「Tik Tok」ショート動画を徹底分析、新時代のトレンドは？

急速に変化し続ける情報化社会において、若者は自分自身をアピールするプラットフォームを必要としており、人々は時間を過ごすためにファストフード文化も必要としています。 Tik Tokは両方を満たしています。

1. 製品概要

1.1 背景

情報化が急速に進む現代社会では、若者は自分をアピールする場を切実に必要としており、また暇な時間に時間をつぶしたり元気を出したりするためのものも必要としています。

1.2 製品紹介

製品名: Douyin

製品タイプ:ショートビデオ

スローガン:美しい人生を記録する

製品の位置付け: PGC + UGCをベースにした音楽クリエイティブショートビデオ

1.3 体験環境

デバイス: Android版

システムバージョン: 5.1.1

ネットワーク: WIFI

アプリバージョン: 1.8.7

1.4 ユーザーニーズ分析

1.4.1 ユーザーグループ

2018年5月のiResearch APP Indexの統計によると、

現在、TikTokユーザーの大半は女性で、ユーザーの間では10代の若者が比較的均等に分布しており、コアユーザーは1級都市と2級都市の出身者です。 2017年9月、Douyinは公式にユーザーの85％が24歳以下であり、主要なインフルエンサーとユーザーは基本的に1995年以降に生まれた人々であると発表しました。これは、現在のDouyinユーザー層が、より生活に近い中年層に移行し始めていることを示しています。

Tik Tok ユーザーグループは 2 つのカテゴリに分けられます。

コンテンツクリエイター：日常生活を記録し、新しさを追求し、模倣欲求が強く、自分を表現することで注目を集めます。主に自分を表現するためにこのプラットフォームを使用します。
ダイビングを見る：一定の娯楽ニーズはあるものの、表現欲求は弱く、主に時間をつぶしたり娯楽を得るためにこのプラットフォームを利用しています。

どちらのタイプのユーザーも、美しい生活を記録するというDouyinの製品ポジショニングに近いものです。

1.4.2ユーザープロファイル

シナリオ 1:

名前: シャオジュアン

性別と年齢: 女性、20歳

学歴: 学士号

職業: 大学生

収入：生活費1,000元

デバイス: iPhone 7 Plus

特徴: 容姿が良い、人間関係が良い、様々な活動に参加するのが好き、ダンスが大好き

よく使われるアプリ: QQ、 WeChat 、 Taobao 、 Alipay 、B612、 Tencent Video

シナリオ：

夕食後、小娟さんは夕方の授業がなかったので、ダンススタジオに行ってダンスの練習をしました。練習の後、シャオジュアンさんは親友に、B612カメラでドゥーラダンスを撮影するのを手伝ってくれるよう頼みました。
寮に戻った後、小娟は携帯電話を取り出し、動画をDouyinにアップロードしました。満足するまで特殊効果で美化した後、魅力的な文章を選んで動画に追加しました。完成したらTikTokに投稿してください。
食器を洗った後、小娟はベッドに横になって携帯電話を開き、動画にたくさんの「いいね！」やコメントがついているのを見ました。彼女はとても嬉しくなり、気に入ったコメントのいくつかに返信しました。

シナリオ2:

名前: シャオ・リー

性別と年齢: 男性、26歳

学歴: 学士号

職業: グラフィックデザイン

収入: 7000

デバイス: Huawei Honor 10

特徴: 内向的、平均的な外見、少し家にいるタイプ、音楽を聴くのが好き

よく使われるアプリ: WeChat、Taobao、Alipay、Zhihu、 Douban 、 NetEase Cloud Music

シナリオ：

6時に目覚まし時計が鳴りました。シャオ・リーは急いで服を着て、身支度をして、6時20分に外出しました。朝食用に道端でパンを数個買って、バス停まで急いだ。バスに乗り込んだ後、シャオ・リーは携帯電話を取り出し、Douyinを開いて確認した。朝食を食べながら、シャオ・リーはおすすめの動画をスクロールしています。気に入った動画があれば、「いいね！」をクリックします。アイデアがある動画があれば、コメントします。
会社に着くとすぐに仕事に忙しくなり、ランチタイムに少しだけスマホを見て、おすすめ動画をスクロールしていました。午後になっても仕事は忙しかった。仕事を終えたシャオ・リーはバスに乗って家に帰り、携帯電話を取り出して、Douyinでフォローしている新しい動画をチェックした。一日懸命に働いた後、シャオ・リーはここでしばらく休む必要があります。

