Pinduoduoの競合製品の分析！

沈下市場は徐々に業界の注目の的となり、沈下市場でのトラフィックの開発は、多くの製品がユーザーチャネルを拡大し、ユーザー数の増加を達成するための次のステップにもなっています。

1. 要約

沈没市場を分析することで、電子商取引ショッピングアプリ分野におけるPinduoduoと Taobao Special Edition の全体的な運営状況を把握でき、ソフトウェア情報アーキテクチャ、コア使用プロセス、その他のプロセス、機能比較の 3 つのレベルでの両者の分析を通じて、ショッピングプロセスにおいて両者が行う必要がある対応する改善策を導き出すことができます。

2. 市場分析（PEST）

1. 政治的要因

中国政府は2017年以来、農村の貧困緩和を促進するため、一方では「インターネット貧困緩和行動計画」を実施し、他方では各行政村の光ファイバーネットワークや4G基地局の建設を加速し、農村部のネットワークインフラの構築を推進してきた。

国家発展改革委員会は2020年に「2020年の新型都市化建設と都市農村融合発展の重点任務」を発表し、農村部の教育、交通、デジタル化などの要求を引き続き提示し、国家レベルでの農村部への配慮を示した。

2. 経済的要因

中国経済は近年、明らかな減速を示しており、漸進的経済からストック経済の時代に入った。 iResearch Consultingのレポートによると、2013年から2020年までの中国のインターネット経済市場の収益統計では、電子商取引業界を含む消費者ライフスタイル部門は基本的に約34〜41％の収益比率を維持しており、在庫競争の時代が到来したことが示されています（Ai Xin、2018）。

中国インターネット情報センターの「中国インターネット発展統計第47回報告」によると、2020年12月現在、中国の新規インターネットユーザーは8,540万人で、2020年3月から約5.9ポイント増加した。そのうち、農村部の新規インターネットユーザーは5,471万人に達し、新規インターネットユーザー全体の約70％を占めた（中国インターネット情報センター、2021年）。

同時に、iResearch Consultingのデータによると、2020年6月の中国のモバイルインターネット沈没地域のユーザーのインターネット総利用時間と独立デバイス数は、2019年の同時期と比較して大幅な増加を示しました（iResearch Consulting、2020年）。

これは、株式経済の時代に、沈没市場のインターネットユーザーがインターネット業界の新たなボーナス顧客になったことを示しています。

iResearch Consultingの調査報告によると、2015年から2019年にかけて、中国の第4線、第5線都市の消費財小売総売上高は徐々に第1線、第2線都市の全体レベルに近づいてきました（注：都市レベルの区分は、中国ビジネスネットワークが発表した「2019年都市ビジネス魅力ランキング」に基づいており、1から5までの5段階に分かれています）（Qian Yu、2020）。

一方、中国インターネット情報センターの「第47回中国インターネット発展統計報告」によると、2020年末現在、全国の農村オンライン小売売上高は1兆7,900億元に達し、2014年に比べて約994％増加した。

上記の調査結果から、沈下市場における住民の全体的な購買力とそれに対応する電子商取引市場が大きく進歩したことが分かります（中国インターネットネットワーク情報センター、2021年）。

2020年、「双循環」を背景に、多数の対外貿易輸出加工企業が販路を海外から国内市場に移転し、供給側が急激に成長し、それに応じた国内消費者の需要が急務となった。前述の沈下市場におけるインターネット利用者数や住民の購買力といった背景と合わせると、沈下市場において電子商取引業界はさらなる発展の余地があり、C2Mカスタマイズ生産方式に注力していくと考えられる。

3. 社会文化的要因

沈下市場の人々は、単価が低くコストパフォーマンスの高い商品を好んで購入します。さらに、沈下市場の人々は流動性が低く、人間関係がより安定しており、社会的サークルが比較的固定されているため、都市社会の体系的な取引モデルではなく、特定の社会的方法で商品取引を完了することを好む。

4. 科学的・技術的要因

中国インターネット情報センターの「中国インターネット発展統計第47回報告」によると、2020年12月の農村部のインターネット普及率は2016年12月と比較して前年同月比22.8%増加し、同時期の都市部の成長率10.7%を大きく上回った。

2020年末現在、全国の貧困村で光ファイバーケーブルにアクセスできる割合は、第13次5カ年計画開始時の70％未満から98％に増加し、極貧地域の貧困村でブロードバンドにアクセスできる割合は25％から98％に増加しました。これは、現在の農村地域のインターネットインフラがさらに改善されたことを示しています（中国インターネットネットワーク情報センター、2021年）。

