オフライン活動の転換と分裂！

今日の共有は3つの部分に分かれています:

1. イベントで、より多くのユーザーに WeChat を追加してもらうためにトラフィック ベイトを設定するにはどうすればよいでしょうか?
2. イベントにおいて、ユーザー間の積極的な共有を促すために、現場での核分裂活動をどのように実施すればよいでしょうか?
3. イベント会場では、オンラインライブ放送を組み合わせてオンラインユーザーを引き付け、企業WeChatを追加するにはどうすればよいでしょうか?

1. イベント会場で、より多くのユーザーにWeChatを追加してもらうための仕掛けをどのように設置すればよいでしょうか?

サロンや講座形式のイベントを開催する場合、ユーザーは会場に入ると大画面を見ることができます。このようにして、チェックインエリアでスタッフにユーザーにWeChatをグループに追加するようにリマインドさせたり、会場の大画面に会社のWeChatを表示したり（グループコードを自動的に取得）、主催者に口頭でスタッフWeChatをグループに追加するようにリマインドさせたりすることができます。一般的に、この3つのタッチポイントを通じて、会場のユーザーの97％以上がスタッフWeChatを追加します。

しかし、オフラインの展示会型イベントに参加する場合、主催者が多く、それぞれが現場のユーザーを自社のWeChatに誘導する方法を競い合っています。現場に到着すると、現場がロールアップバナーの海になっていることに気づくかもしれません。チラシを配布するなどの方法を採用すると、トラフィックの転換効果が理想的ではない可能性があります。

サイトにはいたるところに QR コードがあります。ユーザーにできるだけ多く選んでもらうにはどうすればいいでしょうか?この場合、オンサイト コミュニケーション グループを設立することがトラフィックを引き付けるより良い方法であることがわかりました。

現場で共有するゲストがいる場合、主催者であれば、現場のコミュニケーション グループを設定するよりも、ゲスト共有 PPT グループを直接作成する方が適切です。

ロールアップバナーは複雑になりすぎないようにし、グループQRコードはシンプルで直接的かつ明確にする必要があります。上記のロールアップバナーにより、サイト上のユーザーの50％以上がコードをスキャンして企業WeChatを追加することに成功しました。

しかし、WeChatを追加するには、現場のユーザーを引き付けるだけでは十分ではありません。イベントを利用してより多くの新規ユーザーを引き付けたい場合は、現場のユーザー向けの分裂計画を設計する必要があります。

2. イベント会場では、会場のユーザーが積極的に共有できるように、会場内核分裂活動をどのように実施するか？

多くのオフライン活動は、基本的にその場で見栄えの良い写真を撮って、ユーザーが共有に協力してくれるかどうかを確認することで、ユーザーの共有を促します。ユーザーが写真を共有したとしても、写真にはユーザーのロゴやその他の関連情報しか残りません。これは、一定のブランドコミュニケーションをもたらすことはできますが、実際にはユーザーの維持にはつながりません。

私たちは、嫌悪感を抱かないだけでなく、現場のユーザーも積極的に参加する分裂ソリューションを模索してきました。これにより、現場のユーザーが数十人いるだけで、1日以内に数百、数千人の新しいWeChat友達を追加する効果を達成できます。

私たちは、このようなゲームプレイを「ギフトゲームプレイ」と呼んでいます。このゲームプレイ設計の核となるのは、サイト上のユーザーが友人にギフトを贈ることができるようにすることであり、これは実際には有料広告に少し似ています。

しかし、有料掲載は主に広告プラットフォームに広告という形で料金を支払うものであり、ユーザーには何のメリットもありません。ギフト分裂のやり方は、広告主に支払われる広告料をギフトやサービスに変換して、実際の顧客に提供することであり、チャネル協力や既存ユーザーによる共有を通じて、新規ユーザーを引き付けることも必要です。

