アプリケーション番号の登場により、オペレーターは 5 つの大きな課題に直面することになります。

昨夜（9月21日）、 WeChat公式アカウント「Gossip」は、「WeChatアプリケーション番号はここにあります」という短く衝撃的なタイトルの記事を公開しました。わずか 638 文字のこの記事は、瞬く間に 10 万回以上の閲覧数を獲得し、次の 3 つの情報を伝えました。

1. WeChatパブリックプラットフォームミニプログラムは本日、内部テストの招待状を発行しました。
2. ミニプログラムは、コンポーネントと API の形で開発者に豊富なサービスと機能を提供します。
3. これはApp StoreのWeChatバージョンであり、WeChatがオペレーティングシステムになります。

今朝00:29、「WeChatオープンクラス」は公式アナウンスを発表しました。今回はミニプログラムの作成を招待し、WeChatミニプログラムの命名、機能、営業時間などに関する質問に答えました。そして今日、張小龍が「申請番号」という概念を提唱してからわずか254日が経ちました。来るはずだったものがついに来ましたが、こんなに早く来るとは思っていませんでした！

2011年にWeChatがリリースされて以来、WeChatモール、モーメンツ、公式アカウント、 WeChat紅包などの機能からもわかるように、あらゆる変化が中国のインターネット業界に大きな影響を与えてきました。今回WeChatが開始した「申請番号」は、インターネット運営に多大な影響を及ぼすことは間違いありません。これはチャンスであると同時に挑戦でもあります。

課題1: ユーザーとコミュニティが爆発的に増加する

コミュニティについて話すとき、必然的に「 WeChatグループ」が関係しますが、WeChatグループは本当にコミュニティなのでしょうか?明らかに違います!広義では、コミュニティとは一定の境界内での社会的関係を指し、コミュニティのメンバーは同様の価値観やアイデンティティ感覚を持っています。

WeChat グループは、QQ グループと同様に、コミュニティの単なるキャリアまたはプラットフォームであり、その境界は WeChat エコシステムです。このサークルの外側では、コミュニティ メンバー間の接続が切断される可能性があります。これは理解しにくいことではありません。2 人は WeChat グループ内では友達ですが、オフラインで会うとお互いを知らない場合があります。また、特定の企業のコミュニケーション グループに所属していても、WeChat でそのグループの製品やサービスを利用できない場合があります。

一言で言えば、コミュニティと製品の間に断絶があるのです。

WeChat アプリケーション番号はこの問題をうまく解決できるはずです。企業は自社の製品やサービスをアプリケーション番号に開発し、WeChatシステム内に配置して、WeChatコミュニティに直接接続することができます。

WeChatグループのメンバーやパブリックアカウントのファンが支払いや購入の意思がある場合、アプリケーションアカウント内で直接変換を完了できるため、効率が大幅に向上します。同時に、「原文を読む」リンクに頼ったり、QR コードを長押しして自分のアプリや Web サイトにジャンプしたりする現象が大幅に減少します。

これを踏まえると、コミュニティメンバーの定着率や活動性は大きく向上し、いかにコミュニティをうまく運営していくかが新たな課題となるでしょう。

課題2: テクノロジーと運用の製品化

WeChatがサードパーティの開発インターフェースを提供して以来、HTML 5やJavaScriptなどのフロントエンド開発技術の需要は増加し続けており、多くのWeChatエディターが混乱しています。技術的なバックグラウンドを持たないほとんどのオペレーターにとって、 WeChat の運用をうまく行いながら、アプリケーション番号の詳細を整理することは大きな課題となるでしょう。

まずは、申請番号の枠組みを理解し、それに基づいて運用の方向性やプロセスを計画する必要があります。 2 番目のステップは、日常の運用基準とシステムを合理的な開発要件に変換し、開発者がアプリケーション番号の組み込み機能の形で製品化できるようにすることです。同時に、その後のアプリケーション番号操作データの分析も技術的な仕事です。WeChatを使用するか、自分で構築するか、サードパーティのSDKを呼び出すか、これらすべてを総合的に検討する必要があります。

