ソーシャル トラフィック プラットフォームがオフライン フェスティバルに集まるのはなぜでしょうか?

ソーシャルトラフィックプラットフォームとは、Weibo、ライブ ストリーミング、ショート ビデオ、出会い系コミュニティなど、ソーシャル メディアを基礎となるトラフィック ソースとして使用するプラットフォームを指します。過去 2 年間で、これらのソーシャル トラフィック プラットフォームは、オフライン フェスティバルの作成に徐々に普及してきました。

アリババはダブルイレブンのオンラインショッピングブームの後、独自のオフラインプランを展開している。今年6月、タオバオは9月に西湖で第3回メーカーフェスティバルを開催すると発表しました。また、メーデーの連休中、オンラインeスポーツ企業としてスタートしたDouyuもオフラインカーニバルの宣伝に全力を尽くし、eスポーツをオフラインに持ち込みました。最近、「ソーシャル」分野に注力している企業であるMeituも7月20日に「変革フェスティバル」を開催し、ソーシャルトラフィックプラットフォームのフェスティバル創出の仲間入りを果たした。

誰もがインターネット思考について語っている時代に、これらの繁栄しているオンライン プラットフォームはなぜトラフィックをオフラインに移行したいのでしょうか?これは必然的に好奇心を掻き立てます。

1. オンラインの巨人がオフラインフェスティバルを開催するために集まる理由

これらの大企業が創り出す「フェスティバル」は、コミュニティでよく見かけるさまざまな小規模な見本市とは異なります。創造フェスティバル、変身フェスティバル、オフラインカーニバルなどのこれらの「フェスティバル」の開催時期は毎年決まっておらず、営利目的ではありませんが、これらのソーシャルトラフィックプラットフォームがオフラインフェスティバル活動を行うのには、より深い理由があります。

1. オンライントラフィックはますます「リアル」ではなくなってきている

インターネットを通じて集まったユーザー同士は直接顔を合わせることがないため、データやユーザーニーズに歪みが生じることは避けられません。特に、ショートビデオ、ライブ放送、美しい写真などの「美容」トラフィックの場合、現在ではさまざまな美容ツールとAIがあり、真の美しさにはオフラインシーンによる「アイデンティティの検証」が必要です。

オフラインのシーンだと窓が割れてしまいます。本当に力強く、本当に美しいものは、あえてオフラインで見せます。美図変身節がオンラインユーザーに提供する大規模な対面イベントと同様に、一方ではオフラインで取得したユーザー需要マップはオンラインの仮想ユーザーデータよりも現実的であり、このデータはプラットフォームにとってより価値があります。他方では、共通の価値観に基づいて、ユーザーは一緒に夢を見る楽しさを体験することもできます。たとえば、展示ホールには、異なるスタイルの4つの自撮り会場、ブラックテクノロジーのインスタレーション、アマチュア変身サービスなどが設置されています。ユーザーが集まることは、新しいトレンド文化の創造にも役立ちます。

データの取得であれ、トレンドの先導であれ、プラットフォームとユーザー間、ユーザー同士のコミュニケーションとコンタクトを強化するために、プラットフォームが積極的にソーシャル シナリオを作成する必要があります。

2. プラットフォームの進化にはソーシャルな特性が表れている

Douyuのeスポーツ生放送の商業化は、ユーザーと生放送者との強い社会的関係に依存しています。そのため、オフラインカーニバルは、eスポーツゲームを絆として、ユーザーとネット有名人のオンラインソーシャルニーズの拡張を強化し、帰属意識を高めます。

ユーザーの遺伝子の安定性と明確さに基づいて、Meituの製品マトリックスは、外見経済の需要をより多く反映しています。たとえば、確立されたMeitu医療スキンケアプラットフォームとMeituメイクアップは、仮想ビューティーからリアルビューティーに重点を移しました。この方向の調整により、オフラインのソーシャルインタラクションの需要も高まりました。

さらに、Meitu は単なるツールではなく、強い社会的特性を持つコミュニティです。例えば、2014年にリリースされたショートビデオアプリ「Meipai」や、今年5月に正式にリリースされた「Meituソーシャルサークル」は、ソーシャル分野での探求であり、美しさとソーシャルインタラクションはMeituシステムのラベルとなっています。

