WeChat ミニプログラムのパブリックベータ版がリリースされて以来、それに関する議論は止むことはありません。ここ数日、私が参加したパーティーでは必ずミニプログラムの話題から始まります。 一昨日、マントウビジネススクールのBDであるシャオフェンが私とチャットし、 WeChatミニプログラムの登場がインターネット運営と製品マネージャーにどのような影響を与えるか、そしてそれがインターネット運営と製品ポジションに何らかのチャンスをもたらすかどうかについて話しました。当時の話題に沿って、WeChat ミニプログラムに関する最近の知見を皆さんと共有するためにこの記事を書きました。 本稿では、主にインターネット製品と運用の観点からWeChatミニプログラムを検討し、特定の研究開発技術には触れず、エコロジーと応用シナリオの観点からより多くの説明を提供することを目指しています。皆様のWeChatミニプログラムに対する理解が深まることを願っています。 先ほども述べたように、WeChat ミニプログラムの話題はますます人気になっています。私と同じように、皆さんも長い間 WeChat ミニプログラムに注目していて、製品や操作についてもっと知りたい、ミニプログラムを独学するための便利な方法を知りたいと思うかもしれません。 まず最初に、ミニプログラムがなぜそれほど重要なのかについてお話ししたいと思います。 今日のモバイルインターネット時代において、WeChatは事実上の覇者となっています。ユーザー数が最も多いだけでなく、ユーザーの平均使用時間も最長です。 「いいね!」、転送、フォロー、コードのスキャンが私たちの「日常業務」になりました。 モーメンツやWeChatグループ、公開アカウントなどで活躍する様々な実践者も、WeChatエコシステム内で独自の金儲けの機会を探しており、その中には大金を稼いでいる人もたくさんいます。 そのため、WeChatのあらゆる動きが大きな注目を集めるのは必然だ。しかし、今回のWeChatのミニプログラムの立ち上げが巻き起こした注目度は、WeChatの公式アカウントの立ち上げが巻き起こした注目度をはるかに上回っており、その理由を探る価値は大いにある。 今日のWeChat公式アカウントの成功は、最初に立ち上げられたときのほとんどの人々の想像を超えています。WeChatが立ち上げたミニプログラムは、まさに公式アカウントの欠点を補い、公式アカウントを立ち上げるという当初の理念を継承し、さらに前進するためのものです。このため、インターネット上のWeChatミニプログラムに対する人々の解釈や想像と相まって、WeChatミニプログラムはますます注目を集めています。 WeChat ミニプログラムのますます人気の影響力の他に、その背後にある重要なものを見てみましょう。 WeChatパブリックアカウントは、[サブスクリプションアカウント]と[サービスアカウント]の2種類に分かれています。サブスクリプションアカウントは、フォロワーに1日1回ツイートを送信できます。以下は、より馴染みのある2つのサブスクリプションアカウントです。 1. サブスクリプションアカウントの制限 好調なサブスクリプションアカウントは、数あるサブスクリプションアカウントのほんの一部に過ぎません。ほとんどのサブスクリプションアカウントは、記事の閲覧率が低い、商業的および収益的に困難などの問題に直面しています。その結果、一部のサブスクリプションアカウントは、有料で読むなどの違法な手段を使用しており、これもWeChatが以前にパブリックアカウントを修正し、独自のプラットフォームの技術アップグレードを行うきっかけとなりました。 すべてのサブスクリプションアカウントは、会話ウィンドウのセカンダリ項目[サブスクリプションアカウント]の下に折りたたまれています。また、この項目は会話メッセージによって位置が変わるため、サブスクリプションアカウントへのアクセスが不便です。さらに、多くの人がサブスクリプションアカウントをコンテンツサービスプロバイダーのビジネスキャリアとして使用する傾向があり、他のインターネットサービスには適していません。 2.サービス アカウントの欠点は何ですか? パブリック アカウントのもう 1 つの種類はサービス アカウントです。セカンダリ エントリの下に折りたたまれることはありませんが、会話メッセージによって保存場所も変わるため、サービス アカウントは簡単に見つけたり開いたりすることはできません。 ほとんどのインターネット サービスは、サービス アカウントのセッション ウィンドウだけで実行することはできません。多くのサービス アカウントは独自の HTML プログラムを開発しています。これらのサービスを使用すると、読み込みが遅い、操作がスムーズでないなどの問題が発生し、良いエクスペリエンスとは言えません。 サービス アカウントからの毎週のグループ プッシュ通知も、ユーザーに迷惑をかけます。当社の運用パートナーは、特定のプッシュ通知曜日が最も多くのファンを失う日であることが多いことを皆知っています。 