プライベートドメイントラフィックに関する5700語

プライベート ドメインでは、実際のユーザーが残っていますが、それでもトラフィックと呼びます。彼らに去ってもらいたいですか?

ユーザーをお父さん、顧客をお父さんと呼ぶべきです、いいですか?

しかし、この記事では、概念的な言語を全員と統一するために、プライベート ドメイン トラフィックという用語を使用します。

1. トラフィックとは何ですか?

プライベート ドメイン トラフィックを理解したい場合は、「トラフィック」という言葉から始める必要があります。

皆さんご存知の通り、私の職業はインターネットプロダクトマネージャーです。商業的な収益化の観点から、当社のインターネットプロダクトは一般的に「ユーザー型プロダクト」と「トラフィック型プロダクト」の2つのカテゴリーに分けられます。

ユーザー指向の製品は、究極の機能体験とコンテンツ体験を追求し、会員費、小道具費など、より魅力的な付加価値サービスを提供することでユーザーに直接課金します。

トラフィックベースの製品はその逆です。通常、ユーザーに直接料金を請求することはありませんが、すべての機能は無料です。

このような製品は、一般的に初期段階では商品化を急ぐことはなく、インストール数、登録ユーザー数、DAU の増加を目指します。

自社製品を使い、自社コンテンツを閲覧する人が増えるにつれ、この製品のユーザープールはどんどん大きくなり、最終的にはプラットフォーム型のユーザートラフィックプールが形成されます。

このプロセスの初期段階では、プラットフォームにはトラフィック サポート ボーナスが用意されており、鋭いビジネス感覚を持つ一部の人々がプラットフォームにアクセスして、商業的な収益化のために無料のトラフィックを獲得することになります。

そして、誰もがプラットフォーム上のトラフィックの商業的価値を発見すると、トラフィックのコストはますます高くなります。

最終的に、製品プラットフォームは広告の販売が利益を生むと判断すると、徐々にチャネル運営者へと進化し、チャネル料金に依存して商業価値を実現します。

私たちが普段使っている百度検索エンジンは、トラフィックベースの製品の元祖です。

Baidu で何かを検索しようとすると、最初のページの検索結果が広告でいっぱいで読みづらいことがよくあります。

私たちがよく見ているDouyinもあります。Douyinの動画を撮影したり、自分でDouyinの動画を視聴したりするのに料金を支払う必要はなく、ユーザーエクスペリエンスも非常に優れています。しかし、Douyinを見ていると、動画に埋め込まれたソフト広告や、直接的な「広告」プロンプトが表示されるハード広告など、さまざまな広告に遭遇するようになります。

トラフィックベースの製品では、ユーザーデータが製品プラットフォームの商品となり、明確に表示された価格で広告主に販売されているというのは議論の余地のない事実です。

だからこそ、無料は最も高価だと言う人もいるのです。

2. トラフィックをプライベート ドメインとパブリック ドメインに分割する必要があるのはなぜですか?

プラットフォームがトラフィックを商品として販売できることを発見した場合、トラフィックの価格決定力はプラットフォームの手に委ねられることになります。

つまり、このトラフィック市場には買い手と売り手がいるということです。

その後、SEM、有料ランキング、セルフメディア配置が誕生しました。

インターネットのトラフィックが大規模に成長していた時期には、有料広告でトラフィックを集めるのが楽しく、ユーザーの維持を心配する必要もありませんでした。いずれにせよ、古いユーザーが離れても、お金をかけて新しいユーザーを買うことができました。インターネットには買えるトラフィックが無限にあるように思えました。

しかし、今日ではこれはもう機能しません。

ご存知のとおり、2020 年の中国の新規インターネット ユーザーはわずか 72 万人でした。この数字はどのようにして生じたのでしょうか?おそらく小学生が中学生になり、賢明な親たちが子供に新しい携帯電話を与える時期だと考えて、このようなことが起こったのでしょう。

