クォーク製品運用分析レポート

モバイルインターネットの普及に伴い、モバイルブラウザーも広く使用されるようになり、市場状況の変化に応じて継続的に更新および改良されています。

1. 競合製品分析の目的

中国のモバイルインターネット人口のボーナスが徐々にピークに達するにつれて、モバイルブラウザ市場におけるマシュー効果はますます強くなっています。厳しい競争環境において、新たな価値要素は依然として新たなチャンスをもたらしています。Z世代と00年代以降のユーザーは徐々にネットワーク環境の主体となり、人工知能などの新技術はより成熟しつつあります。この競合製品分析の目的は、新しい価値要素の下でのモバイルブラウザー製品の変化を調査し、さらなる製品の反復に備えることです。

2. 市場分析

1. PEST分析

1) 政治的要因

情報ネットワーク技術の急速な発展に伴い、モバイルインターネットはインターネットと実体経済の深い融合を効果的に促進し、革新と発展の新たな分野、公共サービスの新たなプラットフォーム、情報共有の新たなチャネルとなっています。

中国は第14期中国共産党中央委員会第4回全体会議において、国家統治システムと統治能力の近代化を積極的に推進し、モバイルインターネットの発展を支援することを提案した。新たな都市化を支援する政策は、人口ボーナスの実現にも貢献する。

モバイルインターネット政策の面では、2020年12月の「湖南省人民政府弁公庁によるモバイルインターネット製品の高品質な発展の継続的な推進とデジタル製品の開発の加速に関する若干の意見」などの政策が、モバイルインターネットの今後の発展に役立つだろう。

2) 経済的要因

中国経済の急速な発展に伴い、中国の一人当たり可処分所得は28,228元（2018年）から32,189元（2020年）に増加しました。住民は家族に携帯電話などのモバイル端末をより多く装備できるようになり、仮想サービスへの支払い意欲も高まっています。これにより、モバイルインターネットの普及が促進され、業界にさらなる利益機会がもたらされるでしょう。

3) 社会的要因

モバイルインターネットが人々の生活のあらゆる側面に浸透するにつれ、携帯電話などのモバイル端末を使って生活の諸事を処理することが当たり前になってきました。 2020年の流行による在宅隔離により、ユーザーはモバイルインターネットに費やす時間を増やす傾向があり、モバイルインターネットの急速な発展を促進するでしょう。

4) 技術的要因

2019年6月6日、工業情報化部は通信事業者に5G商用ライセンスを発行しました。

2020年3月には、「5Gの加速的発展の促進に関する実施意見」や「消費拡大と品質向上を促進し、強固な国内市場の形成を加速することに関する実施意見」などの政策が発表され、5Gのインフラ整備と商用利用に対する政策支援が行われた。

ディープラーニング理論の継続的な発展により、音声認識、パーソナライズされた推奨、人工知能などの分野で利用可能な製品が登場し、検索エンジンのさらなる発展をサポートしています。

5) PESTサマリー

全体として、現在のブラウザ市場にはまだ多くの新しい変数が存在します。音声認識やパーソナライズされた推奨などの技術の急速な発展により、モバイル検索に新たな価値要素がもたらされます。 Z 世代のユーザーの興味や知識構造の変化も、モバイル検索に新たな機会をもたらすでしょう。

2. 市場の状況

iResearch Consultingのデータによると、中国のサードパーティモバイルブラウザユーザー数は2019年に6億8,200万人でしたが、2021年のユーザー数は約7億3,000万人になりました。前年比成長率は年々低下しており、人口ボーナスが終わりに近づいていることを示しています。

現在、検索市場では、百度、UCブラウザ、捜狗ブラウザが市場のトップに位置しており、いずれも情報ストリームやショートビデオなどの情報コンテンツを備え、その機能はミニプログラムと統合されています。シンプルさや情報の流れのなさを特徴とする製品は比較的少なく、ツール型の製品がほとんどです。

3. 競合製品を見つける

1. 競合相手を見つける

iOS ツールのランキングでは、比較的上位にランクされているブラウザ製品がいくつか見つかりました。次に、 Quarkに似た製品アーキテクチャを持ちながら、情報フローや短いビデオコンテンツがないアプリケーションを見つけました。結果は次のとおりです。