公式アカウントのもう 1 つの問題は、公式アカウントの Web ページにアクセスしているときに、他のセッションに切り替えたり、元に戻ったりすることができず、公式アカウントのインターネット サービスの使用に不便が生じることです。 WeChatミニプログラムの元の名前「 WeChatアプリケーションアカウント」から、ミニプログラムを開始した当初の目的は、現在の公式アカウントの欠点を補うことであったことがわかります。 HTMLやCSSなどのWeb技術を簡素化およびカスタマイズすることで、WeChatミニプログラム専用の言語と技術を取得しました。それらの対応関係は次のとおりです。 WeChat ミニプログラムは、WeChat によってカスタマイズされたブラウザで動作します。技術的な観点から見ると、3 つの大きな利点があります。 1. すべてのミニプログラムはWeChatの独自のサーバーに保存されています。ユーザーがミニプログラムを[追加]すると、ダウンロードされ、ユーザーの携帯電話に一時的に保存されます。すばやく読み込んで開くことができるだけでなく、インターネットに接続していなくても開くことができます。 2. WeChat のカスタマイズされたブラウザには最適化されたミニプログラムがあり、ユーザーエクスペリエンスはネイティブプログラムを使用する場合と同じくらいスムーズです。 3. ミニプログラムの開発技術は従来のウェブ開発技術よりもはるかにシンプルで、少し学習するだけで、多くのロングテール需要者が自分でWeChatミニプログラムを開発することもできます。 まず、WeChat が将来のミニプログラムのために何を事前に設定しているかを見てみましょう。 1.入口 ミニプログラムは、WeChatが提供する検索と会話内の推奨を通じてのみ入手できます。 2. サービス基準 すべてのミニプログラムが同様のインタラクション習慣を持つユーザーに役立つことを期待して、公式の設計ガイドラインがリリースされました。 3.ゲームのルール 運用上の規制と多数の「ノー」がユーザーの行動を制限します。 4. 閉鎖環境 特定の開発言語、厳格な監査、プライベートリリースチャネルにより、クローズドな環境が確保されます。 5. 利益の分配 現在、マーケティングアカウント、ゲーム、ライブ放送などのために広告スペースを予約することさえ厳しく禁止されており、将来的にWeChatが利益分配メカニズムを確立する機会が残されています。 これら5つの点から、WeChatがミニプログラム向けに閉鎖的で互恵的なエコシステムを計画していることは容易に理解できます。このエコシステムは主にユーザーにさまざまなモバイルインターネットサービスを提供しており、WeChatとシステムの参加者が利益を共に共有しています。 この新たな事態に直面したとき、多くの人は上記の一文を最も直接的に思い浮かべるかもしれません。 新しいエコシステムを確立するプロセスにおいて、最初に「思い切って」取り組む参加者は、新しいエコシステムとともに急速に発展する機会を得ることになります。 この初期の開発期間に追いつけないと、後から参加した人が自力で同様の開発スピードを達成するのは難しくなります。このような機会を私たちはよく「ボーナス」と呼んでいます。 中国のモバイル インターネットによる利益の第一波は、スマートフォンが初めて発売されたときに起こりました。App Store と Android のアプリケーション ストアの助けにより、多くのアプリケーション開発者が成長し、繁栄しました。 WeChatが公式アカウントを立ち上げたとき、それは配当の第一波と見ることができ、前述の有名なサブスクリプションアカウントなど、多くのうらやましいプロジェクトを達成しました。 モバイル インターネットに存在する企業にとって、強力な WeChat ミニプログラムを活用することで、あなたのビジネスは新しいブルー オーシャンに到達し、現在の混雑した競争環境から抜け出す最初の企業となるかもしれません。 直接的にわかるのは、WeChatミニプログラムの登場は仕事の増加を意味し、しばらくの間は必然的に人材不足が生じるということです。WeChatミニプログラムに関する技術と知識を最初に習得した人にとっては、明らかに昇進と昇給の好機です。 モバイルインターネット企業がWeChatミニプログラム分野に参入したい場合、元の開発者比率にミニプログラムの研究開発職を追加し、ネイティブ技術エンジニア、Webフロントエンドエンジニア、WeChatミニプログラムエンジニア、サーバーエンジニアの比率を実現する必要があります。 Webフロントエンドエンジニアは、少しのトレーニングを経てWeChatミニプログラムの開発作業を引き受けることができますが、WeChatミニプログラムで開発されたコードは、従来のWebフロントエンドコードと直接再利用することはできません。WeChatミニプログラムの開発は実際の作業負荷を増加させるため、この作業を行う人を割り当てる必要があります。 