ユーザー設定システム「いいね」「お気に入り」「いいね」「フォロー」の違いについてお話しします！

私はコミュニティ製品に取り組んでいたので、ユーザー設定システムについていくつか概要を作成しました。これは以前フォーラムで簡単に回答した質問です。今回は、記事を書くためにいくつか補足的な回答をしたいと思います。 のように 個人的には、「いいね！」の本来の意図は「コメント」機能の簡易版だったのではないかと思います。 Web 1.0 の時代、多くの人がコンテンツと交流したいと思っていましたが、何を言えばいいのか分かりませんでした。Facebookは「いいね！」ボタンを発明し、ユーザーは入力せずにマウスをクリックするだけで他のユーザーと交流できるようになりました。それ以来、ネットユーザーは交流するための簡単な方法を手に入れました。「いいね！」の最大の特徴は、自己露出度の高さです。「いいね！」の数はコンテンツ制作者の虚栄心を満たすだけでなく、「いいね！」という行為自体が、コンテンツ消費者の態度、つまり消費者がコンテンツの価値に賛同し、それに対して「いいね！」する手段でもあります。そのため、「いいね！」はニュースコメントや質疑応答コミュニティなど、強い態度を表明する場面に適しています。この「いいね！」の機能により、ユーザーの自己露出を高めるために、「いいね！」は共有機能と組み合わされることが多く、「いいね！」をクリックすると、個人のホームページやファンのタイムラインに直接共有されます。いいね機能は、通常、並べ替えと組み合わされ、いいねデータは、読者の選別基準としてリストページに表示されることが多いです。過去の Web1.0 時代では、閲覧数と返信数が投稿の人気度を示す重要な指標でした。 Web2.0 以降、ほとんどの Web サイトはページビュー数を廃止し、いいねやお気に入りをコンテンツの品質の重要な指標として使用しました。ページビューはユーザーのクリックに基づいており、ユーザーのクリックを引き付けるのはタイトルや画像であることが多いため、コンテンツの品質が良いことを意味するわけではありません。また、ページビューの比重が高すぎると、ページビューを水増しするタイトルパーティやクリエイターのグループが生まれます。これらの投稿の内容はそれほど良くなく、ページビューの高さを理由にクリックしたユーザーは騙されたと感じるでしょう。そのため、現在のウェブサイトでは、いいねやお気に入りを人気指標としてより多く使用しています。これは、いいねやお気に入りは、コンテンツを読んだ後にユーザーが取るアクションであり、コンテンツの品質とより密接に関連しているためです。「like」という言葉には意味に欠陥があり、それは「素晴らしい」「承認」という単一の肯定的な感情しか表現できないということです。しかし、コンテンツが豊富なソーシャルメディアでは、地震や友人の失恋など悲しいニュースを読んだときに「いいね！」するべきかどうか、ユーザーが混乱してしまうことがあります。「いいね」ボタンをクリックすることで懸念は表明されましたが、伝えられた感情は不明瞭でした。明らかに悲しい話でしたが、「とても良い、とても良い」というフィードバックを与えました。 Facebook は確かにこれに気づき、新しいバージョンではより豊かな感情の組み合わせを追加しました。

Facebookが「いいね！」に感情の組み合わせを追加 集める コレクションはツール指向の機能であり、社会的機能は弱い。コンテンツ制作者にとって、コレクションの数はコンテンツの価値に一定のプラス効果をもたらしますが、いいねや「いいね！」の数による感情的な誘導ほど強力ではありません。コンテンツの消費者にとって、収集という行為は非常にプライベートなものであり、いいねほど公的なものではありません。個人のホームページに表示されることは通常ないため、他者に共感されるコンテンツに対する態度や感情を表現することには適していませんが、将来的に繰り返し閲覧される可能性のあるコンテンツには適しています。コレクションは、その社会的性質が弱いため、PGC で取り上げるのに適しています。ただし、より実質的なコンテンツを持つ UGC の場合、コレクションは補助機能として使用できます。たとえば、Zhihu では、ユーザーがパブリックコレクションを作成でき、すべてのユーザーが「編集者」になって、全員がコンテンツをフィルタリングできるようにすることができます。多くの人、特にカードゲームの熱狂的なファンには「収集癖」があると思います。プレイヤーは、カード一式を集めるためにお金を払うことをいといません。たとえすべてのカードを集めたとしても、その戦闘力が必ずしもリーダーボードのトップに達するとは限りません。しかし、カードを集めること自体を楽しむ人もいます。なぜでしょうか?なぜなら、いわゆる収集癖は単なる所有欲であり、収集の意味はアイテムにラベルを貼ることだからです。これは私の所有物です！いいねや親指を立てる機能と比較すると、コレクション機能はユーザーの所有欲をより満たすことができます。「いいね！」や「親指を立てる」は表現であり、態度や意見を表明するものです。一方、「収集」は行動であり、好きなものを自分のものにするものです。収集には欠点もあり、それは生産者へのフィードバックが十分ではないということです。「535 人があなたの作品を集めました」と「535 人があなたの作品を気に入りました」という 2 つの文を比較してください。どちらを聞きたいですか?前者を聞いたとき、私は心の中でこう思いました。「こんなにたくさんの人がコレクションしているということは、私の作品が人気がある証拠なのに、私が苦労して集めた作品を、一銭も使わずにあなたに奪われて、私は途方に暮れている！」なぜ私はそんな考え方をしているのでしょうか。先ほども言ったように、コレクションと所有は同義語です。他人にコレクションされると、自分のものが他人に半分に切られているように感じます。このため、Zhihu の多くの著者は、読者が「自分の投稿を収集するだけで、気に入っていない」と不満を漏らしている。そのため、UGCコミュニティでは、制作者が創作を続けることを奨励するために、「いいね」や「親指を立てる」などの機能が使われることが多いです。自分の作品がコレクションされたと聞くことよりも、自分の作品が好まれていると聞くことの方が興奮するからです！

当時水滸伝の英雄カードを集めていた人は、ぜひ手を挙げてください のように Like は、「Like」と「Collect」の中間の形です。まず、いいねにはコレクション機能があり、ユーザーがいいねしたコンテンツは通常、個人センターに保存され、ユーザーはそれを再度閲覧して見ることができます。ただし、「いいね！」は収集よりも公開性が高く、これは「いいね！」ではコンテンツ制作者に通知されるのに対し、収集では通知されないことが多いためです。第二に、いいねは親指を立てるのと同様に、コンテンツの消費者に感情的な誘導を与え、制作者に虚栄心を与えるが、消費者が制作者の意見に賛同していることを明示的に表現するものではない。そのため、親指を立てるのに比べて、いいねは態度表現が弱いコンテンツに適している。モーメントやフォトアルバムなど、態度は明確ではないが社会的交流が強い機会を好みます。 焦点を当てる フォローの本質はサブスクリプションです。ユーザーをフォローするかトピックをフォローするかに関係なく、プロデューサーのコンテンツ更新を購読することになります。そのため、フォロー機能は、アクティブユーザー、カスタムお気に入り、ニューストピックなど、コンテンツが常に更新されるオブジェクトに適しています。また、ユーザーにとって、いいねの総数、コレクションの総数、視聴総数などのさまざまなデータと比較して、フォロワー数はユーザーが作成したコンテンツの最大の肯定となります。 要約する これら 4 つの機能を大まかに区別するために一文を使う必要があるとしたら、私は少し考えてから詩を詠みました。読者の皆さんは、ぜひ自分の意見を述べて、その意見を集め、更新を購読してフォローし、著者に「いいね！」を促してください。

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