最もバイラルになる可能性が高いマーケティング活動4種類！

ユーザーの高次の心理的欲求を満たすことを目的とした活動もあります。例えば、有名な社会実験セルフメディア「Probability Theory」が立ち上げたHeartbeat Laboratoryという活動は、好奇心、遊び心、同調、尊敬、個性といったユーザーの心理的欲求を満たし、最終的に50万人のフォロワーを獲得して有名になりました。

もちろん、ユーザーのより高次の心理的ニーズを満たす活動も、ZhihuやNetEaseなどの大手企業で頻繁に登場しています。

最も効果的なコミュニケーションマーケティングの事例を4つ紹介しましたが、ユーザーの心理的ニーズの観点から見た根底にあるロジックは実は非常にシンプルで、おおよそ次の2つのカテゴリーに分かれます。

A. 活動自体が、人格や尊厳といった利用者の高次の心理的欲求を満たすものであること。

B. 活動がより高いレベルの心理的ニーズを満たすことができない場合、活動をより効果的にするために革新に努めます。これは主に「活動ルール」の設定に反映されており、つまり、次のステップに進むには共有が一般的に必要です。この「共有」メカニズムの設定は、ユーザーが「強制的な共有」メカニズムに不満を抱きやすいため、オペレーターにとって最も難しい部分です。

以下では、ブランド露出や製品マーケティング運用指標を達成するためにシェアリング活動を使用する最も一般的かつ最も効果的な 7 つの事例を 4 つのカテゴリで紹介します。活動の形態では、シェアリング報酬、日常業務、ソーシャルラボ、バイラル拡散の4 つのカテゴリに大まかに分類されます。

付録: ユーザーを理解するには、この「ユーザーの心理的ニーズ表」(旧バージョン) が必要です。

1-1 シェアして報酬を獲得: ギフトボックスを開ける

1) 定義

名前の通り、ギフトボックスを開けるということは、運営スタッフが自社の商品ポジショニングや主な事業運営指標に基づいて、ユーザーが気に入ってくれて、友達とシェアしたくなるような「ギフトボックス」を企画するということです。このギフトボックスはユーザーが望む報酬であり、仮想的なものでも物理的なものでもかまいません。アクティビティ インジケーターは通常、アクティビティを促進し、新しいユーザーを共有することを目的としています。

2) ゲームプレイ

ギフトボックスを開けると、私たちが普段見ているものと似ているように見えますが、実際は違います。ギフト ボックスを開くには、ユーザーはギフト ボックス内の賞品を受け取りたいと考えます。手伝ってくれる友達を招待する必要があります。一定数のユーザーが手伝うと、ギフト ボックス内の賞品を受け取ることができます。

しかし、このタイプのゲームプレイはあまりにも普及しているため、ユーザーにとっては目新しいものではなく、知人の社交界に迷惑をかけることを心配する人もいないため、このタイプのギフトボックス開封ゲームプレイはユーザーの注目を集めるのが困難です。

「開封するギフトボックス」を変革し、ユーザーが喜んで共有し、運用上の成果を達成できるマーケティング キャンペーンを作成する必要があります。

3) ケース

ユーザーが賞品を欲しがっているときに「ギフトボックスを開けて」、それを友達と共有して開けて対応する報酬をもらうのですか?

いいえ、そうしないと時代の流れに遅れてしまいます!

次に紹介する事例は、「財布に幸運と贈り物」をテーマにしたギフトボックス開封活動です。コア指標は2つに分かれており、APPは活性化を促進することに重点を置いており、WeChatパブリックアカウントは新規ユーザーの獲得に重点を置いています。

ユーザーがもっと喜んで共有し、もっと楽しめるようにするには、どのように最適化すればよいでしょうか?

