サインイン機能を改善し、ユーザーの定着率を高めるにはどうすればよいでしょうか?

運用に携わる人々がよく話すことの 1 つは、「ユーザーの粘着性の向上」、つまりユーザーの習慣を養うことです。それは、ユーザーがアプリ内で習慣を身につけ、徐々にそれが自然になるようにすることです。では、この習慣をどうやって身につければいいのでしょうか?

サインイン機能は、ユーザーの習慣を養うのに良い方法です。サインインすることで、ユーザーは毎日アプリを開くようになります。同時に、サインイン機能にクーポンやタスクなどを埋め込むことで、ユーザーがアプリで最近リリースされた新機能に注目するように誘導することもできます。

さっそく本題に入りましょう。まずサインイン機能とは何かを理解しましょう。

サインイン機能とは、ユーザーが毎日アプリに「サインイン」することを意味し、ユーザーがその日にアプリを開いたりログインしたりして何らかの操作を実行することを示します。ユーザーはサインインすることでポイントや経験値を獲得し、賞品と引き換えることができ、これは製品体験を向上させるための効果的な付加価値であり、製品トラフィックも増加します。トラフィックが多ければ多いほど、ユーザーのアクティビティも高くなります。通常、この指標は製品の価値を測定するために使用されます。

1. サインイン機能の利点は何ですか?

ある機能を設計するときは、その機能がさまざまなレベルから製品にどのようなメリットをもたらすかを考えます。以下では、企業とユーザーの 2 つのレベルから分析します。

（１）企業

一方では、低コストでユーザーを引き付け、ユーザーの粘着性を高め、APPアクティビティを改善し、優れたユーザーシステムを確立することです。他方では、ユーザーに報酬を与え、注文や製品消費行動を完了するように動機付けることで、企業の収益を増やすことです。

（２）ユーザー

利益には主に 2 つの形態があります。1 つはポイント、クーポン、ギフトなどの物質的な報酬であり、もう 1 つはサインインすることで得られる名誉感や儀式などの精神的な報酬です。

2. サインイン機能はどのようなアプリケーションで使用できますか?

チェックイン機能は、ユーザーのアプリ使用回数を効果的に増やすことができますが、すべてのアプリがこの機能に適しているわけではありません。では、サインイン機能はどのような製品に適しているのだろうかと疑問に思わざるを得ません。

（１）まず、新しくリリースされたアプリ

新しいアプリが初めてリリースされたとき、特にその業界に比較的強力な競合相手がいる場合は、新規ユーザー登録特典のモデルと同様に、サインイン機能によって簡単にユーザーをアプリの利用に誘導できます。

（２）次に多いのは、コンテンツ（小説、漫画、情報など）、電子商取引、金融商品である。

これらのタイプの製品は、コンテンツを通じてユーザーを引き付けます。ユーザーが忠実なユーザーになる前に、サインインを通じてユーザーを引き付け、ユーザーの習慣を養うことができます。

対照的に、ツール、ウイルス対策、天気予報アプリは、主にバックグラウンドでタスクを完了し、ユーザーの生活をサポートする役割を果たします。ユーザーはこのような製品を繰り返し要求することはなく、存在を過度に強調すると、かえってユーザーに飽きさせてしまう可能性があります。

3. サインインゲームのプレイ方法は何ですか?

3.1 心理的満足

（１）網易雲音楽「ミュージックシグネチャー」

NetEase Cloud Music のサインインシステムは非常によく考えられており、毎日のサインインページに文学的な文章が表示され、曲が推奨されるため、ユーザーはただサインインするためだけにサインインしているのではないと感じます。和子君は、これが一部の文系若者のより大きなニーズを満たすものだと考えています。事実が証明しているように、NetEase Cloud Music Signingの効果はかなり良好です。多くのユーザーが、毎日のサインインのためだけにサインインしに来たと言っています。

（２）Weiboスーパートピックにチェックイン

Weibo のスーパートピックに組み込まれているチェックイン機能は、通常、有名人関連のスーパートピックでより活発になり、使用される属性は、手動の継続的な無限サイクル報酬：経験値と連続日数です。

Weibo Super Topicのサインイン機能は、ファングループにとって本当に嬉しい設計です。連続サインインを完了することは、アイドルへの愛情を証明するだけでなく、同じファングループ内でのアイデンティティ感覚を生み出します。心理的な幸福感と満足感は明らかです。

あなたがアイドルに興味を持っている限り、Weiboはチェックイン機能を使用してあなたをスーパートピックに留めておくことができ、ユーザーのアクティビティが大幅に向上し、翌日の維持率を刺激します。同時に、ここでビザが取り消されるというペナルティは、あなたにとって受け入れられないものではありません。結局のところ、お金を費やしてビザの再発行カードを購入することもできます。愛のためにチャージするのは当然ですよね？