同時に、2011年以降、モバイル決済は伝統的な「黒河・騰衝ライン」を打ち破り、東西間の金融サービスの利用可能性の格差を15％縮小しました。

また、2020年12月、中国農村部のモバイルユーザーにおけるモバイル決済の利用率は79.0％となり、2020年3月と比較して4ポイント近く増加し、都市部との格差がさらに縮まった（中国インターネットネットワーク情報センター、2021年）。

5. まとめ

農村振興や電子商取引業界の在庫競争を背景に、沈没市場はさまざまなインターネットプラットフォームのターゲットユーザーグループの新たなラウンドとなっている。近年、沈没市場におけるインターネットユーザーの成長率も新たな高水準に達し、モバイルインターネットのオンライン時間もプラスの傾向を示しています。沈没市場におけるデジタルインフラのカバー率の増加がこの傾向を促進しています。

同時に、市場が沈みつつある中で、ユーザーの流動性が低く、人間関係が比較的安定している現状も、ユーザーが特定の社会的方法で購入を完了することを望んでいる理由です。

3. 競合製品の選定とそれに応じた開発履歴の検討

1. 競争力のある製品の選択

iOSのApp Storeで「ショッピング」ランキングの無料リストを照会したところ、2021年4月27日時点で、1位は「Pinduoduo」、2位は「モバイルタオバオ」、3位は「タオバオスペシャルエディション」、4位は「JD.com」でした。この競合製品分析は、衰退市場のユーザーグループ向けのショッピングアプリに焦点を当てていることを考慮して、その後の分析では「Pinduoduo」と「Taobao Special Edition」を競合製品として選択しました。

2. ピンドゥオドゥオ

2015年、ピンドゥオドゥオはWeChatパブリックアカウントの形で初めてオンラインになり、農産物から始め、「グループ購入」の運営モデルで2週間以内に100万人近くのユーザーを獲得しました。

その後、Pinduoduoは製品カテゴリーの拡大を続け、独立したアプリを立ち上げ、年間約1億人のユーザー増加率で急速な成長を維持しました。 2020年11月現在、Pinduoduoのプラットフォーム上の年間アクティブバイヤー数は7億人を超えており、Taobaoとの差は徐々に縮まっています。

スローガン: 一緒に買うとお得です。
ビジネスの位置付け: 新しいソーシャル e コマースのリーダー。
ソフトウェアバージョンとプラットフォーム: 5.57.0、iOS プラットフォーム。

3. タオバオ特別価格版

2018年、アリババはオリジナルのタオバオ巨花軒プロジェクトをベースにタオバオ特別価格版を発売しましたが、ダウンロードの伸び率はピンドゥオドゥオよりも遅かったです。 2020年3月にタオバオ特別価格版が再発売されました。 2020年12月現在、タオバオスペシャルエディションの月間アクティブモバイルユーザー（MAU）は1億人を突破しました。

スローガン：オリジナル商品、本当の特別価格。
ビジネスの位置付け: 超節約ショッピングアプリ。
ソフトウェアバージョンとプラットフォーム: 3.39.0 (14770906)、iOS プラットフォーム。

4. まとめ

開始から5年以内に、Pinduoduoのユーザーベースは徐々にTaobaoのそれに近づいてきました。 Pinduoduoの誕生によって生まれたソーシャル電子商取引モデルは、タオバオの伝統的な商取引モデルを回避し、電子商取引大手のアリババの反撃を回避し、最終的にアリババは反撃のためにタオバオの特別価格版を立ち上げざるを得なくなった。

4. ユーザーポートレート

1. 検索インデックス

百度指数によると、2021年4月18日現在、拼多多の総合検索指数の1日平均値は59,478、淘宝網特版の値は7,915であった。対照的に、淘宝網の値は194,999であった（百度指数：拼多多、淘宝網特版、淘宝網、2021年）。

2. 年齢分布

百度指数によると、2021年4月18日現在、拼多多と淘宝網特別版の検索の年齢分布はおおよそ次のようになっています（百度指数：拼多多、淘宝網特別版、2021年）。

PinduoduoユーザーとTaobao Special Editionユーザーの全体的な年齢構成比はそれほど違いがなく、どちらも主に20〜29歳と30〜39歳であることがわかります。しかし、Pinduoduoの検索結果では、19歳以下と20〜29歳のユーザーの割合がTaobao Special Editionよりも3〜7％ほど高くなっています。ただし、30〜39歳、40〜49歳、50歳以上のユーザーの割合ではTaobao Special Editionの方が優位に立っています。

ただし、上記の比較結果では、Pinduoduo と Taobao Special Edition 間の全体的な検索インデックスの数値的なギャップを考慮する必要があります。

