お役立ち情報:インターネットニューメディアプラットフォームの総合プロモーション戦略!

お役立ち情報:インターネットニューメディアプラットフォームの総合プロモーション戦略!
現在、 WeChatに代表されるソーシャル機能を備えた新メディアInkeに代表されるライブストリーミングを備えた新メディア、Meipaiに代表されるショートビデオを備えた新メディア、Zhihuに代表される知識を備えた新メディアなどが、中国の新メディア環境を構成しています。 5、6年前、ニューメディアはWeiboとほぼ同等でした。 7、8年前、ニューメディアはブログとほぼ同等でした。 8、9年前、ニューメディアはBaiduとほぼ同等でした。10年以上前、ニューメディアはさまざまなフォーラムとほぼ同等でした。 2016年以前は、ニューメディアはポータルサイトとほぼ同等でした。 現在、WeChatに代表されるソーシャル属性を持つ新メディア、Inkeに代表されるライブストリーミングを持つ新メディア、Meipaiに代表されるショートビデオを持つ新メディア、Zhihuに代表される知識を持つ新メディアなどが、中国の新メディアの風景を構成しています。 今日の新しいメディアは非常に細分化されていますが、インターネット金融会社はどのように選択すべきでしょうか? 優先順位を設定し、異なるレベルと焦点を持つ新しいメディア マトリックスを確立する必要があります。本稿では、インターネット金融ニューメディア推進のための一般的な9つのニューメディアプラットフォームを、レベルと重要度の異なる3つの大陣営に分け、各ニューメディアプラットフォームの応用方法を紹介します。最初のキャンプ 新メディアの第1陣営には、WeChatプラットフォーム、 Sina Weiboプラットフォーム、質疑応答プラットフォーム、百科事典プラットフォームが含まれます。これら 4 種類のプラットフォームは、大規模、中規模、小規模のインターネット金融会社すべてが徹底的に開発する必要がある新しいメディア プラットフォームです。 1. WeChatプラットフォーム WeChatには6億5000万人のアクティブユーザーがいます。この巨大なユーザーベースは巨大な金鉱のようなもので、多くの金鉱掘りを惹きつけています。具体的には、WeChatプラットフォームでは、企業がよく使用する新しいメディアツールとリソースには、 WeChatパブリックプラットフォーム、WeChat個人アカウント、 WeChatグループWeChat広告リソースなどがあります。 1. WeChatパブリックプラットフォームの機能的位置付け (1)モバイルエントリー:オンライン融資業界を例にとると、モバイル端末は取引量とユーザー数の増加の点でPC端末を上回っています。WeChat公式アカウントのモバイル端末エントリー機能により、ユーザーはオンライン融資プラットフォームWeChat公式アカウントを開設し、ログイン、登録、投資などの操作プロセスを完了することができます。 (2)オンライン融資業界を例にとると、モバイルユーザーサービス基盤は、オンライン顧客サービス、WeChatログイン不要、専属ファイナンシャルアドバイザー、ワンクリック口座照会、投資計算機などの機能を提供し、インターネット金融ユーザーにより良いサービス体験を提供することができます。 (3)高品質なコンテンツ(WeChatモーメンツで話題のクリエイティブH5など)を制作し、 WeChatマーケティング活動を展開し、ソーシャルメディアの自己伝播性を活かしてブランドコミュニケーションを実現し、ネットユーザーによる転送や共有を通じて新しいファンを獲得することで、新規ユーザーを獲得する。 (4)ユーザー転換: WeChatマーケティング活動(WeChatファンに投資用の赤い封筒を渡すなど)を通じて、WeChatパブリックアカウントのファンをプラットフォーム投資ユーザーに変換し、ユーザー一人当たりの投資額を増加させます。 (5)ユーザー活動と維持:マイクロコミュニティの構築と運営、ユーザー運営活動(毎日のWeChatチェックインなど)の実施を通じて、ユーザー間の交流を強化し、ユーザーの定着率を向上させることができます。 (6)情報開示インターネット金融プラットフォームは、法律や規制に従って情報を開示する必要があり、ユーザーの信頼を高める効果的な方法でもあります。WeChatパブリックアカウントは、情報開示の重要なチャネルです。 