Douyu製品機能分析

2014年にリリースされたDouyuは順調に発展してきました。筆者がDouyuアプリを使い始めた2015年には、すでにゲームライブストリーミング業界ではよく知られたプラットフォームとなっていました。その後、Huya、Quanmin、Panda、Zhanqiなどのゲームライブストリーミングプラットフォームとの競争において、Douyuはライブストリーミングのユーザーエクスペリエンスが優れているため、常に主導的な地位と発展の勢いを維持してきました。

1. 背景情報

iResearch Consultingの2020年「中国ゲームライブストリーミング業界調査レポート」によると、中国のゲームライブストリーミングプラットフォーム市場は急速に拡大しており、独立系ゲームライブストリーミングプラットフォームの市場規模は200億元を超えています。その中で、Huya Liveの2019年の総収益は前年比79.6％増、Douyuの総収益は前年比99.3％増でした。全体の市場規模は2021年に400億元近くまで拡大すると予想されています。 iResearch Qianfanのデータによると、Douyuの月間アクティブユーザーは4,000万人です。

DouyuとHuyaの上場は、国内のゲームライブストリーミング業界の基礎形成も反映しています。しかし、ゲームとゲームライブストリーミング自体が重要なコンテンツ/エンターテインメント業界のトラックであるため、bilibili、Kuaishou、Xigua Videoなどの人気アプリを含む主要なビデオおよびライブストリーミングプラットフォームも、ゲームライブストリーミング事業を積極的に拡大しています。

一方、DouyinやWeChatなどのライブストリーミングプラットフォームでは、ライブゲームコンテンツが徐々に生まれています。 Douyuは現在、動画、コミュニティ、ライブストリーミングの3つの主要分野の開発に注力しており、PGCとUGCを融合し、より多くの人々がライブストリーミングやゲームに参加できるプラットフォームを目指しています。

2. ユーザー分析

現在、Douyuは主にゲームライブストリーミング（League of Legends、Peace Elite、Dota2など）に焦点を当てており、ダンス、アウトドア、フードなどのエンターテイメントカテゴリもカバーしています。ユーザーの大半は男性で、ゲームが好きで、たまにイケメンのキャスターを見る人です。

Douyuが2021年2月19日に発表した「2020年95歳以降のゲームライブストリーミングインサイトレポート」によると、男性ユーザーが93％を占めている。ユーザーの年齢構成は、1995年以降に生まれた21歳から25歳が61%を占めています。

Douyuの「2020年 95年以降のゲームライブストリーミングインサイトレポート」より画像

ユーザーの役割から見ると、アンカーはライブ放送を通じてコン​​テンツを制作するコンテンツプロデューサーです。コンテンツには、ゲーム、音楽、ダンスや美容パフォーマンス、日常生活、2次元、チャットなどが含まれます。注目すべきは、Douyu 独自のゲームライブストリーミングエコシステムにより、個々のゲームキャスターのほか、e スポーツクラブのプロ選手がライブ放送したり、大手イベント主催者が提供するイベントライブストリーミングコンテンツも配信されていることです。

スポンサー、仲介会社、ライブ放送プラットフォーム間の協力を通じて、プラットフォームはトップアンカーの育成に十分なリソースを提供し、一般的なプロのアンカーの日々の収入ニーズを満たし、プラットフォームの正常な運営を維持することができます。同時に、一部の有名人やスターもDouyuプラットフォームでライブストリーミングすることでトラフィックを増やし、ファンとの交流を強化しています。視聴者はプラットフォーム上で興味のあるライブ放送コンテンツを検索し、視聴します。

表: ユーザーの役割とその要件

視聴者は主に学生や若い会社員で構成されており、そのほとんどはお気に入りのゲームに投資する時間、エネルギー、購買力を持っています。

彼らは一方では司会者のスキルやパフォーマンスを高く評価し、他方では司会者や生放送室の「水の友達」と交流したり、生放送室の「ミーム」について実際の友達とコミュニケーションをとったりして、「社会的ニーズ」を満たしています。一部の「大物」は、自分たちの「尊敬の欲求」を満たすために、ライブ放送室で高価な贈り物をしており、プラットフォームの収入の一部は、贈り物を購入するユーザーから得られている。

プラットフォームコンテンツやブランドの普及は、主要な動画プラットフォームやソーシャルプラットフォーム上でのユーザーによるライブ放送コンテンツの二次的拡散からも生まれ、これらのコンテンツは各コミュニティの「文化」にも貢献しています。

