イベント運営で知っておきたい10のコツ！

活動を組織するための一般的な基本原則があります。それは、何もしないか、自分の能力の限りを尽くして行うかのどちらかです。何がベストですか？ベストを尽くしてください。それがベストです。

イベント運営は、すべての運営担当者が取り組まなければならない仕事です。この仕事の範囲も非常に広く、建物を占拠するような数時間の小さなイベントから、何百万ドルもの費用がかかるオフラインの記者会見のような大きなイベントまであります。活動の形態はさまざまですが、どのように変化しても、本質的には同じままです。結局のところ、すべては日々の基本的なスキルにかかっています。この仕事に対するあなたの具体的な理解にかかっています。

私が初めてイベントを主催したのは 2007 年でした。11 年間の経験を振り返り、私が常に守ってきた基本原則のいくつかを説明し、ヒントをいくつか共有して、皆さんのインスピレーションになればと思います。

1. 活動を行うときは、その活動は「完了」する必要があります。

多くの人がイベントをうまく企画できず、その原因をトラフィック不足、予算不足、創造性不足に求めています。彼らの仕事の焦点は、推薦ポジションへの応募、リソースの伝達と調整、より多くの現金や賞品の応募、見栄えの良いイベントページのデザインにほぼ集中しています。これをやると何か問題がありますか?それは正しいはずです。ただ言いたいのは -

まず、これらのことを実行するだけでは十分ではありません。
第二に、これらがなければ活動が悪くなるとは思いません。
3 つ目は、アクティビティを開始することは最初のステップに過ぎません。すべてがうまくいくと思って、ユーザーが参加するのを待ってはいけません。この考えはさらに受け入れられません。

活動を実行する必要があるとよく言われます。活動は「実行」されなければなりません。どうすればいいのでしょうか?ここに 2 つのヒントがあります:

（１）事前に「保育士」を探す

イベントが開始される前に、参加者、いわゆる「サクラ」を事前に見つけておく必要があります。イベント運営において非常に重要な業務の一つがイベント誘導です。事前に「受講生」を見つけることがイベント誘導の基本です。さらに、事前に見つけた参加者のレベルやステータスが高ければ高いほど、イベントの効果は高まります。

（２）活動の雰囲気づくり

活動の雰囲気を作り出すことは、活動の全過程を通じて重要な考え方であるべきです。例えば、アクティビティをたくさん設定する場合、エントリーにコメントしたり、いいねしたりする機能があり、イベントページにも同様の機能が備わります。次に、ユーザーを手配する必要があります。まず、イベントの雰囲気を盛り上げ、人気が出るようにする必要があります。参加者にとっても、「このイベントは人気がある」と感じてもらう必要があります。そうでなければ、あなたのイベントに誰が来るでしょうか?

2. 低閾値活動を減らすか、全く行わない

私は、投稿を奪い取ったり、サイトにメッセージを大量に送りつけたり、数語で参加を要求するような活動には参加したくありません。その理由は非常に単純です。考えてみてください。これらの活動はどのようなユーザーを引き付けるのでしょうか?彼らは決して質の高いユーザーではなく、頭の悪いユーザーとも言えるでしょう。こうすると、時間が経つにつれてユーザーは怠惰になり、プラットフォーム全体のユーザーレベルが低下してしまいます。それで10年が経ちましたが、私はまだそれをすることを嫌っています。プラットフォームのブランドトーンと将来は、常に上位ユーザーの創出に左右されるものであり、下位ユーザーによって左右されるものではありません。

私は、アクティビティのルール（ゲームプレイ）であれ、アクティビティのプロセス設定であれ、アクティビティの閾値はできる限り高くすべきだと常に思ってきました。もちろん、閾値を無限に高くすることはできません。複雑すぎると、誰も参加しなくなります。たとえば、ワールドカップのスコアを推測するのは、優勝者を推測するよりも間違いなく難しいです。スコアに加えて、スコアを推測する理由をユーザーに追加してもらうこともできます。

私たちは、私たちの活動を通じてどのようなユーザーを引き付けたいのか、そしてどのようなユーザーがプラットフォームの長期的な発展にとってより意味があるのかを考える必要があり、常にこの原則を遵守する必要があります。イベントが多くのユーザーを引き付けない場合でも、より多くのユーザーを引き付ける方法を見つけなければなりません。

