イベント計画のための 8 つの定番モデル

メーデーの休暇が終わり、みんな仕事に戻らなければなりません。最近、何人かの友人がプラットフォーム上での新規会員獲得活動の計画について私に相談してきました。今日は、直接コピーできるいくつかの実用的なモデルについて詳しくお話ししましょう。

01. ピラミッド原理

ピラミッドの原理は、実は生活の中で最も広く使われているもので、バランスの取れた食事ピラミッドであれ、企業のマーケティング管理ピラミッドであれ、以下のマズローの欲求階層理論モデルを含め、ピラミッドの原理で説明することもできます（逆ピラミッドの原理にも同じことが当てはまります）。

まず結論を述べ、次に証拠を述べます。すべての出発点は 1 つの核となる議論に役立ちます。この核となる議論は N 個以上の議論によってサポートされており、各議論は独立した議論として取り出すことができ、さらに N 個の議論を導出して主要な議論を証明できます。

次の 4 つの基本原則に従ってください。

• まずは結論からお話しましょう。まずは、表現すべき最も核心となるポイントを決めましょう。
• 前の議論と次の議論を結び付ける: 各レベルの議論は、前のレベルの議論の内訳です。
• 分類とグループ化: 同じ属性要因を持つグループを 1 つのカテゴリにグループ化します。
• 論理的な進行: 各レイヤーは、互いに進行する論理的な順序で配置されます。

プロセス全体の各ステップはピラミッドモデルを使用して細分化でき、貢献度と価値の希少性に基づいてユーザーの階層化を分析することもできます。

02. AARRRモデル

ユーザーオペレーションとは、ユーザー価値の最大化を目的として、さまざまな運用手段を通じてアクティビティ、維持率、その他の支払い指標を改善することです。

製品サイクルのさまざまな段階で、ユーザー操作の目標は、ユーザーの参加行動の深さと種類に基づいて 5 つの部分に分割できます。

これらは、Acquisition（ユーザーの獲得）、Activation（ユーザーの活性化/ユーザーアクティビティの増加）、Retention（維持率の向上）、Revenue（収益の増加）、およびReferral（バイラルな拡散）であり、よく知られているAARRRモデルです。

獲得: ユーザーはどのようにして私たちを見つけるのでしょうか?

アクティベーション: ユーザーの最初の体験はどのようなものでしょうか?

維持率の向上: ユーザーは戻ってくるでしょうか?

収益を増やす: どうすればもっとお金を稼ぐことができるでしょうか?

バイラリティ（参照）：ユーザーは他の人に伝えるでしょうか？

APP製品のユーザー運営を例に挙げると、製品がリリースされる前にはまずユーザーを獲得する必要があるため、成長が重要です。ユーザーの成長がなければ、ユーザー運営について語ることはできません。これは、今日のコミュニティ運営でも同じです。

AARRR モデルで必ず言及しなければならない概念の 1 つは、各主要リンクのユーザー成長値属性に対応するユーザー ライフ サイクルです。

03. 3Wゴールデンサークルルール

3W のゴールデンサークルルールとは、なぜ、どのように、そして何です。

イベントの企画者や運営者としては、何をすべきかだけでなく、それをどのように行うのか、そしてそれを行う目的は何かを知っておく必要があります。

人々の思考モードの最も外側の層は実行レベルにあります。彼らはあなたが手配したことは何でも実行します。彼らは典型的な肉体労働者であり、どうすればより良くできるかについてはほとんど考えません。

中間層の人々は、特定の運用テクニックや専門スキルを理解しており、タスクや目標をより良く達成するための「方法」を理解できますが、そうする理由について考えることはほとんどありません。

中心の輪にいる人だけが、プロジェクトの中核を担うキーマンであり、意思決定者であり、プロジェクトの実行者です。彼らは、なぜこのことを行うのかを最もよく理解しており、各ステップの核となる本質を知っています。

仕事でも使えるので、日々の行動の価値や仕事の効率を分析できます！

3Wの黄金律（意思決定レベル）

理由: なぜこれをやりたいのですか?これはあなたにとって何を意味しますか?

方法: これをどうやってやるのですか?計画は何ですか？

何: 最終的にどのような目標を達成したいですか? また、どのような結果を提示したいですか?

