5000語で明かす:Douyinの興味関心電子商取引の配信戦略

5000語で明かす:Douyinの興味関心電子商取引の配信戦略

Douyinの興味電子商取引の流通方法」というタイトルは、理解するのが難しくありません。Byteのアルゴリズムシステムと一致しています。正確には、製品流通と呼ぶべきです。Douyin電子商取引の時代には、情報の流通に加えて、製品も情報として普及しています。

簡単に言えば、 「商品流通」は「商品探し人」モデルのアップグレードです。より多くの商店とより豊富な良質の商品がDouyinに定着すると、Douyin電子商取引はユーザーが「興味」を持ち、潜在的な購入ニーズがある商品を推奨できるようになります。

実は、商品を流通しているのはDouyinだけではありません。同じロジックはTaobaoのGuanguangにも当てはまります。しかし、優れた商品流通能力は、拡大し続ける商品ライブラリ、強力な技術力、そしてより立体的なユーザー需要の次元に依存しています。

Douyin の最近の内部テスト活動の一部は、「製品配布」のロジックをさらに反映しているだけです。

具体的にどのような変化が起こる可能性がありますか?どのように対応すべきでしょうか?存在するいくつかの機会について、私たちの考えや理解についてお話ししたいと思います。コメント欄で議論していただければ幸いです。

01 推奨ページが再設計され、eコマースシェルフ属性が有効になりました

Douyinホームページのおすすめページは最近刷新され、現在はグレースケールの内部テスト中です。現在、誰もが開くインターフェースの左上隅は、依然としてライブ放送広場へのトラフィックの入り口となっています。

ただし、ページの内部ベータ版では、ライブ放送広場への入り口が二次的な入り口に縮小され、良いものを購入するなどの他の入り口が追加されます。

良いものを購入するためにクリックすることは、従来の棚型電子商取引と同様に、特別な製品検索と製品分類を備えたショッピングモールのページに入るのと同じです。

このアクションは何を意味するのでしょうか?

これは、従来の Taobao や Jingduo に似たショッピングモール ページを構築するのと同じで、ユーザーは検索と分類を通じて希望の商品を直接見つけることができます。

検索とページの出現により、電子商取引の棚属性が活性化されました。Douyinは商品が人を見つけるだけでなく、人も商品を見つけることができるモデルです。

ページはシンプルで従来の電子商取引に似ていますが、多くの違いがあります。たとえば、ページを開いてカテゴリをクリックし、検索するキーワードを入力すると、次のようになります。

何か違うところは見つかりましたか?

このページのトップ製品は、通常、ライブストリーミングされているものや、高品質の短いビデオがあるものであることがわかります。

そのため、Douyin はこのページをコンテンツから分離するのではなく、Douyin の基本コンテンツ ベースに統合しました。電子商取引の属性だけでなく、コンテンツの属性も強化し、「興味のある電子商取引」の定義をさらに解釈します。

02起こりうる変化すでに起こった変化

1. 考えられる変更:

インフルエンサーにとっては、トラフィックがさらに減少し、トラフィックの入り口が多様化しますが、ビジネスにとってはより有益です。

低価格のフラッシュセールのみを実施し、価格が制御できない場合は、インフルエンサーに大きな悪影響を与え、製品とサプライチェーンの品質に対する要件が高くなります。

マーチャントにとって、最初の波の配当を享受できるのは、優れたコンテンツ(ライブストリーミングルーム、ショートビデオ)と店舗運営を持つマーチャントです。ページ全体の並べ替えルールを観察しましたが、おおよそ次のようになります。肯定的なレビュー率が90%を超える製品、ストアDSRが高い製品、ライブストリーミングされている製品、または高品質のショートビデオがある製品です。

販売量が多くて価格が安いほどランキングが高くなるわけではなく、総合的な統計に基づいたランキングです。

2.発生した変更:

Douyin は、プラットフォーム上でのユーザーの「興味」体験をますます重視しており、電子商取引の収益化のために、特に下品なコンテンツがユーザー体験を損なうことを許可していません。