2. WeChat個人アカウントの機能的位置づけ 顧客サービスツール。 WeChat サブスクリプション アカウントの開設率は低く、インタラクション形式も限られています。一方、WeChat サービス アカウントの場合、インタラクション形式とメッセージ プッシュ頻度はどちらも制限されています。個人の WeChat アカウントを通じてユーザーを友達として追加すると、より多様な形式のやり取りが可能になり、ユーザーにとってより優れたサービス体験を生み出すことができます。 3. WeChatグループの機能的位置づけ ユーザーコミュニティ運営とカスタマーサービスの担い手。 QQ グループと比較すると、ユーザー コミュニティ運営プラットフォームとしての WeChat グループには、機能が少なく、コミュニティ管理が難しいという欠点があります。利点は、ユーザーがより頻繁にアプリを開き、ユーザーエクスペリエンスが向上することです。 4. WeChat広告リソース (1) WeChatモーメンツ広告は成果に応じて支払われ、WeChatシステム広告は携帯電話の種類、年齢、都市、関心の表現に基づいてターゲットグループをマッチングすることができます。 (2)広電通広告は成果報酬型で、WeChatシステム広告、つまりWeChatパブリックアカウントの末尾に表示されるバナー広告です。 (3)WeChatの大規模広告におけるソフトテキスト広告は、顧夜、沈夜発武、米孟などの質の高い公開アカウントでよく見られ、その広告形式はファンに受け入れられやすい。 (4)WeChatの大規模ハード広告記事の利点は、シンプルで粗雑なことですが、P2Pプロモーション記事「さようなら、余額宝」のように、読書体験と転送率が悪いという欠点があります。 (5)WeChat大規模広告のビデオパッチは、音声とブランド露出を組み合わせたものであるため、より良い効果がありますが、協力期間と価格を考慮する必要があります。 (6)その他、記事鑑賞やニックネーム宣伝など、従来にない方法。 (効果はありますが、ユーザーに嫌われる可能性が高いため、一般的には使用されません。) 2. Sina Weiboプラットフォーム 過去2年間で、Weiboでの活動が衰退し、「私の周りではWeChatを使っていて、Weiboをほとんど使っていない」と考える人もいます。これは単なる幻想です。一方、Weibo と WeChat は本質的に異なります。Weibo はソーシャル メディアですが、WeChat はソーシャル IM です。そのため、王宝強事件後、「観光観光行列」はWeiboに登場したが、WeChatには登場しなかった。一方、Weiboの活動が衰退していると考える人たちは、中国のインターネットの階層化と浸透速度を無視している。上場以来、Weiboのアクティブユーザー数は9四半期連続で30%以上の成長率を維持している。 WeiboとWeChatにはそれぞれ長所と短所があります。具体的には、Weibo プラットフォームでは、企業がよく使用する新しいメディア ツールとリソースとして、Weibo 企業セルフメディアと Weibo 広告リソースが含まれます。 1. Weibo企業セルフメディアの機能的位置づけ (1)新規ユーザーの獲得。ソーシャルメディアとして、Weiboはソーシャル自己伝播特性により、伝達速度が非常に速いため、ブランドトピックマーケティングイベントマーケティングの優れた媒体となることが多く、ブランドの声を迅速に高めることができます。 (2)ユーザーの活動と維持:ブランドとユーザーの交流やWeiboを通じた付加価値サービスの提供を通じて、インターネット金融プラットフォームに対するユーザー満足度を向上させ、ユーザーの定着率を高めることができます。 (3)情報開示インターネット金融プラットフォームは、法律や法規に従って情報を開示する必要があり、ユーザーの信頼を高める効果的な方法でもあります。企業Weiboは情報開示の重要なチャネルです。 2. Weibo広告リソース (1)ファンストン広告は成果に応じて報酬が支払われ、新浪微博システム広告は携帯電話の種類、年齢、都市、興味表現に基づいてターゲットグループをマッチングすることができます。 (2)Weiboの大手アカウントでのソフトテキスト広告は、Weiboの大手アカウントをプロモーションに活用しており、重要なのは大手アカウントのトラフィックリソースだけでなく、大手アカウントの信頼承認効果でもある。 (3)大手Weiboアカウントによるハード広告一部の大手Weiboアカウントは、インターネット金融に関するハード広告を拒否している。 3. 質疑応答プラットフォーム(Zhihu、 Fenda 、Baidu Q&A、360 Q&A) 新しいメディアのプロモーションによく使用される質疑応答プラットフォームには、Zhihu、Fenda、Baidu Q&A、360 Q&A などがあります。 Baidu Q&Aと360 Q&Aは、オンラインプロモーションに長い間使用されてきました。ZhihuとFendaは後から登場しましたが、マーケティングの潜在力は大きいです。 Q&A プラットフォームの機能的な位置付けは次のとおりです。 1. 補助SEM 質問と回答のプラットフォームは通常、重みが高いため、検索エンジンで上位にランク付けされやすくなります。 2. トラフィックチャネル 一方、質疑応答プロモーションを通じて引き付けられたユーザーはより正確です。一方、Q&Aは「ネットユーザー同士の意見や経験の交換」であるため、情報の信頼性が高く、ユーザーの口コミが形成されやすいです。 4. 百科事典プラットフォーム(百度百科事典、360百科事典、滬東百科事典) 新しいメディアのプロモーションによく使用される百科事典プラットフォームには、百度百科事典、360 百科事典、滬東百科事典などがあります。百科事典プラットフォームは新メディアの中の「旧メディア」ですが、業界における地位は依然として揺るぎないものです。百科事典プラットフォームの機能的位置付けは次のとおりです。 1. 補助SEM 百科事典プラットフォームは比較的重みが高いため、検索エンジンで上位にランクされやすくなります。 2. 信頼の保証を提供する 金融の本質は信頼とリスクです。百科事典プラットフォームは、インターネット金融プラットフォームに一定の信頼保証を提供することができます。第2キャンプ 新しいメディアの第 2 陣営には、ライブ ブロードキャスト プラットフォーム、オーディオ プラットフォーム、およびビデオ プラットフォームが含まれます。エンターテイメントとマルチメディアは、マーケティングとプロモーションの大きなトレンドです。これら3種類の新しいメディアプラットフォームは、大手および中堅のインターネット金融会社の強化された地位と新興のインターネット金融会社の地位を確立しています。 1. ライブストリーミングプラットフォーム(Inke、Huajiao、Yizhibo) オンラインライブストリーミングの最大の特徴は、その直感性、即時のインタラクティブ性、そして強い没入感です。ライブストリーミングをインターネットファイナンスと組み合わせると、情報開示、ユーザーコミュニケーション、宣伝、顧客獲得に大きな役割を果たすことができます。ライブ放送プラットフォームの具体的なゲームプレイは次のとおりです。 1. 情報公開のライブ中継 企業の現地訪問、セミナー、顧客感謝会議などの従来の情報開示形式と比較して、ライブ ウェブキャストによる情報開示は地理的な制限を超えることができます。 2. ブランドプロモーションのライブ放送 製品発表会のライブ中継、プラットフォーム融資発表会のライブ中継、企業移転のライブ中継、取引額1億元超え祝賀パーティーのライブ中継、暫定監督措置に関する企業幹部のテーマのライブ中継など。 3.ネットセレブが推奨するライブストリーミング ライブストリーミング中のインターネット有名人からの推薦や、人気ホストによる財務管理コンテンツを通じて、ライブストリーミング プラットフォームからユーザーを引き付けます。 4. 金融専門家によるライブ放送 金融専門家によるライブ放送は、ユーザーのアクティビティを増やすだけでなく、金融ユーザーにより正確で詳細な金融サービスを提供することもできます。第二に、専門家がライブストリーミングプラットフォームで製品を紹介すると、ユーザーに受け入れられやすくなります。ユーザーがそのコンセプトに納得すると、ユーザーの定着率が高まり、ブランドロイヤルティが向上します。 5. カスタマーサービスコミュニケーションのライブ放送 オンラインライブストリーミングの最大の特徴は、その直感性、即時のインタラクティブ性、そして強い没入感です。企業とユーザーがタイムリーに「対面」でコミュニケーションできるようにします。 