1.4.3 ユーザー需要分析

上記のユーザーグループと典型的なユーザーの分析に基づき、Tik Tok の特定の機能と組み合わせて、4 つのニーズを分析します。

インタラクティブ性:従来の動画メディアは編集者と読者の間で一方的なコミュニケーションを行っていましたが、Tik Tok がアップロード者と視聴者の間で確立した返信システムにより、インタラクティブなコミュニケーションが可能になります。
エンターテインメント：草の根の大衆エンターテインメント。誰でもDouyinの視聴覚の饗宴に参加できます。したがって、草の根の人々は、インターネット上で自分たちの意見を高度に表現し、表明できる発言力を持っているのです。表示される動画のほとんどは楽しくて愉快なもので、人々が心理的負担や精神的ストレスを和らげるためのチャンネルとなっています。また、人々が情報や幸せを共有する方法でもあります。
「ファーストフード」文化:急速に変化する今日の社会では、すべてが高頻度かつ速いペースで行われているように見えます。人々は時間の意味においてますますシンプルさを追求するようになり、Douyin の「短く、速く、正確で、いつでもどこでも」はそのような環境の中で生まれました。
低い敷居:電子機器やハードウェアの発達により、人々は携帯電話で素晴らしいビデオを撮影できるようになりました。

2. 製品の需要

2.1 製品構造図

階層構造の観点から見ると、Douyin の操作パスは短く、階層分割はより合理的です。

Tik Tok の動画の公開と視聴の主な機能は第一レベルにあり、自動繰り返し再生とスライド切り替えモードが有効になっているため、ユーザーに優れた没入感を与えます。しかし、Douyin はメッセージインタラクション部分に十分な注意を払っておらず、ユーザーがコミュニケーションするためのコミュニティを追加していません。おそらく、Douyin は純粋な短編動画アプリになりたいだけなのでしょう。

2.2 ユーザーフローチャート

2.3 機能的経験分析

2.3.1 ブラウジング機能

ホームページは、 「おすすめ」セクションと「近くの」セクションの 2 つのセクションに分かれています。

おすすめセクション：これはアプリのホームページで、主にあなたが好きな高品質のビデオをプッシュします。ビデオはWIFI条件下で自動的に再生されます。データ条件下で閲覧する場合、「閲覧を続けますか？」というメッセージが表示されます。上下にスワイプしてビデオを切り替えると、ビデオが自動的に繰り返されます。

Tik TokはToutiaoの製品であるため、使用されているアルゴリズムも非常に優れています。システムはユーザーの興味に基づいて関連動画をプッシュし、システムの粘着性を高めます。

近くのセクション:ユーザーの地理的位置を使用して、ユーザーの近くにいる人が撮影したビデオを表示します。近くの人のページではウォーターフォールフローを使用して表示され、新しいユーザーにより多くの露出の機会が与えられます。しかし、近くにいる人々の動画の人気度から判断すると、注目度は高くなかったようだ。

もう 1 つの閲覧セクションはフォローセクションです。ユーザーがフォローしている動画クリエイターが作成した動画を表示します。

体験分析:動画を閲覧するために下にスクロールすると、ユーザーの中毒性が高まります。ウォーターフォール形式のセクションはコストを削減するだけでなく、動画クリエイターの露出も増加します。ただし、アルゴリズムによって推奨される動画の繰り返し率が高すぎます。

提案:ビデオスタイルの数を増やし、アルゴリズムを最適化します。

2.3.2 撮影機能

論理フロー:

Douyin の撮影機能では、写真を撮るか、長押しして撮影するか、シングルクリックして 15 秒以内の短いビデオを撮影するかを選択できます。

写真撮影の過程で、ユーザーは特殊効果小道具を選択したり、美化したり、フラッシュスイッチを選択したり、カメラを切り替えたりすることができます。また、ユーザーは画面をスライドして美化フィルター機能を調整できます。写真撮影と比較して、撮影は、元の機能をベースに、速度選択、音楽編集、カウントダウン撮影が追加されました。

TikTok カメラは最初は前面カメラとして開き、その後最後に閉じたときのカメラの状態に戻ります。これは、TikTok が主に自撮りに重点を置いていることを示しています。

体験分析:特殊効果小道具機能により、ビデオ効果はより多様化しますが、選択できる要素が少なすぎます。小道具ライブラリに要素を追加し続け、より多様化する必要があります。

特殊効果小道具や美化機能もユーザーエクスペリエンスを大幅に向上させ、ユーザーはより美しい写真やビデオを撮影できるようになります。

2.3.3 編集機能

Tik Tok ユーザーの中には、より良い動画を編集するために多くの時間を費やすことをいとわない人もいれば、わずか数分で動画を撮影したいと望む人もいます。

これら 2 種類のユーザーに対して、Douyin チームは異なるソリューションを計画しました。多くの時間を費やすことをいとわないユーザーのために、Tik Tok は音楽の編集と作成、フィルターと特殊効果の使用を提供し、ユーザーが高品質で創造的な作品を作成することを奨励しています。

わずか数分で高品質な作品を撮影したいユーザーには、他の人が作成したオリジナルサウンドトラックを使用することもできます。検索することで、他の人が作成したサウンドトラックを使用できます。良いビデオサウンドトラックを見つけたら、ビデオの右下隅をクリックして、同じビデオを作成することもできます。

経験分析:

編集機能を試しているうちに、いくつか便利なオプションが見つかりましたが、問題もいくつかありました。

（１）要素の誤操作

ビデオに要素が多すぎると、ユーザーは編集を続けるときにミスを犯しやすくなります。現在、要素を追加するためのオプションは、「要素をキャンセル」と「要素を保存」の 2 つだけです。

提案:ロック操作を追加します。ユーザーが要素をロックすると、その要素に対して操作を実行できなくなります。

（２）直接撮影を開始する

Tik Tokは直接撮影機能を追加しましたが、多くの実験を経て、作者はこの機能ではビデオクリップを撮影できないことを発見しました。一部の特殊効果を体験することしかできませんが、撮影効果の体験はより包括的です。したがって、この機能は反復的であり、新規ユーザーのエクスペリエンスに影響を与えると著者は考えています。

提案:この機能をキャンセルしてください。そうしないと、Douyin はこの機能をまだ完成させていません。

（３）編集後に共有する

動画を編集した後は、直接ローカルに保存することはできず、まず TikTok に公開する必要があります。コンテンツを自分だけに見えるように設定することもできますが、この動作にはある程度の強制的な共有が伴います。

Tik Tok は主に動画共有ソフトウェアとして使用されるショートビデオアプリですが、一部のユーザーは Tik Tok で高品質の動画のみを作成したいと考えています。この強制的な動作により、ユーザーは Tik Tok を終了し、他のアプリソフトウェアを選択することになります。

提案: Tik Tok では、公開するかどうかをユーザーが自由に選択できるようにすることができます。

3. 市場分析

3.1 ショートビデオ総合プラットフォーム市場の現状と分析

Analysys Qianfan Indexデータによると、

2018年6月時点では、ショート動画プラットフォームの主流は快手、抖音、火山動画のみであり、快手と火山動画の月間指数成長率は良くなく、現在人気の抖音に比べてはるかに低かった。

2018年6月のAPPストアのランキングでは、Tik Tokが無料アプリダウンロード数で1位となり、総合短編動画プラットフォームとしては唯一トップ10入りを果たした。

