最近、コミュニティ運営がますます困難になっている、言い換えれば、交通運営がますます困難になっていることに気づいているかどうかわかりません。 徐志斌氏が今年、「新年の予想:2021年にプライベートドメインがハードモードに入るので注意してください」と題する記事を発表したとき、実際に多くの人がプライベートドメインについて考え始めました。 ユーザーが一連の方法について繰り返し教育を受けた後、この使用方法は消費者にとってもはや目新しいものではなくなります。この時点で、影響はさらに悪化していることがわかります。グループを作成してメッセージを送信すると、ユーザーは何をしようとしているのかを知ることができます。こうしたマーケティングキャンペーンが過剰になった場合、コミュニティ運営やコミュニティマーケティングの基盤は依然として存在するのでしょうか?他にはどのような変更がありますか?ユーザー獲得コストがどんどん高くなると、他に何ができるでしょうか? ここで言及したい重要なポイントは、ユーザーの新鮮さの感覚です。新鮮なゲームプレイだけが、オペレーションを多様化し、マーケティング全体を前進させ、アップグレードさせることができるからです。私たちがその製品を好きになるのは、単にそのブランドの事業がより多様で興味深いからというだけの理由かもしれません。 現在の運用フレームワークでは、参考値を提供するために一般的に使用するいくつかの方法をまとめることができます。 栽培タイプ(小動物や木を育てるなど)、ロック解除の支援、いいね、多段階共同購入、交渉共同購入、ボーナスプールの共有、1元のロック解除、仮想通貨の獲得、国家交渉、紅包の共有、テスト、1つ与えると1つもらえる、タスクの宝、グループ分裂、ゲームクイズ、ランキングリスト、ギフトリベート、モーメントにコメントしてギフト、最高の紅包運、グループリーダーの無料請求書。 図に示すように: ソーシャル プライベート ドメイン トラフィックを操作する場合、これらの方法を交互に使用したり組み合わせて使用すると、非常に良い効果が得られます。 これらの方法は、ユーザーを紹介して報酬を与えるという基本的なロジックに基づいており、いわゆる「興味餌」を使用してユーザーを推薦および紹介し、大きな分裂効果を達成します。 これらの方法では、図に示すように、基礎となるロジックは実際には非常に共通しています。 まず最初に説明すべきはその情報源です。ユーザーのソースは一般的にプロジェクトに基づいて決定され、ポスター展示、公式アカウント、コミュニティ、モーメントなど、非常に多様です。これらはすべて、ユーザーがあなたの活動を発見するための入り口です。これらの入り口をフォローして入ってくるユーザーは、活動の基本的なソースであり、一般的にシードユーザーと呼ばれます。種子と同じように、成長し、変化し、分裂します。 2 つ目は、注目を集めた後、一部のユーザーがイベントに参加することです。実際には、ここで参加の損失が発生します。イベントが 100% の参加を引き付けるとは思わないでください。それは不可能です。通常、アクティビティにはコンバージョン率と損失率があります。イベントを見て注目を集める人の数は閲覧であり、実際にイベントに参加する人はコードをスキャンしたり注文したりする人である場合、これらのユーザーの数は、初期ユーザーの数、コンバージョン プロセスで設計された餌と特典が合理的であるかどうか、ユーザーができるだけ早く参加を決定できるかどうかによって異なります。 3番目の部分は、分裂の利益または餌を提供することです。この部分も非常に重要です。2つの重要なポイントに分かれています。1つ目は、どのような活動形式を使用するかです。活動形式とプロセスの設計も重要なコア指標です。 たとえば、Xueersi は超低価格で超福祉ギフト パッケージを提供することに慣れているため、断る理由はありません。ある時、友人の輪の中で大きなギフトボックスを押したのですが、値段はたったの19.9元でした。このような顧客獲得方法は、いわゆる人間の欲を利用した行為です。 2つ目は、多様なゲームインセンティブです。例えば、同様の分裂活動を行うとき、あなたのYonghuiにとってどのようなインセンティブ製品が最も効果的であるかを選択する必要があります。ユーザーが母親である場合、電子技術製品は間違いなく彼女の魅力ではありませんが、見た目の良いベビーリュックやベビー用品は、彼女の購入と消費を引き付ける重要なキー製品です。 ゲームの多様なインセンティブは、分裂の仕方に反映されています。ユーザーがどのようにあなたの商品を共有しているかを知ることが重要です。コース+ギフトを直接共有するものもあれば、相手がクリックしてサポートすることを要求するものもあります。たとえば、Pinduoduoは交渉から始まりました。コミュニティで交渉について投稿している人をよく見かけるので、これがPinduoduoの分裂方法である可能性が非常に高いです。 Hua Xiaozhu と Meituan も同様の核分裂方法を使用しており、非常に良い結果が得られています。 前の部分に加えて、ユーザーの成長と分裂を行う際には、多くの場合、可変インセンティブ システムを使用することが非常に価値があります。例えば、元福道では、1人を招待して注文すると10元のキャッシュバック、2人を招待するとノートやタイマーが無料、3人を招待するとクッションや魔法瓶、手書きボードが無料、4人を招待して購入するとBluetoothスピーカーやランドセルが無料になるなどのイベントを開催した。 ユーザーが最初の注文をすると、推薦に対する報酬があることに気付きます。1 つの報酬を受け取った後、次のいくつかの報酬を得るために、他の人に購入を勧めることを検討します。このように推薦した後、私はすでに Bluetooth スピーカーを手に入れました。この利益重視のアプローチは、実際には最も高いコンバージョン率を誇ります。 最後にこう書かれています:実際、すべてのモデルには成功するための独自の基礎ロジックがあります。基礎となるゲームを理解し、ユーザー分裂システムをゲームのように設計する方法を学べば、プロのコミュニティ分裂オペレーターになれると思います。 ツールを使うにしても、手作業で行うにしても、市場に出回っている新しいコミュニティ分裂方法や分裂ツールをもっと吸収する必要があります。常に新しいことに挑戦し、良い分裂方法を使うことによってのみ、分裂成長リンクの中で地位を獲得することができます。コミュニティ分裂であれ、成長分裂であれ、将来はより困難になるかもしれませんが、より困難になるからこそ、より強い未来が生まれます。 著者: レッドマスターズ協会 ココナッツグリーン 出典: レッドマスターズアソシエーション ココナッツグリーン |
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