「知識支払い」における「知識」は「シェアリングエコノミー」と同じくらい「シェアリング」に関するものである

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「知識の支払い」では、「知識」の要素は実際にはそれほど多くありません。おそらく、「シェアリングエコノミー」の「共有」の要素と同じです。

知識を得るには代償が必要だという考えは新しいものではありません。学区の住宅の平均価格を見れば理解できます。

問題は、知識を学ぶことは費用がかかるだけでなく、非常に難しいということです。学校を卒業したら、苦労するためにお金を使うことをいとわない大人はほとんどいません。体系的な知識と教育実践を真に理解しているプロの教師を「フェンダ」「デダオ」「ヒマラヤ」に投入したとしても、おそらく多くのコースを販売することはできないでしょう。

「シェアリングエコノミー」の焦点は「経済」であり、「知識決済」の焦点は「決済」です。

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「知識支払い」トレンドの台頭は、いくつかの画期的な出来事によって特徴づけられてきました。フェンダがわずか1ヶ月で急激に人気を博したのはその一例であり、「李翔のビジネスインサイダー」が徳道で2000万部を売り上げたのもその1つである。

営業停止前、フェンダのトップ既得権益者には、王思聡、傅佳五、章子怡、汪峰、そして『チャイナ・ラップ』で人気急上昇中のオウムの施航などが含まれていた。

彼らの並外れた知識に基づいて、ユーザーに支払いを納得させたとは言い難い。王思聡に質問する料金は4,999で、これは中国の大学で1年間学ぶのに十分な金額だ。

しかし忘れてはいけないのは、Fenda のようなプラットフォームがなかったら、一般の人々は一生これらの有名人と話す機会がなかっただろうということです。そうするためのコストは手頃な価格であり、それを共有した人から取り戻すことさえ可能です。

それに比べると、「Li Xiang Business Insider」の成功は例外的なようだ。しかし、次のような疑問を想像してみましょう。発売当日にジャック・マー本人からの推薦がなかったら、李翔は彼が販売した「知識」だけに基づいて 2,000 万の売上を達成できたでしょうか?

数千元を費やして中国の最も裕福な若者と話をしたり、数百元を費やして中国で最も尊敬されているビジネス界のアイドルと「ビジネスリーダー」を共有したりすること ―おそらくこれこそが、人々が「お金を払う」本当の動機なのだろう。彼らが消費しているのは「知識」ではなく、地位の高い人々と同等の立場に立たせてくれる安っぽい満足感です。

「李翔」の成功は明らかに業界全体に重要な経験を提供した。「知識の有料化」を主眼とする別のプラットフォームでは、最も人気のある有料コラムのキャッチフレーズは「馬化騰も読んでいるコラム」だ。

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動物社会では、支配的なグループは常に少数派です。残りのメンバーは、優位な人物の行動を真似ることで、偽りの優位性を獲得することもあり、これを「優位性模倣」と呼びます。

人間以外の動物では、優位性は多くの場合「交配権」を意味します。そのため、「高度な模倣」は性行動という形で現れることが多いのです。南アメリカでは、オスのサルの中には、勃起したペニスを使って群れの中で地位の低いサルを威嚇するものもいる。動物学者は、これらのグループでは、メスのサルの一部がペニスのような器官を発達させていることを発見した。これらの疑似ペニスには実用的な機能はないが、それを見せることで力があるという幻想を抱かせることができる。

人間はこのような偽のペニスを進化させたわけではないが、巧妙に演出され、美化された「高位模倣」行動は今でも広く行われている。動物学者モリスは次のようにまとめています。「ステータスシンボルは買える物であり、ハイステータスの模造品は買えないけれど、それでも買ってしまう物である。」

ファッション業界は最も典型的な例であり、「ステータスシンボル」を模倣する動機がこの業界の最も基本的な原動力となっています。 1920 年代には、西洋の中流階級は肉体労働から解放され、白い肌を持つ人も珍しくなくなりました。そのため、シャネルの提唱により、黒い肌が新しいファッションとなり、その理由は「ビーチで定期的に日光浴を楽しめるのは裕福な階級だけ」だった。