上記のデータ分析を通じて、ショートビデオ総合プラットフォームの発展は依然として大きな可能性を秘めているものの、現在は一定のボトルネックを抱えていることがわかりました。

快手はテンセントと百度から投資を受けており、抖音と火山動画は今日頭条の子会社である。他の企業の中では、テンセント・ウェイシーだけが急成長を遂げており、大きな躍進がなければ、ショートビデオの発展と変化は顕著にならないことを示しています。

3.2 TikTokの開発の歴史と現状

上記のデータ分析によると、Douyin のユーザー数は以前の急成長期から徐々に減少し始めており、Douyin がユーザー飽和状態に陥りつつあることを示しています。今後、Tik Tokのユーザー数は徐々に安定していくだろう。時間とともにショート動画の流行が徐々に薄れ、ユーザー数が減少し始めるかどうかについては、検証に時間を要するだろう。

4. 反復分析

4.1 反復パス

バージョンアップデートを見ると、Tik Tokは初期から音楽、チャレンジアクティビティから特殊効果、背景の増加、ライブ放送機能の追加まで、継続的に改善と機能追加を行っており、アップデート頻度は半月に1回程度を維持していることがわかります。

4.2 反復分析

バージョンの繰り返しから、Douyin はユーザー体験を非常に重視しており、撮影中の特殊効果、背景、フィルター効果を絶えず改善し、完成させていることがわかります。また、視聴者の視覚体験とホームページのおすすめページの全体的なレイアウトにも多大な力を入れています。

Tik Tok が常にアップデートされていることから、当初の意図を忘れることなく、常に短い動画の制作に注力してきたことがわかります。追加された機能はフォロワー向けのライブブロードキャストサービスのみであり、製品戦略は常に中高級短編動画ユーザー向けのサービスシナリオに準拠しています。

5.競合製品分析

5.1 業界分析

中国産業ネットワークのビッグデータによると：

2017年12月現在、ショート動画アプリのユーザー数は2億4,200万人に達し、モバイルインターネットユーザー3人に1人がショート動画ユーザーとなっています。2017年のユーザー増加率は2016年と比べてそれほど低下していません。

5.2 競合製品を特定する

中国商品網のビッグデータによると、2018年4月時点で、月間アクティブユーザー数がDouyinを上回ったのはKuaishouのアプリのみだった。Kuaishouは現在、Douyinの最大のライバルであると言える。

5.3 ユーザー分析

5.3.1 ユーザースケール

図からわかるように、2017年にはKuaishouのユーザー数はDouyinの約2〜3倍でした。2018年2月以降、Douyinのユーザー数が大幅に増加し、Kuaishouは是正を警告され、ユーザー数は減少し始めました。

5.3.2 ユーザー比較

比較してみると、Douyin と Kuaishou は異なるグループの人々を対象としていることがわかります。快手は主に社会の下層階級をターゲットにしているのに対し、抖音は高級志向をとっている。

5.4 ページ分析

5.4.1 ホームページ

左が快手、右が抖音

ホームページから判断すると、Kuaishou のホームページはビデオカバーです。短いビデオを見る前に、ホームページに戻って次のビデオをクリックする必要があり、ユーザーエクスペリエンスに大きな影響を与えます。ユーザーを満足させる製品の共通の特徴は、ユーザーの手間を省くこと、習慣を変えないこと、選択肢が少ないこと、インタラクションが簡単であること、学習の必要性が少ないことです。 Kuaishou の戻りページでは、ユーザーは次のビデオをフィルタリングする必要があり、没入感が低下します。

Tik Tokのホームページは自動再生される全画面再生ページです。ホームページには気を散らす要素はなく、ページはシンプルで没入感があります。ランダムなビデオコンテンツにより、ユーザーは次のビデオコンテンツに対してより興奮し、より優れた没入感が得られます。