2. 競合製品を特定する

Quark は UC Browser によって育成された製品であるため、製品の機能は UC のものとはまったく異なります。

製品アーキテクチャの面では、Quark のコア機能はシンプルさと情報フローがないことです。
検索結果を表示する場合、正確なヒットがエクスペリエンスの中核となります。
ゲームプレイの面では、ミニプログラムと同様の方法で複数の機能を組み合わせています。

したがって、競合製品の選択においては、直接的な競争上の差別化ポイントは情報フローの欠如とシンプルさであり、間接的な競争上の差別化ポイントは検索結果の表示とゲームプレイの類似性です。最終的に、直接的な競合相手は Simple Search であり、間接的な競合相手は QQ Browser であることがわかりました。

4. 戦略レベルの分析

1. 公式製品紹介と製品の位置付け

2. 事業内容

3. ビジネスモデル

4. 検索インデックス

データソース: Baidu Index

Baidu Indexによると、3つの製品の検索インデックスは毎週変化しており、その中でシンプル検索の検索インデックスが最も低く、QuarkブラウザとQQブラウザの検索インデックスは比較的近い値となっている。

傾向から判断すると、Quarkの検索インデックスの成長率は競合他社よりも大幅に高く、2020年にはQuarkの総合検索インデックスはQQブラウザよりも低かったが、2021年1月にはそれを上回った。

極端な見方をすれば、QQブラウザは3か月以内に3回のブラウザインデックス爆発を起こした。インデックス爆発の原因は、「QQがユーザーの閲覧履歴イベントを読み取ろうとしている」（2021年1月19日）、「QQブラウザカード収集活動」（2021年2月4日）、「QQブラウザブランドアップグレード活動」（2021年3月22日）だった。 Quarkの指数が一度上昇したのは、「Quarkがブランドスポークスマンを発表」イベント（2021年3月26日）でした。

全体的に、運営やニュースイベントを除くと、Quark の自然ユーザー成長率が最も高くなっています。

5. ユーザー分析

1) ユーザーの男女比の分析

データソース: Baidu Index

ユーザーの男女比から判断すると、Quarkは女性ユーザーの割合が最も高い（Quark：QQブラウザ：簡易検索＝38：31：18）。その理由として、Quarkの製品操作が女性ユーザーに近い（二次元製品言語、王俊凱をブランドスポークスマンに起用）ためと推測される。

シンプル検索は機能がシンプルで、検索結果を直接得ることができるため、男性ユーザーにとってより魅力的です。

2) ユーザーの年齢構成

データソース: Baidu Index

ユーザーの年齢分布に関しては、Quark ブラウザと QQ ブラウザはより均等に分布していますが、シンプル検索のユーザーは主に 20 ～ 39 歳の年齢層に集中しています。

個々のデータから判断すると、Quark では 19 歳未満と 40 ～ 49 歳のユーザーの割合が高く、20 ～ 29 歳のユーザーの割合は大幅に低くなっています。その理由としては、無料の小説やQuark Learningなどのコンテンツが学生の間で人気がある一方で、40～49歳のユーザーはQuark Healthのコンテンツを明らかに好んでいるためだと推測されます。

20～29歳のユーザーにとって、Quark LearningやQuark Healthなどのミニプログラムは魅力が足りませんが、WeChatミニプログラムと連動しているQQ Browserは、この年齢層ではより多くの利点があります。

3) ユーザーの地理的分布

データソース: Baidu Index

ユーザーの地理的分布の観点から見ると、Quark のユーザー分布は各省の人口との関連性が高く、普遍性も優れています。

QQブラウザとシンプル検索のユーザーは主に経済的に発展した地域に分布しています。

地域分布の観点から見ると、Quark はモバイル端末の普及の機会を捉え、経済的および嗜好的属性が少なく、経済的に未発達な地域での分布も良好です。

4) ユーザーの位置づけ

Quark: ACGの世界や新鮮なトレンドを好み、無料コンテンツや爽快な体験を求めるZ世代および00年代以降のユーザー。
QQ ブラウザ: ほとんどのニーズを満たす強力な機能を備えた総合的なエクスペリエンスを求めるユーザーを対象としています。
シンプル検索: 素早い応答結果とシンプルなエクスペリエンスを求めるユーザー。