興味が第一で、電子商取引は第二です。ユーザーのコンテンツ体験を保証することが前提条件であり、eコマースの収益化はその後に行われます。

すでにDouyinのライブストリーミングトラックを利用しているなら、当局が現在、虚偽の宣伝や利益誘導による注目を取り締まっていることをすでに感じているはずだ。生放送ルームは禁止されることが多いです。

なぜなら、4月以降、Douyinのライブ放送ルームに関する苦情の公式受理率が大幅に増加したからです。もちろん、同業者からの悪質な競争の報告もありますが、あなたのライブ放送ルームで実際に違反行為があったため、報告は正常に受け入れられました。

過去にも同業他社との競争はあったが、それほどひどいものではなかったかもしれない。これは、プラットフォーム側も意図的に競争を抑制し、意図的にそれを行っていることを示している。

プラットフォームにとって、集中化されたトラフィック、低価格のフラッシュセール、低品質のコンテンツは、プラットフォームのユーザーエクスペリエンスに大きな損害を与えます。そのため、オンラインになる前に、低品質のマーケティングに抵抗し、真に高品質のコンテンツを備えたライブブロードキャストルームをサポートし、低品質のライブブロードキャストルームを排除する必要があります。プラットフォームが望んでいるのは、健全な発展と健全な電子商取引エコシステムです。

また、注文の入り口:トラフィックのオーバーフローが好きなので、店舗グループモデルが登場し、多くの商人が短いビデオやライブ放送をせずにDouyinに参入し、商品を一括選択して注文をブラッシングすることでプールに入ることができます。

うまくいけば、月に数百万から数千万の売上を上げることができます。これは私たちが育成した学生の一人です。彼らは店舗グループで遊んでいます。Douyinの棚電子商取引の属性がさらに強化されると、おそらくこのモデルは新しい機会を迎えますが、彼らはまだ商品の仕分けのロジックを理解する必要があります。

03どう対応すればいいのでしょうか?

主な取り組みは、ライブストリーミングと電子商取引の2つの側面に対処することです。実際、Douyinに参入した電子商取引を行う人のほとんどは、コンテンツの作成方法やライブストリーミングの方法を知りません。同様に、ライブストリーミングを行う人は、必ずしも電子商取引や製品を理解しているわけではありません。

4月8日に開催されたDouyin Eコマースエコシステムカンファレンスで、Douyin Eコマースの康澤宇社長は、現段階ではGMVはDouyin Eコマースの第一指標ではなく、品質GMVが中核指標であると述べた。

「質の高い」GMVとは何ですか?

1 つ目はコンテンツであり、より無害な形式のライブ放送が必要です。非常に強いマーケティングリズムを持つ各種の低価格カード広場やライブ放送のように、長期的には発展しないのは必然です。欺瞞的な流れ(たとえば、9.9で服を販売しているが、実際には在庫がない、在庫があるが発送されないなど)は言うまでもなく、苦情は必ず死に至り、関連する規則や文書が以前に発行されています。

もちろん、低価格の特典で遊んではいけないというわけではありません。ユーザーを騙すことはできません。実際に損失を出し、初期段階で人気を得るために数万から数十万ドルを費やしたとしても、それは問題ありません。プラットフォームがユーザーへのサービスに協力しているからといって、プラットフォームがあなたを抑制することはありません。

しかし、これを行うには問題があります。販売したい製品に中級から上級の顧客からの注文があり、低価格で販売する製品が多すぎる場合、ルールに違反することなく、低価格の製品からフルプライスの製品に移行するにはどうすればよいでしょうか。状況を利用しようとするファンではなく、正確なショッピングファンとしてアカウントを分類するにはどうすればよいでしょうか。これは、ホストと製品の能力をテストすることになります。

2つ目は、電子商取引の本質に戻る商品です。過去1年間のDouyin電子商取引における最も重要な変化は、GMVの具体的な成長ではなく、サードパーティの電子商取引を通じて「Douyin消費」の習慣が低コストで効率的に普及したことです。

「興味電子商取引」が発展し続けるにつれて、GMVデータが継続的に増加するだけでなく、Douyin電子商取引は、高品質の製品と効果的なユーザーのニーズをより効率的に一致させるために、電子商取引の源泉をさらに掘り下げる必要があります。

