購入したトラフィックを価値あるものにするために、APPプロモーションチャネルの効果を5段階で最適化します。

プロモーション期間中にトラフィックを有効活用し、ユーザーが購入したトラフィックの価値を最大化するにはどうすればよいでしょうか。次の点に注目しましょう。

1. 最適な地域を選択する

1 つのチャネル内でも、人々のグループや地域によって、コンバージョン効果が異なります。従来のプロモーション方法では、通常、対象省をまたがるチャネルを通じてプロモーションを行うことを選択しますが、異なる都市でもたらされる可能性のある異なる効果は無視されます。 プロモーション効果モニタリングツール「U- ADplus」を用いて単一イベントの地域分析を行うことで、プロモーション期間中の地域ごとのコンバージョン効果を可視化することができます。 地域分析の割合から、次のことが結論付けられます。

1. ある省の変換率は他の省の変換率よりも高くなります。

2. 転換率が低い省の中には、転換率が高くランキングも高い都市もあります。

これら2つの結論を組み合わせて、コンバージョン率が高く、成果が良好な都市を正確な配達と配達の増加の対象都市としてターゲットとし、コンバージョン率の低い都市を排除して、これらの都市から対象都市に資金を移します。例えば、ある旅行アプリが国慶節ゴールデンウィーク中に自社の商品を宣伝する計画を立てているとします。まず、ターゲット人口の多い北京、上海、浙江を総合プロモーションの対象地域として選びます。地域分析により、浙江省のユーザーグループのコンバージョン率は高くない一方で、浙江省杭州のユーザーコンバージョン率は他の都市に比べて大幅に高いことがわかりました。これは、総合プロモーションのために省や市のデータを見るだけでは十分ではなく、総合プロモーションの対象都市を絞り込む必要があることを示しています。そこで【Umeng+】の広域効果モニタリングツールであるU-ADplusの地域分析に都市分析を組み合わせ、上位都市をターゲット都市としてリストアップ。コンバージョン率の低い都市のプロモーション費用をターゲット都市に転嫁し、リソース配分を有効に活用し、的確なデリバリーを実施しました。これにより、同じ金額を費やしながら、コンバージョン率が少なくとも 30% 増加する効果が得られます。

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最適な時間を選択する方法は、最適な地域を選択する方法と同様です。 Umeng+ の広告モニタリングツールである U-ADplus を使用して単一期間の分析を実行すると、1 つのチャネルで異なる期間のクリック数とアクティベーション量を確認できます。このデータからいくつかの短期的なパターンを見つけることができます。たとえば、ターゲット時間帯にアプリがリリースされた後、11時から12時の間にコンバージョン率が最も高くなることがわかり、この時間帯にユーザーがプロモーションコピーに注目する可能性があることがわかります。そのため、配信の次のステップを実行する際には、この時間帯の配信量を増やし、他の時間帯のプロモーションを減らすことで、この時間帯の ROI を改善できます。

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重複とは、クロスチャネルプロモーションを実施するときに、異なるチャネル間で重複するプロモーションコンテンツを指します。プロモーションを繰り返すということは、効果を倍増させることなく、製品への投資を倍増させることを意味します。

たとえば、ある製品はチャネル A と B でそれぞれプロモーションされましたが、異なるチャネルから取得したデバイス数データに重複が見つかりました。重複は、チャネル プロモーション中にプロモーション チャネルが重複していたことを示しています。製品は重複部分に対して 2 倍の金額を支払いましたが、アクティベーション番号は 1 つしか買い戻せなかったため、ROI を最大化できませんでした。ただし、製品では、これら 2 つのチャネルのどちらがより価値があるかを識別する必要があります。 現時点では、重複するデバイスを除外し、最終クリック時間を取得し、最終クリック時間 (LastClick) を使用して、どのチャネルが効果的にコンバージョンしてユーザーを引き付けることができるか、またどのチャネルがクリックには貢献しているがアクティベーションには貢献していないかを判断する必要があります。そのため、効果的なユーザーを獲得できるチャネルを通じて、きめ細かなプロモーション活動を行うことができます。

4. 帰属分析

異なるチャネルで広告が配信される場合、同じデバイスが異なるチャネル リンクを通じてクリックされる可能性があります。データは重複排除され、アクティベーション番号は LastClick チャネルに基づいてこのチャネルに記録されます。 Umeng+ の人気広告モニタリング サービスである U-ADplus の LastClick アトリビューション分析を使用すると、どのチャネルのアクティベーションが多く、どのチャネルのコンバージョン率が高いかを確認できます。また、このデータを使用してチャネル パートナーとコミュニケーションをとったり、そのデータを使用してチャネルが製品にもたらす価値を証明したり、チャネルのプロモーション プランを最適化したりすることもできます。

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上記の 4 つのポイントは、主にデータの観点から見たチャネルの最適化に関するものですが、クリエイティブの最適化はプロモーション コピーの観点から最適化する必要があります。プロモーションを行う際、多くの人は一般的なプロモーション コピーを 1 つまたは複数作成するだけです。コピー コンテンツでは、ほとんどのユーザーにアプリについて知らせることしかできませんが、ユーザー グループの心理を探ることはできず、潜在的なユーザーの活性化を促すことはできません。ターゲット市場が大きすぎます。アプリをユーザーに認知してもらうために多額の費用を費やしましたが、ターゲット層の活性化が図れず、目標のコンバージョン率を達成できませんでした。弊社では、ターゲット グループの好みやニーズに基づいて市場をセグメント化し、複数のプロモーション コピーを作成できます。たとえば、出会い系アプリのプロモーションを準備する際、まずは一級都市の90年代以降の世代をターゲットにします。コピーを書く際には、新しいものが好きで、見た目に少しこだわりがあり、共有するのが好きなターゲットユーザーグループの特徴を捉えます。コピーは「見た目だけでこのアプリをダウンロードしました。あなたも試してみてください」、「シンプルなインターフェース、いいね！が好き、直接ブロックしたくない、デートがより純粋になります」、「新しいものが好き、ユニークであることが好き、美しいものはすべて好き、XXAppを使用するとすべてが簡単になります」、「楽しい！すべての興味深い出会い系ゲームがここにあります。クリックして、見逃さないでください！」などと書かれています。各コピーは、クリック監視のユニットとして作成されます。チャネルを通じてプロモーションを行う際、これらのコピーライティングのクリック率とアクティベーション率を監視して、どのコピーライティングがユーザーに人気があるかを判断できます。その後のキャンペーンを実施する際には、ユーザーが興味を持たないコピーを排除し、製品の機能を組み合わせ続け、高品質のコピーを最適化して宣伝することで、ユーザーの注目を集め、より大きなアクティベーション量を生み出します。

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上記の 5 つのステップを学習した後、チャネル最適化の効果、どの時間と地域にプロモーションを集中できるか、どのチャネルプロバイダーのチャネルが優れているか、どのようなコピーライティングがユーザーに受け入れられやすいかを判断し、洗練された操作をプロモーションに適用して、費やした費用に見合う価値を生み出すことができます。