今は最悪の時だ。 短編動画はますます飽和状態になりつつあり、新しい形式はまだ普及していません。ライブストリーミングの販売は混乱しており、オフラインでの活動は不安定です。マッドメンの優雅さは消え去り、マーケティングの達人の野心は物笑いの種となった。プランナーはプログラマーにかなわず、創造性はビッグデータに負け、意思決定能力に関しては機械ほど優れていないかもしれません。 これも最高の時代です。 内部循環や地方創生政策が施行され、気づかなかったところにチャンスが生まれています。感染症の流行が続く中、業界は変革を求め、資本は新しいコンセプトを際限なく宣伝し、消費者は繰り返し感情的になっており、そのすべてがマーケティング担当者にスキルを発揮する余地を与えている。 物流の専門家であるカイ・シェン氏はこう言います。「活気に満ちた活力と繁栄する発展の状態は、まさに私たちの目の前にあります!」 2022 年には、少なくとも次の 5 つの理由でワクワクするはずです。 1. 内部循環 - 価格上昇と数量増加、これがあなたの得意分野ですこの言葉を見たとき、あなたの最初の反応は「無感覚」でしょうか? マーケティングを行う際、コンセプトやスローガンなどの「難しい言葉」に圧倒されてしまうことがよくあります。政府の政策や野党の動向はありますが、マーケターにとっては、その多くはスローガンに始まりスローガンに終わり、実践されることは多くありません。 それで、なぜそれを持ち出すのですか? この件に関しては、マーケターと大いに関係があります。 二重循環軌道の1つとして、内部循環が1年以上前に提案されました。しかし、市場は株式市場ではないので、それほど突然で爆発的なことはないだろう。ほとんどの企業、金融機関、地方自治体は、それを理解して変革するための時間を必要としています。 2022年、ちょうどいい。 内部循環を純粋にマーケティング担当者の視点から考えると、実は非常にシンプルです。国内ブランドを開発し、内部消費に参入するのです。 しかし、これにより、価格上昇と量増加という2 つの非常に現実的な問題が生じます。 価格上昇を例に挙げてみましょう。 近年、国産ブランドの発展は一定の成果を上げており、信頼が徐々に高まっているほか、価格も少しずつ上昇しています。 しかし、問題も浮上した。国産ブランドの値上げは、一部の人々の目には罪悪感を与えるようだ。一方、外国人と競合する多くの消費カテゴリーでは、私たちと「最高価格」の間には常に一定の距離があります。例えば、消費者の中には、ハーゲンダッツについては全く疑問を持たずに、中雪高の「値段が高すぎる」と批判する人もいるかもしれない。 一言で言えば、多くの分野で国内ブランドは最高の価格決定力を持っていないため、高級品を生産するのはさらに困難です。 この問題は、ブランドストーリーやパッケージングなどの観点からだけでは解決できません。消費者の心の中には、根深い慣性がまだ残っており、先行者利益が依然として影響を及ぼしています。彼らに対抗するために、私たちはデザインカードや文化カードを出しましたが、まだ無力であるようです。 ではどうすればいいでしょうか?ダフ屋と提携して飢餓マーケティングに従事しますか?適切な有名人を見つけて、サークル内で話題を作りませんか? もっと良い方法があるはずです。 数日前、何もすることがなかったので、「Saving Polaroid」というドキュメンタリーを見ました。思いがけず、ある一節に心を打たれました。 「贅沢とは、単に宝石や時計のことではなく、厳選された体験のことなのです。」 このコンセプトは新しいものではないが、そこに見られるとは思っていなかった。実は、不動産業界や飲食業界では以前からこうした取り組みが行われており、現在では酒類業界もハイエンドな体験を必死に追求している。さらに、実際にそれを実行した人たちは良い結果を達成しました。 もっと多くの分野で解釈してみてはいかがでしょうか? そこで疑問になるのは、 すでにサービス指向のブランドは、持続可能な方法でエクスペリエンスをどのように向上させることができるでしょうか? 物理的な製品に重点を置くブランドは、どのようにして大規模な体験を統合できるのでしょうか? これら 2 つの問題について考えることは、内部循環がもたらす最初の機会です。 2022年、内部循環を始めましょう! 2. 地方創生 ―小さな橋、流れる水、そしてブランド力なぜ、また古くて決まりきった概念なのでしょうか? ちょうど昨日、国務院新聞弁公室は記者会見を開き、新たに発表された2022年中央文書第1号を解説した。 この第1号文書は、農村の活性化を総合的に推進することについてであります。 いいえ、誤解しないでください。農村の活性化は単に食糧の安全保障だけの問題ではなく、農業に従事する必要もありません。対応する「5つの活性化」のうち、1つ目は産業の活性化です。 