この問題を解決するために、著者はAPPの面では、ギフトボックスを開くために継続的にサインインするという簡単な方法を採用し、WeChatパブリックアカウントの面では、グループ購入のゲームプレイを組み合わせました。

グループリーダーはグループを立ち上げると経験金（最終的に引き出せる財務管理経験金）をもらえますが、それをどうやって共有すればいいのでしょうか？チームリーダーにはゲームと同様のレベルが設定されています。5、20、50、80、100 人のグループがあり、それぞれレベルが異なります。各グループのロックを解除すると、異なる報酬が得られます。

チームリーダーがギフトボックスを友達と共有すると、ギフトボックスの開封を手伝った友達も経験値ゴールド報酬を受け取ります。したがって、この革新的なプレイ方法により、チームリーダーはレベルアップやモンスターの倒し方など、継続的に友人と共有することができます。チームリーダーが解体すればするほど、報酬が豊富になり、継続的な分裂の効果が得られるからです。

同時に、ギフトボックスを開封した友達にも報酬が贈られます。

もちろん、ギフトボックスを開封した友達も、「自分のギフトボックスを配布する」という名目で自分のグループを開設し、その後グループリーダーを分割し続けることもできます。

4) まとめ

2020年になりましたが、ギフトボックスを開けるのはまだ楽しいのでしょうか?正直に言うと、ギフトボックスを開けるだけの効果は平均的ですが、このコミュニケーションモデルは継承する価値があります。合理的な変更を加えれば、より良い結果も得られます。

「財布に幸運と贈り物」の場合、WeChatパブリックアカウントは約7,000人のユーザーを獲得し、新規ユーザーの参加率は30.2%でした。ユーザーの心理的ニーズを満たすという観点から見ると、不正利用、怠惰、負けることへの恐怖、遊び好き、群衆に従うこと、比較など、依然として顕著です。このような遊び方は、かつてユーザーが第三者のチャネルを通じて不正行為をする原因にもなりました。

したがって、これは著者にとっても大きな教訓です。私たちは、このようなごまかし行為をどう避けるべきでしょうか?

当時、この活動はすでに開始され、明らかな成果を上げており、さまざまな要素を考慮すると、突然オフラインにすることは不可能でした。

このテクノロジーにより、バックグラウンドでユーザー データのフィードバックがタイムリーに提供されるようになり、その時点でアクティビティのコストがしきい値に達すると、オフラインになります。最後までデータを比較したところ、機会を利用したユーザーの割合は高くなかったため、指定された時間より前にアクティビティがオンラインのままになっていたことがわかりました。

このような事故を避けるために、ユーザー報酬しきい値を採用することができます。これは、しきい値に達したときにユーザーに休憩を取るように通知するフロー制限手段として使用できます。さらに高度なプレイ方法は、「報酬メカニズム」を設定することです。つまり、グループリーダーが報酬を引き出す前に、招待された友人が報酬を受け取るためにアプリをダウンロードする必要があります。

1-2 シェアして報酬を獲得: 報酬が2倍

1) 定義

報酬が2倍になる主な理由は、共有報酬の仕組みにより、共有数が増え、共有後に不確定な報酬の2倍が得られるからです。たとえば、ここで共有した「毎年恒例の豊作」は、2019年の春節のものです。Alipayは、資金基金特別プロジェクトYu'ebaoで「毎年恒例の豊作」をテーマにしたインタラクティブなアクティビティを開始しました。これは、ユーザーの活動を促進し、新しいユーザーを引き付けることを目的とした、賞品付きのインタラクティブなゲームアクティビティです。

2) ゲームプレイ

友達もプレイしたことがある人も多いと思います。次は遊び方を復習しましょう。カウントダウン時間中にカーソルボタンをクリックして魚をジャンプさせます。ドラゴンゲートを飛び越えると、賞品を獲得するチャンスがあります。同じユーザーには最初のジャンプの機会が 3 回あり、指定されたタスクを完了することで対応するゲーム時間の数を増やす機会があります。活動ルール: (下記の通り)

3) ケース

イベント全体のプロセスから、カーソルをクリックするだけで報酬を獲得することが特に簡単であることがわかります。プログラム設定では、カーソルをクリックする速度を制御することで魚のジャンプの高さを決定します。この体験は、ユーザーのモチベーションを高めるのに効果的です。

ゲームのルールによると、各ユーザーには招待フェーズで 3 回のチャンスがあり、チャンスを使い切った後は、友達を招待することで最大 100 万元の経験値を獲得したり、指定されたタスクを完了することでゲームの機会を得たりすることができます。