高品質な商品とブランドのソースが必要です。ショッピングページで調べたところ、生放送ルームで同じ商品が9.9で販売されていましたが、検索してみると7.9だったので、価格比較属性が現れました。ユーザーの視点から見ると、一般的には商人を責めるのではなく、アンカーを責めます。

要約:価格競争を行うマーチャントやインフルエンサーは生き残ることが難しい。例えば、日用品カテゴリーは低品質と低価格の競争です。インフルエンサーもマーチャントも長期的に持続的に発展することは難しいので、誰が生き残ることができるのでしょうか?価格管理がしっかりした販売業者またはブランドである必要があります。

そのため、ブランド品やサプライチェーンの優位性を持つ商人には大きなチャンスがあり、特にブランドは価格統制が非常に明白であり、価格競争に従事しなければ、生存の圧迫はそれほど大きくないでしょう。

さらに、商品に対する認識の仕方についても考え方を変える必要があります。興味をそそる宣伝や大げさな宣伝を弱め、コンテンツや商品そのものを通じて顧客を維持するよう最善を尽くすべきです。

上記に加えて、交通構造も調整す​​る必要があります。

デパートのカテゴリを例に挙げてみましょう。実は、ほとんどのライブ放送ルームのトラフィック構造はそれほど健全ではありません。基本的にプラットフォームの無料トラフィックに依存しています。昨年はうまく生き残ることができたかもしれませんが、今年は絶対に生き残ることはできません。プラットフォームが常にそれを利用できるようにするとは限らず、それはプラットフォームの長期的な利益にはなりません。

健全なライブストリーミングのトラフィック構造は、一般的に、 50% の自然な推奨、30% のショート動画、20% の有料動画で構成されています。ショート動画は非常に重要なポイントですが、低品質のショート動画であってはなりません。以前のような口頭によるショート動画は、徐々に高品質のショート動画に置き換えられます。ショート動画の制作にはより多くの労力が必要です。

04どんなチャンスがありますか?

1. 有給ボーナス

銭川の現在の視点から見ると、それはボーナス期間であるに違いありません。ボーナスが進むにつれて、より多くのツールが登場します。たとえば、SEOの出現後には、「直通列車」のようなツールが登場するでしょうか?間違いなくあると思いますし、銭川の大型投資プラットフォームに分類されるかもしれません。

従来のチャネルからの有料ツールを経験したことがある人、または以前のフィードを例にとると、効果変換であれブランドプロモーションであれ、プラットフォームの有料ツールの初期顧客獲得コストは最低でなければならないことが確実に理解できるでしょう。

現在、十分な予算があり、生放送ルームに適切な人材と商品があれば、お金をかけて「Douyinブランド」を作ることができます。しかし、後から大量のマーチャントブランドが入札を始めると、トラフィックコストが増加し、作りたくても作れなくなります。

だから、支払うことを恐れず、できるだけ早く試してテストし、支払いを受け入れ、支払い方を学び、自分の群衆のポートレートとアイデンティティラベルを理解し、それらをより正確で垂直なものにしてください。大規模な一般トラフィックで生き残ることは困難です。

2. 非標準製品 + SEOボーナス

一般的に言えば、さまざまな伝統的な電子商取引プラットフォームの発展の道筋から見ると、プラットフォームの発展から利益を享受しているのは非標準製品であり、これも SEO によってもたらされた変化です。

これは、一部のオリジナルデザイン製品にとって大きな利点です。Douyin の SEO と組み合わせると、前述の特別な電子商取引ページの検索に加えて、Douyin のホームページの検索がより強力になり、爆発的なロングテール コンテンツをすばやく検索して実行できます。

現在、Douyinの毎日のアクティブユーザーは6億人で、Douyin検索の月間アクティブユーザーは5億5000万人を超えています。Douyinでの検索はロングテール+シーン+キーワードになり、新興Douyinブランド群が誕生するでしょう。

Douyin電子商取引エコシステムカンファレンスで、Douyin電子商取引副社長の穆青氏は来年の「Douyin電子商取引UP計画」を紹介した。

Merchant UP計画は、年間売上高が1億元を超える新興ブランド100社を含む、1,000社の加盟店が2021年に年間売上高1億元以上を達成することを支援することを目的としています。