3. 活動は長期的なプロセスであり、一夜にして達成できる魔法の武器ではありません。

多くの運用担当者は、常にアクティビティを利用してKPIを達成したいと考えています。業績評価の際には、大きなイベントを企画し、KPI を達成し、年末ボーナスを獲得し、全員が非常に満足しています。評価が終わるとすぐに、データは急落しました。来年もこれを続けましょう。

イベント運営はあくまでも運営手段に過ぎません。イベント運営に賭けたり、イベント運営でユーザーを獲得しようと期待したりしないでください。オペレーション業務は常にさまざまなスキルを必要とする仕事です。h5ページが最も人気があった頃、 WeChatモーメンツでバイラルになるものはほんのわずかでした。毎日ヒット商品を作ることを夢見ている人は、決してヒット商品を作ることはできません。

アクティビティの頻度は固定しておくのが最適です。たとえば、大規模なアクティビティ (オンラインサイクルが 20 日以上、オフラインの準備期間が 1 か月以上) は、四半期に 1 回開催できます。中規模イベント（オンライン期間7～10日、小規模オフラインイベント）と小規模イベント（オンライン期間7日未満）を月に1～2回開催できます。頻度が低すぎると、プラットフォームの人気がないように見えます。頻度が高すぎると、ユーザーは飽きてしまい、従業員は疲れ果て、熱意が失われます。 Meizuは2016年に30回以上の記者会見を開催したが、効果はなかった。

活動するたびに、対象ユーザーにしっかりサービスを提供して蓄積していく必要があります。時間が経つにつれて、これは貴重な資産になります。

4. 賞品やお金に頼った活動はすべてゴミです！

初期の頃は、イベントを企画するのは私たちにとってとても贅沢なことでした。仮想通貨や仮想メダルを使ったり、基本的に予算もなかったので、今はみんなとても幸せだと思います。私が初めて企画したイベントでは、一等賞は口紅で、価格は298元でした。二等賞はまつげセットで、合計3セット、各セット78元でした（口紅とマスカラは営業サポートの仲間がサポートしました）。三等賞は人形で、当時の価格は12元でした。しかし、ある出来事により、私のボードの UV が 2 倍になりました。

ニューメディア産業が流行ってからというもの、活動がだんだんと荒廃し、多くの運営者が、自分の金ではないかのように、豪華に賞品を出し、まるで福祉を与えているようだ。今では、予算と賞品がなければ開催できないイベントになってしまったようです。多くのプラットフォームには、状況を利用する特別なグループがあり、アクティビティパーティーとも呼ばれます。 Weibo イベントの商品はこのようにして潰されてしまいました。賞品がすべて、明らかに偽物のさまざまなアカウントによって持ち去られたのです。それでは誰が参加するのでしょうか?他に誰が組織するのでしょうか?

運営の要点の一つは、少ない資金を最大限に活用すること、つまり、少ないコストで大きな成果を上げることです。イベント運営でも同じことが言えます。すべての運営者はコストを管理することを学ばなければなりません。どうすれば、より少ない費用で効果的な活動を実現できるでしょうか?いくつかのヒントを共有します:

受賞者の数を制限し、全員にすべてを与えるのではなく、同時に各賞の価格を上げます。高い報酬は常に勇敢な人を引き付けます。
イベントの詳細とイベントプロセスの設計に焦点を当てます。
ゲームプレイとアクティビティの創造性は興味深いものでなければなりません。
賞品は等級分けする必要があり、賞品のカテゴリーを 5 つ以上設定することは推奨されません。
賞品は一致している必要があります。全員にお金を与えるのは下品です。現金、物品などを混ぜると、より効果的です。
周辺機器は最も費用対効果の高いプロモーション方法であり、私はこれを何度も言っています。

最後に、重要なポイントを述べたいと思います。1 つの活動で財布を空にしないでください。正しい方法は、段階的に進めることです。一度に大きくしたい場合は、前提条件があります。少なくとも、勢いと能力を積み重ねた後は、より自信が持てるようになります。

5. 活動の詳細は創造性よりも重要です。

まず創造性についてお話ししましょう。多くの人は創造性について考えることに時間を費やします。私も同じことを言います。あなた方の同僚は1年以上一緒に働いています。自分が創造的かどうかわからないのですか?あなたを会議室に一日閉じ込めても、何も思いつかないでしょう。創造性はどこから生まれるのでしょうか? 1 つ目は日常生活でどれだけ多くの事例を目にするかによって決まり、2 つ目は思考が活発であるかどうかによって決まります。皆さんにシェアしたいちょっとしたコツがあります。それは、プラットフォーム上のユーザーともっと交流することです。ユーザーから多くの良いアイデアが生まれ、間違いなくより良いものになるでしょう。