3. 性別分布

百度指数によると、2021年4月18日現在、拼多多と淘宝網特別版の検索の性別分布はおおよそ次のようになっています（百度指数：拼多多、淘宝網特別版、2021年）。

Pinduoduo と Taobao Special Edition のユーザーの性別の分布はそれほど変わらず、男性と女性の比率はおよそ 7:3 であることがわかります。しかし、実際の使用状況を考慮すると、性別データの識別が誤っている可能性も否定できません。

4. 関連語

百度指数（百度指数：拼多多、淘宝網特別版、2021年）によると、2021年4月18日現在、拼多多の検索関連用語の分布はおおよそ次のようになっています。

検索ユーザーは、ダウンロードなどの従来の需要に加えて、Pinduoduoの企業発展、交渉モデル、社交イベントなどにも関心を持っています。

百度指数によると、2021年4月18日現在、タオバオスペシャルエディションの検索関連ワードの分布はおおよそ次のようになっています。

検索ユーザーは、通常のダウンロード要求に加えて、Taobao Special EditionとTaobaoの関係、C2Mモデルなどについても関心を持っています。

5. まとめ

上記のデータによると、現在、PinduoduoとTaobao Special Editionの検索人気は異なるレベルにあります。全体的に見ると、Taobao Special Editionの検索人気はPinduoduoの約1/6であり、これは両者のMAUの差とほぼ同じです。

性別と年齢分布の観点から見ると、両アプリは高い類似性を維持しており、20〜29歳と30〜39歳のユーザーが両アプリの大半を占めており、男性ユーザーの割合は女性ユーザーの約2倍です。

しかし、年齢分布の観点から見ると、Pinduoduoは29歳以下のユーザーの割合でわずかに優位に立っているのに対し、Taobao Special Editionは30歳以上のユーザーで優位を取り戻していることは注目に値します。ただし、両者の検索人気度の違いを考慮すると、上記の結果はあくまで参考値となります。

関連語から判断すると、両者の検索キーワードは主にソフトウェアのダウンロードに集中しており、いかにユーザーにソフトウェアのダウンロードを啓蒙するかが重要な命題であることがわかります。結局のところ、これはトラフィックの獲得に関係しています。

また、Pinduoduoの検索ユーザーは、交渉、会社の発展の歴史、社会的な出来事に注目しているのに対し、Taobao Special Editionの検索ユーザーは、主にTaobao Special EditionとTaobaoの違いとその背後にあるC2Mモデルに焦点を当てており、これも間接的に両者の戦略と大衆受容の面での違いを示しています。

したがって、両者のユーザーグループのプロファイルとニーズはほぼ類似しています。

主に20～29歳と30～39歳。
男女比7:3
下位市場に住んでいること。
低価格商品の追求
ローカルな関係チェーンをうまく活用するグループ。

5. ソフトウェア情報アーキテクチャと使用プロセス

1. ソフトウェア情報アーキテクチャ

下のマインドマップを参照すると、主要な構造から始めて、Pinduoduo と Taobao Special Edition のソフトウェア情報アーキテクチャは、主にホームページ、ビデオストリーム、分類、および個人センターに基づいて、一般的に同様の形式を示しています。両者の違いは、4 番目のナビゲーションペインにあります。Pinduoduo は「チャット」に設定されていますが、Taobao Special Edition は「ショッピングカート」に設定されています。

これは、両社の運営モデルに大きく関係している可能性があります。Pinduoduo は主に「フラッシュセール」を特徴とするグループ購入モデルを採用しており、ユーザーが商品を閲覧した後、「ショッピングカート」をキャンセルすることで取引量を増やしています。タオバオ特別価格版は、タオバオモバイルの伝統的なショッピングモデルを継承しており、「商品の閲覧-ショッピングカート、直接購入-注文」というプロセスを主な方法としているため、タオバオモバイルのレガシー製品と見なすことができます。

Pinduoduo 製品構造図

タオバオスペシャルエディション製品構成図

しかし、二次構造に注目すると、基本的な機能に加えて、両者は異なる機能にも重点を置いています。

ホームページを例にとると、拼多多の二次構造は、まず拼小全、多多麦菜、100億補助金などのコンテンツを強調しています。通常機能エリアでは、新規ユーザーを誘致、現金引き出し、活動増加などの一般的な活動に加えて、薬局、多多果樹園、専門家が選ぶお手伝い（引き出し内）、お金を節約する月間カード（引き出し内）もあり、拼多多が製品が成熟したときに、ユーザーの維持（拼小全、専門家が選ぶお手伝い、お金を節約する月間カード）、事業の拡大（多多麦菜、薬局）、人口カバレッジの拡大（100億補助金）を図っていることを示しています。

