プライベートドメイントラフィック、ネットセレブによるライブ放送、IP、知識の支払いを表示するにはどうすればいいですか?

2020年、コロナ禍後の企業マーケティングの展開と方向性をどう見るべきか？さまざまな業界は、この新しい状況の中でどのように自らを再考し、再学習し、再編成するのでしょうか?この記事では、プライベート ドメイン トラフィック、e コマース ライブ ストリーミング、IP 共同ブランド化、知識支払いなど、注目の新しいマーケティング トレンドと人気のマーケティング トピックを分析します。皆さんがこの現象を通して本質を理解し、新たなインスピレーションを得るお手伝いができれば幸いです。

1. プライベートドメイントラフィックの基本的な目的は、アクティブなユーザーグループを獲得することです。

Q: プライベートドメイントラフィックが突然普及した理由は何だと思いますか?

A:私の意見では、プライベートドメイントラフィックの概念は、まず第一に人為的に与えられたものです。この概念は実際に過去に存在していましたが、今日では「プライベート ドメイン トラフィック」という用語を使用して定義され始めています。以前は、トラフィック プールの概念が生まれ、その後、パブリック ドメイン トラフィックとプライベート ドメイン トラフィックの概念が細分化されました。

プライベートドメイントラフィックの人気は、主に経済環境全体の変化によるものです。広告を例にとると、コストの上昇やスペースの逼迫などの要因により、企業はプライベートドメイントラフィックの運用を含む運用にさらに注意を払うようになりました。

その中には、プライベートドメイントラフィックの概念を軽視し、プライベートドメイントラフィックの運用はWeChatグループを作成し、できるだけ多くの個人のWeChatアカウントを追加してコミュニティを運営することだと考えている人もいます。実は、コミュニティ運営はあくまでも一つの方法に過ぎず、公式サイト運営などプライベートドメイントラフィックを運用する方法は他にもたくさんあります。 Baidu から公式サイトを検索すると、パブリック ドメイン トラフィックが使用されますが、公式サイトをクリックすると、公式サイトのコンテンツはプライベート ドメイン トラフィックになります。潜在的な顧客がカスタマー サービスとやり取りするとき、このプロセスはプライベート ドメイン トラフィックのドッキングです。

プライベートドメイントラフィックのドッキングプロセス中に操作方法がわからない場合は、シードユーザーの変換を完了できず、もちろんオフラインでの購入行動も発生しません。

Q: プライベートドメイントラフィック操作の本質はユーザー操作だと言えるのでしょうか?

A:マーケティングの観点から見ると、ユーザー操作自体にはプライベートドメイントラフィック操作が含まれますが、プライベートドメイントラフィック操作では完全なユーザー操作をサポートすることはできません。

ユーザー運用の観点から見ると、プライベートドメイントラフィックの運用は製品開発段階から始まっています。製品開発やシードユーザーのテストなどの研究開発プロセスでは、プライベートドメイントラフィックを運用し、プライベートドメイントラフィックとの直接的な関係を確立した上で、小規模なテストと反復を実施しています。

製品が大量生産され、より大規模なユーザー グループにリリースされると、パブリック ドメイン トラフィックに広告を掲載する必要があります。現時点では、プライベート ドメイン トラフィックだけでは、この段階でのマーケティング需要を満たすことはできません。製品は、より多くの潜在的ユーザーにリーチする必要があり、Baidu などのマーケティング プラットフォームを利用して、パブリック ドメイン トラフィックを通じてターゲット ユーザーを正確にターゲティングする必要があります。

したがって、プライベート ドメイン トラフィックの概念は、運用のプライベート ドメインを使用するか、マーケティングのプライベート ドメインを使用するかにかかわらず、ユーザー グループを活性化するという基本的な目標をどのように達成するかについて、マーケティング担当者や企業に考えさせるためのものであると考えます。さらに、何らかのマーケティングツールを通じてユーザーの分裂を実現し、「既存のユーザーが新しいユーザーを呼び込む」機能を実現し、独自のプライベートドメイントラフィックの価値を高めることは可能でしょうか？

2. 電子商取引のライブストリーミングの人気は再現できないため、企業はそれを活用する方法を学ぶ必要がある

Q: eコマースのライブストリーミングによってもたらされた売上の奇跡についてどう思いますか?