どのようにプレイするか見てみましょう。

まず、トラフィックを引き付けるための製品を準備する必要があります。この製品は、価値が高く、コストが低く、製品との関連性が高いものでなければなりません。オフライン活動を行っている場合は、ゲスト共有 PPT やオンライン コースなど、限界費用が極めて低い仮想製品を餌として使用できます。

この製品を既存の顧客、チャネル、従業員に提供し、彼らからそれを必要としている新しい顧客に提供してもらいます。実際、多くの業界では、このようなゲームプレイが使用されています。購買顧客思考という用語があります。これは非常に伝統的なゲームプレイですが、私たちはこのゲームプレイを変革し、より効果的なものにしました。

結婚したとき、結婚式の写真を撮ってくれたカメラマンがギフトバッグをくれました。ギフトバッグの中には、たくさんの銀の指輪、オーダーメイドスーツのクーポン、結婚披露宴のクーポンなどが入っていました。これらのギフトを受け取りたい場合は、対応する販売店で引き換える必要があります。

しかし、伝統的な慣習では、紙のギフト券にするのが一般的です。一方で、受け取った後に使うことを忘れてしまうこともあります。本当に使いたいと思っても、ギフト券を見つけるために箱や引き出しの中を探し回らなければなりません。

今、私はこのロジックを改良しました。まず、古い顧客、従業員、チャネルにパブリックアカウントをフォローしてもらい、限定ギフトポスターを生成しました。ポスターのQRコードは、当社の企業WeChat名刺です。

このように、古い顧客、従業員、チャネルがギフトポスターをモーメントやWeChatグループで友人や親戚に共有したり、プライベートメッセージで送信したりすると、友人や親戚がギフトの受け取りに興味がある場合は、まず当社の企業WeChatに追加され、その後、賞品が自動的に配布されます。

同時に紹介者と紹介先のご紹介関係も自動で記録いたします。ユーザーが取引を完了すれば、推薦者にもそれに応じた手数料や報酬などを与えることもできます。さらに、私たちは通常、双方向の報酬を設定しています。つまり、古い顧客からの紹介であれば、追加の割引を提供できます。

したがって、この論理に従えば、多くの古い顧客が喜んで共有を手伝ってくれることがわかるでしょう。なぜなら、彼は他人に助けを求めているのではなく、他人に何かを与えているからです。

このデザイン思考の変化こそが、ユーザーのメッセージを転送する動機の問題を解決するのです。そのため、チャンネル、従業員、古いユーザーは、このポスターを転送して共有することを非常に喜んでおり、転送して共有すると、大量の企業のWeChat友達を連れてくるでしょう。これらのユーザーがあなたを追加した後、フォローアップしてサービスを提供するカスタマーサービスを手配できます。取引のためにグループに追加するか、プライベートチャットを通じて直接取引を完了するかを選択できます。

具体的な核分裂経路を見てみましょう。

まず、ランキング分裂活動は、公式アカウントと企業WeChatの循環分裂です。最初のステップは、古い顧客、従業員、チャネル、その他のシードスタートアップユーザーにコードをスキャンさせ、公式アカウントをフォローして、この限定ギフトポスターを取得することです。ギフトポスターに対応するQRコードは、企業WeChatの名刺コードです。

シードユーザーがモーメント、WeChat グループ、またはプライベート チャットを通じてポスターを友人に送信すると、友人がギフトを受け取りたい場合、企業の WeChat 友人を追加してギフトを受け取ることができます。

このとき、WeChat for Business は自動的にユーザーを友人に接続し、自動的にユーザーにタグを付け、自動的にギフトを送信して、信頼の第一歩を確立します。友人がこのギフトを受け取ろうとすると、当社の公式アカウントがリアルタイムで共有者にリマインドし、誰がすでにギフトを受け取っているかを伝え、同時に共有の進行状況とランキングを通知します。

このとき、タイムリーなフィードバックが得られるため、共有を継続する意欲が湧きます。

では、なぜこれらのシードユーザーは共有を継続するのでしょうか?

