ユーザーエクスペリエンスの10の原則

1. システム可視性の原則

インターフェースのコンテンツ、ステータス、変更が見えることを確認する

上の図のように、コンテンツについては、ユーザーが最も見たいもの、最も注目したいもの、他の割引などを差し引いた後の合計価格やユーザーが費やす必要のある金額などを考慮する必要があります。これらは、ユーザーが最も気にするポイントです。また、ネットワーク接続の有無、エラー、成功、警告、プロンプトなどの状態に関係なく、ユーザーにフィードバックを与える必要があります。左右にスワイプ、上下に引っ張る、引き出し効果などのアニメーションを表示して、ユーザーに時間感覚を与える必要があり、ジェスチャーで操作できます。

2. 制御可能性の原則

ユーザーは現状をよく理解し把握することができ、十分な自由を与えることができる

3. 一貫性

ユーザーは、同じ製品内の同じ一連の規範とロジック、およびいくつかの主要な規範を受け入れます。たとえば、コレクション、フォロー、いいねなどは、名前やアイコンに関係なく、主要な規範を形成しています。用語やアイコンを変更すると、ユーザーの学習コストが少し高くなります。また、動作ロジックは標準化され、不安定であってはなりません。ユーザーがこの状態を維持できるのであれば、彼らは真のファンです、笑。

4. エラー防止とフール防止の原則

ユーザーが混乱したり、間違いを犯したり、混乱したりしないように、十分なリマインダーとデザインを使用するようにしてください。

5. ユーザーが原則を覚えられるように支援する

ユーザーが特定の情報を覚えておく必要がある場合、製品の機能がそれを思い出すのに役立つ必要があります。アカウントのパスワード記録、テキストメッセージの下書きなど。

6. シンプルで読みやすい原則

インターフェースはシンプルで、コンテンツの変更も簡単です

7. フォールトトレランスの原則

ユーザーに間違いを犯す可能性があることを思い出させ、間違いから回復する方法を提供する

8. ヘルプとヒント

いつでも、ユーザーが必要とするヘルプを考慮して、何かを削除したり、追加したり、変更したりするタイミングなどのプロンプトを表示します。

9.柔軟かつ効率的な原則

アプリを使用する際、ユーザーは登録、情報の入力、記事の共有、独自の更新の作成などのタスクを便利かつ効率的に完了できる必要があります。

10. 現場主義で対応する

ユーザーの断片的な使用習慣に適応し、切り替えや終了時にシーンを復元できるようにします。たとえば、ビデオや映画を見ているときに、誰かがあなたとチャットしたいとします。終了して返信し、クリックして戻って映画の視聴を続けることができます。

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