いまだにトラフィックをウォッシングする古い方法でビジネスを行っている場合、残念ながらトラフィックプールの合計は非常に小さくなり、顧客獲得コストはますます高くなります。

ですから、今、誰もがトラフィックについて不安になり始めています。結局のところ、すべてのビジネスには成長が必要です。

この時点で、WeChatが中国最大のトラフィックプールであり、WeChatで誰かを友達として追加すれば、再度支払うことなくいつでも連絡が取れるということに気づいた人がいました。

さらに、WeChat メッセージのリーチは一流で、開封率はほぼ 100% であり、これは国家の基本ソーシャル プラットフォームとしての WeChat の自然な利点です。

では、すべてのユーザーを WeChat に追加すれば、トラフィック プラットフォームからトラフィックを購入するためにお金を使う必要がなくなるのでしょうか?

わあ、これは素晴らしい。初期の頃にWeChatのトラフィックを生成していた多くの人々や企業は、金持ちになるためのコードを見つけて大金を稼いだようです。

そこで疑問になるのが、WeChat 内のトラフィックと他の大量購入プラットフォームからのトラフィックをどのように区別するかということです。

トラフィックを単純に 2 つの部分に分け、WeChat エコシステム内の無料トラフィックを表すプライベート トラフィックと、他のトラフィック プラットフォームの有料トラフィックを表すパブリック トラフィックを使用できます。

3. プライベートドメイントラフィックが一般的な傾向

中国の現在のインターネットアクセス率から判断すると、パブリックドメイントラフィックプラットフォームのトラフィック価格はますます高くなるはずです。

数日前、郭平氏はライブ放送で、現在のマーケティングと顧客獲得の価格は、すべてのチャネルを合わせると、基本的に毎年50％増加していると述べました。たとえば、今年の広告による有効ユーザー獲得コストが100元であれば、この数字は来年は150元になります。

トラフィックは一種のリソースであるため、リソースに新たな成長がなければ、既存のリソースを取得するのがますます高価になり、困難になります。

新たなトラフィックプラットフォームが登場したとしても、プラットフォームの配当はどんどん小さくなります。それは、目新しさを求めて、このプラットフォームのユーザーがあのプラットフォームに移っているに過ぎません。

公式アカウントからDouyin、そして今日の動画アカウントまで、ボーナスウィンドウはどんどん短くなっています。

すべてのパブリック ドメイン トラフィックは、最終的には ROI を競うことになります。顧客獲得コストが製品の利益よりも高くなると、結果は 1 つしかありません。つまり、会社は倒産するのです。

行き詰まりを打破するにはどうすればいいでしょうか?

誰にとっても残された道はただ一つ、つまり、すべてのユーザーを WeChat エコシステムに定着させ、プライベート ドメイン トラフィックを完全に受け入れることだけだと思われます。

今日のビジネス社会では、プライベートドメイントラフィックは企業の成長にとって最大の変数となっています。プライベートドメイントラフィックをうまく活用すれば、企業を復活させることも可能です。

ラッキンコーヒーの資本スキャンダルは深刻で上場廃止となった。しかし、WeChatは「WeChatコミュニティ運営」というプライベートドメイントラフィック戦略のおかげで生き残り、順調に生き延びました。

プライベート ドメイン トラフィックの運用は、ビジネス運営においてもはやオプションの問題ではなく、必須の問題です。

なぜなら、同業者が全員プライベートドメイントラフィックを開始し、あなたがそれを行わない場合、ユーザーは徐々に吸い込まれてしまい、あなたが対応するときには手遅れになっている可能性があるからです。

将来、スニーカーを一足購入したいと思ったら、私の専属サービスブランドがそのスニーカーをホログラフィックに目の前に投影し、ウェイターやAIが、この靴はセレブ限定版、この靴は汗をかきやすい足にもっと適している、3足目は友達が勧めた靴など、それぞれの靴の長所や特徴を見せて紹介してくれるようになるかもしれません。

