なぜコンバージョン率がこんなに低いのでしょうか?

なぜコンバージョン率がこんなに低いのでしょうか?

「何を飲みますか?コカコーラがいいです。」

「コーヒーでも飲みに行きましょうか?いいですよ、すぐ近くにスターバックスがありますよ。」

「ファストフードを食べに行きましょうか?もちろん、マクドナルドかスターバックスで。」

私たちが商品について考えるたびに、そのブランドが自然に頭の中に浮かび、決して消えないことに気づいているでしょうか。

なぜ?おそらく、ブランドの歴史が長いからと言う人もいるでしょう。まあ、それは一つの理由ですが、結局のところそれはブランドの位置付けの問題にすぎません。

つまり、消費者の心の中での製品の位置づけです。

では、消費者にすぐに覚えてもらえるようにブランドをどのように位置づければよいのでしょうか?

役立つ方法をいくつか紹介します。

1. 差別化されたリソース配置

2.ビジネスモデルの差別化ポジショニング

3. ユーザー認知の差別化ポジショニング

4. 文化的差別化ポジショニング(文化戦略)

差別化されたリソース配置

差別化されたポジショニングは、特別なリソースを持ち、競争において一定の優位性を持つブランドに適しています。

例えば、ダイヤモンドブランドのデビアスは、世界の高級ダイヤモンド採掘事業の40%を占めているため、資源配分において独自の差別化された優位性を形成し、他の競合他社をリードしています。

しかし、多くの場合、多くのブランドは実際にはリソース面で明らかな優位性を持っていません。では、どのように自らを位置づけるべきでしょうか?次に、ビジネス モデルにおける差別化されたポジショニングを検討できます。

差別化されたビジネスモデルの位置付け

当社ブランドと競合他社が同じリソースを持っている場合、差別化を図るためにビジネスモデルと運用モデルの再構築を検討することができます。

例えば、チョンマ近隣グループ。競争が激しい生鮮食品電子商取引市場において、近隣ユーザー間の高い信頼感を活用し、口コミによる宣伝を活用し、「オフラインコミュニティ+オンラインコミュニティ」の事前注文と購入の運営モデルを採用し、在庫と物流の問題を大幅に解決し、商人と買い手の間の障壁を打ち破り、新しいビジネスモデルを生み出しました。

では、企業にリソースやビジネスモデルの違いがなく、提供する製品が競合他社の製品と似ていて、同じユーザーグループをターゲットにしている場合、どのように位置付けるべきでしょうか?

上記のような状況では、ユーザーの認識を再構築することで製品を位置付けることができます。

ユーザーの認識の差別化ポジショニング

ユーザーの認知的差別化ポジショニングは、一般的に次の 4 つの次元から考えることができます。

01
製品の特徴

1. 私のブランドはカテゴリーを代表することができますか?

中国最大の検索エンジンブランドである百度は、誰もが知っています。その強力な検索技術の優位性と「百度なら知っている」という強力なブランドポジショニングにより、百度はユーザーの心をしっかりと掴んでいます。

2. 私の製品にはカテゴリー特性がありますか?

王老吉のユニークな価値は、飲むと体内の熱による怒りを抑えることができることにあります。体内の熱による怒りを抑え、消費者が安心して生活を楽しむことができる飲料であると常に主張されており、ユーザーから認められています。

農夫泉ミネラルウォーターは「天然ミネラルウォーター」を標榜しており、8つの高品質な水源の創出と宣伝を通じてユーザーの心をしっかりと掴んでいます。

02
ライフスタイル

ユーザーの視点から見ると、Jingtian は生活の質を重視する高級消費者にとっての「水の貴族」として位置付けられています。菁田白水山の宣伝広告は、さまざまな高級・上流階級の人々のための飲料水シーンも作り出しています。

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03
感情の温度

「愛する人にハーゲンダッツを1本贈りましょう。」ハーゲンダッツは感情に訴えるアプローチをとっており、その製品は高貴な消費精神を追求するグループ向けである。

04
キャラクターストーリー

チューオレンジは創業者チュー・シージェンの物語を通じて有名になりました。

私の業界がすでにレッドオーシャンであり、上記のすべてが競合他社によって占有されている場合、どのように自分自身を位置付けるべきでしょうか?

次に、文化の違いを考慮する必要があります。

文化差別化ポジショニング(文化戦略)

歴史が変化するにつれて、主流文化は徐々にサブカルチャーを生み出していきます。文化戦略とは、ブランドに特定のサブカルチャーを代表させ、サブカルチャーと主流文化の対立点を見つけ、その対立を増幅させ、ブランドの緊張感を生み出すポジショニング手法を生み出すことです。

米国第 2 位の高級アイスクリーム ブランドである Ben & Jerry’s が、文化的イノベーションを通じてどのように自社の地位を確立したかを見てみましょう。

1960年代半ばから、米国におけるリベラルと保守の政治思想の違いは劇的に拡大し、有名な「文化戦争」を引き起こしたが、最終的にはレーガン率いる保守派の強い抵抗の中でレーガン主義が勝利した。

レーガンは保守的な姿勢でアメリカ社会を再構築した。ベン&ジェリーズはこの歴史的チャンスを捉え、レーガン主義とは全く逆の思想を掲げた。当時社会に台頭しつつあったユートピア的サブカルチャー、つまり「田舎に帰る」というエコロジカルな農業概念を食文化に取り入れ、企業は人道的かつ持続可能でありながら金儲けもできると説き、面白くていたずらっぽいスタイルで消費者とコミュニケーションをとった。

たとえば、フォートピアス(大手テクノロジー産業企業ハーゲンダッツの所有者)がレーガン政権風に小売業者を脅迫し、ベン&ジェリーズのアイスクリームの販売を停止すると脅したとき、ベン&ジェリーズ(田舎の理想に回帰した小規模な庶民的な企業)は、レーガン政権の大企業偏重を公表することで国民の強い支持を得た。

FDA が rBGH (組み換えウシ成長ホルモン) の認証を無視して承認したとき、FDA はレーガン政権の規制緩和姿勢に反発しました…

ベン&ジェリーズはアメリカのリベラルな中流階級の集団的欲求に応え、最終的に大きな勝利を収めました。

概要: ブランドの位置付けについてまだ悩んでいますか?上記の配置方法をお試しください。

1. リソースの差別化によるポジショニング:ブランドが持つ特定のリソースを見つけ、差別化されたリソースを使用してブランドをポジショニングします。

2. ビジネスモデルの差別化ポジショニング:差別化を実現するために、ビジネスモデルと運用モデルを再構築します。

3. ユーザー認知と差別化されたポジショニング:ユーザー認知を再構築し、差別化されたポジショニングを獲得する。

4. 文化的差別化ポジショニング:文化的革新を通じてポジショニングし、特定のサブカルチャーを表現します。

著者:Rabbit、 Qinggua Media より出版許可。

出典: 後昌学院

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