Apple の審査はいつも失敗します。申請が承認されるようにするにはどうすればいいですか?

Apple からの公式メール、文書、Web ページを大量に読むと、本文全体で述べられていることは基本的に完全に正しいが、意味がないと心から感じるでしょう。業界の先輩の友人によると、すべての Apple 公式文書とメールの冒頭は次のように理解できます。「こんにちは、親愛なる開発者の皆さん、私はあなたのお父さんです。」なぜそう言うのか？実は、とても単純な理由です。Apple は非常に厳格で厳格な会社です。解釈の権利はすべて同社に属しており、疑う余地はありません。

さて、本題に戻って、レビュー規制についてお話ししましょう。 Appleの審査規定は「ユーザーを誤解させるアプリは拒否される」など、ほとんどが全く曖昧であり、審査規定を逐一翻訳した記事が3～5日おきに各種メディアで見られることから、隊長は逐一翻訳することはしません。

以下で述べる内容は、アプリが審査に提出されたときに拒否される可能性を最小限に抑える方法にのみ焦点を当てています。

App Store には 2 種類のアプリレビューがあります。

初回レビューとは、アプリが初めて提出されたときのレビュー、つまりコネクトバックグラウンドで新しいアプリが作成された後、最初に提出されたバージョンです。このバージョンが何度拒否されたか、バージョン番号が 1.0 かどうかに関係なく、アプリにレビューを通過した以前のバージョンがない限り、初回レビューとみなされます。ゲームの初期レビューの待ち時間は、提出後 2 ～ 3 週間で、レビュー段階に入ってから 3 ～ 5 日で結果が発表されます。非ゲームアプリのレビュー時間は、ゲームの半分程度です。
更新パッケージのレビュー: 最初のレビュー後に送信されたすべてのバージョンは、コンテンツがどの程度変更されたか、名前が変更されたかどうか、アイコンが変更されたかどうかに関係なく、更新パッケージと見なされます。ゲームアップデートパッケージの待ち時間は提出後 3 ～ 5 日で、結果は審査後 1 ～ 2 日で表示されます。更新パッケージが 3 日以上「レビュー中」ステータスになっても結果が出ない場合、80% が拒否されます。

レビュー時間に加えて、更新パッケージのレビューの基準は、初期レビューの基準よりもはるかに緩やかです。また、船長が先ほど監査規定が曖昧すぎると不満を述べたため、重要な瞬間に多くの曖昧な問題が生じ、合格か不合格かの判断は監査人自身の判断に完全に依存している。例えば、あるゲームには、今年のCJショーガールの基準を満たしていない、露出度の高い服を着た巨乳の女の子のNPCがいました。しかし、このゲームの最初のレビュアーは20代の若者だったので、スムーズに審査を通過しました。しかし、アップデートパッケージを提出する際に、この NPC を見て非常に恐怖を感じた保守的な 40 歳の女性に遭遇しました。残念ながら、拒否されました。

さらに、私はすべてを知っているふりをしている多くの人々にいくつかの知識を共有したいと思います。「申請が拒否された場合、またはレビューを取り下げて再度提出した場合、列を飛ばすことができる」ということはありません。申請が拒否されたら、正直にもう一度列に並ぶ必要があります。迅速な事項については後で説明します。

諺にもあるように、時は金なりです。初期レビューとアップデートパッケージのレビューサイクルは大きく異なるため、未開発の機能があっても、できるだけ早く初期レビューパッケージを提出することを船長は強くお勧めします。メインプロセスが完了していれば、初期レビューに提出できます。その他の議論の余地のある機能や資料については、レビューのために更新パッケージに含めるのが最適です (新しくレビューされたアプリのリストの重み付けについては別途説明します)。

現在、ベストも審査対象となっています。現在、ベストの合格率は非常に低くなっています。これは、Appleのアプリ審査がますます厳しくなり、機能説明や製品のスクリーンショットが基本的に拒否されるためです。ただし、どのポリシーにも対策はあります。機能を分離したり、一部のインターフェース/機能を削除したり、UI やホームページを変更したりすることができます。