個人的には、Douyuはすでに十分なユーザーベースを持っていると思います。プラットフォームコミュニティを構築する目的は、ライブ放送ルームで生成されたトピックをプラットフォーム内のコミュニティに導入し、コンテンツをプラットフォーム内で循環させ、ユーザーの利用時間とプラットフォームへの依存度を高めることです。 Douyuはゲーム機能も開始しており、このプラットフォームがゲーム業界での地位を積極的に模索していることがうかがえます。

百度指数のデータによると、「斗魚」という語句の検索数は2021年3月から4月にかけて1日あたり約22万件だった。

人口統計プロファイルによると、広東省、江蘇省、浙江省のユーザー数が最も多いが、四川省、湖北省、河南省、山東省など、中国本土で人口が多く、ゲームの潜在力がある省も含まれている。「群衆属性」機能によると、検索者の77.4%が20〜29歳のグループである。

iResearch Consultingの2020年「中国ゲームライブストリーミング産業調査レポート」によると、広東省と江蘇省のユーザーの割合が最も高く、プラットフォームのユーザーのほぼ半数が平均月間個人収入が3,000〜8,000元であることが明らかになりました。著者はこれに基づいてユーザーポートレートを作成しました。

表: ユーザーポートレートと使用シナリオ

3. 製品機能分析

製品機能アーキテクチャ図

Douyuプラットフォームのライブ放送ルームに入る主な方法は次のとおりです。

1. Douyuアプリを開く -> おすすめページで興味のあるライブ放送ルームを選択します。
2. Douyuアプリを開く -> 興味のあるライブ放送カテゴリに入る -> 興味のあるライブ放送ルームを選択する。
3. Douyu アプリを開く -> [フォロー] タブに移動 -> 興味のあるライブ放送ルームを選択する;
4. Douyuアプリを開く->ライブ放送ルームを検索->ライブ放送ルームに入る;
5. ライブ放送ルームでは、画面を長押しするか、ドロップダウン メニューから選択して、他のライブ放送ルームに入ります。

全体の操作プロセスにおいて、最初の画面のおすすめは特定の目的を持たないユーザーを対象としています。検索機能とフォロー機能は、特定のゲームセクションやライブ放送ルームを探すという特定の目的を持つユーザーのニーズを満たし、ライブ放送ルームで長押しして他のライブ放送ルームを表示する機能は、上記の2つのニーズを同時に満たします。ホーム画面と検索モジュールは Douyu アプリの重要なナビゲーション機能を持ち、ライブ放送ルームは Douyu アプリのコア機能であるため、この記事ではこれらの側面について説明します。

また、新バージョンのDouyuではコミュニティとビデオの2つのモジュールの開発方法も模索されているため、この記事ではこれについても分析を行います。

4. ファーストスクリーン分析

ホームページ（推奨）上のライブ放送ルームの表示が不適切です。これは、ホームページを閲覧する視聴者に特定の目的がないことが原因であると推測されます。

このデザインは、視聴者が異なるカテゴリーのライブ放送ルームを区別しやすくし、視聴者の左右の動画への注目度を高めて開封率を高めるためのものかもしれません。しかし、これはユーザーが市場でアプリを使用する際に培った視覚的な習慣に反し、体験に影響を与える可能性があります。ホームページのデザイングリッドは明確で、上部と下部が適切にレイアウトされています。

ライブ放送とコミュニティタブの右下にあるナビゲーションボタンにより、ユーザーが放送/情報の公開を開始するコストが大幅に削減されます。同時に、デザインと製品全体のスタイルが一貫しているため、製品の外観が損なわれることはありません。

ライブ放送タブのボタンは、ユーザーがスライドすると自動的に消えるため、誤ってボタンをクリックしてユーザーが否定的な感情を抱くことはありません。コミュニティタブのボタンは、ユーザーがスライドしても消えません。その目的は、ユーザーに更新を投稿するように誘導し、Douyuコミュニティのアクティビティとコンテンツを増やすことです。

また、コミュニティ投稿の配置により、ユーザーは閲覧中に一目で確認できるため、ナビゲーション ボタンはライブ ブロードキャスト タブのボタンのように有効な情報の表示を妨げず、ライブ ブロードキャスト タブとコミュニティ タブのデザインは非常に合理的で便利です。

Douyuライブおすすめ

Douyuコミュニティ推薦ページ

Douyuは全体的にタグでナビゲートされています。推奨ホームページの上部には「ビデオ」、「ライブ放送」、「コミュニティ」の3つのタグがあり、下部には5つのタグがあります。これは、Douyuが現在、ビデオ、ライブ放送プラットフォーム、ゲームコミュニティプラットフォームとして位置付けられていることを強調するためかもしれません。