A:私は、eコマースのライブストリーミングの本質は、プラットフォームや商品を表現・販売する方法を変えたことにあると常に感じていました。昔はテレビがあったのでテレビショッピングと呼んでいました。今はネットライブストリーミングと呼んでいます。実は当時の八星八矢のキャスターと同じです。今は単に李佳琦と呼ばれています。

しかし、なぜ私たちはeコマースのライブストリーミングに注目しているのでしょうか?これは、eコマースライブストリーミングプラットフォームの運営メカニズムがより成熟しているためです。特定の商品について宣伝するための典型的なケースやキャラクターを絶えず作成することで、特定のアンカーが販売の奇跡を起こし続け、より多くのブランドや商品がeコマースライブストリーミングを試すよう誘致しています。本質的に、eコマースのライブストリーミングは、コンテンツ形式の進化とアップグレードにすぎません。

電子商取引ライブストリーミングの将来を合理的に見る必要があります。現在トップのネットセレブのキャスターは、すでに電子商取引のライブストリーミングトラフィック全体の半分を消費しており、残りのキャスターは商品を持ち込む能力があまり強くありません。さらに、 eコマースにおけるライブストリーミング販売は、マーケティングコミュニケーション全体の一部に過ぎず、通常の販売にはなり得ないことを明確にする必要があります。

Q: あなたの意見では、eコマースのライブストリーミングの一般的なモデルを再現することは可能でしょうか?

A:再現するのは不可能でしょう。プラットフォーム、場所、トラフィック、さらには文言もすべて標準化されているかもしれませんが、完全に複製することはできません。

一方で、すべてのマーケティングは時間とトラフィックを獲得することですが、時間とトラフィックは限られており、成功事例のトラフィックを再現することはできません。一方、eコマースアンカーの商品選択能力、選択した商品自体の魅力などを考慮する必要があるため、このeコマースライブストリーミングの人気モデルを再現することはできません。

企業やブランドは、この状況をうまく利用することを学ぶべきです。ユーザーの習慣や懸念を統合マーケティング チェーンに巧みに組み込むことができれば、予想外の結果が得られる可能性があります。

3. IP共同ブランドは今後も人気が高まり、製品の品質が重要になる

Q: IP 共同ブランディングや国境を越えたマーケティングのトレンドは今後も続くと思いますか?

A: IP コラボレーションは確かに過去 2 年間で非常に人気が高まっています。しかし、IP コラボレーションは新しいものではありません。KFC とマクドナルドが長年行ってきた、食事を購入すると小さなおもちゃをプレゼントするというのは、典型的な IP コラボレーションではないでしょうか。 IP共同ブランディング自体がビジネスモデルです。最初は異業種連携と呼んでいましたが、現在はIP共同ブランディング、クロスボーダーマーケティングと呼ばれています。今後も人気が続くかといえば、間違いなく続くと思います。

まず、IP連携は双方に売上をもたらし、あるいは双方の国境を越えたユーザーをもたらします。最も直接的なのは、あなたのユーザーが私のユーザーになることです。コアバリューはユーザー主導です。

第二に、IPコラボレーションによりブランド認知度が高まり、ブランドが若返るケースが増えています。 100 年の歴史を持つブランド、あるいは前の時代のユーザー グループに属するブランドの場合、国境を越えた統合後、人々はそのブランドが特に若くなっていると感じるでしょう。

一般的に、私は IP コラボレーションや国境を越えたマーケティングについては個人的に楽観的ですが、本質的にはブランドと製品にも依存します。一部のブランドが自社製品の品質に注意を払わず、品質の悪い越境共同製品を開発した場合、逆効果となり、ブランドのオリジナルIPに多大な損失をもたらすことになります。

4. 知識の支払い≠不安の販売、不安は時間管理から来る

Q: 一部のメディアやネットユーザーは、有料の知識サービスと不安の販売を結び付けています。このような非友好的な態度についてどう思いますか?