3W ゴールデンルール (実行レベル)

What: 現在の状況はどうなっていますか?どのような課題に直面しましたか?どの側面が良くて、どの側面が悪いのでしょうか?

理由: 現在の状況と課題の表面的な理由 (外的な理由) と深い理由 (内的な理由) は何ですか?どのようなつながりがあるのでしょうか?

方法: この状況をどのように改善しますか?課題にどう対処するか?

04. 5W2H分析モデル

5W2H 分析法は、「7 つのなぜ」分析法とも呼ばれ、なぜ、何を、誰が、いつ、どこで、どのように、どのくらいのことを意味します。

何ですか――それは何ですか?目的は何ですか?あなたはどんな仕事をしていますか？

なぜ——なぜそれをするのか?やらないでもいいですか？代替案はありますか?

誰——誰？誰がやるのでしょうか？

いつ——いつ？いつやればいいですか?一番いい時期はいつですか？

どこ——どこ？どこでやるんですか？

どうやって？どうやってやるの？効率を向上させるにはどうすればいいでしょうか?どのように実装しますか?方法は何ですか?

いくらですか? いくらですか?どの程度までですか?数量はいくらですか？品質レベルはどのくらいですか?コスト出力はいくらですか?

最も一般的な例は、製品の新規ユーザー登録数を増やすための新規ユーザー獲得キャンペーンです。5W2H分析法を使用して考えてみましょう。

内容: どのような新規顧客獲得活動を組織したいですか?活動に対する力と障害は何ですか?具体的なタスクは何ですか?

理由: なぜこのイベントを開催したいのですか?なぜオンライン/オフライン形式を採用するのですか?

対象者: アクティビティの対象はどのユーザー グループですか?スタッフは誰ですか？どのコンテンツの責任者は誰ですか?

いつ:イベントの計画はいつ完了しますか?プロモーションはいつ行われますか?イベントはいつ開催されますか？

場所: イベントはどこで開催されますか?オンライン（プロモーション チャネルとアクティビティ チャネルは何ですか?）またはオフライン（特定の場所? どこでプロモーションしますか?）のアクティビティですか?

方法: イベントはどのように開催されますか?ユーザーを引き付けるにはどうすればいいですか?どのように宣伝するのですか?

どれくらい：予想される登録目標はどれくらいですか？アクティビティにはいくらかかりますか?

06. SWOT分析モデル

SWOT 分析は、外部市場における企業自身の競争上の優位性、不利な点、機会、脅威を特定し、それによって企業の戦略を内部リソースと外部環境と有機的に組み合わせるために使用される科学的な分析方法です。

S (強さ) - 内部の有利な要因

W (弱点) - 内部の欠点

O (機会) - 外部の有利な要因

T (脅威) - 外部の悪影響要因

SWOT分析法は、企業の戦略的な意思決定によく使われています。基本的な考え方は、優位性を十分に発揮し、弱点を克服し、機会を活用し、脅威を解決することです。また、個人の競争力分析などにも使われています。オペレーターにとっては、イベントの企画や運営にも応用できます。

07. AISASモデル

AISAS モデルは、ソーシャル ネットワークで閉ループを形成できる新しい消費者行動分析モデルです。

商品をシェアすることでユーザーの注目（Attention）が集まり、興味（Interest）が刺激され、検索（Search）が行われ、最終的に購買行動（Action）に繋がります。購入が成立すると、再度シェア（Share）され、完全なクローズドループが完成します。

08. 5コンテンツマーケティングのモデル

データ指標は主に、コンテンツの可視性、コンテンツの魅力、コンテンツのトラフィック生成、コンテンツの顧客獲得、コンテンツ ファンの変換という 5 つの側面から測定されます。

消費者に対する 5 つの影響 (認識、アピール、質問、行動、支持) を評価し、ブランドがチェーン全体とシナリオごとにコンテンツ マーケティングの効果を追跡し、対象を絞った改善と最適化を実施できるようにします。

上記は、一般的に使用されているマーケティング計画モデルの一部であり、日常の運用管理にも適用でき、あらゆるアクションを強力にサポートします。

著者: Operation Favorites

出典: オペレーションフェイバリット