一方、ホームページを例にタオバオスペシャルエディションの二次構造を観察すると、タオバオスペシャルエディションは現在主に製品成長段階にあることがわかります。ホームページには、新規顧客獲得、現金引き出し、ポイントに関する8つの機能アクティビティ（毎日赤い封筒を受け取る、1セントを引き出す、毎日特別なコインを獲得する、財神が来る、ATM、注文して現金を引き出す、現金サインイン、鶏が贈り物をする）が直接表示されています。比較すると、ピンドゥオドゥオには4つの項目（多多果樹園、サインイン、大金を稼ぐ、交渉して無料で手に入れる）しかありません。

日常のユーザー操作における両者の違いを注意深く比較すると、Pinduoduoのグループ購入モデルがその象徴的な特徴となっているのに対し、Taobao Special Editionは、一般的な交渉、ポイント、サインイン活動などを含むさまざまな現金引き出し活動を通じて革新し、「注文して現金を引き出す」などのキャッシュバック活動も追加していることがわかります。

また、タオバオのホームページに表示されている8つの新規顧客獲得、引き出し、分類機能のテキスト説明では、ほとんどすべてのキーワードが「紅包」、「お金」、「財神」、「引き出し」、「現金」、「贈り物」など、最も直接的な物質的報酬に直接関連しており、対象ユーザーグループの心理に直接打撃を与えていることにも気付きます。

2. コア使用プロセス

下のフローチャートに示すように、Pinduoduo と Taobao Special Edition の購入者側ユーザーの中心的な使用プロセスは、「ソフトウェアに入る - 製品を探す - 製品の詳細ページに入る - 注文して支払う - 商品を受け取ったら評価する」であり、これが基本的な製品購入プロセスです。しかし、この 2 つには、いくつかの詳細において対応するハイライトと違いがあります。

Pinduoduo ユーザー購入フローチャート

タオバオ特別版ユーザー購入フローチャート

Pinduoduoの場合、その中核となる運営モデルであるグループ購入モデルは、注文を確認する前の購入エントリーに反映されます。

Pinduoduoの4つの購入入口：①ライブ放送、②グループ購入、③個別購入、④グループ購入の開始。いずれも、直接的または間接的に他のユーザーと「グループ購入」の目的を達成することをユーザーに促しています。グループ注文の開始、グループ注文に進むなど、ユーザーに直接促すだけでなく、③個別購入の入口は明るいボタンとして表示され、ユーザーがその存在を無視するように誘導します。

タオバオ特別価格版には、①ライブ放送リプレイ、②高額購入の補償、③xx人が購入中、④今すぐ購入、⑤ショッピングカートの5つの購入入口があります。

Taobao Special Editionは、主に3つの戦略を採用して、Pinduoduoのグループ購入モデルの影響を補っています。

1つは、Pinduoduoの「グループ購入へ進む」の入り口を模倣し、「xx人が購入中」というカルーセルインターフェースを設定し、ユーザーがグループ購入に参加しているかのような錯覚を作り出し、グループ購入モデルの欠点を補おうとすることです。

2つ目は、「価格高騰に対する補償」という運用活動を設定し、ユーザーが競合アプリで同じ商品を積極的に検索して価格を比較するように促すことです。競合アプリの検索結果よりも価格が高かった場合、タオバオ特別価格版は一定の補償を行います。

3つ目は、商品詳細ページに「高額購入は補償が必要」という運用活動に参加しない「ショッピングカート」を設置し、ユーザーに買いだめを促すことです。

ユーザーが取引を完了することをさらに奨励するために、ユーザーが注文を完了して返金しようとすると、Taobao Special Editionは注文返金ボタンを①「高額購入に対する補償」に設定し、実際の②返金ボタンを注文詳細ページに配置することで、ユーザーによる注文のキャンセルをさらに防止し、取引完了率を高め、ユーザーに新たなブランド認知度の獲得を促します。

しかし、一般的に、タオバオスペシャルエディションの「高値購入に対する補償」の運用閾値は比較的高いです。結局のところ、ユーザーがピンドゥオドゥオプラットフォーム上の製品と価格を比較する場合、特定のキーワードに頼って検索するだけでなく、製品の検索範囲を限定する必要があり、たとえば、ピンドゥオドゥオプラットフォームと直接協力関係にある店舗の「ブランド製品」など、範囲はプラットフォーム売上高の上位6つに限定されます。

したがって、実際の運営意図を考慮すると、このような運営活動は「大騒ぎ」になる可能性があり、タオバオスペシャルエディションの「節約」機能の形成に貢献する可能性は特に高くないと考えられます。この分野では一定の改善が必要です。