A:私は個人的にこの見解に同意しません。

仕事を始める前にも、さまざまなチャネルを通じて学びました。実際、いわゆる不安の売り込みは知識によって引き起こされるのではなく、自分の時間管理の問題から生じます。知識がもたらす不安に比べれば、知識がないこと、あるいは知識を理解していないことこそが本当の不安なのです。実際に何らかのチャネルを通じて特定の知識を学ぶと、不安を感じることはなく、大きな利益を得て、非常に役立つことがわかります。

有料の知識サービスは、いつでもどこでも学習できるシナリオを提供する学習方法です。自分に関係の深い専門知識の勉強でも、視野を広げて社会的な娯楽や文化的な知識を学ぶことでも、いつでも聞いて学ぶことができるようになりました。

例えば、車を運転しているときに、『黄帝内経』の知識を聞きます。私は専門的に医学を勉強しているわけではなく、明確な学習目的もありませんが、しばらく勉強した後、自分自身について新たな理解が得られ、プライベートで他の人と話すための新しい話題が見つかりました。

マーケターとしては、心理学を理解する必要があると思います。しかし、心理学を集中して勉強する時間があまりない場合は、普段の断片的な時間を利用して、インターネットで心理学のコースについて学ぶのも良いでしょう。

5. マーケティング担当者はどのように自分自身を改善すべきでしょうか?

Q: さまざまな段階のマーケティング担当者にとって、マーケティング理論の学習で重視される点は何ですか?

A:まず、マーケティングの職種によって学習の重点が異なります。

たとえば、テクノロジー製品のマーケティングに携わる人もいれば、メディアに携わる人もいれば、コピーライティングをする人もいれば、私のように戦略を練る人もいます。同じマーケティング業務をしているように見えますが、実際の重点は異なります。

私は BFSU の大学院生にデジタル マーケティングを教えています。彼らの中には技術的なバックグラウンドを持つ人もいますが、テクノロジーをまったく学んだことがない人もいます。したがって、デジタル マーケティングを学ぶ場合、焦点は当然異なります。テクノロジーを学んだ人は、データマイニング、モデリング、クラウドプロファイリングなどの分野に多くのエネルギーを注ぎますが、テクノロジーを学んでいない人は、製品の理解、データの分析などから始めます。

第二に、キャリア開発のさまざまな段階にある人々は、学習の焦点が確実に異なります。

職場に入ったばかりの新人や、昇進・変革の段階にあるマーケターには、基本的な方法、基本的なマーケティングシステムと理論から始めることをお勧めします。まず方法を学び、次に理論を学び、実践で互いに補完し合います。

基本的な理論は、消費者の行動習慣を理解することに他なりません。ここでは、心理学と経営の概念を取り入れ、消費者の理解を深めるのに役立つ「マーケティングマネジメント」コースを受講することをお勧めします。

現在、『マーケティングマネジメント』は第16版を迎えており、第16版では従来の4P理論を覆し、時代に合わせたマーケティング体系となっています。しばらく働いてからこのシステムを学んだとしても、あなたの考え方やあなた自身がすぐにアップグレードされます。

管理者にとっては、上記以外にも考慮すべき点が数多くあります。マネージャーは戦略や創造性を考えるだけでなく、チームを管理する必要もあるため、適切な人材が適切な行動を取り、チーム全体を駆り立てて目標を達成できるように、組織行動能力、人的資源能力、管理パフォーマンス能力を構築する必要があります。

そのため、経営者は、ポーターの5つの力やボストンマトリックスなどの戦略能力だけでなく、マネジメント能力も拡大する必要があります。さらに、経済面などさまざまな側面があります。

つまり、時間がたっぷりあれば、誰にとっても学習に制限はないのです。

Q: では、マーケターはどのようにキャリアを計画すればよいのでしょうか?

A:ステージという言葉を使った方が良いと思います。異なる時間に異なることを行います。

30歳になるまでは、練習と努力を続け、AとBの違いを実感し、さまざまな仕事のつながりを経験し、少なくとも同じ業界に留まるようにしてください。 30歳を過ぎたら、一つの分野に落ち着いて、それを深く掘り下げていくべきです。

例えば、私はデジタルマーケティングの分野を深く掘り下げていますが、中には広報の分野を深く掘り下げている人もいます。深く掘り下げた後、30〜40歳のときに目標を設定し、達成する必要があります。目標があれば、迷うことはありません。成長の道筋を明確に定義すると、さまざまな段階で何をすべきかがわかります。

私たち誰にとっても、成長について混乱があるかもしれません。収入を増やすにはどうしたらいいのか、自分を向上させるにはどうしたらいいのか、管理職になるべきか業界の専門家になるべきかなどです。どのように計画し、決定を下すかは、あなた自身の特性によって異なります。リーダーシップ理論には特性理論と呼ばれる理論があります。このテストを受けて自分に最も適したものを確認し、ターゲットを絞った学習を行うことができます。

著者: 魏嘉東

出典：魏嘉東