数日前、あるイベントに出席し、友好的な会社の CEO に会いました。 ビジネスについて話すとき、私はこう言いました。
おそらく私が言ったことはすべて現実になったのでしょう。競合会社の CEO は怒りで青ざめ、「会社に裏切り者がいるのではないか?」と考えていました。 さて、ここで明確にしておきたいのは、御社に裏切り者はいないということです。私は公的なチャネルを通じて、合法かつ準拠した手段で情報を入手し、相互検証を行った上でこの結論に至りました。 そこで、今日は競合他社を監視する 5 つの従来の方法と 4 つの非従来の方法についてお話します。 1. 競合他社を監視する必要があるのはなぜですか?まず、旗を立てましょう。競合モニタリングは、競合相手を貶めたり、競合相手のビジネス秘密をスパイしたりするためではなく、競合モニタリングで自社の地位を固め、競合相手の優位性から学び、自らを向上させるためです。 市場は非常に大きいため、1 つの企業がすべてを独占することは不可能であり、共同開発が唯一の真実です。 企業が常に頭を下げて歩くことは不可能です。時折、競合他社に目を向けて、動きが遅すぎたり、回り道をしていないか確認する必要があります。 KFCとマクドナルドを見てください。安定した定期的な競争は健全な競争につながり、それは彼ら自身と競争相手の両方にとってプラスになります。 インターネット金融の世界では、競争意識はなく、むしろ友好的な企業との協力意識が強いです。
競争的かつ協力的な環境は、業界のさらなる発展に貢献するでしょう。 2. 競合製品を特定するこの市場では、あらゆるインターネット金融会社が競合相手になる可能性が高いため、競合相手を特定するための基準はありません。 一般的に、次の 2 つの条件を満たす製品は競合製品であると考えられます。
3. 競合製品の形態とそれに応じた監視ツールを決定するPC公式サイト、APP、モバイル公式サイト、公式アカウントに加えて、競合他社にはミニプログラムがありますか?他にもSEOサイトはありますか?競合製品を特定したら、以下に示すように、対応する監視ツールを使用してそれらを監視します。 4. 競合製品を監視する従来の方法1. 公式サイトの監視競合他社の公式サイト監視は、内部公式サイト監視と外部公式サイト監視に分けられます。 1) 公式サイトの内部監視 競合する PC/APP/公式アカウントの製品、活動、サービスの変更を監視します。 競合他社を選定した後、競合他社の公式サイトを15日ごとに内部スキャンします。主な目的は、競合他社の製品設計と活動形態から学ぶことです。 これは競合製品を監視する最も一般的な方法ですが、さらに注意すべき点が 2 つあります。
2) 公式サイトの外部監視 主に公式サイトへのアクセスを監視します。 現在、chinaz、Baidu Indexなど、類似しており個人の習慣に依存するウェブマスターツールが多数あります。 ここでは百度指数を例に挙げます(百度指数は参考値であり、内部アルゴリズムが発表されていないため、具体的な指標の参照として使用することはできませんが、相対的な指標を設定し、競合他社間のデータの相対的な変動から競合他社の公式サイトへの訪問数を見ることができます)。
冒頭で、競合製品発表会の参加者数は第1回よりも少なく、主な根拠は百度指数だと述べました。 初めて監視された百度指数は、2 回目に監視された百度指数よりも 80% 高くなりました。明らかに、参加者の数ははるかに少なくなりました。 3)百度指数のもう一つの逆応用は、競合他社の製品配信チャネルの品質を判断することである。 競合他社が 1 月と 4 月に旅行チャネルにリソースを数回展開したことを監視しました。結果はどうでしたか?フォローアップすべきでしょうか? Baidu Index は判断に役立ちます。 別の競合他社 B と比較すると、競合他社のBaidu 検索インデックスはプロモーション後にあまり増加しなかったことがわかりました。これは、旅行プロモーションが実際にはブランド露出にほとんど影響を与えなかったことを示しています。楊茂群チャンネルをもう一度見てみると、この競合製品のメディア補充注文がすでに出ています。 Baidu Indexとウールグループのクロス検証により、プロモーション活動は期待された結果を達成しなかったため、当社がフォローアップする必要はないことがわかりました。 2. WeChatモニタリング競合他社の公開アカウントの監視は主にキーワードと競合他社の単語検索を通じて行われ、競合他社がどの公開アカウントに広告を掲載しているかを監視します。 正しい監視姿勢は次のとおりです。