さて、どのようにレビューすればよいか見てみましょう！

基礎レベル

1. iOSシステムの最新バージョンに適応してください

Apple のレビュー担当者は、最新バージョンおよび最新バージョンの 1 つ前のバージョンの iOS を搭載したデバイスを使用してアプリをレビューします。そのため、アプリがレビューに提出され、レビュー待ちの状態にあるときに新しいバージョンの iOS がリリースされた場合でも、アプリは最新バージョンのシステムで正常に実行される必要があります。 Apple はシステムの以前のバージョンに対してそれほど厳格ではないので、iOS 6.0 でアプリに修正できないバグがある場合は、修正する必要はありません。

2. ネットワーク環境

Apple のレビュー担当者は、レビューに WiFi と携帯電話データネットワークの両方がオンになっているデバイスを常に使用するため、この状態でアプリにさまざまな奇妙な問題が発生しないことを確認してください。「3Gでゲームをしているときに突然ネットワークがWIFIに変わってしまう」といった極端な問題に関しては、あまり深刻に考える必要はありません。

3. 機器モデル

Apple の公式サイトから購入できるデバイスと、その前の世代のデバイスをテストするだけで済みます。レビュー担当者が隅から iPad 1 を掘り出してレビューする心配はありません。

アプリのフロントエンドパフォーマンス

1. 黒枠

黒い枠線があってはなりません。ここには細かい点がありますので注意してください。いわゆる「黒い枠線」は、純粋な黒でない限り、審査に合格できます。つまり、レビュー前に iPad に適応させる時間が本当にない場合は、純粋な黒い境界線の代わりにテクスチャ付きの背景を追加するだけです。

2. 一貫性

具体的には、接続背景、パッケージ化されたインストール、プッシュなどのアイコンが対象となり、1024*1024 から 12*12 までのさまざまなサイズのアイコンが一貫している必要があります。 (注: パッケージのインストール時に接続バックエンドのアイコンがデスクトップアイコンと異なる場合、レビューに合格する可能性は 25% です。キャプテンは、一部のレビュー担当者が最初にアプリ自体をレビューし、次にアイコンを比較せずにバックエンドを確認したのではないかと疑っています。)

3. 名前

名前の長さに厳密な制限はなく、書ける範囲であれば問題ありませんが、ここ半年ほど、 ASOにおける名前の過度な使用に対して取り締まりが強化されるようになりました。名前の一貫性という点では、接続背景に入力された名前とインストール後にデバイスに表示される名前は、同じ意味を表現しながらも若干異なる場合があります。一般的に、美観上の理由から、アイコンの下に 4 ～ 5 文字の漢字を表示するのが最も適切です。長すぎる場合は、短くすることを検討できますが、意味は一貫している必要があります。以下に 2 つの例を示します。「Plants vs. Zombies」はインストール後に「PVZ」と呼ばれ、「Puzzle & Dragons」はインストール後に「P&D」と呼ばれます。

4. スタートアップの背景

デバイス上のアプリアイコンをクリックしてアプリを開いた後、読み込みプロセス中に背景画像が必要であり、黒い画面での読み込みは許可されません。

5. デモの問題

「デモ」、「テスト」、「トライアル」などのロゴは、接続背景、ゲーム内機能、名前、サブタイトル、アナウンス、サーバー名など、どこにも表示できません。

機能レベル

1. 機能が完全であること

たとえば、あなたのゲームが RPG である場合、レビューを受ける際には、少なくともタスクを完了し、戦闘し、アップグレードし、報酬を獲得できなければなりません。説明のつかない未完成の製品であってはなりません。

