Pinduoduoの「Shake for Cash」キャンペーン運営を分析！

Pinduoduoの「Shake for Cash」イベントに参加しましたか?かつて「価格引き下げ支援」キャンペーンを実施した Pinduoduo は、キャンペーン運営に独自のアプローチを採用し、良好な成果を上げています。この記事では、「Shake for Cash」アクティビティを分析し、皆さんのお役に立てれば幸いです。

最近、Pinduoduo は「Shake for Cash」と呼ばれる別の人気イベントを開始しました。

このアクティビティにトラフィックを誘導するために、下部のナビゲーション バーに特別な開口部も設けられており、その優先度は非常に高くなっています。

このアクティビティをプレイしているときの小北の気分は、最初は「少し興奮」していたが、だまされてだまされるたびに「怒りの値がどんどん高くなり」、最終的には換金の見込みがないと感じて「怒りのあまり携帯電話を投げ捨てた」という感じだった。

全体のプロセスはよく知られていますか?そうです、これがPinduoduoのいつもの「作戦」です。

次に、Xiaobei は「Shake Cash」の活動を以下の側面から分析します。

• Pinduoduo はなぜこの活動を行いたいのでしょうか?
• 活動の裏にある秘訣は何ですか?
• 顧客からの苦情がこんなに多いのに、イベントの効果はなぜこんなに良いのでしょうか?

1. Pinduoduo がこのイベントを開催したいのはなぜですか?

1. ユーザー規模の継続的な成長を促進する

Pinduoduoの2020年第4四半期の財務報告によると、2020年末時点で、同プラットフォームの年間アクティブ購入者数は7億8,840万人だった。 1四半期で5,710万人の新規ユーザーを獲得し、アリババを抜いてユーザー数最多の電子商取引プラットフォームとなった。

1位を取るのは簡単ではないので、その地位を維持するには懸命に戦わなければならないのではないでしょうか？結局のところ、現在とアリババの7億7900万との差は非常に小さいのです。ユーザーベースの継続的な成長を促す新しいアイデアを考え出す努力をしなければ、来シーズンにアリババに追い抜かれたときに私たちはどうしたらいいのでしょうか。

2. DAUとアクティビティを増やす

毎日、キャッシュシェイク ページを開くと、システムから現金の赤い封筒が渡され、手間をかけずにすぐに口座に入金されます。つまり、ユーザーがこの特典を利用したい場合は、少なくとも 1 日に 1 回はアプリを開いてアクティビティ ページにアクセスし、特典を請求する必要があります。

なお、1回のキャッシュシェイク活動の有効期限は約12時間で、金額が100元に達すると現金を引き出すことができます。 100元を手に入れたいなら、イベントの有効期間内に私と競争する人を探し続けなければならず、同時に、お金をうまく引き出すために数時間ごとに予定されている赤い封筒を集めなければなりません。有効期間内にタスクを完了できなかった場合は、申し訳ありませんが、もう一度お試しください。

したがって、このプロセスでは、ユーザーは目に見えない形で Pinduoduo が DAU とアクティビティを増やすという目標を達成するのに貢献しました。

3. 「Duoduoショッピング」の強化

Duoduomaicaiはアクティビティページで最大のトラフィック転換位置を占めており、その戦略的地位は明らかです。

報道によると、2020年第4四半期、拼多多の売上高は265.48億元で、前年同期比145.97%増となった。これは主に、多多麦菜事業がもたらした商品販売収入の貢献によるものだった。今年2月、多多麦菜の1日あたりの売上高は7,500万元に達し、2021年第1四半期の目標は1日あたりの売上高を5倍の4億元に増やすことです。

このような厳しいKPIの下で、Pinduoduoはあらゆる手段を講じてDuoduo Maicaiへのトラフィックを誘導し、より多くの人々がDuoduo Maicaiで注文できるようにし、コミュニティグループ購入ビジネスの発展を促進し、全体的な収益の持続的な成長を達成する必要があります。

