NetEase、Xiaomi、Alipay、Haidilaoを含む24ブランドのDouyin運営の分析

2009年のWeiboビッグVのボーナスを逃し、2013年の公式アカウントも逃しました。2018年のDouyinセレブも見逃せません！最近、Douyinが話題になっています。WeiboとWeChatで共有リンクが禁止され、偽造品のショーケースになっているのではないかと疑われていました。昨日、DouyinはTaobaoとリンクできると言われ、楊冪に匹敵する最新の商品インフルエンサー、さらにはDouyinマーチャント（Douyin + eコマース）になる可能性があります。

最近、多くの同僚がDouyinの運用とメンテナンスを依頼されています。メールを見て混乱していませんか？

今日は、セカンドパーティである私たちが、ファーストパーティのメンバーがTikTokをプレイするのを次の4つの側面からどのようにサポートできるかについてお話します。

1. Tik Tokとは何ですか？
   2. TikTokの主なユーザーは誰ですか?
   3. Tik Tokの使い方は？
   4. 公式の運用・保守のポイントやスキルは何ですか？

1. Tik Tokとは何ですか?

Tik Tok は、若者向けの 15 秒のミュージック ショート ビデオ コミュニティに焦点を当てた、音楽ベースのクリエイティブショート ビデオソーシャルソフトウェアです。ユーザーはこのソフトウェアを使用して曲を選択し、15 秒のミュージック ショート ビデオを撮影して、携帯電話用のネイティブ サウンドトラックを作成できます。 Douyin は、 MeipaiやMiaopaiなどの従来のカメラで録画された横画面のショートビデオとは異なります。Douyin とKuaishou はどちらも固定画面の携帯電話用のネイティブショートビデオであり、縦型の音楽UGCショートビデオを作成します。

2. Tik Tokの主なユーザーは誰ですか?

TikTok のターゲットユーザーは、次の 3 つのカテゴリに分けられます。

インターネットセレブユーザー# コンテンツプロデューサー

Douyinは初期段階で、ネットセレブであるシードユーザー約300人を募集し、動画コンテンツ制作に関する統一トレーニングを実施し、自己表現意欲の強いネットセレブの参加を促した。彼らは音楽やクリエイティブな動画制作・編集に高い情熱を持っており、自分たちの作品をより多くの人に見てもらえるよう願っている。これは、台湾のネットセレブ育成モデルに似ています。クリエイターは毎日コンテンツを制作するだけで、プロの仲介チームがプラットフォームを維持および宣伝します。

フォロワーユーザー # サブコンテンツ制作者

このタイプのユーザーは、ネットセレブの素晴らしい作品を高く評価するとともに、自分たちも同じようにクールな動画を撮影できるようになりたいと考えているため、プラットフォーム上で心の中のスターを見つけ、フォローし、彼らから学び、Douyin のチャレンジ トピックに参加する必要があります。

ブラウザ # コンテンツ消費者

これは、主にコンテンツの消費者であり共有者である、私たちの大多数の観客です。彼らは、素晴らしい作品を見つけて鑑賞し、断片的な時間を充実させ、友人と話すための社交的な話題を得るためにプラットフォームにアクセスします。このタイプのユーザーは、DAU (Daily Active User) の大部分をプラットフォームにもたらす可能性があり、最初の 2 種類のユーザーの広範なマスベースでもあります。

3. Tik Tokをプレイするには？

実は、Tik Tok プラットフォームの推奨メカニズムを理解することです。 Douyin を視聴するには、「推奨」と「近くの」の 2 つの入り口があります。 Douyin の推奨プロセスは、一般的に次のようになります。まず、近くにいる個々のユーザーがそれを見ることができ、次にこれらのユーザーのいいね率、再生時間、コメントなどの要素に基づいてビデオの星評価が計算されます。評価が良ければ、より多くの類似ユーザーに推奨されます。データが劣化していない場合は、引き続き推奨されます。データが劣化したり、評価が高くない場合は、推奨の数が減少します。