5) ユーザーのニーズ

5. スコープレイヤー分析

1. 機能仕様

1) クォーク関数構造図

製品機能構造図から判断すると、Quarkのコア機能は[検索]、[読書]、[ミニプログラム]、[Quark Baby]で構成されています。

[検索]機能では、テキスト検索の正確な一致機能が[クイック検索]と[スマートマッチ]の2つのコンポーネントで構成されており、入力ページで結果を直接ヒットできます。写真検索には多くの機能があります。ツール機能に加えて、AIゲームなどの面白いゲームプレイもあります。

[ミニプログラム]は主に小さな機能の集まりで、[Quark Learning]や[Quark Health]などのコアアプリケーションもありますが、一部の機能はWebページにジャンプする形で実装されており、エクスペリエンスが悪くなります。

【Quark Baby】機能は音声アシスタントとして機能し、すべての音声入力をアプリに統合し、擬人化されたイメージにより、より強い親近感を提供します。

【読書】のコンテンツは無料の小説と漫画であり、有料の小説はありません。主流のブラウザには一般的にコミックセクションが組み込まれていないため、Quark のコアユーザーは中低所得者層と学生である傾向があると推測できます。

2) QQブラウザの機能構造図

製品構成図から判断すると、QQブラウザは[小説]、[ショートビデオ]、[情報ストリーム]、[ミニプログラム]、[検索]などの主要機能で構成されています。

Quark と比較すると、QQ Browser は情報と短い動画に重点を置いています。同時にQQ Kandianを統合しており、コンテンツ供給において大きな優位性を持っています。

[ミニプログラム]機能によりWeChatミニプログラムが開放され、膨大な数の開発者がQQブラウザにミニプログラムの方向で大きな優位性を与えています。

QQ ブラウザには、主に QQ Kandian によって開発されたコンテンツを中心とした小さなゲームもいくつか組み込まれています。 QQ Kandian のゲームはソーシャルインタラクションを中心に展開されているため、このモジュールのブラウザーエクスペリエンスはまだ改善が必要です。

画像検索機能に関しては、競合他社に比べて認識能力が弱く、ミニプログラムとの連携もまだできていないため、想像の余地が大きく残されています。

3) 簡易検索機能構造図

簡易検索機能の構造図から判断すると、簡易検索機能は比較的シンプルで、その中核は[検索]と[音声検索]の2つの機能で構成されています。

【写真検索】では、簡易検索の認識能力と精度が最高です。ただし、[写真検索]はサブ機能が少なく、使用シナリオが限られています。

[音声検索]では、シンプル検索の認識速度が最も速く、音声検索の体験は3つの中で最も優れています。

シンプル検索の[トピック]機能は比較的新しく、検索中に実在の有名人の形で仲間意識を提供し、一定の新鮮さを持っています。

6. 構造層分析

1. 情報アーキテクチャ

1) クォーク情報構造図

Quark の製品アーキテクチャは比較的明確です。ホームページは検索とナビゲーションバーで、下部には [Reading]、[Web Page]、[Quark Baby]、[Settings] という 4 つの主要モジュールがあります。

[読書]と[Quark Baby]はそれぞれ独立したサブ機能であり、検索関連の機能は[設定]モジュールに組み込まれています。

ホームページでは、ショートカット、ミニプログラム、お気に入りの URL などのコンポーネントがナビゲーションバーに統合されているため、ナビゲーションバーのコンポーネントのレイアウトが乱雑になっています。また、ナビゲーションバー内のコンポーネントの数は 10 個に制限されています。ミニプログラムの数が増えると、スペースが足りなくなります。

[読書]モジュールの本棚機能は、UCブラウザを参考に設計したためか、独立したコンポーネントとして分離されています。ただし、Quark にはローカルの読書ファイルをインポートする機能がないため、本棚を分ける効果は比較的低くなります。同時に、Quark Baby 機能への入り口が本棚にネストされています。この入り口のアイコンは、UC Reading メンバーシップのアイコンに似ています。これはおそらく、次の反復を待つプレースホルダー機能です。