賞品ページ

多くの投資・財務管理プラットフォームと同様に、ユーザーが活動を通じて獲得した経験マネーは自動的にユーザーのアカウントに分配されます。ユーザーがそれを使用したい場合、利益を得るためにはユーザーが自分で操作する必要があります。

4) まとめ

アクティビティ全体と革新的なゲームプレイの観点から見ると、特に注目すべき点はないようです。これもよくあるミニゲームですが、ゲームプレイは非常にシンプルで、ユーザーに退屈さを感じさせません。それどころか、ユーザーがカーソルをクリックし続けると魚がさまざまな高さにジャンプし、ユーザーに楽しさを感じさせるため、ユーザーの参加意欲をうまく喚起することができます。

このイベントで賞賛に値するのは、報酬設定だと筆者は考えています。

通常、お試しマネーのお試し期間は7日間ですが、今回のAlipayのお試し期間は3日間のみです。

ユーザーはAlipayがケチだと思わないのでしょうか？彼らはとても賢いです。経験値報酬の額を直接拡大して、経験期間が短いという欠点を補い、経験値報酬を今回のイベントの最大の目玉にしました。ほとんどのユーザーは、数十万、数百万の経験値報酬に誘惑されるでしょう。

この事件から私たちが学べる教訓は何だと思いますか?

2. 毎日タスクを完了する：毎日現金を受け取る

1) 定義

日常タスクのカテゴリは、具体的にはより長いサイクルを持つアクティビティを指し、アクティビティに設定されたアクティビティのメカニズムにより、毎日参加できます。このタイプのアクティビティは、インターネット製品によく見られます。その特徴は、キャッシュアウト可能なコミュニケーションアクティビティであり、新規ユーザーの獲得、アクティブユーザーの獲得、ユーザーの維持など、複数の運用目的を兼ね備えていることです。ロングテール効果の観点から、このタイプのアクティビティは、ユーザーの断片化された時間を最大限に活用しています。

ここで、Pinduoduo の「毎日現金をゲット」というアクティビティを皆さんと共有したいと思います。

2) ゲームプレイ

当初、このゲームプレイ方法は、電子商取引プラットフォーム、総合情報メディアプラットフォーム、またはWeChatパブリックアカウントでのアクティビティの形でのみ使用されていましたが、このゲームプレイ方法の良好な結果により、現在ではますます多くの製品で使用されています。

電子商取引プラットフォームでは、一般的に現金報酬を使用して既存のアクティブユーザーを刺激し、新しい友人を活動に参加するように招待し、最終的に新規ユーザーを引き付けるという目標を達成します。総合情報メディアでは、ユーザーの読書時間を現金に変換し、アカウント残高に引き出すことができ、最終的にアクティビティを増やすという目標を達成します。

3) ケース

Pinduoduoの遊び方

なぜここで Pinduoduo の事例を紹介したいのでしょうか?ご存知のとおり、現在、グループ購入では Pinduoduo が最も有名です。著者は、共有を通じて、誰もが刺激を受けられることを願っています。

A 招待者は「毎日現金をゲット」アクティビティ ページを開き、赤い封筒の「開く」をクリックして、小さな現金の入った赤い封筒を取得します。ポップアップ ウィンドウに「現金化をスピードアップするために友達を招待してください」というメッセージが表示されます。

グループ/WeChatの友達に共有した後、2番目の赤い封筒を開けることができます。 （再度シェアすると報酬がもらえることはユーザーに明確に伝えるが、具体的な金額は伝えない。一度受け取って甘さを味わった後も、驚きと謎が持続し、興味を刺激する。「再度シェアすると報酬がさらに大きくなるのでは？」とユーザーは考える。）ユーザーの利用したいという心理と好奇心を満たす。

再度共有すると、ページにポップアップ ウィンドウが表示されます。

引き出すにはまだ XX 元が必要であることがユーザーに通知され、これによりユーザーは共有を継続するようになります。 （紹介文は、ユーザーが現金ボーナスを獲得できることをさらに示唆するように変更され、ユーザーが共有を継続するように刺激します。）