Talent UP プログラムは、10,000 人の電子商取引の人材が年間 1,000 万元以上の売上を達成し、100,000 人の電子商取引の人材が年間 10 万元の売上を達成することを支援することを目的としています。

製品UP計画は、100種類の流行の新製品が年間1億元以上の売上を達成することを支援することを目的としています。

つまり、あなたの製品に利点があり、Douyin がインフルエンサーやマーチャントなどの供給側にさらに多くの運用リソースを投資し続けている限り、利益を享受できる大きなチャンスがあるということです。

3. ブランディングの機会

現在、Douyin 電子商取引で成功しているブランドは数多くあります。例えば、

寧易溝スーパーバイヤーはDouyinライブストリーミングで3億800万GMVを達成し、Douyinでの単一ライブストリーミング取引の記録を樹立しました。

国内婦人服ブランドEvelyがDouyin電子商取引に参入して40日後、公式生放送の総GMVは8000万を突破した。

国内有名衣料品ブランド「ピースバード」は、過去30日間で6000万以上のGMVを達成した。

これまで、ブランドはDouyinを作品のプロモーションの主戦場として利用していたかもしれませんが、Douyinの電子商取引の発展に伴い、 Douyinは徐々により多くのブランドが新製品を発売し、ユーザーとつながり、販売活動を計画するための主な小売戦場になりました。

小売業界は、すべてのリンクにおける相互信頼と相互利益に基づいて構築されています。Douyin は、最後の欠点であるブランド マーチャントのサポートを必然的に深め続けるでしょう。この方法でのみ、Douyin は電子商取引の源泉に到達できます。

現在、Douyin電子商取引全体にはまだ多くのカテゴリ欠陥があります。たとえば、デパートカテゴリにはエアフライヤーなどの製品がありますが、掃除機などのカテゴリはまったくないか、非常に少ないです。しかし、すでに消費習慣を身につけているユーザーにとって、これらの商品に対する需要は間違いなくあります。

SEO 属性と組み合わせると、これらのカテゴリにはチャンスがあるはずです。マーチャント ブランドにとっては、ギャップを埋めるために左手から右手に移動するだけで十分です。棚に並べられていれば、受動的なトラフィックが生まれます。

小規模店舗の受動的なトラフィックを誘致したい場合、カテゴリの充足度に注目する必要があり、スピードが重要です。ブランド品+カテゴリ欠陥は大きな利益をもたらします。

4. その他の機会

また、主要カテゴリーの観点から見ると、仮想チャージがないことがわかりました。Douyinの支払い機能の普及と応用により、携帯電話のチャージに関連する仮想カテゴリーは間違いなく大きな利益を生み出すでしょう。これは、これまでの伝統的な電子商取引カテゴリーと比較することでわかります。

もう一つのカテゴリーがあります。ショッピングページ全体のランキングを注意深く研究すると、ジュエリー文化のカテゴリーが非常に高いことがわかります。この詳細は、Douyinプラットフォームのコンテンツ属性と非常に一致しています。このカテゴリーには多くのチャンスがあるかもしれません。

Douyin には、顧客単位数の多い商品にも十分な余地があります。Douyin の推奨アルゴリズムは、Taobao の画一的なアプローチよりも強力です。ユーザーの N タグ、行動、興味に基づいて正確な推奨を行います。

現在、Douyin を制作しているほとんどのプレイヤーは、高額な顧客注文には手を出さないので、チャンスはあるはずですが、そのためにはより高いコンテンツ出力が必要となり、ライブ放送だけでなく短い動画も含め、より洗練されたものになる必要があります。

その上。これまで述べてきたことはすべて、健全な成長という不変のテーマに帰着します。

プラットフォームのためであれ、加盟店のためであれ、私たちが追求するのは健全な成長でなければなりません。

実際、Douyin は SEO とモール ページでこれを実行し、プラットフォーム全体とユーザー エクスペリエンスの健全な成長を図り、ユーザー離脱を減らしています。ユーザーはプラットフォームの生命線です。

著者: A Tao と Chu Xin

出典: A Tao と Chu Xin

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