タオバオの特別版「高額購入補償」の使い方

3. その他のプロセスと機能の比較

1) アクティブ検索とシステム推奨

前述のように、ユーザーが商品情報を取得する方法は、アクティブ検索とシステムレコメンデーションの 2 つがあります。これら 2 つの対応する代表的なページ領域は、検索ボックス (検索結果を含む) と商品レコメンデーションウォーターフォールフローです。こうしたユーザーの要求への対応方法も、Pinduoduo と Taobao Special Edition の 2 つのアプリでは異なります。

Pinduoduoのアクティブ検索セクションでは、ユーザーは①検索ボックスをクリックして検索ページに入り、ユーザーの②最近の検索を確認したり、システムの③検索を通じて他の製品を検索したりできます。特に希望がない場合は、直接Enterをクリックしてデフォルトの検索語の検索を入力することもできます。キーボード入力に加えて、ユーザーは ④ 長押しして音声検索を選択できます。

商品検索結果ページでは、実際の購入実績やレビュー（⑥の「51,000個購入」と右側のユーザーアバター、⑦の「購入した人みんなが良かったと言っています」ウィンドウと下部のユーザーアバターとテキストレビューなど）を参考に商品を選ぶことができます。一方で、システムからの関連キーワードレコメンド（⑤「〜に関連する」、⑧「これらを検索してみましょう」など）を通じてさらに検索を進めることもできます。

Pinduoduo のプロアクティブな検索結果は、ユーザーが製品名を正しく言えない状況を考慮し、ユーザーの使用状況に基づいて関連する検索用語を推奨するとともに、プラットフォーム上の他のユーザーの購入履歴やレビューを使用して最終的な取引を促進します。

Pinduoduo のシステム推奨セクションは、主にホームページ、分類、チャットと個人センター、製品詳細ページの 4 つの部分で構成されており、4 つの推奨方法と内容は異なります。

ホームページでは、①商品概要を例にとると、主に「左画像＋右テキスト説明」の形式で表示され、「返品送料込み」「正規保険」「期間限定セール」などのラベルを追加して、購入時の安全上の懸念を軽減するよう努め、右側に他の購入ユーザーのアバターを追加して購入履歴を示し、ユーザーの購入可能性を高めています。一方、②xxx売れ筋リストでは、ショーケースの形式で同じカテゴリの製品を表示します（ただし、リスト内の製品の順位は実際の購入量によって並べ替えられません）。

分類セクションでは、③人気商品を例に挙げると、表示形式は①商品概要と似ていますが、「5元の即時割引」、「フォローで5元の即時割引」など、商品の価格特性を主に強調し、他のユーザーの購入履歴を暗示するアバターを削除します。さらに詳しく見てみると、分類セクションの商品のおすすめは、主に高頻度の日用品（果物、ティッシュなど。写真が長すぎるためここでは表示されていません）であり、単価が低く、ホームページとは表示ロジックが異なっていることがわかります。

チャットとパーソナルセンターのセクションでは、④おすすめのおすすめと⑤おすすめのおすすめを例に、該当する商品がグリッド形式で表示されます。内容は①商品概要と同様ですが、並び替え時の表示密度が高くなっています。

商品詳細ページでは、現在の商品に関連するコンテンツが主におすすめされます。 ⑥現在の商品が属する店舗の他の商品を例にとると、現在の店舗で現在販売されている他の商品が表示され、⑦類似商品は現在の商品に関連する他の商品が表示されます。表示ロジックは①、④、⑤と似ていますが、信頼性とコストパフォーマンスの高い属性がテキスト説明の形で強調表示されます（「友達が買い物をした店舗」、「即時1元割引」など）。

タオバオスペシャルエディションのアクティブ検索セクションでは、ユーザーはホームページの①検索ボックスから検索ページに入り、さらに②履歴検索または③検索発見から検索範囲を確認したり、④音声検索を使用したり、単にEnterをクリックして検索ボックスのデフォルトのキーワードを使用したりすることができます。

特筆すべきは、拼多多と比較すると、拼多多特装版の③検索発見は、一般的なテキストキーワードを説明として使用するだけでなく、画像や売上データを補助サポートとして使用しており、拼多多よりも具体的で、ユーザーがさらに商品を検索するように誘導している点です。

ただし、検索結果ページでは、Taobao Special Edition の表示を改善する必要があります。

⑤商品概要を例にとると、必要な写真、テキスト、機能（「48時間以内に発送」、「返品送料込み」、「￥1.8相当の赤い封筒」、「56,000個以上販売」など）に加えて、ランキング推奨機能（「xxxベストセラーリストに選ばれました」など）のみがあります。検索結果全体のコンテンツ表示サイズが比較的少ないことがわかり、それに基づいてより関連性の高いキーワード推奨を追加する Pinduoduo と比較すると、改善の余地があるようです。