人間の言葉に翻訳すると、Douyin の現在の運営と維持の仕組みは、せいぜい週に 2 ～ 3 本のビデオを撮影し、それぞれのビデオに対して洗練された運営とプロモーションを実施して、一定期間その人気を維持するというものです。 Haidilao がオフライン活動を組み合わせるのと同様に、トラフィックを引き付けると爆発的なコンテンツを簡単に作成できます。これについては、以下で詳しく説明します。

4. 公式の運用・保守のポイントやスキルは何ですか？

現在、Douyinプラットフォーム上のBlue Vはそれほど多くありません。私たちはコンテンツの運用計画に従って分類しています。固定アンカーを持つアカウント、運用部門の日常ジョークアカウント、Douyinプラットフォームと協力するフラッシュアカウント、ブランドコンテンツと制作スキルを運ぶアカウントなどがあります。大まかなコレクションと要約を作成しました。

パーソナライズされたアカウント: Kuaikan Comics、Lenovo、 Audi

製品運営アカウント: Alipay 、 NetEase Yanxuan 、 Meituan 、Koubei、NetEase Cloud Classroom、 NetEase Cloud Music 、Xiaomi 携帯電話

キャンペーン協力フラッシュアカウント：Airbnb、 JD.com 、 Tmall 、NetEase Kaola、Sophie生理用品、シボレー、ハルビンビール、Mafengwo、 Ctrip Travel

ブランド機能のヒント: adidas neo、Dianping、 League of Legends

パーソナライズされたアカウント

最も生産性の高いのはレノボブランドで、現在最も企画力のあるアカウントでもある。3月28日現在、348作品を公開しており、平均約3,000のいいねを獲得している。画面に常連の女の子が登場し、レノボのさまざまな製品を面白く紹介しているが、面白いジョークは面白くない。

Kuaikan Comics は、2 人の漫画キャラクターを主人公にして、恋愛ストーリーを短編動画に丁寧に仕上げてリリースしています。これは学ぶ価値のあることです。

製品オペレーション

アリペイのDouyinはWeChat公式アカウントからのトラフィックを引き出し、新興メディアや運営編集者を羨ましがらせている。アリペイは運営部の日常やアリペイの新機能をジョークに編集してDouyinに載せている。ジョーク界のベテランであることは明らかで、私はすっかり魅了されてしまった。

現段階では、アリペイと競争できる携帯電話はXiaomiだけです。同社も同じような手法を採用しており、Xiaomiの運営部門の日常とXiaomiの携帯電話の主なハイライトを組み合わせてDouyinクリップにし、タイムフロー広告を追加してアカウントへのトラフィックを誘導しています。NetEaseも同様の手法を採用しています。これを見て、これらの部門で働きたいと思いました。とても良い求人広告です。

キャンペーン協力フラッシュ

Airbnb、JD.com、Tmall、NetEase Kaola、Sophie Sanitary Napkins、Chevrolet、Harbin Beer、これらのアカウントは、Douyinでスプラッシュスクリーンやタイムストリーム広告を実行するためにアカウントを開設し、自社ブランドのTVCをスプラッシュスクリーンに編集して直接Douyinに公開しており、これは非常に4A的なルーチンであると言えます。ソーシャルメディアは10年近く発展してきましたが、これらのブランドオーナーは依然としてTVCを撮影し、それを流通させるためにメディア企業を探し、プラットフォームの二次的伝播と分裂を完全に無視しています。

ブランド機能のヒント

最後に、このカテゴリのアカウントについてお話ししましょう。彼らはブランドのトーン、消費者の需要、プラットフォームの仕組みに基づいて、対応するコンテンツを慎重に作成し、プラットフォームのタイムストリームに載せています。その代表例の1つはadidas neoで、ファッションとライフスタイルをテーマに、Douyinで各コンテンツを慎重に作成しています。これはすべてのブランドオーナーにとって学ぶ価値があります。

上記の日常的な操作に加えて、Douyin には他にどのような魔法の操作がありますか? ? ?