「オリジナルブランドの販売からブランド製品の販売に転換し、製品の付加価値と産業の効率化を促進する」 「一県一産業の発展パターンの形成を推進し、都市と農村を結ぶ有利で特色ある産業クラスターを創出する」 「各種農業社会福祉団体が農産物のマーケティングなどの社会福祉活動を実施できるよう支援します。」 決意さえ固めれば、それぞれの場所で自分の居場所を見つけることができます。どうですか、面白いですか? 実際、皆さんがフォローしている大手インターネット企業も、この方針に従ってレイアウトを加速させています。 アリババ、JD.com、ピンドゥオドゥオはいずれも市場に参入し、「熱土壌計画」「ペンフォールズ計画」「100億農業研究特別プロジェクト」などの名称で実際の資金を投資している。昨年秋、JD.comは農村部の生産額を2,200億元に押し上げたと発表した。 さらに、ByteDanceとKuaishouも独自の計画を持っており、Ctripは農村観光をターゲットにしている。当然のことながら、多くの生鮮食品電子商取引プラットフォームも、専門的な対応物を見つけています。 インターネットがもはや急成長しなくなると、彼らは現場で繁栄することを選択します。 確かに、彼らは皆、大きな規模で大きなことを行っています。しかし、新興の地方ブランドのほとんどは規模が小さすぎたり、低品質すぎたりして、あなたのアイデアに合わなかったり、料金を支払えなかったりする可能性があります。 そこで、大量かつ迅速なサービスを提供できるモジュール式のブランド サービス プラットフォームを構築するのはいかがでしょうか。 あるいは、全国の郡レベルの部門と事前に計画を立て、各郡と各業界の統一ブランドの構築に注力してみてはいかがでしょうか。それはとてもエキサイティングなことではないでしょうか。 もっと考えてください。私を信じなければ楽しむことはできません。 3. 疫病情勢の変化:産業界は変革に努め、資本は枯渇過去2年間、一部の業界は混乱状態に陥っていました。一方では、新型コロナウイルス感染症のパンデミックが発生し、3年が経過したが、他方では、逃すことのできないチャンスがあるかのように、二重循環のチェスゲームがますます明確になっている。 さらに、この世代の消費者をリードするのは簡単ではありません。左手では消費がアップグレードし、右手ではダウングレードしているため、多くの経営者が混乱しています。 しかし、今では「変化に対して変わらずにいること」についてあえて言及する人はほとんどおらず、誰もが「変化を受け入れること」について語っています。 どうやって変更するのですか? 2 つの例で要約すると、最初は新しい小売業、最後はメタバースです。 前回の記事ではメタバースについてお話ししましたが、今回はニューリテールについてお話ししたいと思います。 ニューリテールとは何ですか?簡単に言えば、オンライン ポートはオフライン リソースをリンクします。たとえば、最も一般的なプロセスは、「オフライン体験 → オンライン注文 → 近くでのオフライン配達」です。 従来のゲームプレイと比較すると、特に特別なことはないようです。しかし、理論的には、それは実際に多くの問題を解決することができます。 まず、従来の電子商取引が常に抱えていた 2 つの問題、つまり消費前の体験の欠如と、長年議論されてきた「ラスト マイル」の問題を解決します。 同時に、オフライン店舗でのトラフィック不足や注文不足の問題もある程度解決します。 酒類などの特殊な業界では、販売業者や代理店にも余地が残されており、ブランドが電子商取引プラットフォームへの取り組みをためらったり恐れたりする問題が解決されます。 それはかなり論理的ですね。問題は、これがすべてのブランドで実行できるわけではないということです。あなたの店舗密度はどのエリアをサポートできますか?既存の配信プラットフォームと比較した、このサービスエクスペリエンスの利点は何ですか?既存の人員と組織体制は、オフライン販売に加えてサービスと物流を考慮する上で役立ちますか? あり得ない、これが産業変革だ。正しい道を歩んでいる人もいれば、頭のないハエのような人もいます。人生は試行錯誤の連続です。 次に何が起こるかは、あなたの判断と良心の両方に依存します。幸運にも、ブランドは正しい方向性を見つけており、必要なのは一歩ずつ進むことだけだ。運が悪く、井戸のそばに目隠しをした人が立っているのに出会ったら、目を閉じてそのまま続ければよいのです。いずれにせよ、変革には試行と探求が必要であり、その成功または失敗はすぐには明らかにならないでしょう。 うまくいくかどうかは関係なく、すべてはお金の問題です。 一方、業界や企業が変化を受け入れるのであれば、資本は変化を推進しなければなりません。私たちは、昨日や20年前の「新しい」概念に固執することで、あらゆる資源を継続的に使い果たしています。新しい小売業が重すぎる場合は、メタバースに急いでください。メタバースの盛り上がりがなくなると、彼らは次の仕掛けを探すでしょう。 