そこで、友人が勧めてくれたものが欲しいと伝えたところ、相手が私に代わって注文してくれました。数時間後、ドローンが私に届けてくれました。

将来的には、トラフィックが非常に内向きになり、ブランドは各顧客に1対1でフルサービスを提供することもいとわなくなるでしょう。

交通には「流れ」という言葉があります。それはあなたの中を通過し、そして流れ去ります。

しかし、プライベートドメインのユーザー思考は、このユーザーと生涯にわたってビジネスをしたいということを意味します。私はあなたのためだけに、あなたの習慣をすべて理解し、食べること、飲むこと、排便、排尿に関するすべての問題を解決する専属のパーソナルアシスタントを割り当てることさえいといません。

4. オフライン産業も民間領域で活動する必要があるか?

この質問に口で答える必要はありません。今みんなが何をしているかを見れば、すぐにわかります。

かつては、オフラインビジネスを行っている多くの人々が、オンラインインターネットゲームを軽蔑し、オンライントラフィックやプライベートドメイントラフィックを軽蔑していました。

注目されるのは立地選定、商品選定、運用ですが、その中でも立地選定が最も重要です。

しかし、O2Oや産業インターネットの発展により、商品を販売する場合でも、サービスを販売する場合でも、オンラインとオフラインを区別できなくなりました。

人々が外出して遊ぶとき、食事をしたり、カラオケを歌ったり、散髪をしたり、マッサージを受けたり、ホテルや観光スポットを探したりするときに、Meituan、Dianping、Fliggy などの製品を使用する必要があるのでしょうか。では、どのストアが上位にランクされ、どのストアが下位にランクされるのでしょうか。最終決定権を持つのは誰でしょうか。

味わうのです、じっくりと味わうのです。

このタイプの製品のビジネスモデルはどのようなものだとお考えですか?これらはユーザーベースの製品ですか、トラフィックベースの製品ですか、それともその両方ですか?

ビジネスがプラットフォーム上のパブリック ドメイン トラフィックに依存している限り、トラフィック料金は必然的に高騰します。トラフィックは必然的に内向きになり、ROI は必然的に低下します。これはトラフィック プラットフォームの自然な発展法則です。

わかりました。私は有名なケータリングブランドなので、オンラインプラットフォームに頼ってトラフィックを集める必要はありません。自分のブランドが独自のトラフィックを生み出します。どこに店舗を開いても、顧客不足を心配する必要はありません。

西北游面村は有名ですか？

マクドナルドとKFCは十分に有名ですか？

2019年末、新型コロナウイルス感染症のパンデミックが突如発生しました。このブラックスワン災害が発生したとき、誰がその災害から逃れられるのでしょうか？

「春節期間中に7億～8億元の損失があり、従業員の月々の給与支出は1億5000万元を超えています。このままでは3カ月以上は持ちこたえられないでしょう。」

これは、西北飲食グループの会長である賈国龍氏がカメラの前で語った言葉と全く同じである。

疫病の発生と店舗への来客数の減少は、オフラインの実店舗ビジネスを行っているすべての人々に警鐘を鳴らしている。

国内の流行は既に抑えられているものの、多くのユーザーがすでにオンライン消費やオンライン共同購入の習慣を身につけている。

ビジネスをインターネットに移行するには、独自のプライベート トラフィック プールを構築する必要があることは誰もが認識しています。

そのため、パンデミック後、主要なオフライン実体ブランド、特に古い顧客からの繰り返し購入に大きく依存しているオフィスビルや住宅ビルなどの地域ビジネスが、独自のプライベートドメイントラフィックを開発し始めたことがわかります。

ビジネス地区のユーザー トラフィックの総量は限られているため、同業他社がプライベート ドメイン トラフィックを開発してうまくいっている場合、このプライベート ドメイン トラフィックの一部は、店舗に二度と現れない可能性があります。また、存続のために依存している自然なパブリック ドメインにも現れない可能性があります。

スーパーマーケット、レストラン、衣料品、美容院などの業界も例外ではありません。

プライベートドメイントラフィックは、将来のビジネス界における最大の変数です。

5. ビジネス向けWeChatと個人向けWeChat

個人の WeChat ではなく、企業の WeChat を使用するのはなぜですか?

