写真やテキストからライブ放送まで、コミュニケーション手段の急速な変化は市場参加者に大きな課題をもたらしました。したがって、マーケティング担当者、特にインターネット マーケティング担当者は、業界に対する鋭い感覚を持たなければなりません。 チャットページという限られた領域の中で、テンセントはインタラクティブなイノベーションを活用して情報の流れの新たな入り口を確立する能力を習得しました。これは、テンセントがユーザーの時間を守るための戦いを開始したことを示しています。 ToutiaoやDouyinなどの新興ソーシャルコンテンツ製品が、 WeChatエコシステムに基づくTencentのソーシャル帝国を侵食し続けている一方で、 WeChatは「年次レベル」のアプリアップデートを実施したばかりだ。多くの人はまだこの動きの重要性を十分に理解していません。これは、WeChat がユーザーの時間をめぐってライバルと競争するための戦略的な動きです。 1. 5月23日午後7時頃、iOSユーザーはWeChatの最新バージョンにアップグレードできます。これまでのほとんどの機能とは異なり、今回WeChatは大胆な方法で「フローティングウィンドウ」機能を導入しました。 フローティング ウィンドウへの変更は、次の 3 つの点に反映されます。 1. フローティング ウィンドウをクリックすると、記事ページが直接円形のフローティング ウィンドウ ボタンに縮小され、前のメニューに戻ります。元のピン留め機能はピン留め後も記事ページに残り、WeChatホームページに戻ったときにのみピン留めバーが表示されます。 2. フローティング ウィンドウはドラッグして位置を変更できます。右下隅の赤い領域にドラッグすると、フローティング ウィンドウを破棄できます。同様に、同じスライド ジェスチャを使用して、フローティング ウィンドウを起動できます。 WeChatのチャットリストページを下に引っ張るとミニプログラムリストが起動するのと同じように、このような制限されたインターフェースで、インタラクティブなイノベーションを使用して新しい入り口を確立するテンセントの能力は完璧に達しています。 3. 最後の最も重要な点は、フローティング ウィンドウ機能がページ レベルに関して既存の WeChat UI インターフェースよりも優れていることです。つまり、フローティング ウィンドウが閉じられない限り、チャット ルーム内であっても、常にすべてのページで「フローティング」した状態になります。 これは、多くの Apple ユーザーが好んで使用している Assistive Touchドットと同様に、フローティング ウィンドウの存在感を、音声およびビデオ チャットの縮小と同じレベルまで高めることに相当します。 2.アプリアップグレードの戦略的意義このアプリのアップデートで、作者はテンセントの戦略的意図の手がかりを見つけました。本質的に、フローティングウィンドウ機能は「マルチタスク」を明らかにすることと同じです。 一緒に考えてみましょう、「マルチタスク」を活用する製品はどのような製品でしょうか? - オペレーティング·システム。 WeChat がモバイル OS を迂回し、10 億人のアクティブ ユーザーの基盤となるオペレーティング システムになりたいという願望は明らかです。 フローティングウィンドウの存在により、ユーザーは他のアプリにジャンプすることなく、複数のタスクをスムーズに切り替えることができます。その原理は、トラフィックを自分の体内に閉じ込めるというミニプログラムと同じです。 これは、公式アカウントを含むWeChatエコシステム内のさまざまな機能への新しい入り口を追加することに相当し、WeChatの情報の流れを維持する上で大きな意義があります。 これはまた、今後WeChatが「Look」に代表される情報流通事業をIMチャット機能と同等の重要性にまで高めていくことを意味している。 フローティング ウィンドウの存在感が強いため、メッセージに返信した後で情報フローに戻る可能性が非常に高くなります。階層設計の観点から見ると、ミニプログラムよりもさらに上位にあり、現時点ではミニプログラムをフローティング ウィンドウに縮小することはできません。ミニプログラムは、テンセントシステム内のトランザクションのコンテナとキャリアです。これは、テンセントにとって、情報の流れを競うことが現在最優先事項であることを示しています。 その強力な証拠は、 WeChat公式アカウントも今回「大幅な改訂」を受けたことだ。モーメンツの個人ホームページ、公式アカウントのホームページ、記事閲覧ページの上部の黒い枠がなくなり、表示領域が大きくなり、全体的な体験がより没入感のあるものになった。 一連の複合パンチを繰り出したWeChatの年次アップグレードは、実際には戦略的な防御に近い。これは、DouyinやKuaishouなどのショートビデオ製品がWeChatのトラフィックをますます大幅に侵食しているためだ。現在、トップ 20 の短編動画アプリのうち、1 日あたりの平均オンライン時間が 1 時間を超えるアプリが 6 つあります。 多くの友人が、ショートビデオに夢中になって以来、 WeChat Momentsをチェックする頻度が減り、WeChatのパブリックアカウントに費やす時間が減ったと言っています。 