細かいことといえば、私は自分があまりクリエイティブな人間ではないといつも感じています。もしあなたが私のような人間なら、創造性を抑えるのではなく、細かいことにもっと時間を費やしたほうが良いでしょう。この詳細には次の内容が含まれます。

（１）良いタイトルを書き、推奨される位置にあるコピーライティングすべてに注意を払う

タイトルは記事の成功の半分を占め、当然イベントの成功の半分を占めます。つまり、タイトル自体が中心的なアイデアであるため、推奨事項やバナーに配置するテキストも同様に重要です。

タイトルが魅力的でない場合は、ユーザーがクリックして読むことを期待しないでください。トラフィックは少なくとも半分に減少します。

私はクリックベイトの見出しを決して信じません。それらはすべて愚か者を騙すためのものです。一度は信じたとしても、何回か繰り返した後は誰も信じなくなります。

タイトルが魅力的かどうかを判断する方法は非常に簡単で、前回の記事で述べたように、文字を分解することです。

（２）絵は魅力的でなければならない

画像は、ヘッダー画像、クリックした画像、またはアクティビティ全体を h5 ページの形式で表示する画像など、外観を示すものです。

重要な情報、特にルールと賞品は最初の画面に表示する必要があります。アクティビティに関して、ユーザーが気にするのは、どのように参加するか、そして参加することでどのようなメリットが得られるかだけです。これが最も重要な要素です。

（３）活動ルール

これは明確に説明されなければならず、例を挙げることもできます。紹介は明快です。

（４）選択ルール

選択ルールは、ユーザーが一目で理解できるように、可能な限りシンプルでわかりやすいものになっています。一部のアクティビティでは、意図的にユーザーにルールを伝えていませんが、これは非常に愚かです。

ルールのアルゴリズムは 2 つのカテゴリを超えてはなりません。これが基本的なルールです。

（５）活動時間

活動時間や選択時間を含め、時間を正確に守るようにしてください。そうでないと苦情が来ます。

（６）賞品の設定

これについてはすでに上で話しました。

（７）注釈

投票のスワイプ、身元の変更、盗作など、ユーザーが不正行為を行う可能性をすべて明らかにする必要があります。

その他は、アクティビティの特定の要件に応じて記述できます。

最後に、必ず次の文を追加してください:このアクティビティの最終的な解釈権は XXX にあります。率直に言えば、私はこのイベントを企画したので、イベント全体のあらゆる側面と詳細について合理的な説明をする権利があります。

6. プロセス全体を通じてアクティビティを追跡し、必要に応じて適時に調整を行う必要がある。

イベント操作は、うまく行えば間違いなくキラー機能となり、データを生成します。イベントには、事前の準備、イベント中の実行内容、イベント結果の発表、イベントのレビューなど、イベントの運営全体をコントロールするオーナーが必要です。

トラフィック監視:アクティビティの毎日のデータを確認する必要があります。大きな変化があった場合は、真剣に受け止める必要があります。良好な活動効果を得ることに加えて、トラフィックの増加にも努めるべきです。
作品とユーザーの追跡:イベントに本当に素晴らしい作品とユーザーがいる場合、より多くのリソースの推奨も提供できます。
緊急調整:アクティビティで漏れが発生した場合は、タイムリーに修復し、必要に応じて変更や追加を行う必要があります。一度開始したアクティビティは変更できないと誰が言ったのでしょうか?
イベント全体の雰囲気をコントロールする:新しいユーザーにイベントが活気に満ちていると感じさせる方法を見つける必要があります。

7. イベントでは、賞品が最もふさわしい人に渡されるようにする必要があります。

イベントを開催する目的は賞品を配ることではないでしょうか？賞品を配るというのはとても簡単なことではないでしょうか？

私は自分の会社の従業員が私が主催するいかなる活動にも参加することを決して許可しません。理由は簡単です。恥ずかしいからです。ユーザーがこれを知ったら、将来誰があなたの活動に参加するようになるでしょうか?