実際、プライベートドメイントラフィックは個人のWeChatから発生しています。多くのマイクロビジネス、Taobaoエージェント、企業は個人のWeChatアカウントを独自のプライベートドメイントラフィックプールと見なし、ビジネスを収益化するために多くのアカウントを蓄積しています。

しかし、まさにこのため、テンセントは個人のWeChatアカウントを整理することを決定した。

なぜ？

なぜなら、WeChat の閉鎖的なトラフィック エコシステムでは、悪人が悪事を働くのは非常に簡単だからです。

すべてのブラックビジネスやグレービジネス、さらには違法ビジネスも、個人のWeChatを通じて利益を上げる独自の方法を見つけています。

しかし、これはすべての C エンドユーザーの経験と感情を犠牲にすることになります。

WeChat チームは、自社の製品プラットフォームが腐敗し、コンテンツ環境が悪化し続けるのをただ座って見ているつもりはありません。

多くのプロダクトマネージャーが張小龍を神として崇拝するのには理由があります。

WeChatは麦畑の守護者だと言う人もいます。麦畑を守るようにユーザーを守り、人々がトラブルを起こすことを許しません。Cエンドユーザーエクスペリエンスを保証することがWeChatの製品価値です。

ユーザーが毎日 WeChat を利用して友人や家族と交流したり、WeChat で時間を過ごしたり、コンテンツを消費したり、商品を消費したり、毎日自分のモーメントをチェックしたりするのは、すべて WeChat の抑制と妨害されない性質のためです。

現在、WeChatではマーケティング、いたずら、ユーザーを騙す、嫌がらせをする人が多く、Cエンドユーザーのユーザーエクスペリエンスに深刻な損害を与えています。これはプラットフォームの価値観に反するため、プラットフォームは必然的に個人のWeChatトラフィックプールに対して措置を講じます。

大量のアカウントをブロックし、同時に1枚のIDカードで登録できる新しいWeChatアカウントの数を減らします。

アカウントを維持するのは無駄です。Perfect Diary は個人の WeChat アカウント維持戦略を極限まで推し進めていますが、それでも何千もの個人の WeChat アカウントがブロックされています。

手紙が次々と届くにつれ、個人のWeChatで問題を起こしていた人たちも今ではより従順になっている。

それでどうする？

WeChat for Business を積極的に推進し、WeChat for Business と個人の WeChat をリンクする機能を積極的に拡張し、すべての人が WeChat for Business を使用できるように導きます。

WeChatを使ってプライベートドメイントラフィックを操作してみませんか？

では、プレイさせてあげますが、こっそりプレイしないでください。プライベートドメイントラフィックのプレイルールを公開して、一緒にプレイしましょう。

つまり、プラットフォームのルールを遵守する場合に限り、プレイを許可します。

企業向け WeChat では、人を騙すコストが非常に高くなります。ビジネスをしたい場合、自分の名前の後に会社名を付ける必要があります。誰かを装って金銭を騙し取ることはできません。

不正行為をして顧客から通報された場合は、直ちにあなたのビジネスを閉鎖します。

企業の WeChat エンティティを認証するコストは、新しい個人の WeChat アカウントを登録するコストよりもはるかに高くなります。

したがって、WeChat for Business でビジネスを行うときは、誠実に行動し、プラットフォームのルールを遵守する必要があります。

企業は顧客に際限なく嫌がらせをしたいと考えますが、顧客は個人のプライバシーとユーザーエクスペリエンスを追求したいと考えています。

エンタープライズ WeChat は中間のバランスを実現しています。一方ではユーザーを満足させ、他方ではプラットフォームのルールを遵守し合法的にビジネスを行う企業がプライベート トラフィック プールを合理的に構築できるようにします。