6. エンターテイメント活動のライブストリーミング インターネット金融プラットフォームは、フェスティバルやソーシャル ホットスポットを活用してオフライン アクティビティやオンライン ライブ ブロードキャストを開始し、ユーザーがブランドと「遊ぶ」ことを可能にします。 7. オフラインインタラクション+オンラインライブ放送統合コミュニケーション WeiboやWeChatと同様に、ライブストリーミングはまだ新しいメディア媒体です。優れたコミュニケーション キャンペーンでは、さまざまなメディア チャネルの利点を最大限に活用し、オンラインとオフラインのコミュニケーション リソースを総合的に活用する必要があります。 2. 動画プラットフォーム( Miaopai 、Meipai、Youku) 2016 年、ビデオ コンテンツはかつてない成長を遂げていますが、今のところ、ビデオ コンテンツの成長はまだピークに達していません。関連データの予測によると、2017 年までにインターネット トラフィックの 69% がビデオの視聴から発生することになります。最近では、多くのブランドオーナーも、ブランド紹介、ブランド宣伝、製品プロモーション、ユーザーリーチの拡大、ユーザーエンゲージメントの促進、ビジネスプロモーションなど、主にビデオコンテンツを戦略的に計画し始めています。インターネット金融業界に関する限り、ビデオのマーケティング手法は次のとおりです。 1. ショートビデオ大判パッチ広告 通常、ショートビデオ大手が制作したビデオの前後にパッチ広告が追加されます。 2. 短編動画のコンテンツマーケティング コンテンツ マーケティングは、明らかに従来の広告配置ではありません。コンテンツ マーケティングは、インターネット金融プラットフォームまたは製品をコンテンツにパッケージ化することです。コンテンツを広告として利用するネイティブ広告形式は、将来のトレンドです。 3. ショートビデオイベントマーケティング 賞品付きのビデオ作成コンテスト、10秒のビデオを使用してXXX財務管理プラットフォームが最も安全な財務管理プラットフォームであることを説明する、ネットユーザーにオリジナルコンテンツの作成と共有を促すなど、短いビデオプラットフォームに基づいてマーケティング活動を行うことができます。 4. 顧客の質問に答えるためのプラットフォームビデオを撮影する ユーザーのプラットフォームに対する信頼は深い理解から生まれ、インターネット金融プラットフォームの資格、リスク管理対策、経営陣などの情報を紹介する短編映画が制作されています。 5. 金融商品の製造プロセスを視覚的に表示 P2P自動車ローンを例にとると、短い動画を使用して、書類の受理、ローンの事前審査、5段階の承認、契約の締結、車両管理事務所での抵当登録、GPSの設置、保険、GPS情報の入力と検証、ローンの発行、紙の書類のアーカイブ、ローン後の管理などのリンクなど、ターゲットの背後にある業務運営プロセスを示すことができ、ターゲットの透明性が高まります。 6. ブランド文化を示す ショートビデオプラットフォームは、ブランドの文化や特徴を余すところなく紹介する機会を提供し、企業のチームビルディング活動ビデオや休日の従業員インタビュービデオなどの撮影や制作に使用できます。 3. オーディオプラットフォーム(ヒマラヤ 過度に開発されたスプラッシュスクリーン(視覚的)広告と比較して、オーディオのクローズドスクリーン機能により、ブランド情報がより効果的にユーザーに届くことが可能になります。これがオーディオマーケティングの重要なポイントです。オーディオのもう一つの特徴は、その伴奏性です。ビデオやテキストなどの他のメディアと比較して、オーディオは独特の伴奏性を持ち、両目を占める必要がないため、さまざまな生活のシナリオで最大の役割を果たすことができます。オーディオプラットフォームのマーケティング手法は次のとおりです。 1. オーディオコンテンツに埋め込まれた広告 広告掲載には、ターゲット視聴者が集中するオーディオ プログラムを選択します。 2. オーディオセルフメディアを構築する ブランドは直接オーディオプラットフォームに参入し、独自のオーディオセルフメディアを構築します。インターネット金融ブランドのppmoneyは、ヒマラヤと共同で「pp Financial Time」を制作しました。 