それで、これはマーケティング担当者とどのような関係があるのでしょうか? トラフィックを増やすためだけです。 彼らはバブルを作り出しているのだから、流れに身を任せてみたらどうですか? トラフィックは通貨です。一掴みするのも悪くない。 4. ポジションマーケティング - 列に並ぶことが最も重要、感情は制御不能近年、世論に反応して立場を表明するマーケティング キャンペーンが増えていることにお気づきですか? 家族と国の立場を例に挙げてみましょう。国際的には、アメリカ人は噂を広め、暴力的な対立を引き起こし、反抗的な感情を引き起こした。新たな王冠の下で、中国国民に対する心理的圧力は増大し、西側の「灯台」も衰退した。その結果、多くの人々の愛国心が高まり、ブランドの位置付けによって消費の選択が決まることも珍しくありません。 2年前には崇拝者がほとんどいなかったビン・ドゥエンドゥエンは、今ではその価値が100倍にもなり、見つけるのが困難になっています。オリンピックが始まったからでしょうか?偶然にも「野蛮な消費」という神話を書いたエルケは、「公共の福祉」という正しい動きをしただけではない。 感情の時代においては、消費者が積極的に神を創造するということに注意すべきです。これはまさに、あらゆるマーケティング担当者が最も興奮し、混乱し、嫉妬し、恐れる原因です。 昨年の新疆綿事件を思い起こすと、西側の粗野なデマは私たちを敵に対する憎悪で団結させ、また新疆綿を支持する多くのブランドが人々の心を取り戻すことを可能にした。しかし同時に、「新疆綿原料に重点を置く」と主張する新しいブランドは一つも現れていない。これはアパレル業界の職務怠慢であるだけでなく、マーケティング担当者の失敗でもある。 2022年、米国の経済情勢は緊迫し、バイデン大統領の座も不安定で、噂を捏造し悪意を輸出する勢いは必然的に続くだろう。スタンスマーケティングのトレンドは当然継続するだろう。 もちろん、感情を弄ぶことにはリスクがあり、「交通反動」は最近よく言われるホットワードです。しかし、自分の立場を売り込むための安全で信頼できる方法もいくつかあります。消費者にとって、彼らが受け入れる立場は実はかなり幅広いのです。ネット全体で批判された春節祝賀会で、最も評判が良かった番組は中国風の「Only Green」と「Remembering Jiangnan」だったことを覚えておく必要があります。高く評価された冬季オリンピックの開会式では、冒頭の二十四節気が最も賞賛されました。 そうです、全国的な流行は過ぎ去ったように見えますが、根底にあるものは今も残っています。 5. マーケターは幸せにならない権利を持って生まれてくるわけではないマーケターはブランドのために何ができるでしょうか? あまりにも多くの考え方や、さまざまな意見が存在します。 「心に影響を与える」と言う人もいれば、「善意を築く」と言う人もいれば、「衝動を誘発する」と言う人もおり、答えは「対立」だと考える人もいます。 しかし、あるレベルでは、誰もがコンセンサスを持っています。それは、マーケティングを行う際には、まず第一に、注目される必要があり、第二に、消費者に自分の言うことに耳を傾けてもらう必要があるということです。 調査によると、現代人の平均的な集中力の持続時間はわずか8秒で、20年前と比べて3分の1も短くなっている。 8秒で何ができるでしょうか? だから、幸せでなければ、あなたは死んでいるのです。あなたは死ぬに値しない。 だからまずは踊って、歌って、泣いて、笑わなければなりません! だから、彼らの感情を活性化し、彼らの気持ちを喚起しなければなりません! だから、退屈を最大の敵として扱わなければなりません! 香港の映画界には、全盛期には多くのファンを抱えた、強烈なスタイルを持つコメディアンがいる。しかし同時に、彼の演技は誇張されており、純粋に彼自身の楽しみのためだけのものだと考える人も多くいます。 そこで、あるテレビ番組のエンディングソングで、彼はこんな一文を歌った。 「私も幸せじゃなかったら、あなたは振り返って逃げてしまうのではないかと心配です。」 マーケターはコメディアンのようなものです。この職業では、誰もが同じ目標を持っていますが、能力は異なります。趙本山は再現できませんが、郭徳剛は本当に稀有な存在です。周星馳は大量生産できないので、張衛健も大切にされなければなりません。他にも無名の王承思や、嫌われている白開南などがいるかもしれない。 しかし、どんなレベルのコメディアンであっても、ステージに立つときは、人々を笑わせるために全力を尽くさなければなりません。 覚えておいてください、消費者が逃げ出すかどうかを決めるのに 8 秒もかかりません。 マーケターの皆さん、不幸になるのは許されません。 著者: Find Fish 出典: 毒舌マーケティング (dusheyingxiao) |
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