ちなみに、独自の産業インターネット計画も成功裏に実行されました。

テンセントのWeChat for Businessの推進は、企業、ユーザー、プラットフォーム間のダイナミックなバランスを実現しており、これは本当に素晴らしいことです。

実際、テンセントはずっと、真の産業インターネットに参入し、ToBビジネスを行うことを望んでいました。

しかし、テンセントの遺伝子は、この点ではあまり得意ではありません。バイトダンスは非常に強力で、アリババは新しい小売業を営み、美団と滴滴出行は実体経済からスタートしました。テンセントは非常に不安です。実際、テンセントはこの分野で基盤を持っていません。

アリババはインタイムとRTマートを買収し、さらに盒馬鮮生も所有している。あらゆるオフライン資産がアリババと美団の懐に入ったと言える。

しかし、テンセントは今や反撃の機会を見つけた。RT-Martはアリババの所有物だ。しかし、2022年までに、RT-Martのカウンターの女性とショッピングガイドは全員、顧客維持のためにWeChat for Businessを使用するだろう。

物理的な資産は購入できますが、仮想資産はすべて私のものです、ハハ。

したがって、エンタープライズ WeChat はテンセントの非常に重要な戦略的製品です。

WeChat for Businessは使いにくく、多くの権限が与えられていないと感じています。テンセントがWeChat for Businessを重視しているとは感じません。しかし、テンセントがWeChat for Businessを重視しているからこそ、非常に慎重になり、生態環境が早期に悪化することを許してはなりません。

すべての権限が解放されれば、違法でグレーな業界に携わる人々が必然的にトラフィック洗浄に真っ先に来るでしょう。エコシステム全体は繁栄しているように見えますが、Cエンドユーザーはすぐにイライラして信頼を失い、エンタープライズWeChatは消滅します。

プラットフォームは、両者の関係のバランスを取ろうとしています。

WeChat の抑制があるからこそ、WeChat for Business にもっと信頼を置くべきです。

6. ビジネス向けWeChatとTikTok

現在、Douyin はパブリック ドメイン トラフィックの代名詞であり、WeChat はプライベート ドメイン トラフィックの代名詞です。

では、Douyin と WeChat の最大の違いは何でしょうか?

Tik Tok は、トラフィックの配当をすべて獲得したプラットフォームです。このプラットフォームは、インターネット セレブの IP の留任や離脱を気にしません。新しいコンテンツが絶えず流れている限り、一般の人々もヒットを生み出し、新しいインターネット セレブになることができます。

Tik Tok のトラフィック分配メカニズムは競馬のようなものです。良いコンテンツを持っている人はトラフィックを得られます。良いコンテンツを制作できなければ、どれだけ多くのファンがいても、あなたのものにはなりません。

そのため、TikTokで働く人たちはコンテンツとトラフィックの内部競争に巻き込まれ、皆とても不安を感じています。

対照的に、WeChat はあらゆるブランドをより尊重し、誰もが収益を得られるようにします。

WeChat エコシステムでは、ファンはあなたのファンです。ファンがあなたを好きではなくなった場合、フォローを解除したり、友達から削除したりできます。これはユーザー自身の選択であり、プラットフォームはアルゴリズムを通じて過剰に規制することはありません。

何年も前、パブリック ドメイン トラフィック プラットフォームの ROI は 20 でした。多くの人が集まり、その後、ROI は徐々に 0 ～ 3 になりました。3 を超える ROI を達成できたのは 1% ～ 5% の人だけで、残りは無駄に終わりました。