また、ページの左上隅に「XXX が XX 元を引き出しました」というスクロール リマインダーが表示され、この目標は達成可能であり、引き出しは絶対に本物であることをユーザーに常に思い出させ、ユーザーが喜んで共有するように促します。

B 招待された人は、「私のためにクリックしてください、私と一緒に現金を得ることができます」というタイトルの招待リンクを受け取ります。リンクのサブタイトルは、「引き出しのしきい値は 0 で、人数がいっぱいになったときに支払いが行われます」です。

この詳細も研究する価値があります。まず、招待された人にいくつかのメッセージを伝えます。a. これは友人のシェアなので、親指を立てても大丈夫です。b. クリックすると現金ももらえるので、クリックするべきでしょうか、それともしないべきでしょうか。 c. 出金のしきい値は公開されていません。これは、実際にはユーザーの参加コストを削減するための最初のステップです。

招待された人がリンクをクリックすると、招待者と同じ行動を繰り返し始めます。いずれにしても、グループの人たちが一緒に赤い封筒を共有し、開封します。このようにして、コミュニケーションの目的が達成されます。

これはただお金をばら撒いているだけではないでしょうか?

はい、しかし、Pinduoduo のお金の使い方は少し乱暴ですが、それでもかなり効果的です。 Pinduoduo は共有しきい値を低く設定していますが、引き出ししきい値は比較的高く設定しています。 （写真に示すように、現金引き出しのしきい値は5元ですが、平均現金引き出し額は1回あたり0.5元に過ぎないため、10人のユーザーにメッセージを広め、赤い封筒を開けるのを手伝う必要があります。）

タオジジの遊び方

Taojijiは、ここ数か月（2019年半ばから後半）運営界で頻繁に話題になっている電子商取引のダークホースであり、開始からわずか6か月で1億人近くのユーザーを獲得しています。

実際、ユーザー数の増加に関して言えば、設立・上場から3年も経っていないPinduoduoは、以前から「速い」ことで知られており、その急速な成長はWeChatユーザーの膨大な数と切り離せないものであることもわかっています。

現在、Pinduoduo よりも急速に成長しているプラ​​ットフォームがあります。WeChat のようなトラフィック プラットフォームを後援として持たずに、その反周期的な成長を何に頼るのでしょうか?

単に他社を真似するだけでは、凡庸なものにしかならない。Taojiji は驚異的な成長率を誇る新しいオンライン電子商取引プラットフォームであるため、革新が必須である。

著者は具体的に、Pinduoduo、JD Pinduoduo、Taojijiの3つの製品を比較しています。PinduoduoとJD Pinduoduoと比較して、Taojijiは「赤い封筒」モデルを導入しました。ユーザーはプラットフォームで注文すると、サポート用の赤い封筒を受け取ることができます。共有して友人を招待した後、ユーザーは赤い封筒を引き出すことができます。

同時に、支援に参加した友人にも紅封筒が贈られます。

タスクの発起者と支援者の両方が報酬を得られるこのモデルは、明らかにユーザーに人気があります。関連データによると、この報酬モデルでのアクティブシェアの確率は、グループ購入よりも60％高くなっています。まさに、赤い封筒を助けるというゲームプレイのおかげで、Taojijiの顧客獲得コストは他の特売ECアプリの約25％です。

さらに注目すべきは、Taojijiが紅包受取モデルを改良し、「現金引き出し」機能を追加したことだ。つまり、ユーザーによる効果的な共有ごとに実際の現金利益が得られ、ネットワークを収益化できるということです。

具体的には、商品購入後に受け取った紅包は、支援のために友人とシェアすることで引き出すことができます。注目すべき重要な点は、友人がうまく手助けをすると、買い物券ではなく、引き出し可能な現金が手に入るため、買い物客の共有意欲が大幅に高まるという点です。

出金機能ボタンはプラットフォームの3階層目にあり、入り口が分かりにくいにもかかわらず、ローンチ初日に21万人のユーザーが出金要求を発動した。このようにして、Taojiji は新しいユーザーを引き付け、偽装して新製品を発売するという問題を解決しました。