4. 社会的な関係を構築し、「品小泉」を助ける

私と一緒に紅包を競い合った人たち全員を友達として加えることができます。

追加に成功すると、「Pin Xiaoquan」の友達リストにそのユーザーが表示されます。今後、そのユーザーのグループ購入行動や投稿した商品レビューなどを確認できるようになります。

これまで、「拼小全」はプライバシーの問題から批判され、プレイする人はあまり多くありませんでした。しかし、Pinduoduoの「信頼問題を解決するために真の評価システムを確立する」という方針は変わらない。まあ、これはこのビジネスを後押しする良い機会です。

2. 活動の裏にある秘訣は何ですか?

1. 大量購入は誘惑する

Pinduoduo は、人間の本質が貪欲で利益を追求するものであることを十分に認識しています。メリットが大きければ大きいほど、ユーザーの参加意欲も高まります。

そのため、彼は参加を促すために毎回非常に高い金額を設定します。

2. 「搾取」する前に少し甘えさせてあげる

Pinduoduo がユーザーにこの活動に参加してもらい、投資を継続してもらいたいのであれば、まずユーザーに何らかの「恩恵」を与える必要がある。

ユーザーが初めてイベントに参加したときに受け取る最初の紅包は、実際の現金の紅包です（非常に迅速に WeChat に直接転送されます）。

そこで、ユーザーは嬉しくなり、「こんないいものがあるのか​​？」と思いました。紅封筒を手に入れるのはそんなに簡単なのでしょうか？じゃあ、あと数枚の赤い封筒を開けたら大金が手に入るんじゃないの？素晴らしいです、プレイし続けてください！

3.「アンカリング効果」を活用する

人々が決断を下すとき、彼らの思考は最初に得た情報、つまり先入観に影響されることが多いです。

初めて数セントの紅包をもらったので、その後も毎回数セントの紅包をもらえると思っていました。また、最初にもらった紅包は直接WeChatに転送されたので、その後にもらった紅包も直接WeChatに転送されると思っていました。

しかし実際には、後で開けた赤い封筒にはせいぜい数セントしか入っておらず、中には数セントも入っておらず、現金の小銭だけが入っているものもありました。

幸運にも現金を獲得した場合、賞金は直接あなたに振り込まれるのではなく、引き出し口座に入金され、100元に達したときにのみ引き出すことができます。合計金額が100元未満の場合、分割された時点でお金は差し引かれます。

4. 数字を比較することで目標達成を容易にする

ほんの数枚の赤い封筒を開けただけで、すでに 99.41 元を獲得しました。目標額まであと 0.59 元です。あと数枚開ければ、目標額を達成できます。頑張ってください! ！ ！

そこで、紅包を数枚多く手に入れれば 100 元を引き出せると考え、友達を紅包獲得競争に誘い続けます。しかし、Pinduoduo はそれほど愚かではありません!彼は現金の赤い封筒が当たる確率を非常に低く設定し、現金コインをたくさん与えますが、お金は与えません。あなたは怒っていますか？

ついに、世界で最も遠い距離は100元から0.59元離れていることに気が付きました。

5. 彼にとって有益な情報だけをあなたに知らせる

人間はほとんどのテキストを読むのにほとんど時間を費やさず、注意を引く単語やフレーズを探して、単にざっと目を通す（流し読みする）だけです。

なぜスキャンするのですか?なぜなら、ほとんどの場合、達成すべきタスクがあり、通常はそれをできるだけ早く完了したいので、ほとんどのコンテンツを無視してしまうからです。

では、この事実に基づいて、Pinduoduo はどのようにあなたを混乱させるのでしょうか?次のポップアップウィンドウを見てみましょう。

一見、「Ke Ke」を招待するだけで0.05元を引き出せる！すでに山積みの現金小銭のせいで落ち込んでいたところ、突然赤い現金封筒を受け取ったときはとても興奮しました。さっそく、Ke Ke を誘って行きましょう!