データは、ミクロレベルでの私の調査結果も証明しています。QuestMobileのデータによると、短いビデオの影響で、インスタント メッセージング時間の割合は現在 37% から 32.2% に減少しています。この図から、一方が増加すると他方が減少するという代替関係にあることがわかります。 データソース: QuestMobile 3.ユーザーの時間を「守る戦い」インターネットのトラフィックが頭打ちになったため、アプリ間の戦いは「時間の戦争」となった。理由は複雑ではありません。インターネットユーザーの数が限界に達したとき、より多くの収益を得たいのであれば、各ユーザーに長く滞在してもらうことしかできません。 しかし、テンセントにとって、すべてのインターネットユーザーの「規模の囲い込み」を完了した後、突然、この規模に基づいて完全に時間を稼ぐことはもはやできないことに気付きました。 Douyinに代表される短編動画の台頭により、非常に短期間でテンセントの社会的基盤はほぼ侵食されてしまいました。 昨年以来、短編動画は驚異的な速度で増加している。QuestMobileのデータによると、 Toutiaoが所有するDouyinは、2018年の春節期間だけでDAUが3,000万近く増加した。テキストと画像のインタラクションの時代からビデオインタラクションの時代まで、テンセントのソーシャルモートは前例のない課題に直面しています。 データソース: QuestMobile これにより、テンセントは初めて、自社の製品がもはやユーザーの時間をつぶすための市場最高の製品ではないことに気付いた。これは、テンセントが20年間の設立で遭遇した前例のない「時間危機」でもあった。 ご存知のとおり、テンセントのビジネスモデルの基盤であるソーシャル ネットワーキングとゲームは、ユーザーの時間を占有する上で最も強力です。ユーザーの時間を占有することがすべてです。テンセントが製品レベルで、一見抑制された内向的な取り組みを多く行っているのも、ユーザーを煩わせたり刺激したりして時間を無駄にしたくないからだ。 ユーザーがテンセントのソフトウェアにできるだけ多くの時間を費やす限り、どのように収益化するか、あるいは投資してエコロジカルなパートナーを見つけるかに関係なく、それは自然な結果となるでしょう。今日の中国の投資市場において、テンセントが資金は豊富だが取引はしていない「優良資金スポンサー」としての地位を確立できたのは、膨大なユーザー時間から生み出される超高収益のためだ。 今年初めから、馬化騰はショートビデオの分野で非常に積極的な一面を見せており、実際にその痕跡が残っている。その原因は、ショートビデオが同社のトラフィックの中核を揺るがしたためであり、テンセントがユーザーの時間を失えば、同社の主力事業はほとんど成功しないだろう。 主力事業が衰退すると、トラフィックの優位性が縮小し、投資エコシステムにも影響が及ぶことになる。テンセント投資は以前からよく知られているが、よく見ると、投資先企業の多くは自社製品のトラフィック優位がなければテンセント側に付かないだろう。時間独占によるトラフィック配当が弱まると、テンセントの投資エコシステムの脆弱性が露呈する可能性がある。 テンセントが過去20年間生き残るために頼ってきた堀が、初めて大きな課題に直面した。テンセントの経営陣と運営者は、誰よりもこのことをよく知っている。そのため、テンセントの今年の財務報告書には、「オンライン動画と決済サービスにおける長期的な競争優位性を高めるため、より積極的な投資戦略を採用する。長編動画や短編動画を含むデジタルコンテンツに投資し、サブスクリプションユーザー基盤をさらに拡大する」と記されている。 テンセントの2018年第1四半期財務報告 WeChat アプリの小さなアップデートは氷山の一角にすぎません。馬化騰と張一鳴の友人グループ内での論争から、WeChatが「共有を誘導する」という名目でDouyinのマーケティング活動を直接禁止したこと、さらにはテンセントの短編動画アプリ「微信」への30億元の投資まで、一連の出来事はすべて同じことを示している。テンセントが「ユーザーの時間を守るための戦い」を開始しているのだ。 テンセントはかつて知人同士のソーシャルネットワーキングの時代の最大の受益者だったが、自社の製品ロジックは「半知人」や見知らぬ人同士のソーシャルネットワーキングに適応するのが難しい。 TikTokなどの新興製品は、ユーザーの時間を占めるだけでなく、新しい時代に「志を同じくする」友人を見つけるための重要なチャネルにもなります。そのため、テンセントであれ、他の情報流通プラットフォームであれ、いずれも多かれ少なかれ何らかの不安や抵抗を示しているが、これは国内インターネットの発展に必要な段階なのかもしれない。 この記事の著者@财经功守道は(Qinggua Media)によって編集および出版されています。転載する場合は著者情報と出典を明記してください。 製品プロモーションサービス:APPプロモーションサービス、広告プラットフォーム、Longyou Games |
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