Pinduoduo、JD.com、Taojiji のいずれの企業も、「五環路の外」など存在せず、ニーズが満たされていないユーザーが存在するだけだということを深く認識しています。第三層以下の小都市は、モバイル インターネットの成長トレンドの真っ只中にあります。これらの都市に優れたサービスを提供できる都市は、一歩先を行くことになります。

4) まとめ

「毎日現金を稼ぐ」というシェアリング方式のほかに、「無料で注文してもらうために協力する」「交渉して無料でもらう」「無料グループに参加するために協力する」といった共同購入方式も一般的です。

著者は、興味があれば Pinduoduo、JD.com、Taojiji をダウンロードして、共有プロセスを自分で体験し、その共有ロジックについて考えることを提案しています。ちなみに、過去2年間で非常に人気が高まっている「趣頭条」もあります。これも、お金を使うという単純で粗野な方法で情報を共有し、広めています。

「世界は人で賑わっている、すべては利益のために。世界は人で賑わっている、すべては利益のために。」ユーザーに十分な譲歩を与えることができれば、短期間で非常に強い成長を達成することができます。これは繰り返し検証されてきた成長ロジックであり、今後もこの成長ロジックは繰り返されていくでしょう。

しかし、近年の製品に見られる典型的な傾向は、「新規ユーザー獲得で生まれ、リテンションで死ぬ」です。ユーザーに短期的な一定の価値を与え、一定期間製品を使用してもらうことは大きな問題ではありませんが、ユーザーをいかに引き留めるかは、最終的にはユーザーが製品から十分な価値を得られるかどうかにかかっています。

今日頭条は今年初め、スローガンを「あなたが気にするのは見出しです」から「情報は価値を創造します」に変更しました。ある意味、これはその点を証明しています。あらゆる製品間の長期競争においては、継続的に価値を創造できる製品だけが真に生き残ることができます。

3 ソーシャルラボ

1) 定義

ソーシャルラボは大きなカテゴリであり、強い社会的属性（ソーシャルサークル内の両者間の深い相互作用を必要とする）を備えたアクティビティタイプです。

ここで皆さんに共有したい典型的な事例があります。「Heartbeat Laboratory」は、2018年10月末にWeChatパブリックアカウント[Probability Theory]でWeChat Momentsで話題になったソーシャルケースです。このケースは、48時間以内にパブリックアカウントのフォロワーが50万人に達しました。これは、過去2年間のWeChatパブリックアカウントのトラフィック生成において非常に珍しいケースです。

2) ゲームプレイ

Heartbeat実験（クリックしたx番目の人のためにxxxします）では、ユーザーAはまず、一日だけ彼女/彼氏になるなど、自分が望む実験を選択し、次にx番目のユーザーがリンクを開くように設定します。設定が完了したら、ユーザーAはそれを友人やWeChatグループに共有できます。このようにして、ユーザーAは自分が設定したリンクを開いたx番目のユーザーとスリリングな実験を行う機会を得ます。

より詳しいゲームプレイについては、次の実験プロセスをご覧ください。

3) ケース

ハートビート実験のホームページで、実験プロジェクトを選択します。たとえば、彼/彼女に起こしてもらうために電話をかけたり、彼/彼女に歌を歌ったり、彼/彼女のアバターを描いたりします...インタラクティブ ユーザーを設定します。それを開いた X 番目の人が実験対象者になります。

実験共有ページ

実験ユーザーを待機中: 友人と共有し、対象ユーザーを待機し始めます。対象ユーザーの出現: 対象ユーザーが実験ページを開き、両者がやり取りを始めます。

4) まとめ

関連情報によると、イベント開始から10分後には参加者数が多すぎてバックエンドが麻痺したが、オンラインになってから48時間後にはイベントPV（ページビュー）が3000万を超え、参加者数は600万人に達し、公式アカウント「Probability Theory」に50万人の新規ファンをもたらした。

「ハートビート実験」がこのような好成績を収めた理由は、やはりユーザーの心理的欲求の満足から来ていると考えられます。このケースは主に、好奇心、遊び好き、個性、群衆への追随といったユーザーの心理的欲求を満たしています。