2. アカウントとプライバシー

Apple はユーザーのプライバシー保護に細心の注意を払っている企業であることを知っておく必要があります。したがって、アプリでアカウント登録が必要で、登録プロセスでユーザーにメール、携帯電話、ID カードなどの個人情報の提供を求める場合は、登録モジュールでプライバシー契約を提供する必要があります。ユーザーがアカウント登録時にプライバシー情報を提供しなくてもアプリのすべての機能を完全に使用できるようにするために、訪問者モードも提供する必要があります。

3. 初心者ガイド

Apple のレビュー担当者はオンボーディングガイドを再生しないため、オンボーディングガイドを用意しないか、スキップするか、オンボーディングガイドをすでに完了しているテストアカウントを提供するのが最適です。

4. 条件付き開始と未完了関数

アプリには、「まだ開いていません」や「しばらくお待ちください」という文言や、クリックしても反応しないボタンを表示することはできません。レビュー中に同様の問題が発生した場合は、インターフェースに空白スペースがあっても、入り口を直接削除してください。

5. H5

H5 はレビューに合格できないので、試さないでください。その理由は、パックされた H5 は実際にはショートカットが入った Web ページにすぎず、その内容は自由に変更でき、完全に Apple の管理外だからです。このような危険なことは許されません。

6. レベル開放

ゲームに「レベル 30 でロック解除」や「レベル 3-1 を完了するとロック解除」などの機能がある場合は、プレミアムテストアカウントを提供してください。

7. 第三者

Apple は頻繁にこれについて言及しており、サードパーティのコンテンツを呼び出しているかどうかを具体的に尋ねます。そのため、理論的には、アプリが Apple 公式以外の他のアプリを呼び出すことは許可されていません。ただし、この領域での監視は厳しくないため、レビュー担当者がアプリの機能を使用して他のアプリを呼び出し、レビュー担当者のデバイスにそのアプリがインストールされていない場合にどうするかだけを検討する必要があります。

8. 反下品

ハーレムシステム、衣服爆発システム、RYシステムなどは悲劇につながる可能性があります。

iap

1. 適切なタイプを選択する

よく見かけるダイヤモンドとインゴットはどちらも消耗品なので、間違ったものを選択しないようにしてください。

2. 名前は一貫性があり、説明は厳密でなければならない

ゲーム内の製品名と接続バックエンド内の製品名は、一貫性があるか、非常に認識しやすいものでなければなりません。ゲーム内では「小さなダイヤモンドの袋」という製品名で、バックエンドでは「coin1」という名前にしないでください。バックグラウンドで IAP の説明を記入すると、購入方法、取得するもの、付与される数、アイテムの取得方法が明確に示されます。これは、レビューにさらに役立ちます。

3. Aを購入するとBが無料でもらえるというサービスは許可されていない

たとえば、500 個のダイヤモンドを購入して 50 個のダイヤモンドを無料で入手することは許容されますが、500 個のダイヤモンドを購入して 10 元のチャージカードを無料で入手することは許容されません。

4. マンスリーカード

マンスリーカードは多くの開発者を悩ませるものなので、ここで詳しく説明します。 Apple が月額カード製品を拒否する可能性は非常に高いです。これは、Apple が開発者に月額カードの設定を許可していないという意味ではありません。月額カードに戻る主な理由を見てみましょう。

価格とダイヤモンドの入手可能性に関する疑問。たとえば、30 元で 300 個のダイヤモンドを購入しますが、月額 25 元のカードでは基本として 300 個のダイヤモンドが提供され、その後は毎日 120 個のダイヤモンドを獲得できます。 Apple は、ここで何か怪しいことが起こっているのではないかと疑うほど親切であるはずだ。
Apple の理解によれば、月間カードは購入が成功した後 1 日に 1 回収集され、1 か月で有効期限が切れます。次に、IAP タイプを「自動更新されないサブスクリプション」に設定する必要がありますが、残念ながら、この製品タイプは、現在のほとんどのプランナーの月間カードデザインには適していません。

では、月間カードはどのようにして審査に合格するのでしょうか?