ビデオ、ライブ放送、ダイナミクスの間には明確な重みがありません。この区別により、視聴者は異なる位置付けの 3 つの製品を切り替えているように感じます。私の個人的な意見としては、推奨ページにセカンダリーエントランス（「ビデオ」モジュールと「ダイナミック」モジュール）を作成することです。これにより、Douyu Game Live のコアポジショニングがより強調され、製品がより簡潔になります。

Douyin では、ナビゲーションに上部の 3 つのラベル (同じ都市、フォロー中、おすすめ) と下部の 5 つのラベル (ホーム、友達、リリース、メッセージ、自分) も使用されています。ただし、Douyin のラベル デザインは、短い動画のコアな位置付けを中心にしています。

Douyuは全体的にタグでナビゲートされています。推奨ホームページの上部には「ビデオ」、「ライブ放送」、「コミュニティ」の3つのタグがあり、下部には5つのタグがあります。これは、Douyuが現在、ビデオ、ライブ放送プラットフォーム、ゲームコミュニティプラットフォームとして位置付けられていることを強調するためかもしれません。ビデオ、ライブ放送、ダイナミクスの間には明確な重みがありません。この区別により、視聴者は異なる位置付けの 3 つの製品を切り替えているように感じます。

私の個人的な意見としては、推奨ページにセカンダリーエントランス（「ビデオ」モジュールと「ダイナミック」モジュール）を作成することです。これにより、Douyu Game Live のコアポジショニングがより強調され、製品がより簡潔になります。 Douyin では、ナビゲーションに上部の 3 つのラベル (同じ都市、フォロー中、おすすめ) と下部の 5 つのラベル (ホーム、友達、リリース、メッセージ、自分) も使用されています。ただし、Douyin のラベル デザインは、短い動画のコアな位置付けを中心にしています。

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5. 検索モジュール分析

検索ボックスには、検索、履歴、ホット検索リスト、選択したカテゴリの機能が組み合わされています。コア検索プロセスを下の図に示します。

また、検索ボックスに何も入力せずにキーボードの「検索」をクリックすると、Douyuが推奨する生放送ルームに移動します（「検索ボックスページ」を参照）。検索ボックスに表示される内容から判断すると、Douyu が計画している検索モジュールには、単語ブロック、ホット検索/ランキング、選択したカテゴリを通じて、ユーザーを推奨ライブ放送ルームまたはセクションに誘導する転換機能が備わっているようです。

個人的には、ホット検索リストに直接表示されるホット検索の数を5つに減らし、その下の選択された分類機能をホット検索リストと履歴記録と一緒に表示し、「展開」ボタンをより目立たせてクリックしやすくするとよいと思います。これにより、ユーザーにはより明確なインターフェイスが提供されます。新しいユーザーは、ページを下にスクロールしたときに何が表示されるかを推測する必要がなく、より少ない時間とエネルギーで決定（検索、推奨単語ブロックをクリック、リストを表示、カテゴリを表示、検索をキャンセル）を行うことができます。

コア検索プロセス

検索ボックスページ

ユーザーがコンテンツを入力すると、Douyu の検索機能がゲーム パーティションやライブ ブロードキャスト ルームなどの検索結果を動的に表示します。最初の 3 つの検索項目には、画像、ライブ ブロードキャスト ルーム/パーティション名、人気度などの情報が表示されます。ライブ放送ルームには動的な「シグナル」アイコンが表示され、検索インターフェース全体が活発になります。

検索機能では、検索テキストが正確でない場合、検索ボックスは消えませんが、表示される検索結果はユーザーの検索内容に応じて変化し続けます。

ユーザーは検索結果に基づいて直接クリックしてライブ放送室に入ることができます。検索内容が比較的正確で、ユーザーがライブ放送室に入るためにクリックするのではなく、検索をクリックした場合、総合ページに入り、検索ボックスが自動的に消えます（「検索をクリックした後の総合ページ」の図を参照）。

コンテンツを入力した後の検索ページ

検索後、総合ページをクリック

パーティションに入るには、クリックすると、総合ページが自動的に表示されます。このページの機能には、パーティションをホームページに追加、パーティションに入る、ライブ放送、ビデオ、アンカーとフィッシュバーのダイナミクスの追跡などがあります。右下隅には検索フィードバック機能があり、ユーザーはどのコンテンツが不快だと思うか、またその理由を入力できます。