もう 1 つの理由は、このアクティビティが強いソーシャル属性を持ち、ソーシャル チャットの基本的なニーズであることです。多くの人が一度試してみると、何度も転送して繰り返し再生するようになります。ユーザーレベルから見ると、「ハートビート実験」に参加したユーザーの80％は1995年以降に生まれた人々でした。これは、比較的長く職場にいるユーザーは、この点で社交への欲求が弱まっているためであり、この活動には依然としてリスクの要素があるため、誰が選ばれるかは本当に未知数であり、1995年以降に生まれた人々ほど受容的ではない可能性があると著者は考えています。

時間が経つにつれ、1995年以降に生まれた人たちはすでに学校を卒業して社会に出て、急速に市場の主な消費者勢力になっています。1995年以降に生まれた人たち、さらにはミレニアル世代の間で非常に人気のあるこの活動は、誰もがトラフィックを奪い合っている時代に、ソーシャル製品だけでなくすべての製品に対して真剣に受け止められるべきです。

「ハートビート実験」に代表される社会的相互作用プロジェクトは、間違いなく、慎重な議論と研究に値するものです。

4-1 ウイルスの拡散：お金の計算

1) 定義

まず、どのような活動が「ウイルス感染」と呼ばれているのかについて話しましょう。この質問に答える前に、ウイルス感染の根底にあるロジックを理解する必要があります。

一般的なコミュニケーションファネル:

コミュニケーションファネルとは、一定数のユーザーを抱えるプラットフォームをベースとして、企画活動を通じてトラフィックユーザーの一部をコミュニケーションユーザー（または収益化ユーザー）へと転換するプロセスです。

バイラルファネル:

バイラル ファンネルでは、真に忠実なユーザーがプラットフォーム上でより多くのシェアを獲得できるようにバイラル アクティビティが計画され、それによってユーザー数 (またはマーケティング指標) が飛躍的に増加します。

したがって、ウイルス感染の根底にあるロジックは、まず忠実なユーザーの詳細を理解し、次に彼らが緊急に解決する必要がある痛みを解決するためのターゲットを絞った計画を立てたり、これらのユーザーに対する新しい需要を生み出したりすることで、ユーザーが自然と中毒になり、中毒になりながらウイルスを拡散するというアイデアを共有できるようにすることです。

バイラルコミュニケーションとは、ニュースイベント、写真、ビデオ、情報、アクティビティ、製品などであり、ある情報源から別の情報源へと急速に広がります。

2) ゲームプレイ

実際、上記の認識によれば、初期のQQ、数年前のWeChat、今日のDouyin、Pinduoduo、Taojijiなどは、すべてバイラル性を備えた製品であり、基本的にユーザーの悩みを解決し、ユーザーを夢中にさせる能力があり、ユーザー数も飛躍的に増加しています。

次に、バイラル効果のある事例を紹介します。水晶寺：現金1億、数えられるだけ。

3) ケース

この1億円の現金をどうやって使うのでしょうか？ユーザーとどのようにやり取りするのですか?ウイルス感染の効果をどのように達成するのでしょうか?

Casual Notesの遊び方を見てみましょう。お金を数える必要があります。1億元には100元紙幣が100万枚必要です。これらは実際のお金なので、ユーザーは手がつるまで数えることができます。下のスクリーンショットから、お金の数え競争が現場で行われ、ライブ放送も使用され、インターネット上でイベントの活気ある雰囲気が同期されていることがわかります。

関連データによると、このお金計算コンテストは1,057,690人のユーザーを集め、リアルタイムで視聴および交流し、ライブ放送の人気は1位になりました。

4) まとめ

注: 現金 1 億枚、好きなだけ数えて好きなだけ手に入れてください

まず、オフラインではすでに多くの観客を集めています。現場での警察の警護から美しいネットセレブの生中継まで、ユーザーのお金計算コンテストは観客の注目を集めただけでなく、イベントの真実性を裏付けると同時にブランドの露出も実現しました。ユーザーの心理的ニーズの面では、人々の「お金」への欲求を利用し、中毒性や遊び好きといったユーザーの心理的ニーズを満たします。

