2B製品のマーケティングおよびプロモーションシステムを迅速に構築する方法

過去2年間、SAAS製品市場はますます人気が高まっており、運用に携わる人々も、ここ数か月、To B製品運用の話題が頻繁に登場していることを知っています。To BモデルとTo Cモデルの製品には、運用戦略も異なります。To C製品は、より多くのユーザー層とより多くの運用方法を備えていますが、To B製品のターゲットグループは比較的小さく、正確なターゲットグループを見つけて有料ユーザーに転換するには、一定の周期が必要です。

優れた To B 製品を宣伝し、より多くのユーザーに使用してもらうにはどうすればよいでしょうか?製品ブランドの認知度を高めるにはどうすればよいでしょうか?これらはすべて頭痛の種となる問題です。

例えば、Box Junが現在担当している製品はSAAS製品で、APPのアクティビティ操作SAASツールです。対象ユーザーは実際には非常に少なく、何をすべきかわかりません！もちろん、経験はゆっくりと蓄積され、方法はますます増え、製品はますます良くなります。 Box Jun は、To B SAAS 製品のマーケティングおよびプロモーションシステムを構築する方法を皆さんと共有したいと考えています。

ステップ1: ユーザー特性を理解するためのユーザー分析

実際、率直に言えば、それはユーザーポートレートです。少し決まり文句ですが、それでも重要です。ターゲットユーザーグループを明確にすることで、より優れたチャンネルの構築や、よりターゲットを絞ったコンテンツの制作が可能になります。Box Jun では、これら 3 つの側面からユーザーグループを分析します。

エンタープライズユーザー分析

1. 技術チーム（開発アウトソーシング）を持たず、活動を運営する必要があり、活動開発のニーズがある企業。

2. 技術チームを持っているが、活動の開発時間が長く、活動を開始する時間が限られているため、できるだけ早く活動を開始する必要のある企業。

3. 技術チームを抱えているが、サードパーティの既成イベント運営ツールと連携することでイベント開発コストを削減したい企業。

ユーザーグループ分析: オペレーター、製品マネージャー、開発者、企業幹部

経営陣に焦点を当てると、企業が SAAS 製品を購入するかどうかの決定にはグループによる意思決定が必要です。よくある現象として、現場の従業員は製品が自分たちに適していると考えているものの、経営陣は聞いたことがないため、購入と使用を承認しないということがあります。したがって、企業のトップマネジメントの間でブランド イメージを向上させることは非常に重要であり、製品の販売を促進するのに役立ちます。

対象ユーザーグループの需要分析

1. 活動開発の必要性がある者

2. 業務効率を向上できるツールを探している。

3.運用経験を学び、向上させる。

4. 業界の動向やトレンドを理解する

5. APPユーザーの獲得、活動、維持、変換をさらに向上させたいと考えている事業者。

ステップ2: チャネル分析

プロモーション チャネルはブランド マーケティングの重要な部分です。ユーザー ポートレート分析をしっかり行い、製品露出に適したチャネルを選択すると、引き付けるユーザーをより正確にすることができます。製品露出チャネルを選択する際には、競合製品のチャネルを分析することも非常に重要です。競合製品のプロモーション チャネルをリストアップし、どのチャネルに重点を置いているかを分析して、自社製品に適しているかどうかを確認します。

競合他社の観点からマーケティングチャネルを分析する (競合マーケティング チャネルを理解する)

実は、当社製品は現在、市場に直接的な競合相手はいませんが、Fanke、Duiba、MAKA、 YiQixiuなどの間接的な競合相手が多く存在します。そのため、それらのチャネルの動向に注意を払うことが非常に重要です。

PS: 現在、市場全体でActivity Box の直接的な競合相手は存在しませんが、Fanke、Duiba、Tuzhan、Maka、Yiqixiu、Tuzhan などの間接的な競合相手は多数存在します。

そのため、これらの競合製品については、チャネルプロモーションの観点から、Box Junは次の点に注意し、1つずつ整理します。

1. 検索エンジンマーケティング: SEO 最適化、SEM プロモーション。
2. ソフト記事マーケティング:主に無料フォーラムやB2Bプラットフォームをターゲットにします。
3. WeChatマーケティング：公式アカウントのコンテンツタイプ、読者層など。
4. Weiboマーケティング：競合他社のWeiboのトピックやインタラクションに注目し、コメントやリポストなどのデータを観察します。
5. ニュース マーケティング:競合他社のプレス リリースの内容とリリース チャネルを理解します。
6. イベントマーケティング：オンラインイベントおよびオフラインサロンイベント。
7. 質疑応答マーケティング：主にBaidu KnowsやZhihuなどのプラットフォームをターゲットにし、その活動を観察します。
8. プラットフォーム協力：主にリソース協力、相互プロモーションなど。
9. ソーシャル メディア マーケティング:ファンを引き付けるためにソーシャルメディアを使用しているかどうかを観察し、あらゆる手段を試して参加します。
10. ビデオ マーケティング:ビデオ コンテンツがどのように制作され、どのようにやり取りされるかを観察します。