個人的には、検索するとコンテンツが多すぎて情報が多すぎて、目がくらむと思います。どれがライブ放送ルームで、どれがビデオで、どれがコミュニティダイナミクスなのかを区別するには、比較的多くのエネルギーを費やす必要があります。 Douyu は、境界線やタイトルを使用してさまざまな種類のコンテンツを区別することができ、これによりユーザーの意思決定コストを効果的に削減できます。

同時に、事前フィルタリング方式（「事前フィルタリング検索」図を参照）の使用を検討し、デフォルトで「総合」検索を選択することもできます。このようにして、総合コンテンツを視聴したくないユーザーは、「ライブ」コンテンツのみを検索するように選択できます（将来的には、アプリの検索機能を開くと、「ライブ」がデフォルトで選択されるようになります）。これにより、ユーザーにさらに多くの選択肢が提供されます。

パーティション後の検索ページをクリック

事前フィルター検索

6. ライブ放送室機能体験

縦画面モードでは、ライブ放送ルーム画面の下部に、ビデオ、チャット、アンカー、コミュニティ、ランキング、貴族の 6 つのタブがあります。

下部には弾幕、インタラクション、魚の池などの機能があります。 Douyu は、視聴者 (箇条書き画面、ランキング、コミュニティ、さらには動画)、視聴者とアンカー (箇条書き画面、魚の池、コミュニティ、ランキング)、視聴者とプラットフォーム (インタラクション、魚の池) 間のインタラクションを強化することで、ユーザーの利用時間、頻度、支払いレベルを高めたいと考えているようです。

Douyu はこれらの機能のレイアウトを詳細に設計しました。しかし、Huya の比較的シンプルなライブ放送ルーム画面と比較すると、機能が多すぎると、ライブ放送を視聴するユーザーの体験に一定の影響が出ます。

Douyuライブ縦画面ステータス

Huyaライブ放送縦画面ステータス

上の画像のテキスト注釈に示されているように、Douyuのビデオタブでは、ビデオコンテンツが「総合」「アンカー投稿」「ライブリプレイ」に分かれています。ただし、「総合」にはすでにアンカーが投稿したコンテンツが含まれているため、2つのカテゴリでコンテンツが重複しています。一方、「アンカー」タブにもアンカーが投稿したビデオがあります。

個人的には、ビデオ モジュールでは、「アンカー貢献」カテゴリを削除するか、「ライブ ブロードキャスト リプレイ」と統合して「アンカー貢献」ラベルにできると思います。現在、ほとんどの動画はアンカー自身がアップロードしており、コミュニティユーザーが参加している動画は少ないです。次の図に示すように、コンテンツ分類を解除することを検討してください。

右上のカテゴリボタンからカテゴリ別にコンテンツを閲覧できます。コミュニティ開発の重点に基づいて、視聴者がアップロードしたコンテンツをハイライトしてユーザーのモチベーションを高めたり、アンカーがアップロードしたコンテンツをハイライトしてユーザーが動画を見つけやすくしたりすることができます。

ビデオモジュール図（修正スタイル）

コミュニティ ページでは Douyu プラットフォームのソーシャル機能が強調されており、動的な「参加」ボタンを通じてユーザーがコミュニティ メンバーになることを奨励しています。チャットの下にある「最も人気のある Fish Bar」ボタンをクリックすると、Fish Bar のランキングに移動できます。

ランキングは、ユーザーやアンカーにコミュニティの活動を維持する動機を与えるために使用されます。また、ライブ放送ルームで視聴者をナビゲートし、さまざまな人気のフィッシュバーに誘導して、より高品質のコンテンツを発見できるようにすることで、コミュニティを閲覧する際のユーザーエクスペリエンスを向上させるためにも使用されます。ユーザーはクリックして対応するゲーム セクションに切り替え、投稿を表示したり更新を公開したりすることもできます。

ライブ放送ルームのスクリーンショット（コミュニティタブ）

Douyuの生放送ルームの縦画面状態（下に引っ張るとメニューが表示される）の写真では、視聴者が生放送を視聴しながら他の生放送ルームの状況を閲覧できるようにするために、Douyuは画面の生放送エリアを下に引っ張って（写真の赤い丸）、長押しすると他の生放送ルームの情報が表示される機能を開始しました。

Huya には対応するクリック矢印 (図の赤い円) もあり、これをクリックすると、他のライブ放送ルームの情報を含むページが表示されます。 比較すると、Huya の「矢印」ボタンの方が明確で理解しやすいです。表示ページでは、Douyu の「おすすめ」、「私の興味」、「私の足跡」の 3 つのタブ オプションがより合理的になり、テキストのサイズと色もより美しくなりました。背景のサメの画像はプラットフォームの機能を強調しています。