上位ランクインすると報酬がもらえるように設計したからです。シードユーザーの皆様には、シェアにご協力いただければ、来場者数に応じて報酬を差し上げますとお伝えします。

例えば、このギフトを 3 部配布すれば報酬がもらえる、といった設計にすることがよくあります。例えば、弊社のコースを10部プレゼントしていただければ、本などを差し上げます。ユーザーが十分な部数を送ってくだされば、弊社の公式アカウントから自動的に賞品を配布します。

または、ランキング報酬を設定することもできます。たとえば、3 日間のイベントでは、上位 10 人のユーザーには対応するランキング報酬が与えられます。上位 10 位に到達すると、自動的にギフトが贈られます。

最も重要な点は、ギフトを集めに来たユーザーのために、すぐにグループを作成してサービスを提供し、プライベートチャットSOPを実行してサービスを提供できることです。

これらのユーザーは正確なリードです。ギフトは製品に関連している必要があり、これらの特典を望まないユーザーはコードをスキャンして追加しないからです。多数のセールスリードがある場合、システムはそれらを営業スタッフに自動的に割り当てて、1 つずつ変換することができます。営業スタッフが足りない場合は、グループを作成することもできます。ユーザーが友達を追加すると、自動的にグループが作成されます。

グループを作成後、バッチサービスと変換を提供します。ユーザーが取引を完了したら、紹介者にタイムリーに報酬を与えることもできます。紹介関係は記録されていないため、紹介者にコミッションやその他の報酬を与えることができます。

したがって、この方法では、リードを推奨して取引を締結するステップを 2 つのインセンティブ レベルに分割し、リードの紹介、友達の追加、取引の締結を 2 つのステップに分割します。モチベーションを高める即時フィードバックがあります!

この方法により、多くの古い顧客、従業員、チャネルが喜んでギフトを転送したり共有したりしてくれるようになり、その結果、多数の販売リードがもたらされることがわかります。

私が投稿したスクリーンショットを見れば、ユーザーが私からギフトを受け取ると、公式アカウントがタイムリーに私に通知し、誰がギフトを受け取ったかが明確に記録されていることがわかります。このようにして、タイムリーなフィードバックが得られ、ランキングリストにも誰がいくつのギフトを贈ったか、私が推薦したユーザーが明確に表示されます。

次に、昨年実施したオフライン イベントを例に、この核分裂ゲームプレイのプロセスを詳しく説明します。

昨年7月11日、私たちはコミュニティのメンバーにサービスを提供するために広州でオフラインイベントを開催しました。

このイベントには約100人が参加しており、私はこの計画を思いつきました。私は出席者全員に、WeChat for Businessに関するさまざまなマーケティング手法を専門に研究しているWeChat for Businessの小さな研究グループがあることを伝えました。一般の参加者には99元を請求します。 WeChat for Business に興味のある友人がいる限り、サイト上で友人に無料の場所をいくつか提供し、無料で参加してもらうことができます。

さらに、この賞品をプレゼントしていただければ、それに応じた報酬を差し上げます。どのように報酬を差し上げますか?

私が当初設計したのは、3 人の友人にギフトを贈れば、オフライン アクティビティ用のコースウェア PPT の完全なセットをプレゼントするというものでした。

ランキング上位 10 位に入った場合は、講師のゲストと夕食を共にし、深い会話を楽しむこともできます。

まあ、考えてみてください。私たちはすでにオフラインですよね？だから、私は間違いなく PPT が欲しいのです。そのため、イベントに参加する人全員が3人を招待できることは基本的に保証できます。そして、上位 10 名が先生と夕食を共にできるように手配しました。イベントには全員が出席していたので、誰もが先生とより深いつながりを持ちたいと思っていました。そのため、このような賞品は彼らにとって非常に魅力的でした。