これはタオバオメーカーフェスティバルと同じです。タオバオメーカーフェスティバルの成功は、近年のタオバオライブやアリペイなどのソーシャル属性の強化によるもので、タオバオはショッピングサイトからソーシャルプラットフォームへと変貌を遂げました。

ますます強くなるソーシャル属性は、Douyu、Meitu、Taobao の共通の特徴であり、オフラインでのコミュニケーションや交流に匹敵するソーシャル インタラクションの形式は他にありません。オフラインの社交効率がオンラインよりはるかに高いという特徴は、結婚や恋愛の業界で最もよく実証されています。双方のニーズを完全に満たすには、オフラインに頼らなければなりません。

3. プラットフォームに対するユーザーの期待

以前は、ユーザーはMeitu XiuXiuを使って自分を良く見せ、Taobao で安いものを購入することだけを望んでいました。しかし、今はそうではありません。 QuestMobileのデータによると:

• Meitu ユーザーは通常、写真撮影、ファッション関連のコンテンツ、ショッピングを好みます。
• 若年層のユーザーが多くを占め、学習意欲や進歩への要求度も高いため、
• 同時に、ソーシャル業界での普及率が最も高く、37.2%を占めており、強いソーシャル属性を持っています。

おそらく、過去にはMeituは美容ツールの代名詞に過ぎなかったが、現在Meituはユーザーが美しくなりたいという願望を表現するのを手助けする必要がある。若者の需要マップはより明確で、彼らのパーソナライズされた要求はより強い。上場後、MeituとTaobaoはどちらもより多くの期待を背負う必要がある。この変化により、ソーシャル トラフィック プラットフォームは、変化する需要を理解し、対応し、主導するためのより多くの方法を採用する必要が必然的に生じます。

2. オンライントラフィックをオフラインで転送できるのはなぜですか?

オンラインで始まったインターネット プラットフォームのすべてが、オフラインでもトラフィックをうまく集められるわけではありません。フェスティバル自体を創り上げるには、強み、評判、ユーザー、サービス能力など、複数の要素の協調的なサポートが必要です。 Douyu、Taobao、Meituの「お祭り作り」行動を比較すると、いくつかの共通点が見つかりました。

1. オフラインフェスティバルは、強いブランド力を持つ業界リーダーによって開催されます

ブランドの魅力はオンラインとオフラインのストリーミングの前提条件ですが、ブランドを持っていることは必ずしも魅力があることを意味するわけではありません。たとえば、変身フェスティバルが単一の製品形式とコミュニティ形式の弱い会社に与えられた場合、それはあまり適していません。結局のところ、Meituとそのユーザーとイメージ業界における発言力の間にはまだ一定のギャップがあります。したがって、このブランドの魅力は少なくとも次の 3 つの側面から構成されます。

まず、一定数のコアなファン。前回のタオバオメーカーフェスティバルでは、1000万人近くのセラーが待機していたため、108のトップストアを動員して参加させることはそれほど難しくありませんでした。このような非常に主観的で垂直的な活動は、熱心なファンの協力とサポートがなければ、ほとんど効果を発揮しません。

第二に、製品マトリックスとコンテンツエコロジーは、明確なユーザーポートレートや複数の補完的な製品カテゴリなど、ある程度の拡張性を持たなければなりません。垂直的で正確であればあるほど良いです。

データによると、画像サービス業界では女性が67.5％を占めており、Meituは典型的な明確なユーザー像を持っています。2000年以降に生まれたユーザーの約90％は女性です。そのため、経済拡大の余地は大きいです。製品エコロジーの面では、携帯電話のハードウェアから、Meituシリーズやビューティーカメラなどのアプリケーションソフトウェア、Meipaiなどのショートビデオインターネットビジネス、さらにはMeipu eコマースの試みまで、Meituも明確なテーマを持つ「彼女の経済」を中心に据えています。

第三に、業界内の他の企業とは違った、より優れた点がなければなりません。それは、技術的な優位性であったり、エコシステムに反映されていたり、コアリソースの習得であったりします。つまり、魅力的であるためには、ユニークで記憶に残る何かがなければなりません。

2. 主な顧客層は若者

Douyuのネットセレブであれ、TaobaoのMaker Festivalが主導する「奇妙な」トレンドであれ、Meituが推進する外見経済であれ、それらはすべてラベルであり、若者の代名詞となっている。したがって、運用上の決定では、以下に示すように、このグループの特性を考慮する必要があります。