一般的に、Taobao Special Editionは検索ページ（③検索発見など）の誘導は優れていますが、特定の検索結果ページ（⑤商品概要など）の表示サイズが不十分です。

Taobao Special Editionのシステム推奨事項が表示される場面は、Pinduoduoと同様、ホームページ、カテゴリ、ショッピングカート、マイ、商品詳細ページの4つのカテゴリに分かれています（カテゴリセクションの入り口は、大きな運用活動があるときに入れ替わるため、今回の分析では事前にスクリーンショットを撮ることができませんでした）。

ホームページには、主に①xxx特売リスト、②主要運営活動への入り口、③製品概要があり、表示ロジックは主にグリッド形式で表示されており、Pinduoduoのホームページやカテゴリの表示スタイルとは異なります。これは、①xxx特売リストの表示にも影響しています。横窓表示ではなく、縦窓表示で、対応するランキングが設定されており（「あなたにおすすめ」、「01」、「02」など）、表示スタイルはPinduoduoよりも豊富です。

②主要な運用活動への入り口を商品概要に偽装し、ユーザーのクリックをさらに促します。

③商品概要には、写真、テキスト、機能説明に加えて、その下にランキング説明（「xxxベストセラーリストに選出」など）もありますが、前述のTaobao Special Editionの商品検索結果と似ており、ほとんど変化がありません。

ショッピングカートとマイセクションでは、主に④「あなたの好みを推測」と⑤「おすすめのおすすめ」が紹介されています。表示される内容とロジックは、③商品概要と似ています。違いは、④と⑤では商品の特徴の説明（「48時間以内の配送」、「迅速な返金」など）を減らし、代わりにより魅力的な補助金やその他の関連テキストの説明（「5.1特別オファー」、「赤い封筒が1.12元に達しました」など）を使用して、ユーザーの購入を促していることです。これは、ユーザーがホームページで明確な目的を持って商品を探したり、積極的に検索したりするのではなく、主にこのエリアを無目的に閲覧しているためかもしれません。このとき、直接的な補助金の説明は、ユーザーの安い商品を購入したいという欲求を最大化することができます。この部分では、Taobao Special Editionの設計ロジックはPinduoduoよりも完成度が高く、次元も高くなっています。

商品詳細ページでは、主に⑥おすすめ商品と⑦おすすめ特集が表示されます。ただし、⑥の表示内容はPinduoduoとは異なり、現在の商品が属するストアの関連商品ではなく、他のストアの関連商品が主に表示されています。 ⑦の表示内容と表示ロジックは、ホームページの③の製品概要と依然として類似していますが、この点での表示次元と豊富さはPinduoduoほど優れていません。

2) 通常の業務活動

Pinduoduo と Taobao Special Edition のターゲットユーザーは、どちらも価格に敏感なユーザーです。

このユーザーグループの実際の生活環境と組み合わせると、このユーザーグループは、ローカルな関係チェーンを利用して直接現金、物理的報酬、その他の報酬を獲得することに大きな関心を持っていることがわかります。 Pinduoduo と Taobao Special Edition は、このユーザーグループの特性を考慮して、それぞれ対応する運用活動を開始し、ユーザーがソフトウェアの使用方法を学習し、ソフトウェアへの依存を形成することを奨励しています。

Pinduoduo アプリでは、栽培ゲームをシミュレートして賞品を変更する操作（「Duoduo 果樹園」など）、サインインして賞品を変更する操作（「サインイン」、「赤い封筒牛牛」、「毎日現金をゲット」など）、交渉して賞品を変更する操作（「無料で交渉」など）の 3 つの主要な操作アクティビティが設定されています。

Duoduo Orchard：果物を変える習慣を養うことには、WeChatから変換されたソーシャル関係チェーン、および対応する操作ポイントサインイン報酬メカニズムとソフトウェア使用操作の学習が含まれます。具体的な操作としては、①報酬の受け取り（サインインウォータードロップなどの報酬）、②ダイナミックスクエア（メダル報酬やゲーム通知の受け取り）、③ウォータードロップの受け取り（ユーザーソフトウェア使用学習1）、④肥料の受け取り（ユーザーソフトウェア使用学習2）、⑤水やり（ユーザー学習を仮想果樹の成長に変換）、⑥友達の追加・招待・削除（新規ユーザーの誘致、ウォータードロップなどの報酬の受け取り）などが挙げられます。

さらに、Duoduo Ranch、Duoduo Make Big Money、Duoduo Dream Factory、Daily Money Printing Machine、Free Goods などの同様のアクティビティがあり、対応する物理的なオブジェクト、クーポン、小道具、その他の報酬と交換できます。