2) QQブラウザ情報構造図

QQブラウザのページ構造から判断すると、検索関連の機能はホームページの上部に集中しており、下部の5つのタブは独立した機能であり、基本的に検索とは関係ありません。

テキスト検索ページには、[おすすめ検索]、[検索履歴]、[検索したいものを推測]、[ホット検索リスト]の4つの機能があります。機能が多すぎて、レイアウトがかなり乱雑です。

[My]モジュールにはミニプログラムと小説機能への2つの入り口があり、ホームページ上部のミニプログラム入り口と下部タブの無料小説モジュール入り口と重なっています。マイカードコレクション機能への入り口も重複しており、ページ構造をさらに最適化する必要があります。

ウェブ管理には、マルチウィンドウ、お気に入り、履歴の3つの機能が組み込まれています。3つのタブは上部の真ん中に配置されており、スライドで切り替えることができないため、操作がやや面倒です。

3) シンプルな検索情報構造図

シンプル検索の情報アーキテクチャ図から判断すると、シンプル検索の情報アーキテクチャはQuarkと似ています。ホームページには検索機能のみがあり、下部の[個人センター]と[Webページ管理]タブはQuarkと一致しています。

違いは、シンプル検索では[音声検索]機能が下部のタブに配置され、[音声検索]の目立つ位置に表示されることです。

簡易検索用の[ナビゲーションバー]はドロップダウンページにあります。 Baijiahaoと小さな機能の入り口は[個人センター]モジュールに配置され、入り口はより深くなっています。

2. インタラクションデザイン、操作プロセス、ユーザーエクスペリエンス

1) 検索プロセス

① クォーク

② QQブラウザ

③ 簡単検索

2) 運転中の情報表示と機能ポイント

3) まとめ

① クォーク

3つの製品の中で、Quarkの検索エクスペリエンスが最も優れています。[クイック検索]と検索推奨によりヒット率が向上し、URL補助入力機能も優れたエクスペリエンスを提供します。検索ボックスに入力する際の音声検索機能はありません。
Quarkの[クイック検索]と精密マッチングにより、入力ページでのヒット率が向上します。
音声検索はQuark Babyの擬人化画像で表示されるため親しみやすくなっていますが、認識速度は競合製品に比べて遅いです。
検索ページには空白の領域が大きく、商品は比較的シンプルで美しいです。
写真検索は自動識別ができず、写真ページの認識速度が遅いです。認識が不正確な場合、一致する結果が多すぎて、情報が少し煩雑になります。
URL を入力するときに便利な入力機能があり、より良いエクスペリエンスを提供します。

② QQブラウザ

全体的に、QQ ブラウザの検索機能は圧縮されており、ホームページの上部に機能が集中しすぎて、検索エクスペリエンスが低下しています。
検索結果の種類によって[スマートレコメンデーション]のテンプレートが異なり、2つのミニプログラムが1つの列にネストされるため、ユーザーエクスペリエンスが低下します。
[スマートレコメンデーション]はアプリのダウンロードリンクをプッシュし、それをクリックするとApp Storeにジャンプします。この機能はiOSでは使い勝手が悪いです。
検索ページには、[おすすめ検索]、[検索履歴]、[検索したいことを推測]、[ホット検索リスト]の4つの機能があり、1ページにさらに多くの機能があります。
URL検索で「」と入力すると、推奨されるURLは固定の推奨であり、URL名に中国語ラベルがないため、実用価値は低くなります。
写真検索の適用性が低い。

③ 簡単検索

シンプル検索ページは比較的シンプルで、検索機能は比較的スムーズで、音声検索エクスペリエンスも優れています。検索プロセスの点では、PC エクスペリエンスに近く、正確なヒットなどの機能はありません。
検索ボックスの音声アイコンをクリックしても機能しません。
カメラ検索機能は強力で、一度に複数のオブジェクトを高精度で識別できます。

4) Quarkの最適化の提案

検索ボックスに音声入力機能を追加します。
正確な検索結果は、確立されたミニプログラムと一致できます。たとえば、病気を検索すると、Quark Health ミニプログラムの内容と直接一致します。
写真検索でヒットする単語を減らし、一致する結果タイプを 1 つだけ提供します。
テキスト検索と画像検索における Quark Baby の存在感を高め、特定の機能を調整します。