競合製品のコピーライティング内容は常に変化しており、キーワードもそれに応じて調整する必要があります。 現在、インターネット金融会社はWeChatパブリックアカウントに膨大なリソースを投入しています。一部のインターネット金融プラットフォームでは、WeChatパブリックアカウントでの月間広告量が最大300万に達しており、顧客獲得の最も重要な手段となっています。 モニタリングフォームを作り、競合他社のローンチ日、記事閲覧数、コメント数、いいね数などを記録します。ローンチが2回あれば、基本的に公式アカウントの質が高いと判断できます。他のパラメータと合わせて、フォローアップするかどうかを決定します。 3. APPとミニプログラムの監視競合アプリのモニタリングツールといえば、私は通常、Qimai Data、 ASO 114、iResearch Qianfan Indexを選択します。市場には、 App Annie 、Zen Master、CoolChuanなどの他の分析ツールもあります。
V. その他の非従来的なモニタリング方法1. ウールチャンネルウール チャネルは、競合他社の製品プロモーションの品質を監視するための最適な補助ツールです。 競合他社は特定のWeChatパブリックアカウントに2回広告を掲載しており、そのパブリックアカウントは効果がある可能性が高いことを示しています。ただし、一連の検証に合格する必要があり、その 1 つはウール グループ内で競合他社の単語を検索することです。
冒頭で競合他社の公式アカウントの中にコンバージョン率が高いものがあると言ったのは、ウールのチャネルでメディア補充を見つけたからです。ウール補充なら、コンバージョン率は高いに違いありません! 2. 販売業者とサービス提供業者が共有するデータここで言及するチャネル パートナーとは、競合製品にトラフィックを提供するすべてのメディア、広告主、チャネルを指します。 通常、チャネル運営者は、競合他社の製品に関する履歴データを喜んで共有し、そのチャネルにも製品を掲載できるようにします。もちろん、チャネル ディーラーの言うことは誇張されている場合がほとんどなので、それを聞いてみるだけで十分です。データのパフォーマンスはチャネル ディーラーの言うほど優れているわけではありませんが、競合製品の発売動向や予算状況を一目で把握することができます。 冒頭で触れたある会社の公式アカウントと価格は、そのサービスプロバイダーから得たものです。 ウールグループにはこのようなメディア補充があることがわかったので、会社の投資のROIもわかっています。ROIは1:20が必要で、メディア費用と分担すると1:12程度になると推定されます。メディア補充なので、初期段階のコンバージョン効果は悪くないが、後期段階での維持率が高くなることは期待できないと述べました。 このタイプのチャネル プロバイダーに加えて、電子証明書サービス プロバイダー、SMS チャネル サービス プロバイダー、支払いチャネル サービス プロバイダーなどのサポート サービス プロバイダーも存在します。これらの製品の消費を通じて、競合製品について大まかに推測することができます。 3. 同業者やBDグループを通じて競合製品について学ぶ同業者同士は競争関係にあり、お互いの会社の状況について質問し合うことで得られる情報の価値は決して高くありませんが、いったん同業者同士が別の会社の話をし始めると、誰もが知っていることすべてを話してくれるようになります。 グループに参加して仲間とコミュニケーションをとったり会ったりすることで、競合他社についてさらに詳しく知ることができます。 4. 競合製品のユーザーフィードバックその他の方法としては、競合他社のユーザーになりすましたり、競合他社のグループやフォーラムに参加したり、競合他社のより高度なアクティビティに参加したりして、競合他社を監視することが挙げられます。 ここでもう一度、競合他社を監視する目的は、競合他社の企業秘密を盗んで競合他社を倒すことではなく、競合他社から学び、自分自身を向上させることです。誰もがこの基本的なビジネス倫理を遵守する必要があります。 以上は、競合他社をモニタリングする3つの従来の方法と4つの非従来の方法です。競合他社をモニタリングする目的を考え、競合他社の製品形態とモニタリングツールを特定し、従来の方法と非従来の方法を使用して競合他社を定期的にモニタリングし、自分自身をより最適化し、良好な競争と協力の業界環境を促進します。これが競合他社をモニタリングする意義です。 この記事の著者は@callanで、(Qinggua Media)が編集・出版したものです。転載の際は著者情報と出典を明記してください。 製品プロモーションサービス:APPプロモーションサービス、広告プラットフォーム、Longyou Games |
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