サインイン:さらなる操作や新規ユーザー獲得アクティビティのために、ユーザーはこのアクティビティを通じてサインイン Bean を受け取ることができ、それを対応する価値のキャッシュクーポンと交換したり、直接引き出すことができます。 ①の通り、遊び方は8通りあります。

さらに、Red Packet Niu Niu、Duoduo Ai Elimination、Daily Cash、Cash Rouletteなどの同様のアクティビティがあり、クーポン、現金、その他の報酬と交換できます。

交渉して無料で入手:友人を招待して交渉し、24 時間以内に商品を無料で入手します。これは、新規顧客を引き付けるためのさらなる活動です。

このアクティビティでは、まず対応する「受取可能額」をランダムに表示し、次に友人や他のユーザーと比較して、現在のユーザーの当選額の方が大きいことを示唆し、次にユーザーが対応する商品を選択して引き換えるように誘導し、交渉の進行状況バーを通じてユーザーが成功しそうであることを示唆し、この機会を利用して、ユーザーが交渉リンクを友人と共有するように継続的に誘導します。ユーザーがゲームを終了する準備ができている場合、一部の友人の交渉情報を成功させることにより、ユーザーが現在達成している交渉ステータスを表示し、交渉の金をランダムに配布することにより、2回目のインセンティブになります。

Taobao Special Price Editionアプリの営業アクティビティは、Pinduoduoアプリのアクティビティと類似しており、主に栽培賞（「毎日の特別なコインを獲得する」など）を交換するためにサインインして、「毎日の封筒を受け取る」、「God of Wealth Is Here」など）などです、「最初の注文 - 後で報酬」の第1レベルの営業活動（詳細は以下で説明されます）と「高価な購入の補償」（上記の説明）が追加されました。

社会的関係チェーンの欠如に制約されていることは、Taobao Special Editionアプリの運用活動のいくつかは「最初に注文する - 後で報酬」という形で実行され、購入習慣（「注文と撤退」、「買い物の完全な払い戻し」など）を開発するようにユーザーを導くことを試みることに注意する価値があります。

毎日特別なコインを獲得：ポイントを交換したり、キャッシュバックを交換したりする習慣を身に付けます。特定の操作には、キャットフードを受け取るためにチェックイン（キャットフードやその他の報酬を手に入れるためにサインイン）、お金を節約する（特別なコインを使用して一定量の現金を差し引く）、お金を集める（特別なコインの猫の摂食結果を交換）、redemption redemption（特別なコインを使用してクーポンまたは物理的な食事を交換するなど）ソフトウェア）、cat食品の給餌（キャットフードを特別なコインに変換するプロセス）。動作ロジックはピンドゥードゥーの「duoduo園」に似ていますが、「Tiantianzhuantebi」は社会的関係チェーンに蓄積しようとはしていません。

同様の活動には、ひよことの贈り物を贈ること、ビジネスを始めることで大金を稼ぐこと、サンシャインファームが含まれます。

毎日赤い封筒を受け取る：サインインアクティビティユーザーが使用習慣を開発することを奨励します。

同様の活動には、富の神、ATM、キャッシュサインイン、フォーチュンアヒルの到着が含まれます。その中で、「fa cai ya」は、ユーザーが4時間以上オフラインである場合、ゲームの進行状況（金貨の統合など）に影響することを規定しています。

無料で入手する：ゲームプレイは、ピンドゥードゥーの「掘り出し物」に似ています。

同様の活動には、1セントなどを奪うことが含まれます。

注文して現金を引き出します： 「最初に注文する - 後で報酬を得る」という方法を通して、ユーザーはソフトウェアの使用習慣を開発することをお勧めします。 Pinduoduoにも同様のアクティビティがありますが、それらは主に他のアクティビティ内のタスクとして完了していますが、Taobao Special Editionの「注文と撤回現金」は、最初のレベルのエントリアクティビティとして操作します（ホームページ機能エリアのボタンとして表示されます）。

同様のアクティビティには、購入などの全額払い戻しが含まれます。

「買い物の全払い戻し」活動は、20元未満の単価で商品を購入した後に友人を招待することで同量の特別な通貨を取り戻す機会を指していることに言及する価値がありますが、このアクティビティの途中での段階的なアクティビティの失敗のために、Taobaoの特別なソフトウェアの失敗のリスクを巧みに減らすことができます。避ける） - それは、最初に「交渉」してから注文するのではなく、ユーザーが注文を行う後に、主に同様の「交渉」サポート活動を実施するためです。