3.2 製品主導のオペレーション

サインイン機能は主に運用アクティビティと組み合わされ、アクティビティへのトラフィックを誘導します。同時に、サインインして報酬を獲得した後、ユーザーは他の特典も得られると感じ、継続的にサインインするように促します。

（１）スポーツのサインインを維持する

ユーザーがトレーニングセッションを完了すると、アプリはこのトレーニングセッションのデータ分析を提供し、ユーザーに共有を促します。ユーザーが Keep コミュニティにのみ共有する場合は、他のソーシャルプラットフォームに共有するかどうかをユーザーに尋ねるページが引き続きポップアップ表示されます。同時に、オペレーターが開始したトピックを追加して出勤を完了することもできます。

コンテンツを生成することでチェックインするこの方法は、ユーザーをさらに活性化し、コミュニティ全体の雰囲気を高め、ユーザーがこのサークル内で交流し、コンテンツを生成できるようにします。さらに、他のユーザーがコミュニティを開くと、周りの人々がとても粘り強く、諦めてはいけないことがわかります。このような心理的な示唆がユーザーのモチベーションを高めます。フィットネスには他の人からの励ましが必要です。

（２） NetEase Wuguの「毎日1時間無料読書」

NetEase Wugou自体にはサインイン機能はありませんが、「サインイン」機能が組み込まれています。これは主に、アプリが開始した「毎日1時間の無料読書」活動によるものです。この時間以降は有料の読書が必要となります。この断片化された時代では、ほとんどの人が 1 日に 1 時間未満しか読書をしません。

そのため、ログインすることで1時間の自由時間を獲得できるNetEase Wuguの「無料」読書製品は、この製品の「サインイン機能」であり、毎日多くのユーザーが自らログインするきっかけとなっている。

これは、製品主導の運用と呼ばれるものです。製品自体に、毎日サインインさせる遺伝子が備わっています。ただし、前提条件として、製品がニーズの 1 つを十分に満たし、ユーザーエクスペリエンスが良好である必要があります。そうでない場合、組み込みのサインインジーンは無価値になります。

3.3 総合ポイントシステム

APP独自のポイントシステムと組み合わせることができ、ユーザーはサインインすることでより多くのポイントを獲得できます。サインインして獲得したポイントは、他のショッピングモールで現金クーポンを差し引くために使用できます。ユーザーのサインインのモチベーションを刺激し、長期間サインインするように誘導します。

（１）UMeng「サインイン特典」

Youmeng APP のサインインアクティビティは、APP ホームページから直接飛び出すサインインエントリの形式になっており、APP ホームページエントリとしてユーザーに表示されるため、サインイン率が大幅に向上します。サインインページにアクセスすると、ユーザーがサインインした日数が表示され、サインインすると獲得できる特典が一覧表示されるため、ユーザーのサインインアクティビティが増加します。ユーザーは、サインインして獲得したポイントをアプリ内の商品や割引と引き換えることもできるため、ポイントはユーザーにとってより価値の高いものになります。

（２） 36Kr 「朝の読書チェックイン」

36Kr の朝の読書チェックイン機能は、斬新で興味深いアクティビティを提供します。ユーザーは1元を支払い、朝読書ボーナスプールに入れてチェックインに参加します。翌日の指定時間内にチェックインすると、ボーナスプール内のボーナスをランダムに分配できます。貯まったポイントはポイントモールでも使用できます。これは私が今まで見た中で最も興味深いチェックイン機能です。敷居が低く、革新的で、興味深いものです。早起きしてチェックインするというユーザーの良い習慣を育むと同時に、製品を使用するユーザーの習慣も育みます。

（３）メイユー「ゆずストリート」

ユーザーはYouzi Streetにログインし、毎日ログインするごとにYouziコイン1ポイントを獲得できます。7日目には4ポイントを獲得でき、直接商品と交換できます。

サインインしてポイントを獲得すると、トラフィックとアクティビティが増加し、ユーザーはポイントを獲得できるようになり、ポイントは特典に変換できます。サインインすることで獲得できるポイントを強調するとともに、ポイントを獲得する他の方法も案内することで、他の機能の活性化を促進します。サインイン - ポイント獲得 - ポイント消費 - 機能有効化 - ポイント獲得というクローズドループが形成されています。

3.4 まとめ

チェックイン機能の存在は、ユーザーのアクティビティを増やすだけでなく、ユーザーが特定の行動を完了するように刺激し、アプリの価値を発見し、アプリの忠実なユーザーになることもできます。サインインしてみてはいかがでしょうか?サインイン操作の経験がなくても心配はいりません。アプリイベント操作ツール「 Event Box」が役立ちます。無料のチェックインアクティビティテンプレートを提供するだけでなく、トリガー動作SDKトラッキング（UMengホームページにポップアップ表示されるチェックインエントランス）などの一連のアクティビティ設定も備えており、リソースとエネルギーのないオペレーターの悩みをワンストップで解決します。