運用にはフロントエンド開発の基礎知識を準備しておく必要があるようです！

チャレンジ3: ルール、理解すべきWeChatエコシステム

「私たちは長年にわたりWeChatに「感謝」しなければならない」と言う人もいます。

これには理由があります。過去5年間で、WeChatには多数の大手アカウントが登場しました。彼らには数十万、数百万人、あるいは数千万人のファンがおり、広告収入だけでも毎日大金持ちになっています。

しかし、WeChatの継続的な発展に伴い、エコシステム構築に対する要件はますます厳しくなり、マーケティング広告、詐欺情報、誘導共有などのコンテンツがWeChatの取り締まりの主なターゲットになりました。 Plato APPやDaziのように、一夜にして何百万人ものファンを集め、WeChat Momentsで話題になったものの、翌日にはWeChatから禁止されたケースは数多くあります。

パブリックアカウントが禁止されるのが悲劇であるなら、アプリアカウントが禁止されるのも悲惨です。アプリが App Store から削除されるよりもさらにひどいことです。ある日突然、自分のアプリ番号が検索できなくなり、元の WeChat ユーザーがログインできなくなることを想像するのは難しいでしょう。その場合、荷物をまとめて立ち去るか、閉鎖するしかないかもしれません。

新たな申請数に直面して、インターネット事業者はWeChatエコシステムのルールを完全に理解する必要があります。WeChatパブリックアカウント操作レベル4または6の試験に合格していない場合は、追試を受けることをお勧めします。

課題4: コンテンツが新たな配当をもたらす

1 点目でも述べたように、WeChat コミュニティと製品は切り離されており、より広い意味では、WeChat ユーザーと商業価値を結び付けることが困難です。アプリケーション番号の出現により、ユーザー、情報、製品サービス間の障壁が効果的に打ち破られ、WeChat エコシステム内でビジネス モデルのクローズド ループが実現します。

クローズドループのWeChatエコシステムでは、アプリケーション数の本質は、収益化を直接目標とするマイクロビジネスに似ています。仲介業者を排除した後、アプリケーション番号はユーザーと直接対面します。従来のSEM 、 SEO 、DSP、 ASOなしで、アプリケーション番号にトラフィックを誘導するにはどうすればよいでしょうか?

コンテンツ、価値あるコンテンツは必ず新たな入り口になります！

コンテンツは、商品以外では最も重要な商品となり、企業とユーザーの間に効果的に架け橋を築き、ユーザーが心身ともに幸福を感じられるシーンで消費を完了することを可能にします。これにより、すべてのインターネット オペレーターのコンテンツ スキルもテストされます。

課題 5: 製品、ユーザー エクスペリエンスをどのように向上させるか?

WeChat のスローガン「WeChat はライフスタイル」にあるように、WeChat の本質はコンテンツを発信することではなく、サービスを提供することです。スムーズなユーザーエクスペリエンスを提供し、ユーザーにサービス価値を生み出すことができるアプリケーション番号だけが、WeChat の支持とユーザーの認知を得ることができます。

APPとは異なり、WeChatアプリケーションアカウントの運営者はユーザーとより密接な関係を築くことができます。ユーザーがあなたの会社の公式アカウントをフォローしたり、友達として追加したりする可能性が非常に高くなります。

同じエコロジカルなコミュニティでは、ユーザーからのフィードバック（賞賛、苦情など）の量が大幅に増加し、普及コストが限りなく削減され、注意しないと「悪いことが友達の輪全体に広まってしまう」ことになります。

これにより、オペレーターに対する要求も高まります。ユーザー行動データのリアルタイム監視とフィードバック、製品の迅速な反復とアップグレード、ユーザー エクスペリエンスの継続的な改善などです。これらは新たなレベルに引き上げられ、今後も私たちを試し続けることになります。

これら 5 つの問題は、オペレーターにとって課題となる一方で、大きなチャンスにもなります。うまく解決できれば、アプリケーション数を増やすための新たな道が始まります。

そうは言っても、興奮していますか?

さて、まずは社内ベータ版のアプリケーションの問題を解決しましょう！