WeChatミニプログラムがインターネットの仕事に与えた影響は、単に新しい開発ポジションの追加だけではありません。後述するように、新しいエコシステムは、思考から具体的な運用方法に至るまで、実務者に新たな要求をもたらしました。 プロジェクトや製品がこの新しいエコシステムで配当の機会を獲得したい場合、既存の製品をWeChatミニプログラムにコピーするだけでは目標を達成することは困難です。 WeChat ミニプログラム エコシステムで開発を行う場合、製品から運用、チーム全体まで全員が新しいエコシステムにおけるゲームのルールを学び、習得する必要があります。 自分のコーヒーショップを開くことが長年の夢だったのかもしれないし、すでに資金を集めて仕事を辞めて街角にコンビニエンスストアを開く準備ができているのかもしれない。起業は、この世代の若者の最も暗黙の願いである。 あなたの起業がまだ想像の段階であるか、すでに実践されているかに関係なく、トラフィックや配当を期待していなくても、起業の検討において WeChat エコシステムを考慮する必要があります。 WeChat パブリック プラットフォームを使用して顧客関係を維持することは、今日ビジネスを始める最も効果的で実用的な方法です。 WeChat ミニプログラムの登場により、ビジネスを始めようとしている人々には、別の方向へのさらなる機会も提供されます。将来のミニプログラム エコシステムでは、新しいプロジェクトが確実に成長し、発展していきます。特に興味深いのは、1つのエコシステムが他のエコシステムと競合する場合、起業家にとってのチャンスが増えることです。この点については、後ほど、 eコマースにおけるミニプログラムの活用を紹介する際に再度触れます。 WeChat ミニプログラムの重要性についてあれだけ苦労して話してきたので、皆さんがさらに混乱するかもしれません。WeChat ミニプログラムはどこで使用されるのでしょうか? 次に、WeChat ミニプログラムの学習方法と、WeChat ミニプログラムの適用可能なシナリオについて説明します。 ミニプログラムに慣れて理解する最も直接的な方法は、WeChatが提供するミニプログラムのドキュメントとデモンストレーションケースを参照することです。これらの公式資料は、WeChatミニプログラムに対する予備的な印象を形成するのに役立ちます。 1. 最初の研究提案 直接情報を入手するには、WeChat ミニプログラムの公式 Web サイトにアクセスしてください。 下の写真はWeChatミニプログラムの公式サイトのスクリーンショットです。WeChatが開発ドキュメント、開発ツール、設計ガイドライン、ミニプログラム体験DEMOの4種類の資料を提供していることがわかります。 開発者ツールをダウンロードしてインストールし、ミニプログラム エクスペリエンス デモをダウンロードします。開発者ツールからデモを開くと、この公式デモを実行して、予備的な印象を確立することができます。 WeChatが公式に発表した「WeChatミニプログラム設計ガイドライン」と「WeChatミニプログラムプラットフォーム運用仕様」は、WeChatミニプログラム関連の業務に携わるインターネットオペレーターや製品マネージャーが必ず知っておくべき資料です。 2. 2番目の研究提案 WeChat ミニプログラムのエコシステムについての理解を深めるには、まず考え方を変える必要があります。 WeChatパブリックアカウントの時代では、トラフィック思考はあらゆるところで見られ、運営や製品開発における主流の考え方となっています。私たちがよく話す「新規顧客の誘致」「維持」「共有」「コンバージョン」という言葉は、すべてトラフィック思考に基づいた言葉です。 トラフィック思考では、インターネットの運用であれ、商品であれ、いかにしてユーザーにシェアや拡散を促し、より多くの人に商品やサービスを知ってもらうかということを考えています。これらの通信の影響を受ける人々は、私たちが獲得したいと願っているトラフィックであり、このトラフィックの一部が定着して私たちのユーザーになったり、何らかの商業的価値が変換されて生成されたりします。 WeChatのツイートについて語るとき、よく言われる「クリックベイト」「数十万のいいね」「優れたコピーライティング」「これを転送しなければ中国人ではない」という言葉はすべてトラフィック思考の現れです。 今後のWeChatミニプログラムエコシステムでは、トラフィックの考え方はもはや機能しないようで、新しい考え方に切り替える必要があります。 トラフィック思考をシナリオ思考に置き換えることによってのみ、WeChat ミニプログラムで遊ぶことができます! 以下は、公式アカウントと比較した WeChat ミニプログラムのいくつかの異なる特徴をリストしたものです。これにより、トラフィック思考が WeChat ミニプログラム プロジェクトに適用できない理由がわかります。 