Douyuライブルーム縦画面状態（プルダウンでメニューを表示）

Huyaライブスタジオ縦画面ステータス（矢印をクリックするとメニューが表示されます）

Douyu は、弾幕ボックスの横に別のギフト ボタンを配置します。ギフトの送信プロセスは、次の図に示されています。チャージからギフトの送信までのプロセス全体は、ギフト ボタンをクリック - 選択して送信 - 金額をチャージ - ギフトを送信の 4 つのステップのみです。

ギフトを送ると、公開チャットボックスにアニメーション効果が表示されます。Douyuはギフトを送るためのインタラクティブ機能も提供しており、「いいね！」を送るなど、送信ボタンを繰り返し押すとギフトの数が増え続け、贈り主の「虚栄心」心理を満足させるだけでなく、プロセスをより面白くします。

ギフトの発送手順

横向きモードでは、Huya はライブ放送ルームのタイトルとアンカー名を表示しますが、Douyu はライブ放送ルーム名のみを表示します。 Huyaにはビデオ機能がありません。 Huyaの超クリアボタンの横には、画面表示、画面投影、レポート機能を組み合わせた五角形のボタンがありますが、外観からはこの機能が何であるかはわかりません。

全体的に、Huya のライブ放送室の要素の比率はあまり合理的ではなく、いくつかの側面が視聴者のライブ放送の視聴体験に影響を与えています。 Douyuのより大きな弾幕ボックスは、視聴者がライブ放送を視聴しながら弾幕インタラクションを送るように誘導します。Douyuの色の組み合わせはより強力で、人々に強い感覚的インパクトを与えます。反復プロセス中、常に同様の色の組み合わせを使用することを主張し、ユーザーのDouyuブランド認知を育んでいます。

Douyuライブ放送横画面ステータス

Huyaライブ放送横画面ステータス

注：Douyuには、出会い系カテゴリに別のフルスクリーンライブ放送形式もありますが、この記事の焦点では​​ないため、ここでは分析しません。

VII. 結論

一般的に、Douyuはイテレーション中に製品のトーンを維持してきました。過去数年間のアップデート中に、Douyuのライブ放送ルームの外観は横画面モードではあまり変化していませんが、縦画面モードでは多くの新しいインタラクティブ機能が追加されました。全体的に、これらの機能の変更は比較的抑制されています。

これまでの議論を踏まえ、Douyuは、ユーザーをより便利にライブ放送ルームに誘導するために、推奨ページにライブ放送ルームを交互に配置する設計を採用しました。検索モジュールは、検索プロセス中に推奨される単語ブロック、履歴、ホット検索/ランキング、および動的関連性を表示します。ライブ放送ルームで長押しまたは下に引っ張って他のライブ放送ルームに移動する設計により、ユーザーは興味のあるライブ放送ルームにスムーズに入ることができ、ユーザーエクスペリエンスが向上します。

さらに、Douyuはコミュニティとビデオ機能に引き続き注力し、ユーザーとアンカーにビデオ/コミュニティアップデートの投稿を奨励することでコミュニティのコンテンツを充実させ、検索とライブブロードキャストルームでこれら2つのモジュールのコンテンツを表示することでトラフィックを誘導し続け、さまざまな詳細を最適化し、機能が多すぎてユーザーに迷惑をかけないように努めています。しかし、コミュニティの活動と人気から判断すると、Douyuはまだ長い道のりを歩む必要があるかもしれません。

Douyu は、リテンションを促進し、ユーザーのアクティビティと粘着性を向上させるプロセスにおいて、アプリのインタラクティブ ロジックをよりシンプルで明確にし、重複するエントリを削減または統合し、ユーザーに優れたエクスペリエンスを提供することにも注意を払うことができます。

Douyuはモバイルインターネットの波が到来した頃に誕生し、さまざまな競争で中国トップのゲームライブストリーミングプラットフォームの地位を獲得しました。時が経つにつれ、League of LegendsやPlayerUnknown's Battlegroundsなどのゲームの人気は低下し、新しいヒットゲームはまだ登場していません。

同時に、クラウドゲーム、グッズ付きライブストリーミング、有料ライブストリーミングなどのコンセプトも徐々に発展し、拡大しています。 Douyuプラットフォームは新しい競争ラウンドでどこに立つのでしょうか？ Douyuアプリの新バージョンが示す答えを見るのを楽しみにしています。

著者: 小蔡 小蔡

出典: 小蔡 小蔡