その後すぐに、人々は人工光による「日焼け」の方法を発明し、この「模造品」を安価にしました。

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「高度な模倣」をベースとしたビジネスモデルは成功していることが証明されています。アメリカン・エキスプレス・センチュリオン・ブラック・カードは、現代において最も達成困難な「ステータス・シンボル」の 1 つかもしれません。もちろん、本当に自分の「ブラックカード」を持ちたいのであれば、方法はあります。

「グローバルブラックカード」は、「センチュリオンブラックゴールドカード」の外観を非常にリアルに模倣しています。実際のブラックカードと同様に、グローバルブラックカードも、ユーザーの交通機関、ホテル、旅行日程を手配するために専属の「執事」を雇うことを約束しています。違いは、「グローバルブラックカード」で利用できる最も割引率の高いホテルがスーパー8であるという点です。ネット界では悪名高いにも関わらず、有料ユーザーもかなりいると言われています。

ハンドバッグやオーダーメイドの服と比べて、「知識支払い」は「高級模造品」として「グローバルブラックカード」に近い。対外的に誇示するだけでは十分ではなく、支払い者の内面的な優越感をより満たします。

「ヒマラヤ」の「知識支払い」商品「Talk Well」の開発者である胡建彪氏は、この考え方を次のようにうまくまとめています。「知識支払いの波の背後にある最も重要な原動力は不安です...この時代に、私たちは追求する価値のある美しいものをあまりにも多く見てきました。そして、これらの美しいものを手に入れる機会があることも知っています...しかし残念なことに、追求する価値のあるものが多すぎます。私はそれらを掻きたいのですが、掻くことができず、とても不安になります。」

不安に対処するには、不安となっている目標を達成するか、単に不安そのものをなくすかの 2 つの方法があります。

違いは、後者だけがお金で買える結果だということです。

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この消費動機を完全に理解するまでに、私は多大な代償を払いました。

かつて、インターネット業界での経験がほとんどない若い男性が、インターネットを通じて私に「インターネット運用」とは何なのかと尋ねたことがありました。これは、本を読んで泳ぎを覚えようとするのと同じくらい難しいことです。私が彼女にアドバイスするのは、1. インターネット運用に関する本を 1 冊か 2 冊、体系的に読むこと、2. インターネット企業に入社し、一定期間運用業務に携わることです。

その結果、私のアドバイスが役に立たなかったと感じたこのユーザーから苦情を受けました。振り返ってみると、私の提案は役に立たなかったわけではないのですが、あまりに現実的だったため、ユーザーの不安を和らげるどころか、悪化させてしまったと思います。

しきい値が高すぎるのは良くありませんが、しきい値が低すぎる場合も問題が発生する可能性があります。実際、全国の主要空港の書店では、ジャック・マー氏本人によるさまざまな講演やビジネス研修資料が一年中放送されています。しかしそれに比べると、中流階級の人々は「Get」の有料コラムにより興味を持っているようだ。誰でも少額のお金でジャック・マーとの関係を構築できることがわかったとき、そのような「高度な模倣」は意味を失ってしまうからかもしれない。

ウディ・アレンは有名なジョークを言った。 「私のような人間を受け入れるクラブには絶対に入りたくない。」クラブが成功する秘訣は、一部の人間を締め出すことができることだ。 「小米全」のような一部の「クラブ」スタイルの製品の人気がそれを証明しています。これらのクラブの支払い基準は、公式アカウントの報酬の平均レベルよりも大幅に高くなっています。お金を使うことで、「上位の地位」にある人々に近い最前列の位置を獲得することができます。

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現在の「知識支払い」製品において「リピート購入」が最大の問題点となっている理由は、理解しにくいことではありません。

不安に対する万能薬はありません。ある瞬間、あなたは自分の望みどおりに「受け入れてくれる」クラブに入会しましたが、次の瞬間、あなたは次に応募できるクラブを探し続けることになります。

もし「知識の支払い」とファッション業界を同じ内発的動機が動かしているのであれば、 「知識の支払い」もファッション業界と同じように、間違いなく流行と廃れのトレンドの入れ替わりを経験することになるだろう。

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この記事の著者は@toowolfで、(Qinggua Media)が編集・出版したものです。転載の際は著者情報と出典を明記してください。サイトマップ