4. ゲーム、占い、テスト(ニューラルキャット、性格テスト、昨日の古典的なコミュニケーションケース)に従事しないでください 5. ミニプログラムは相互にリンクしたり推奨したりすることはできません(BD がトラフィックを獲得する方法の一部がブロックされます) 6. 各種の誘引行為に対して厳しい規制が設けられた WeChat ミニプログラム エコシステムにおけるシナリオ思考とは何ですか? いつ、どのような状況で、どのような理由や目的で、ユーザーはミニプログラムが提供するサービスを必要とするのか。これがこのミニプログラムの適用シナリオです。 潜在的ユーザーを開拓する場合、シナリオ思考により、特定のシナリオで私たちが提供するサービスが必要なときに、ユーザーがサービスを提供するミニプログラムをどのように探すかを検討できます。彼らのアプローチに適応できれば、この顧客を獲得できる可能性があります。 以前弊社の製品を使用したことがある古いユーザーに対しても、シナリオベースの思考を使用してユーザーのニーズを考慮し、それによってユーザーがミニプログラムを再度使用することを奨励します。 このことから、シナリオ思考は、ユーザーがどのように私たちを見つけるかを考えるのに役立つことがわかります。 なぜ私たちが必要なのですか? どうすればまた私たちのことを思い出せるでしょうか? これらすべては、トラフィックに頼ってユーザーを獲得するのではなく、ユーザーのニーズに基づいてユーザーに静かにサービスを提供する方法を強調しています。おそらくこれは、WeChat創設者の張小龍氏の「良い製品」というコンセプトにも沿っているのでしょう。 変更する必要があるもう一つの考え方は、コミュニティと社会的交流を区別することです。 ソーシャルインタラクションの目的は、人と人の間につながりを築くことです。誰もが多くのつながりを持っており、そのようなつながりによって、人と人との関係が対人ネットワークを構成します。WeChat はソーシャルソフトウェアとも言えます。その関係ネットワークは、常に外部から WeChat の最大の資産と見なされてきました。WeChat は、その関係ネットワークをエコロジカルな参加者に展開することを意図したことは一度もありません。 WeChat の関係ネットワークは非常に複雑です。友達、親戚、同僚、上司など、すべてが連絡先リストに載っています。この場合、多くのプロジェクトは WeChat 上に垂直ソーシャル ネットワークを構築しようとし、特定の関係タイプに依存して WeChat エコシステム上に比較的純粋な関係ネットワークを確立することを望んでいます。 しかし、このような垂直的なソーシャルネットワークが成功することはめったにありません。その主な理由は、単純な関係性に基づいてつながった人々からは豊かな交流が生まれず、そのような対人ネットワークは活力を失いがちだからです。 コミュニティとは、同じような目的のために集まった人々の集まりです。コミュニティは、使命、ビジョン、価値観を重視します。これら 3 つの要素について合意に達することができるグループは、活発で安定したコミュニティである可能性が高くなります。 WeChat ミニプログラムは、特定のシナリオでユーザーの同様のニーズを満たすインターネット サービスを提供できます。このようなサービスは、同様の目的を持つグループの人々のニーズを満たす可能性が高く、この場合、このような WeChat アプレットはコミュニティのサービス キャリアとなり、コミュニティを構築して維持することができます。 例えば、朝ジョギングにチェックインする人たちは、趣味や運動の目的が似ているため、地域ごとにコミュニティを形成することができます。朝ジョギングのために開設された小規模なプログラムが特定のグループの人々をカバーできる場合、独自の朝ジョギングコミュニティを1つ以上設立して運営することも可能になるかもしれません。 3. 3番目の研究提案 WeChat ミニプログラムの適用領域を理解します。 この提案で言及されている適用分野は、実際には「WeChat ミニプログラムはどのような場合に適しているのか」という質問に対する答えです。 WeChat ミニプログラムには、最も理解しやすい 3 つの応用領域があります。 1. ガジェット 天気や生理、コミュニティの用事などのチェックなど、さまざまなツールやサービスが、まずWeChatミニプログラムエコシステムでリリースされます。 2. コミュニティ 前のトピックで説明したように、コミュニティ サービスは WeChat ミニプログラム エコシステムに根ざすのに適しています。 3. 電子商取引 シナリオに基づいて構築された小規模な電子商取引企業も、WeChatミニプログラムエコシステムでの開発に適しています。また、アリババとテンセントの相互孤立を考えると、WeChatがエコシステム内の電子商取引サービスに過度の制限を課す可能性は低いです。潜在的な消費シナリオに基づいて電子商取引ミニプログラムを設計することは良い選択です。 