今は各社が独自のやり方を持っていますが、それをテーブルに出すのは困難です。実際、現在ほとんどのゲームで月間カードの名前と説明がどのように定義されているかを見れば、おそらくその意味が理解できるでしょう。

特に

1. VIP

厳密に言えば、すべての VIP 機能が禁止されているわけではありません。ゲーム内の VIP 機能が審査規定に違反していないかどうかを確認するには、次の点を確認する必要があります。

VIPを獲得する方法は、お金をチャージするときにVIP経験値を獲得することであり、チャージするほどレベルが高くなります。もしそうなら、「A を購入すれば B が無料」というルールに違反したことを残念に思います。ダイヤモンドを購入したので、VIP 体験を無料で得ることはできません。
異なる VIP レベルがユーザーに追加のメリットをもたらすかどうか。もしそうなら、「すべてのユーザーに対して公平でなければならない」という原則に違反したことは残念です。

これを見ると、VIP は明らかに多くのゲームの標準機能である、と再び疑問に思うかもしれません。 ?キャプテンは以前、著作権について話しているときにこの問題について言及していました。賢い開発者は必ず解決策を見つけます。

2. 引き換えコードまたはアクティベーションコードまたはCDKEYまたは事前登録

これらはいずれも公平性の原則に違反するため許可されません。すべてのユーザーがこれらのコードを取得できるわけではないので、一部のユーザーにとっては不公平です。

3. コメント

いかなる手段を用いてもユーザーのコメントを誘導することは禁止されています。また、別途以下のことも規定されています。

ゲーム内でコメントを残すタスクを設定したり、コメントを残した後 30 個のダイヤモンドを付与するなど、特典を利用してユーザーにコメントを残すように誘導することはできません。
ユーザーに 5 つ星の評価を依頼する際に、修辞的な方法を使用することはできません。たとえば、「5 つ星を付けてください」や「良いレビューをお願いします」などは受け入れられません。でも「レビューをお願いします」は大丈夫です。

4. IDFA

広告主識別コード。Apple が開発者による MAC アドレスの取得を禁止した後、デバイス識別には IDFA が一般的に使用されました。しかし、Apple では特定のコードを特定の目的に使用することを義務付けています。IDFA を使用する場合は、広告を掲載する必要があります。この問題は説明によって回避できる場合もありますが、最も簡単で迅速な方法は、目立たない場所に広告を掲載し、レビューノートでレビュー担当者に広告の場所を伝えることです。

最後になりましたが、重要なことです

上記のすべての点に注意を払えば、アプリが審査に合格する確率は基本的に 90% 以上になることが保証されます。では、残りの 10% は何でしょうか?彼らはただの愚かなチームメイト、愚かなチームメイト、愚かなチームメイトです（重要なことなので3回言わなければなりません）！

以下にいくつか例を挙げます。

すべてのチェックが完了し、レビューが行われました。3週間の困難な待機の後、Appleの担当者はようやくレビューを開始しましたが、サーバーがオンになっていませんでした。
運用スタッフがアナウンスやアクティビティの内容を誤って構成したため、レビュー担当者は脱獄サーバーや Android サーバーに関する大量のアクティビティやアナウンスを見ることになりました。
技術スタッフは、レビュー専用のサーバーを厳粛に開設し、これを「テストサーバー」と名付けました。
運営スタッフ構成の発表でもミスがありました。「クローズドβテストは○月○日に終了」「次回のテストは○月○日に開始」といった発表が多く見られました。
公式サイトにフォーラムへの入り口があり、フォーラムの管理者はたまたま派遣社員だったため、フォーラムに寄せられたAppleを批判するさまざまな投稿に誰も対処しなかった。
前回の状況はQQグループに現れました。

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この記事の著者@德普优化は（APP Top Promotion）によって編集および公開されています。転載する場合は著者情報と出典を明記してください。

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