招待が成功した後、たった0.01元だったことがわかりました！

0.05元で合意したんじゃないの？ ? ?どうして0.01元になったのですか？ ?

もう一度ポップアップウィンドウを見ると（幸いスクリーンショットを撮っていた）、0.05元が当たる「チャンス」があることに気付きました。このルーチンは非常に一般的ですが、このプロンプトの色をもっと明るくすることはできますか? ? ?

6. 「損失回避」の心理学を活用する

損失回避とは、人々が同じ額の利益と損失に直面した場合、損失の方が耐え難いと感じるという現象を指します。同じ金額の損失によるマイナス効果は、同じ金額の利益によるプラス効果の 2.5 倍です。

つまり、「頑張って稼いだ100元を失いたくない」というモチベーションは、「この100元を手に入れたい」というモチベーションの2.5倍にもなるのです！

なぜなら、私はこのイベントに多くの時間とエネルギー、そして人脈を注ぎ込んできたからです。だから私は諦めたくないし、これまでの努力を無駄にしたくないので、戦い続けなければなりません！

それで私は再び Pinduoduo の罠に落ちました。

3. 顧客からの苦情がこんなに多いのに、イベントの効果はなぜこんなに良いのでしょうか?

Pinduoduo の活動について多くの人が不満を言っているのをよく見かけます。中には Pinduoduo を詐欺で訴えるために裁判所に行く人もいます。では、なぜ Pinduoduo はこれほど多くの顧客からの苦情があるにもかかわらずこれを続けているのでしょうか。そして、なぜその効果は依然として優れているのでしょうか。主な理由は2つあると思います。

1. コアユーザーグループは非常に意欲的である

Pinduoduoの活動に不満を抱いているユーザーは、主に一級都市と二級都市の人たちです。このグループの人々は非常に「賢い」です。彼らはPinduoduoのやり方を理解した後、計算して100元を支払うコストが高すぎることに気づきます。時間とエネルギーを大量に消費するだけでなく、接続も大量に消費します。費用対効果が高くないので、諦めましょう。この時間を幸運を積むことに費やすよりも、できるだけ早く昇進して給料を上げたほうがよいでしょう。

より意欲的なユーザーのほとんどは、Pinduoduo のコアユーザーグループでもある第 3 層および第 4 層の都市から来ています。彼らの収入は比較的低いが、自由な時間は多い。彼らにとって、時間、エネルギー、人脈を100元と交換することは価値がある。たとえ不満があっても、お金を得るためにプレイを続けます。

2. Pinduoduoの規模では、アクティビティのメリットはユーザーエクスペリエンスよりも重要です

Pinduoduo はなぜ同じルーチンを使い続けるのでしょうか? それは、このイベントで悪い経験をしたからといってアンインストールすることはないほど強力だからです。買いたいものが Pinduoduo でより手頃な価格になる日が来たら、また誘惑されるでしょう。

そこで、Pinduoduo は、ユーザー エクスペリエンスの一部を犠牲にすることでアクティビティのメリットが向上する可能性があること、また、顧客からの苦情が多くてもユーザーが実際に迷子になることはないことを発見したので、なぜそうしなかったのでしょうか。

4. 最後に

Pinduoduo の活動はマーケティングの世界では伝説的であり、最初の「交渉」から後の「毎日現金を受け取る」まで、すべてのプラットフォームがそれに倣っています。

これらの売れ筋商品の背後には、実は同じルーチンが存在します。新鮮さを感じていただくために、パッケージの形を変えただけです。

Xiaobei 氏は、イベントを行う前にその背後にあるロジックについてもっとよく考えるべきだと提案し、人気が出たからといってすぐにそれを真似するべきではないとしています。代わりに、自社のビジネスの状況に基づいて選択を行う必要があります。もしあなたのプラットフォームがユーザーを「あなたに忠誠心」を持たせるのに十分でないなら、ルーチンではなくもっと誠実であるべきです～

著者：Xiaobeiが製品について語る

出典：小北が製品について語る