以下は、この電子商取引の事例のスクリーンショットです。 コンテンツサービスプロバイダーは、上記の3つのわかりやすい適用領域に加えて、WeChatミニプログラムの機会を捉え、コンテンツサービスを主体としたWeChatミニプログラムを立ち上げることもできます。先ほど述べたWeChatの公式文書に戻って、WeChatが開設したミニプログラムアプリケーションのアイデンティティ要件を見てみましょう。メディアは別途リストされており、WeChatのミニプログラムのエコシステム計画にはコンテンツサービスプロバイダーの役割もあることがわかります。 コンテンツ サービス プロバイダーとして、WeChat ミニ プログラムを開発する際には、WeChat がミニ プログラムに提供するハードウェア インターフェイスの利点を十分に考慮し、ハードウェア インターフェイスを通じて収集されたデータとビッグ データおよびインテリジェント アルゴリズムを組み合わせて、ユーザーにパーソナライズされた正確なコンテンツを提供する必要があります。 インターネットと他の産業の深い融合に伴い、ますます多くの非インターネット産業がインターネット上での統合ポイントを探しています。WeChat ミニプログラムは、従来のサービス プロジェクトや製品とモバイル インターネットとの最適な統合ポイントです。たとえば、WeChat ミニプログラムを使用すると、自宅のドアを開けたり、エアコンを制御したりすることが簡単にできます。 4. 4番目の研究提案 WeChat ミニプログラムの学習コミュニティに参加して、一緒に成長しましょう。 WeChat ミニプログラムの学習コミュニティに参加することは、間違いなく学習効率を向上させ、思考と視野を広げるのに役立ちます。誰もが発見や経験を共有し、お互いに開発したミニプログラム コンポーネントを交換することができます。 前述のように、マントウビジネススクールが開始するWeChatミニプログラムコースは、インターネット関係者、特にインターネット運用および製品マネージャーを幅広く対象としています。より多くの人がこのコースに参加し、一緒に WeChat ミニプログラムを学び、独自の WeChat ミニプログラム学習コミュニティを形成できることを願っています。 WeChat ミニプログラムの開発難易度は、従来の Web フロントエンド開発に比べてほぼ半分に低減されています。当社の製品と運用について少し学ぶだけで、簡単な WeChat ミニプログラムを直接作成できます。これにより、製品および運用担当者は、R&D 技術に対する理解を深め、各自の職務における業務能力を向上させることができます。 WeChat ミニプログラムの正式リリースに伴い、多くのオープンソース コンポーネントとモジュールがインターネット上に公開され、誰でも自由にダウンロードして使用できるようになります。インターネット上には、特定の機能を実装するクラウド サービスも多数存在します。オープンソース コンポーネントとクラウド サービスの助けを借りて、当社の運用および製品マネージャーは、さまざまな実用的な WeChat アプレットを作成することもできます。 WeChat ミニプログラムはまだ正式にリリースされていないため、WeChat ミニプログラムがこのエコシステム内で独自のビジネスモデルを構築する方法について、人々はまだ明確に理解していません。さらに、WeChatは厳格な運営ルールを制定しており、ミニプログラムプロジェクトをいかにうまく運営し、一定の利益変換を達成するかは、運営者にとって大きな課題となっています。 前述のように、WeChat がミニプログラムを開始する目的は、WeChat プラットフォームを使用してユーザーに幅広いモバイル インターネット サービスを提供することです。 インターネット サービスの基盤は、依然として当社のインターネット製品、つまり WeChat ミニ プログラムです。製品マネージャーが WeChat ミニ プログラムのエコシステムを熟知し理解することが、WeChat ミニ プログラムをうまく運用するための鍵となります。そして、この新しいエコシステムが最初に確立されると、激しい競争にも直面することになります。これはまさにイノベーション能力の競争であり、プロダクトマネージャーはイノベーション能力に基づいて機会と課題に直面します。 最後に、チキンスープを一杯おごりたいと思います。ボーナスは、常に準備ができている人のものです。WeChat ミニプログラムはパブリックベータ版を開始したばかりですが、私たちと一緒にミニプログラム学習への扉を開きましょう。 モバイルアプリケーション製品プロモーションサービス: APPプロモーションサービス青瓜メディア広告 この記事の著者@漫头商学院は(APP Top Promotion)によって編集および公開されています。転載する場合は著者情報と出典を明記してください。 |
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