ということで、イベントには41名が参加しました。公式アカウントのQRコードをスキャンして、自分専用のポスターを入手し、私たちは彼らのために対応する台本も書きました。

多くの人がこのポスターをモーメントでシェアしました。ユーザーが当社の企業向け WeChat 研究グループに参加したいと申し出ると、Xiao Pan 先生の企業向け WeChat 友達に追加されます。

私たちが使用する文言に注意してください。私たちの文言は、あなたの友人がお金を使ってこのグループを購入し、あなたに贈ったというものです。これは本質的に事実であるため、贈った人は面目を保つことができます。私たちのグループは外部に料金を請求しており、オフラインのメンバーのみがこのような活動に参加できます。参加を希望する他の人は参加できません。オフライン活動に参加したいメンバーも料金を支払う必要があります。

したがって、オフラインイベントのチケットには、実際にこの無料ギフトパッケージが含まれていると言えます。

そうですね、ユーザーがこの賞品を請求すると、推薦者は公式アカウントで対応する通知を受け取り、誰が最も多くの賞品を贈ったかを示すランキングが表示されます。ランキングも発表されます。その後、指定された時間内に、ランキングリストの上位10人のユーザーに自動的に通知され、上級コースをギフトとして提供できることが伝えられます。現在、私たちは教師のディナーをギフトとして提供しています。推薦されたユーザーに関しては、グループに追加し、フォローアップサービスとガイダンスを提供します。

さらに、各ユーザーを誰が推薦したかがわかります。

結局このイベントは何人の人を連れて来たのでしょうか？ 41 人の学生が 1,200 人の参加者を集め、1 人あたり平均 30 人の参加者が集まりました。

ご想像のとおり、通常、核分裂活動を行う場合、1 人あたり 3 人ずつ参加していただくと非常に効果的です。30 人まで参加できますので、このような活動の効果は本当に素晴らしいものであることがわかります。

オフラインの職業教育に従事しているほぼすべての友人は、この方法を使用して分裂を達成できます。特に、オフラインでの活動を頻繁に行う友人の場合、これを行わないと、何千もの正確なリードと友人をもたらす可能性のある機会を逃してしまいます。

このタイプの活動は、操作も非常に簡単です。これまで核分裂活動をしたことのないクライアントがいましたが、私たちの指導の下、1日で活動を開始し、翌日には活動を始めました。わずか4時間で、企業のWeChatアカウントには、教育業界の責任者700人以上から積極的な追加がありました。

現在、彼らは毎月オフラインコースを提供しており、このようなオフライン分裂活動を毎月行っているため、オフラインの受講生はすぐに紹介することができます。各クラスに数十人の受講生がいるSエンパワーメントビジネススクールは、1日以内に600〜1000人の新規顧客リードを獲得し、優れたコンテンツと優れたサービスを通じて、オフラインコースの料金を支払う新規ユーザーを引き付けることができます。このようにして、トラフィックの閉ループが確立されます。

イベント会場で採用できる核分裂溶液です。もちろん、ランキング分裂プランをオンラインで利用したい場合は、そうすることができます。私たちはそのようなケースをたくさん行ってきました。昨年12月末、私はこのプランを利用して、Che Haiyangのオンライン分裂投資とフランチャイズユーザーを獲得し、5日間で242万件の取引量を達成しました。

チャートトップの核分裂計画を採用することに加えて、オフラインイベントをより効果的にトラフィックと核分裂を引き付ける他の方法はありますか?それはオンラインライブ放送を行うことを意味します！イベントに参加していないユーザーもイベントを視聴できるようにし、全員がライブ放送を視聴している間に、対応する交通迂回および分裂計画を挿入します。

この点では、群翔が7月31日に開催した国内新ブランド発表会は素晴らしい成果を上げたと思います。彼らのアプローチを参考にしてください。

3. イベントでは、オンラインライブ放送を組み合わせて、オンラインユーザーを引き付け、企業WeChatを追加するにはどうすればよいでしょうか?