このイベントでは、賞品に最もふさわしい人が、それに応じた賞品を獲得できるようにする必要があります。これが基本原則だと思います。そうでなければ、この活動を行う意味がありません。この文章の背後にある論理は理解できるかもしれませんが、現実には多くの活動では単に軽く賞品を配っているだけです。

私の理解を述べさせてください:

（１）イベントの参加者全員、特に本当に優秀な参加者には細心の注意を払わなければなりません。つまり、イベントが終わりに近づく頃には、誰がトップにランクされる可能性が高いかが分かるはずです。

（２）トップ３、いやトップ５を確実にコントロールでき、それが世論と一致している必要がある。この方法では、逸脱は許されません。

凡人がトップ 3 に入った場合、それはあなたの問題です。ある程度、あなたのイベントは失敗です。

したがって、結果が自由に展開されるのではなく、結果が納得のいくものとなるよう適切に介入する必要があります。したがって、選択ルールを設定することは非常に重要です。

（３）イベントの途中、特に終了時に賞品を獲得したユーザー。理論的には、それほど介入は必要ありません。結果があまり奇妙でない限りは、問題ありません。

8. この活動のより深い意味は、質の高いユーザーを集めることである

私はずっと、組織活動は単なる表面的な形式であると感じてきました。その目的は、人気を獲得し、データを増やし、新しいユーザーを参加させることだけではなく、より質の高いユーザーを蓄積することにあります。質の高いユーザーはプラットフォームの生命線であり、運営側はこれを認識する必要があります。

また、どのような活動であっても、多くの良質なユーザーや潜在的なユーザーを発見できると信じています。あなたの家族が本当に裕福でない限り、すべての企業がお金をばらまく余裕があるわけではありません。

運営者としては、イベントで優れた潜在的ユーザーを見つける必要があります。この意味で、皆さんの活動は一つ一つの活動が次の活動のための準備段階であり、次の活動をサポートするものなのです。最初のイベントに参加したユーザーは、2 回目にも参加する可能性が高いからです。

したがって、最初のイベントがあまり良くなかったとしても心配しないでください。一生懸命にレビューし、各イベントで質の高いユーザーとのつながりを確立するために率先して行動する必要があります。このサイクルを何度も繰り返すことで、質の高いユーザーの巨大なリソースライブラリが確実に手に入ります。これらがあれば、すべての操作に無限の想像力が生まれます。

だから、どの会社に行っても同じ条件であれば、私は無敵になれるのです。

ある日、あなたは、優秀な人が多すぎるために、いくつかの活動で 1 位を選ぶことができないかもしれないことに気づくでしょう。

9. 参加したくないなら、参加しないでください。

他人の立場に立って考えることも共感と呼ばれます。私たちはよく、ユーザー思考を持ち、ユーザーの視点から問題を考えるべきだと言います。

イベントの企画は、多くの場合、時間がかかり、労力がかかり、ストレスの多い作業です。お金をかけたとしても、結果が良くない場合もあります。ただ活動をするためだけに活動している人がたくさんいます。多くの人は、上司から割り当てられたタスクを完了するためだけにそうします。

私たちはこのイベントを企画するために一生懸命努力しましたが、皆さんは一度でも考えたことがありますか。もしあなたが一般ユーザーだったら、あなたが設定したルール、あなたが提供した賞品、あなたが提供した選択ロジックに基づいて、このイベントに参加することに興味を持つでしょうか。

現実には、多くの人がこの観点からではなく、神の視点から問題を考え、ユーザーが参加するだろうと考えて、心の中で密かにさまざまな言い訳をしていることが多いのです。

私が言いたいのは、あなたの努力を評価できるユーザーはいないということです。ユーザーが常に気にするのは次の点です。

どうやって参加すればいいですか？
参加すれば賞品が当たる可能性はありますか？
これらの賞品は必要ですか?

10. 間違いを犯すことで、将来間違いを犯す可能性が減ります。ハイライトは、常に次回に使用されます。

イベントを企画する際には、細かい点がたくさんあるため、特に初心者にとっては間違いを犯さないことは不可能です。原則は理解しているかもしれませんが、実際に実行すると間違いを犯しやすくなります。

オペレーターに試行錯誤の機会を与える必要があります。落とし穴や障害をすべて修正して書き留め、ミスを減らしたり、次のアクティビティでミスをしないようにしたりできますか?これが最も重要なことです。

同時に、あらゆる活動において自分のハイライト、つまり他の人よりも優れている分野を見つけることも得意でなければなりません。長い間続けていると、イベントのハイライトは細部にあることが多いことに気付くでしょう。他の人よりも少しだけ考えて、毎回もっと慎重に物事を考えれば、ハイライトはどんどん積み重なっていきます。明るい点を見つけることを学ぶことは、自信を高めることにも役立ちます。

したがって、間違いを要約しないと、どんどん悪くなります。継承するハイライトが多ければ多いほど、より良い結果が得られます。