• 彼らは仲間からの影響を受けやすく、生まれつき社交的な性質を持っています。
• ミレニアル世代とジェネレーション X の集中力は 15 秒ですが、ジェネレーション Z が企業に与える機会は 8 秒しかありません。
• 彼はとても自立していて、面白いことが好きです。

未来は若者のものです。Maker Festivalであれ、Meitu Transformation Festivalであれ、選択と蓄積の顧客基盤はこの若者層です。したがって、この層のニーズに応え、それを引き出す必要があります。若者のオフラインの社会的ニーズを拡大することは、より有利な選択です。

3. 交通リエンジニアリングプロジェクトでは、ユーザーの帰属意識に焦点を当てる必要がある

将来的には、オフラインとオンラインが同等に重要になります。オンラインで写真を撮るだけで肌テストができるMeitu Beautyアプリなどのハイテク機能の構築や、音声認識や画像認識などの最先端技術の開発により、ユーザーの利便性とテクノロジーがもたらす「ハイエンド」な体験を高めるとともに、マズローの欲求の第3段階である「感情的欲求と帰属欲求」がユーザーにとってますます重要になっています。こうした社会的交流に基づくユーザーの心理的満足感は、将来のレーサーにとって成功の鍵となるかもしれません。

交通再創造プロジェクトであるオフラインフェスティバル創造において、いかにユーザーの帰属意識に焦点を当てるか。 Xiangling は、次のレベルから始めることができると考えています。

1.マーケティングのやりとりは共感的である必要があります。つまり、ユーザーはオフラインの活動から何かを得る必要があります。しかし、ユーザー視点でユーザーにサービスを提供するレベルに到達するには、基盤が必要です。

例えば、Meituの年間ビューティートレンド機能はユーザーデータに基づいて判断されます。これらのデータは、唇の色、アイシャドウ、眉の形、肌の色、APPマトリックス機能の好み、写真撮影の難しさなど、写真編集の細部にまで精緻化されます。製品は基礎に基づいています。したがって、ユーザーが何かを得るための前提は、ユーザーの立場に立って、時間の経過とともに彼らの行動を想像することです。

2.コミュニティラベルは強力である必要があります。つまり、ユーザーはグループのアイデンティティと依存感を持つことができます。類は友を呼ぶ。例えば、美図は美容というコンセプトに焦点を合わせたスーパーIPであり、女性の美容好きの悩みをしっかりと捉えています。そのため、幅広い大衆層と豊富な社会的話題性を持っています。美図が多くの美容好きの女性を魅了し、強力な経済的ブランドと潜在力を持っていることは明らかです。 。

3. 個性を尊重する。つまり、個性に対してお金を払うことは価値があり、潜在的な内面的なニーズを満たすということです。

昨年のタオバオメーカーフェスティバルでは、トンダオおじさんの十二支専用周辺機器、CONPCONPの流行の服や靴、トンシェンヨン鉄鍋店、ラン・シャオバの子供服カスタマイズショップなど、「特異」なスタイルが目立った。テーマは依然として生活を中心に展開しているが、メーカーフェスティバルに参加した「108の素晴らしい店」は、クリエイティブな角度で若者の好奇心を満たしているという違いがある。この創造性が若者の個性的な追求を際立たせ、数万人の観客を引き付け、アイデンティティと依存感を確立し、ブランドの影響力につながった。このアプローチは、今後、ニューリテールが再購入率を高めるための基礎となるかもしれない。

まとめると、現時点でこれらのソーシャル トラフィック プラットフォームによって作成されたオフライン フェスティバルは、一方ではオンライン トラフィックの収益化における障害によりそうせざるを得ないという傾向を反映しており、他方では、ユーザーと積極的にコミュニケーションを取り、ニーズを理解して解決策を模索するというプラットフォームの積極的な姿勢も示しています。

消費者は基本的なニーズと安全ニーズを満たした後、社会的な感情的ニーズと尊重の感覚に目を向けます。この一連の変化は、プラットフォームの注目を集めるはずです。「オフラインフェスティバル」は、ユーザーに閉鎖的なエコシステムでのコミュニケーションスペースを提供すると同時に、ブランドの影響力を高めます。この2つは孤立しているのではなく、相互に利益をもたらします。

これは、交通ソーシャル ネットワーキングの道における良い動きです。

著者：Zeng Xiangling、 Qinggua Media より出版許可。

出典:科学技術