まず、 Qun Xiangオフラインカンファレンスのビデオアカウントでのライブ放送の効果についてお話しします。9時間で75,000回の視聴があり、2,500人以上が参加しました。

これはかなり印象的なデータですが、どうやってそれを実現したのでしょうか?核分裂を迂回させるためにどのような措置が講じられましたか?その後、Liu Siyi 氏はレビュー記事を書き、ビデオ アカウントのライブ ブロードキャスト トラフィックの生成と分裂ゲームプレイについて詳しく述べました。

まとめると、ライブ放送室の上部にライブコードを投稿すること、0.01元のトラフィックを生成する製品を販売すること、コメントエリアをスワイプするようにユーザーを誘導するために福袋を配布すること、口頭放送と看板の掲示による継続的な誘導という、次の4つのトラフィック生成アクションが使用されました。

詳しい仕組みを見てみましょう。

1.ライブコードをライブ放送ルームの上部に投稿する

ユーザーは、PPT コレクションを取得するために友達を追加するようにガイドされます。ただし、友達を追加するだけでは受け取ることはできません。追加後、ユーザーはまずライブ ブロードキャスト ルームを友達のサークルに共有し、ライブ ブロードキャスト ルームで「ライブ コード」を追加してスクリーンショットを撮って受け取るようにガイドされます。

また、受け取る方法は他にもあり、ライブ放送室で直接0.01元を支払ってPPTコレクションを購入し、購入後にストアのグループ機能とストアのカスタマーサービスからのプライベートメッセージを通じてプライベートドメインアカウントに追加します。

2. WeChatミニストアが0.01元のトラフィック生成商品を発売

3. 福袋を配布して、ユーザーがコメント欄に殺到するように促す

今回、群翔の動画生放送福袋に使用されたスローガンは「生放送ルームを共有してPPTを受け取ろう」です。これにより、ユーザーにPPTを受け取るためにWeChatを追加するよう促すだけでなく、ユーザーに生放送ルームを共有してPPTを受け取るよう促し（受け取るにはWeChatを追加する必要があります）、それによって生放送ルームの露出をさらに高めることができます。

4. 口頭発表や看板掲示による継続的な指導

ゲストが共有しているとき、ライブ放送室はナレーションで接続され、視聴者にWeChatを追加してゲストの共有PPTを受信するように指示します。もちろん、これはユーザーに少し不快感を与えますが、コンテンツが十分に優れている場合、ユーザーはそれを受け入れることができます。さらに、ハーフタイムの休憩中は、ライブ放送の背景が元に戻り、ユーザーがWeChatを追加してPPTを受信できることが示されます。

しかし、良いオンラインライブ放送を行うには、コンテンツが十分に優れていることが前提条件であるため、共有ゲストのコンテンツを把握することが非常に重要です。

上記の4セットの複合パンチにより、Qun Xiangは今回のオンラインライブ放送で2500人以上の視聴者を魅了する効果を達成しました。あなたもオンラインライブ放送を行う場合は、上記のトラフィックの転換と分裂の方法を参考にしてください。特に、小さな店舗が0.01元のトラフィック転換製品を置くという点です。操作は簡単です。オフラインイベントのライブ放送を行う場合でも、オンラインライブ放送を行う場合でも、このソリューションを使用してトラフィックの転換を実現できます。

ここまで、オフラインイベントの募集、現場でのユーザー分裂、オンラインでのユーザー分裂を紹介してきましたが、実際に計画を立てる過程では、さまざまな分裂方法を組み合わせて適用することができます。たとえば、展示会場では、友人分裂+オンライングループ分裂の解決策を採用して一緒に実行し、効果も良好でした。1時間で1,000人以上が分裂しました。

これが皆さんのお役に立てば幸いです。

著者: メイ

出典: Growth Hacker