それは海底撈です。海底撈の心のこもったサービスは人々に深く愛されています。今回Douyinで人気になったのも、安定したサービスの蓄積と口コミによる社会的効果が基礎にあります。

95年代以降の上海のブレーンストーミング担当者が海底澳で#海底澳#チャレンジを開始しました。チャレンジの内容は、海底澳に火鍋を食べに行くなら、「抖音定食」を頼めば、店員が理解し、自分で用意した食材を提供してくれるというものです。現在、海底澳の「抖音定食」の食べ方は3通りあります。

① DIYネットセレブオイルグルテンシリーズ：DIY卵オイルグルテン、DIY卵エビオイルグルテン、DIY卵牛肉エビオイルグルテン

② 鍋底＆調味料のDIY：鍋底、調味料のDIY

③人気の主食＆副菜を自分で作る：極厚トマトビーフライス、ほうれん草とシーフードのお粥、フランス風豆腐詰め

#Haidilao# チャレンジ神はどこにいますか？海底撈のサービスと製品（火鍋）を消費シーン（店内飲食）と組み合わせ、消費者が深く参加できるようにし、Douyinプラットフォームを通じてUGCコンテンツを広め、消費者を店舗での買い物やDIY創作への参加に誘導し、食品やライフスタイルのKOLが追随してコンテンツを広めるよう促します。これがブランドイベントであれば、費用はDouyinタイムフローの3分の1以下です（最も安いものは20万から）。

この分析から、Douyinプラットフォーム上のBlue Vは基本的にブルーオーシャンであると思われます。大手ブランドのプラットフォーム戦略、コンテンツ、パッケージングには革新性と徹底性が欠けています。また、プラットフォームが出現したばかりで、誰もが試行錯誤にこれ以上お金をかけたくないのかもしれません。あるいは、プラットフォームの運用とメンテナンスの仕組みを単に理解していないだけかもしれません。Weiboと公式アカウントの時代になっても、多くのブランドオーナーは依然として「買うか買わないか」という態度で、4Aトーンでオーディエンスとコミュニケーションをとっています。

コンテンツの運用と保守戦略に関しては、最初の分析に基づいて、Douyinはビデオコンテンツであり、週に2〜3本が最適です。その後、洗練された運用と保守を実行し、各作品が潜在的な人気コンテンツになるようにします。これが運用と保守を実現する唯一の方法です。

各 15 秒のビデオの構造は、カバー、コンテンツの準備、ホット トピックの 3 つの部分に分かれています。ブランド イメージとしてのカバーは、いい加減なものではいけません。また、消費者の注目を集め、短時間の流れの中でインタラクションを得られるようする必要があります。その後、ストーリーやジョークを語り始め、最後にホット トピックがなければなりません。

コンテンツの運用と保守の面では、Weiboの時代からパーソナライゼーションを推進してきました。長年の洗礼を経ても、 Durexは独自のブランド個性を維持してきました。4Gトラフィックが引き続き減少し、メディアコンテンツがビデオ時代に入ると、パーソナライゼーションはリアルライフとIPベースのコンテンツへと移行し、これはすべてのブランドが避けられないテーマです。

アカウントのパッケージングに関しては、海外のInstagramアカウントから判断すると、探求する方法は無限にあります。たとえば、マツダは2014年12月から2015年3月まで、3か月間にわたって洗練された画像デザインとレイアウトを通じて、Instagramで長い故郷への旅を作成しました。

YSL X Instagramは、同ブランドのさまざまな商品をギターに組み合わせており、ギターを構成する部分が動画の最初のフレームとなっている。

この記事の著者@Creative Manualは(Qinggua Media)によって編集および発行されています。転載する場合は著者情報と出典を明記してください。

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