5.4.2 フォロー

左が快手、右が抖音

フォローページでは、Kuaishou は引き続きビデオカバーを使用しています。これにより、ユーザーはカバーに基づいてフォロワーが公開した新しい動画を視聴するかどうかを選択できるようになり、このページでの選択におけるユーザーの自主性が向上しますが、ユーザーの没入感が低いという問題は依然として存在します。

Tik Tokページの上部にはライブ放送ページに入るためのアイコンがあり、動画コンテンツの3分の2を占めており、スライド形式で閲覧されます。これにより、ユーザーの選択手順は減りますが、ページが比較的小さくなり、没入感を十分に得ることができません。

5.4.3 同じ都市

左が快手、右が抖音

同じ都市ページでは、Kuaishou と Douyin は同じページデザインを使用し、同じ都市のライブ放送の推奨事項を追加します。 Tik Tokではテキスト紹介や場所切り替え機能が追加され、ユーザーは特定の地域の動画を視聴することを選択して利用することができるようになり、より充実したものとなっている。インターフェースの観点から見ると、Kuaishou はよりコンパクトに見え、視覚効果も優れています。

5.4.4 撮影

左が快手、右が抖音

撮影ページでは、Douyin は Kuaishou よりも多くの特殊効果オプションを備えており、Douyin で撮影された効果はユーザーの満足度を高めます。 Kuaishouでの撮影はたった2ステップで、撮影後は公開ページに入ります。 Douyin での撮影には 3 つのステップがあります。撮影後、ユーザーはビデオを細かく処理することもできるため、ユーザーエクスペリエンスが大幅に向上します。

5.ビジネスモデル

Douyinの収益モデルは主に広告に基づいています。スライドコラムやその他のページにサイト外の広告を挿入しますが、広告スタイルはDouyinの全体的なスタイルとそれほど変わらず、広告の数も多くなく、基本的にユーザーに嫌悪感を与えることはありません。これは高く評価する価値があります。

しかし、Douyinは今のところ利益を上げていません。Douyinは数十億のトラフィックを誇り、コンテンツの蓄積、イベント運営、トピック運営において優れた実績を誇っています。Douyinの継続的な発展により、Douyinチームが自社のポジショニングに適した収益化モデルを必ず開発することが予測されます。

（１）有償贈答品

Tik Tokは徐々にライブストリーミング機能を開発し始めており、有料ギフトやプラットフォーム手数料などを通じて収益を得ることもユーザーに受け入れられやすくなっています。

（２）ビッグデータの収益性

昨今、ビッグデータの発展により、ユーザー数はますます重要になってきており、将来的にはビッグデータを通じて利益を上げることも可能になります。

VI. 結論

6.1 Tik Tokが人気の理由

コンテンツの予測不可能性:ユーザーは指をスワイプして動画を変更できますが、次の動画が何になるかはわかりません。このランダムな刺激とTikTokのアルゴリズムが相まって、ユーザーはTikTokに夢中になります。
いいねの特殊効果: Android と iOS でいいねボタンをクリックすると、異なる赤いハートが飛び出し、ユーザーに特定のフィードバックを与えるため、視聴者を刺激するだけでなく、動画パブリッシャーも刺激されます。
自動ループ： Tik Tokは動画に入ると自動的に再生され、再生後は自動的にループするように設定されており、制限は15秒です。ユーザーは動画を十分に楽しむ前に中断されてしまうような感覚になり、何度も見ずにはいられません。

6.2 デメリット

コンテンツの繰り返し率が高い: Douyin が使用する推奨アルゴリズムは、ユーザーの興味に基づいて推奨を行い、推奨されるコンテンツは時間の経過とともに均質化しています。
携帯電話番号のバインドを解除できず、既存の Douyin アカウントをキャンセルできない:これにより、複数のアカウントを持つユーザーがそれらを 1 つに統合できなくなり、ユーザーエクスペリエンスに影響します。
一度無関心を設定すると、元に戻すことはできません。動画に無関心を設定すると、無関心リストから再度削除することはできません。