4. まとめ

要約すると、ソフトウェア情報アーキテクチャ、コアの使用プロセス、その他のプロセスと機能的比較の3つのレベルで分析を実施しました。

PinduoduoとTaobao Special Editionは基本的にソフトウェア情報アーキテクチャで同様のレイアウトを提示していますが、違いは「メッセージ」であることがわかりました。モバイルタオバオ。

コアの使用プロセスに関しては、2つの部分の主な違いは、ユーザーが「グループ購入」などの方法で注文することを奨励する方法です。

もう1つは、払い戻ししきい値を設定していますが、Taobao Special Editionは「高価な購入の補償」などの運用アクティビティを設定し、注文の詳細などの低レベルのページに払い戻しボタンを隠し、ユーザーの購入プロセスの2つの焦点を示しています。

他のプロセスと機能の比較では、主に、製品、ソフトウェアの一般的な運用アクティビティなどのユーザーの検索および閲覧方法に関する比較分析を実施しました。

前者に関しては、PinduoduoとTaobao Special Editionの両方がユーザーのアクティブな検索およびシステムの推奨パーツで詳細な設計を実行していることがわかりました。Pinduoduoは、関連するキーワードパーツで、ユーザーのテキスト式のしきい値を下げ、ユーザーの社会的関係を使用してユーザーの購入を促進するのに優れています。 Taobao Special Editionは、ユーザーが比較して購入することを奨励するためにさまざまなリストを作成することに熱心ですが、ユーザー関係チェーンの使用もありません。

後者の定期的なソフトウェア運用アクティビティに関しては、Pinduoduoのアクティビティカテゴリは、シミュレーション開発、サインイン、および交渉活動の3つのタイプであることがわかりました。

Pinduoduoアプリは、ユーザーの友人や親relativeのソフトウェアアクティビティ情報をさまざまな方法で研究するのに特に適しています。

対照的に、Pinduoduoによって提案された同様の活動に基づいたTaobao Special Priceアプリは、ユーザーの参加を増やすためにコピーライティングの物理的インセンティブとのつながりを強化し、「最初に注文 - 次に報酬」モデルを設定し、プラットフォームの秩序率の増加を促しました。

Pinduoduoの「100億補助金」や「より多くの野菜の購入」、TaobaoのSpecial Editionの「工場の直接的な供給」や「高値の購入に対する補償」など、他の活動については、すべての注意に値する部分ですが、この記事は主に基本的な使用プロセスとその2つの作業を比較および分析します。

6。対応する関数分析とSWOT分析

1。マイクロ：ソフトウェアの使用レベル分析

1）Pinduoduo

ハイライト:

グループ購入モデル。
社会的関係チェーン降水;
検索結果は、関連するキーワードを推奨して、ユーザーの検索しきい値を下げます。

デメリット:

低価格と低品質のブランドイメージ。
ランキングリストは十分に分類されておらず、歴史的に閲覧された製品および関連製品の推奨事項であり、精度が低くなっています。
チャットやパーソナルセンターなどのシステムで推奨される製品の一部は、十分に魅力的ではありません。

2）Taobao Special Price Edition

ハイライト:

「高価な購入は補償されなければならない」キャンペーンは、ユーザーが価格を比較し、ブランド認知の新しいラウンドを形成することを奨励しています。
検索入力ページの「検索発見」セクションには、非常に具体的な写真とテキストがあります。
製品情報フロー内の複数の製品には、独自のカテゴリランキングがあり、ユーザーが比較して購入するのに便利です。
ショッピングカートと私のアカウントセクションでは、製品の概要は、不必要な製品機能の説明（「48時間以内の配送」や「速い払い戻し」など）を削除し、赤い封筒などの現金報酬を直接強調しました。
「最初の注文 - 後の報酬」アクティビティモデルは、プラットフォームの注文トランザクションボリュームを増加させます。

デメリット:

「より高い価格で購入する必要がある」活動には、操作には高いしきい値があり、最適化する必要があります。
社会的関係チェーンは非常に不十分であり、オフラインのユーザー関係チェーンを確立し、オンラインで徐々にコンバージョンを完了するために回り道をとる必要があります。
検索結果の関連するキーワードの推奨事項を最適化して、ユーザーの検索しきい値を下げる必要があります。
製品情報フローの製品の概要は、友人や親relativeからの推奨事項なしで、単一の次元で提示されます。これにより、ユーザーが警戒する可能性があります。
システムの推奨事項セクションの製品表示ロジックを改善する必要があります。特定のシナリオに基づいて関連製品を推奨する必要があります（たとえば、製品の詳細ページの現在の製品に関連するより多くの製品を推奨します。
交渉などの運用活動における詳細なプロセスは不十分であり、ユーザーの勝利への欲求を把握できず、洗練される必要があります。