著者は、ある活動がバイラル現象になるためには、どのような条件が満たされなければならないのか疑問に思っている。前述のアクティビティの戦術レベルでのバイラル拡散とユーザーのニーズを満たすという基本的なロジックに加えて、斬新なゲームプレイを備えたアクティビティはバイラル拡散を達成する可能性が高くなります。これは、ユーザーの注目を集めることが、より大きなユーザーベースを獲得するための第一歩だからです。

4-2 ウイルス拡散：Alipay Koi

1) 定義

人気のインターネット用語「Koi」。幸運な人や幸運をもたらすものなど、幸運に関係するすべてのものを指します。

「Alipay Koi」は、2018年9月29日にWeiboで開始された抽選イベントです。

2) ゲームプレイ

Alipay Koiイベントのゲームプレイは、一般的なWeibo抽選ゲームプレイとは異なります。一般的なゲームプレイは、賞品として3〜5個の賞品を設定し、統一された抽選時間を設定することです。最後に、イベントに設定された条件に従って、システムが自動的に数人の当選ユーザーを抽選します。

「Alipay Koi」は当選者は1名のみで、イベントWeiboを転送するだけで報酬を獲得するチャンスがあります。つまり、賞品を獲得できるのは 1 人だけであり、抽選で選ばれた幸運なユーザーが伝説の鯉を獲得します。賞品は世界中の多くの有名ブランドから提供されており、カテゴリーは基本的に衣料、食品、住宅、交通、娯楽、娯楽を網羅している。関係筋によると、賞品総額は約100万人民元だという。

3) ケース

Alipay の運営チームは創造性とドラマ性にあふれています。この「Alipay Koi」キャンペーンでのパフォーマンスはいかがでしたか?振り返ってみましょう。データによると、イベントのWeibo投稿は6時間で100万回以上転送され、転送頻度は1分あたり2,777.8回でした。イベント終了時には300万回以上転送され、これは近年のWeiboにおける驚異的なマーケティング事例となっています。

アクティビティ転送量

イベント賞品の非常に長いリスト

4) まとめ

Alipay は誰もが知っている金融サービスツールです。Weibo のファンを考慮せずに、この成功したコミュニケーション事例には、ブランドとのコラボレーション、ホットな話題の活用、クリエイティブなゲームプレイという 3 つの注目すべき側面があると著者は考えています。

ブランド提携: 賞品を提供するブランドは、メッセージエリアでユーザーと交流します。これにより、イベントの信頼性が向上するだけでなく、自社ブランドの露出も高まります。

ホットスポットを活用する：鯉は幸運を象徴し、長い歴史を持っています。実は、これは近年Weiboで非常に人気の高い言葉です。昨年（2018年）、ロケットガールズ101（芸能界のガールズグループの名前）のヤン・チャオユエは、多くのファンから幸運の神として称賛されました。「このヤン・チャオユエをリツイートすれば、2科目目だけでなく、3科目目と4科目目も一気に合格できる」など、Weiboにさまざまな投稿がありました。

長い発酵期間を経て、「鯉」という言葉はネットユーザーの大多数に基本的に知られています。このAlipay鯉イベントは非常に良いウォーミングアップ環境を提供しているので、Alipayがそれを見逃すはずがありません。その後、勢いに乗って最終的に300万回の再投稿を達成しました。

ゲームプレイの創造性:

Weiboで宝くじをする一般的な方法は、1等賞、2等賞、3等賞をリストし、転送に基づいて異なる幸運なユーザーを抽選することです。

しかし、Alipayはそうしませんでした。「Alipay Koi」では、当選ユーザーを1人だけ設定します。このような設定の動機について考えたことはありますか?