類似競合他社1: ファンケ

類似の競合相手2: Duiba

類似競合企業3: うさぎ展

類似競合企業4: マカ

類似競合他社5: Yiqixiu

上記の競合製品のプロモーションチャネルを分析すると、それらはすべて共通のマーケティングおよびプロモーションチャネルを持ち、マーケティングおよびプロモーションルートが類似していることがわかります。当初は検索エンジンで宣伝されていなかったDuibaを除いて、他の競合製品は基本的に当初は検索エンジンマーケティングに依存しており、その後、より多くのマーケティングチャネルを追加しました。したがって、 SEO最適化は基本的なチャネルであり、その後、他のチャネルを使用して Web サイトのトラフィックとブランド認知度の向上を支援します。

当社製品を使用するターゲットユーザーグループに基づいてマーケティングチャネルを分析

ターゲット ユーザー グループを明確にして初めて、対応するチャネルを見つけることができます。漫然と行うことはできません。結局のところ、SAAS 製品のユーザー サービス コストは依然としてかなり高いです。プロモーションする顧客のほとんどが正確でない場合、多くの人材とエネルギーが消費され、士気にも影響します。

では、当社に適したマーケティングおよびプロモーション チャネルをどのように見つけるのでしょうか。Box Jun は、対象ユーザー グループのユーザー特性、興味、ユーザーの行動習慣、ユーザーのニーズに基づいて、当社製品のユーザーが出現する可能性のあるチャネルを分析し、ターゲットを絞ったマーケティングとプロモーションを実施して、プロモーション効果を最大化し、トラフィックとユーザーの質を向上させます。

ステップ3: 公式プラットフォームの構築

公式サイトプラットフォームの構築は非常に重要です。これはマーケティングプロモーション全体の基礎であり、最も核心的なリンクでもあります。公式サイトプラットフォームは、会社のイメージ、会社の外部窓口であるだけでなく、ユーザーコンバージョンのキャリアでもあります。 SAAS 製品のプロモーションでは、公式プラットフォームにブランドが登場する可能性が高くなります。ただし、CEO、COO、その他の上級企業幹部を起用してブランドを露出させ、よりプロフェッショナル感を醸成する製品も数多くあります。アクティビティボックスの立ち上げ当初、ボックスジュン氏とそのパートナーは、プラットフォームの位置付け、プラットフォームのコピーライティング計画、全体的なコンテンツ計画、ユーザーエクスペリエンスの設計など、公式プラットフォームの構築計画に2か月以上を費やしました。

公式プラットフォームの構築には以下が含まれます。

1. 公式サイト構築：PC公式サイト、モバイルマイクロサイト
2. WeChatパブリックプラットフォームの構築
3. Weiboプラットフォーム構築
4. ウェブメディア：今日頭条、捜狐、百家;
5. 実用的な情報プラットフォーム：誰もがプロダクトマネージャー、プロダクト100 、知乎コラム、鑑、愛影雲など。

コンテンツマーケティングは、SAAS 製品のマーケティングとプロモーションにとって非常に重要であるため、優れたコンテンツを作成し、主要プラットフォームでの露出を増やし、ブランドの出現頻度を高め、高品質のコンテンツでユーザーを「魅了」する必要があります。

ステップ4: マーケティングチャネルを構築する

プロモーションの初期段階では、Box Junとそのマーケティングプロモーションチーム全体が、ユーザー分析、競合他社分析、チャネル分析に多大な時間と労力を費やし、その後、会社の既存のリソースとチームの優位性に基づいて一連のマーケティングプロモーション戦略を迅速に作成しました。

1. 資源：毎月10,000元の宣伝資金。さまざまなチャネルでの広告に使用されます。

2. チームの利点:

1. プロの SEO チームを擁する。
2. プロフェッショナルな SEM チーム。
3. 優秀なコピー編集チーム。

実際、私たちは2016年3月からマーケティングプロモーションを本格的に開始しました。会社が提供するリソースとマーケティングチームの強みに基づいて、検索エンジンマーケティングを中核とし、他のチャネルマーケティングを補助とするマーケティングプロモーション戦略を策定しました。わずか3か月で、検索エンジンチャネルをカバーしました。ユーザーが関連キーワードを検索すると、当社のブランド情報や公式プラットフォームが表示されます。 6月には、製品の1日平均登録ユーザー数が100人/日に達し、ユーザー数が0から1000人を突破し始めました。その後も、質疑応答マーケティング、 WeChat / Weiboマーケティング、セルフメディアマーケティング、イベントマーケティングなどのマーケティング手法を追加し続け、9月には登録ユーザー総数が10,000人を突破しました。

最後に

SAAS 製品のマーケティングおよびプロモーション システムをゼロから迅速に構築します。まず、自社製品、ビジネス ロジック、競合製品について深く理解する必要があります。次に、ユーザー分析やチャネル分析などの一連の分析を実行します。最後に、会社の既存のリソースとチームの強みに基づいて、一連の効果的なマーケティングおよびプロモーション戦略を迅速に開発します。