3. カスタマイズされた特別プログラムを企画する 特定のアンカーと協力して、インターネット金融プラットフォームや商品の特性に合わせて番組をカスタマイズしたり、ファン特典を設定してマーケティングのコンバージョンを加速したりすることが多い。 第三キャンプ 新メディアの第3陣営には、セルフメディアプラットフォーム(WeChatパブリックプラットフォームを除く)とフォーラムプラットフォームが含まれます。これら2種類のプラットフォームは、インターネット金融商品に関する限り、マーケティング/運用の入出力比率が比較的低く、大規模および中規模のインターネット金融プラットフォームのプレースホルダーとして機能することができます。 1. 自主メディアプラットフォーム(WeChatパブリックプラットフォームを除く) ここでのセルフメディアプラットフォームには、QQパブリックプラットフォーム、UCセルフメディアプラットフォーム、Jianshu、Toutiao、Penguinメディアプラットフォーム、Sohuパブリックプラットフォーム、Yidianhao、Baijiahao、NetEase、Phoenixメディアプラットフォームなどが含まれます。これらのプラットフォームの影響力とユーザー数はWeChatパブリックプラットフォームほどではありませんが、企業が無視できないセルフメディアプラットフォームです。これらのセルフメディアプラットフォームに参入する目的は次のとおりです。 1. より広い露出を通じてブランド認知度を高める 多くのセルフメディア プラットフォームは、ニュース クライアントやポータルなどの独自のエコシステムに依存しており、膨大なトラフィック ベースを持っています。また、多くのセルフメディア プラットフォームは検索エンジンの情報源でもあり、検索トラフィックの一部を共有できるだけでなく、ブランド広報の新しいチャネルとしても機能します。一部のセルフメディア プラットフォームは、高品質のコンテンツを推奨して表示します。したがって、これらのセルフメディア プラットフォームは、セルフメディア アカウントにかなりのトラフィック露出をもたらすことが多く、プラットフォーム上で忠実なファンのグループを育成しやすくなります。 2. 新しいポジション セルフメディア プラットフォームの状況は変化しています。先手を打ってチャンスを逃さないようにしましょう。 2. フォーラムプラットフォーム(百度網絡、豆瓣、金融・財務管理フォーラム) 百度網絡の人気の高さと、中国最大の検索エンジンとしての百度独自の特徴を考えると、百度網絡には依然として一定のマーケティング価値がある。 Douban は文学青年の楽園であり、インターネット金融のターゲット顧客とはある程度異なるかもしれませんが、新しいメディアの世界におけるその地位は依然として否定できません。機能的な位置付けは次のとおりです。 1. 補助SEM Douban を例にとると、Douban にはランキングと包含率が高い 2 つのアプリケーションがあります。1 つは Douban Diary で、もう 1 つは Douban Group Posting です。 Douban のコンテンツが検索エンジンに組み込まれると、キーワードが正確であれば、正確な自然トラフィックが徐々に増加します。 2. ユーザーコミュニティの運営 Baidu公式バーはユーザーコミュニティの運営に利用できます。Baidu Tiebaのメリットは「コミュニティの包摂」意識が強いことです。ユーザー同士の交流により、ユーザーはコミュニティへの帰属意識を見つけることができます。 3. オピニオンリーダー(ネットセレブ)の育成 オピニオンリーダーを育成したり、インターネットの有名人を育成したりすることは、効果が比較的遅いマーケティング手法です。 4. プロモーション後 投稿プロモーションはますます難しくなってきており、投稿セクションの選択、投稿内容、投稿方法に非常に高い要求が課せられています。 

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この記事の著者は@Baidu Baijia Dingdingdaiで、(APP Top Promotion)が編集・出版しました。転載の際は著者情報と出典を明記してください。

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