私たちユーザーは、まず賞品の価値に影響を受け、次に当選確率に注目します。実は、1/10000 と 3/10000 の確率は、ユーザーに与える影響は同じです。このときユーザーの注目を集めるのは、報酬の価値です。つまり、参加ユーザー数が多いアクティビティでは、優勝ユーザーを設定することで、ユーザーの参加をより効果的に促すことができます。

伸ばす

時計は刻々と進んでいます。Alipay Koiイベントの大成功から10か月後の2019年7月29日、飽きることのないAlipayは、同じルーティンを使用して、華北バージョンの「Alipay Koi」であるBaobei Youthを上演しました。

今回の転送抽選活動は、90年代以降の世代の華北データに基づいており、「宝北の若者」をテーマにしています。遊び方は、Weiboの投稿を転送して抽選に参加するというもので、「Alipay Koi」と同様に、マーケティングを活用する影も漂っています。

どのような勢いを借りたのですか？

最近人気の『昔話のジョーク解釈辞典』は、今もなお人気が衰えを知らない。アリペイは「宝宝青年」を生み出した。具体的には、華宝を使いながら、使われなかった資金を余額宝に移して収入を得ている若者たちを指す。なんという才能だ！

Alipay Koiイベントが人気を博した後、当社の運営チームはファンを増やす目的ですぐに関連抽選インタラクションを企画しました。通常の抽選活動と比較して、良い結果が得られ、分裂コストが大幅に削減されました。

4-3 バイラルコミュニケーション：NetEaseの「やるべき100のこと」

1) 定義

不完全な統計によると、友人間でスクリーンスイープの拡散を引き起こしたすべての事例のうち、約70％以上がNetEaseチームによって生成されたものです。 2020年の春節後、網易達チームと網易ニュースは共同で「これらの100のことのうち、いくつ達成しましたか？」というテーマのキャンペーンを開始しました。 》がH5にヒットしました。

「人生で絶対にやらなければならない100のこと」のようなスクリーンを席巻する現象は、「月経ホットスポット」と呼ばれています。なぜなら、このようなテーマは昔から非常に魅力的で、決して流行遅れにならないからです。これらは、「人生で絶対に見るべき映画100選」、「人生で絶対に読むべき本50冊」、「カップルで絶対にやらなければならない100のこと」、「子供と一緒に絶対にやらなければならない100のこと」などと似ています。

しかし、NetEase Dadaのこの作品が人気を博すことができたのは、ユーザーのニーズを満たしているだけでなく、操作も簡単で、幅広いユーザー層に浸透しているからです。それでは、遊び方を見てみましょう。

2) ゲームプレイ

手順: H5 を入力 - 名前を入力 - 100 個の項目の中から完了したものを選択 - 最後に限定カードを生成し、長押しして写真を保存/直接 Moments で共有します。

3) ケース

NetEase Dada：「この100のうち、いくつ完了しましたか？ 」では、具体的な体験プロセスを見ていきましょう。

携帯電話の性能の問題はさておき、この作品の全プロセスの体験は非常にスムーズです。100の選択肢は決して少ない数ではありません。UIデザインの面では、デザイナーは中心が固定された円を使用して選択プロセス全体を表現しました。ユーザーは扇形に表示された選択肢を左右に回転させて非表示にしたり、表示したりできます。シームレスなUIと左右にスライドするインタラクションデザインを組み合わせることで、選択肢の表示の問題を効果的に解決し、よりスムーズなインタラクティブ体験も提供します。

4) まとめ

この人気のH5ケースは、日常生活に似たようなゲームプレイがたくさんあるため、トピックの選択という点では革新的ではありませんが、UIとインタラクティブデザインの点では革新的です。

ではなぜ画面が水浸しになっているのでしょうか?ウイルスの伝達の特徴から判断すると、「あなたが人生でしなければならないこと」というケーススタディは、「オーロラを見て、あなたの愛を勇敢に告白し、将来の自己を告白し、経済的に独立し、自分の家を所有し、あなたの家を所有し、6パック/服を着て、服を着ることになります。衣服、住宅、交通機関、そして彼らが憧れているすべての美しいものは、美しいものと美しいものの記憶を追求したいというユーザーの欲求を大いに刺激します。

（リリースのタイミングについても疑問があります。2019年の小説コロナウイルス流行の影響により、人々は家で立ち往生しており、そのほとんどは1か月間家を出ていません。

実際、Netease Dadaチームは、これらの100のオプションを慎重に編集しました。

まあ、私はこれらの活動の報酬設定で一般的な機能を見つけましたか？

さて、これが4つの最も効果的なコミュニケーションマーケティングキャンペーンのケースです。

著者：運用進化の歴史

出典: オペレーション進化の歴史