7. 機能分析

この競合製品分析は、主に検索における新技術の体験を目的としているため、今回はインスタントヒット、音声検索、スマートアシスタントの3つの機能を比較分析の対象としました。

1. インテリジェントレコメンデーション機能の分析

1) 異なる検索語に対する推奨セクションの比較

「qq」を検索語として使用すると、qqブラウザのスマート推奨位置は「ミニプログラム」、「ダウンロードAPPジャンプ」、「QQアカウント表示」の3行になります。 Quarkの推奨位置は1行で、推奨コンテンツはWebページです。

「新冠ワクチン」を検索語として使用すると、QQブラウザのインテリジェントな推奨事項は、「選択された情報」、「最新情報」、「最新のビデオ」であり、主にQQハイライト機能にリンクします。

Quarkの推奨ポジションは「ワクチンアシスタント」で、検索ボックスの下に[クイック検索]セクションがあります。「ワクチンアシスタント」をクリックすると、Quark Health の専用ページに移動します。クイック検索セクションをクリックして、さまざまな Web サイトでキーワードとして「新コロナワクチン」を検索します。

2) インテリジェントレコメンデーション機能の概要

スマート推薦ポジションのコンテンツ表示から判断すると、QQブラウザの推薦ポジションには固定フォーマットがなく、コンテンツはQQのハイライト、ミニプログラム、プログラムダウンロード機能を継承し、異なる検索結果に基づいて異なるコンテンツを表示します。

Quark の推奨位置は 1 つに限定されており、コンテンツは主に Web ページの推奨に限定されており、Web ページの検索目標を迅速に達成することを目的としています。 Quark には、現在の検索バーの検索用語を特定の Web サイトに転送して検索できる [クイック検索] 機能もあります。

インテリジェントレコメンデーション機能のパフォーマンスから判断すると、QQの主な目的は複数の機能を連携させ、関連サービスへの入り口になることです。 Quark の主な目的は、Web 検索プロセスを最適化し、Web 検索エクスペリエンスを向上させることです。製品の最適化の観点から、Quark の [クイック検索] セクションがさまざまな Web サイトのミニプログラムにリンクできれば、検索結果の表示がより良くなります。

2.音声検索機能の比較

1) 音声検索ページの表示

2) 音声検索の比較

3) 音声検索の概要

音声検索を開始する手順に関しては、QQ ブラウザが最も面倒です。Quark と Simple Search では音声検索アイコンをクリックするだけで操作が完了しますが、QQ ブラウザではアイコンをクリックしてからクリックして発声を開始するという 2 つの手順が必要です。
音声検索の流暢さの点では、シンプル検索が最も音声検索の流暢さが高くなっています。音声検索アイコンをクリックすると検索が開始され、アイコンを長押しすると入力され、上にスワイプすると検索がキャンセルされます。
音声認識時間に関しては、Quark と QQ Browser はどちらも短期間の音声認識のみをサポートしています。簡単な検索とアイコンの長押しで長期間の認識をサポートできます。
簡単な検索は音声ウェイクアップ機能「小度小度」を使って行うことができ、これはかなり斬新な機能です。

3. スマートコンパニオン機能の比較

1) スマートなコンパニオンページ表示

2) インテリジェントコンパニオン機能の比較

3) インテリジェントコンパニオン機能の概要

上の図からわかるように、交際に対する 3 つのアプローチは異なります。 Quark では、Quark Baby は主にテキスト形式でのチャットを通じて仲間意識を生み出しますが、音声も考慮されます。 Quark Baby はチャットだけでなく、テキストゲームをプレイしたり、コンテンツを推奨したりすることもできます。

シンプル検索は、セレブテーマ形式で、ホームページをセレブ専用のテーマに変更し、音声再生ボタンを設置し、クリックするとセレブの音声が再生されます。全体的に、有名人の声機能はコンテンツを一方的に再生するだけで、インタラクションを生成できず、関連コンテンツを推奨することもできないため、実用性は低いです。

QQブラウザの友だち機能は「Kandianjun」です。現在、この機能は情報コンテンツを推奨するために使用されており、機能はまだ反復されています。