そのため、国平教授は、パブリックドメインの交通プラットフォームの最終的な結果は、食べるのも味がなく、捨てるのも惜しい鶏の肋骨になるだろうと述べた。

要約する

2020 年がプライベート ドメイン トラフィックの発展元年であれば、2021 年からは、プライベート ドメイン トラフィック プールの構築がブランドの標準化された運用方法となり、すべてのブランドの標準機能となるでしょう。

プライベート ドメイン トラフィックは、少なくともあと 20 年間は発展し続ける必要があります。20 年後には WeChat は存在​​しなくなるかもしれませんが、プライベート ドメイン トラフィックは間違いなく存在し続けるでしょう。

ネットワーク全体におけるプライベート ドメイン トラフィックの増加は、次の 2 つの主な背景と切り離せません。

ネットワーク全体のパブリック ドメイン トラフィックがピークに達し、トラフィックが内側に流れ始め、ROI をめぐる競争が始まりました。

疫病の時代、オフラインのトラフィックは消えました。

そして必要な条件：

Tencent による WeChat for Business の公式戦略サポート。

また、プライベート ドメイン ビジネスを行う際に従来のトラフィック思考をやめてほしいと思います。なぜなら、極端なユーザー思考によってのみ、プライベート ドメインの運用をうまく行うことができるからです。

<プライベートドメインの知識と行動> 試験運用

記事の最後に、少しだけ個人的な意見を述べさせてください。

プライベートドメイントラフィックの増加により、多くの企業は興奮すると同時に混乱もしています。

新しい概念や新しい産業の台頭は、企業に新たな混乱をもたらします。現在、経営者が考えているのは、プライベート ドメインが重要であり、それは理解しているが、その後はどうなるのかということです。

プライベートドメイントラフィックを実装および運用するにはどうすればいいですか?

したがって、道を切り開き、誰もがツール、ソリューション、成功事例を開発し、企業がプライベート ドメイン トラフィックを真に実装できるように支援する先駆者のグループが必要です。

このプロセスでは、SCRM プロダクト マネージャー、プライベート ドメイン オペレーター、コミュニティ オペレーターなど、新しい業界や新しい職種が生まれます。

私は現在、出張中の SCRM 製品マネージャーです。

この道の途中で、私は孤独を感じることが多く、答えが見つからない問題に遭遇することが多く、他の人と情報を共有したり、アイデアを交換したりしたいと思うことがよくあります。

そこで、プライベートドメイン実践者だけのコミュニケーショングループを作り、お互いに温かい気持ちでいられるようにしたいと考えました。

このグループは完全に無料ですが、2 つの小さな基準があります。

現在、民間ドメイン運用関連業務に従事していること（待機中、転職予定、求職予定の方は対象外）

業界情報、レポート、意見、知識など、毎月少なくとも2つの価値のあるコンテンツをグループ全員に投稿する必要があります。本当に何もない場合は、赤い封筒を送るだけでもカウントされます。

現実的で誇張のない自己紹介を用意する必要があります。参加したことがある場合は運営したとは言わないでください。会社の事業は自分のものだとは言わないでください。運営やマーケティング界隈では誇張が深刻すぎます。しかし、このコミュニティでは、誰もが仮面を脱いで本当の自分を見せてくれることを願っています。

このグループの試験運用期間中は、参加枠を 20 名のみに開放する予定です。9 月下旬までにグループが存続し、期待通りの成果が得られれば、引き続き参加枠を開放する予定です。

コミュニティの名前は、<プライベートドメインにおける知識と行動>です。 知識と行動を持ち、プライベートドメイン運用の道で知識と行動を統合できればと思います。

コミュニティに参加して共同構築者になることに興味がある場合は、下の QR コードをスキャンして、私を WeChat の友達として追加してください。次に、自己紹介とグループに参加する理由を丁寧に書いて私に送ってください。確認後、グループに参加するための招待状をお送りします。

著者: 嘉興の成長ノート

出典：嘉興市の成長ノート