テンセントやネットイースなどの大企業が採用している4つの成長戦略をチェック

大企業の成功の裏には、製品自体の強力な機能やデザインに加え、成長戦略も成功の重要な要素の一つです。特に、ブルーオーシャンがレッドオーシャンに変わり、トラフィック配当がなくなった場合には、成長戦略が特に重要になります。

この記事では、 Mobike 、Tencent、NetEaseなどの大手企業が採用している4つの主要な成長戦略を列挙し、試行錯誤のコストを削減するためにそれらから現在効果的な成長方法をいくつかまとめます。

核分裂分布は超過効果を遅らせる

皆さんはインターネット上で核分裂分布の応用をたくさん見たことがあると思います。友達と共有した後の最も早い割引にせよ、共有して広めることで得られる現在のボーナスにせよ、それは分裂分配の現れです。

この種のメカニズムは、一般的に、共有前にコミュニケーターに購入を強制するのではなく、取引利益をコミュニケーターと共有して、より多くのユーザーがコンテンツを広めるように刺激し、最終的に影響力や取引量を高めます。

しかし、このようなケースが増えると、ユーザーの刺激は少なくなります。過剰刺激効果によると、刺激が多すぎたり、強すぎたり、長すぎたりすると、極度の焦燥感や反抗的な心理現象を引き起こします。では、制限超過の影響を遅らせるにはどうすればよいでしょうか?小さな変更によってオーバーシュートの影響を緩和できる例をいくつか見てみましょう。

Mobike |デポジット不要で乗り放題

Mobike はかつて、デポジット不要で乗り放題というイベントを開始しました。つまり、友達を招待してMobikeの半年カードを購入してもらうと、現金報酬を受け取ることができます。核分裂活動は非常に一般的なもののように思えますが、実際には学ぶ価値のある細かい点が数多く含まれています。まずはMobikeの詳細なアクティビティページをご覧ください。

A. ユーザーの行動目標意識を強化するために、Mobike は報酬ルールを簡潔かつ明確にユーザーに直接提示します。

B. ユーザーが次のコンバージョン目標をより明確にし、配信の難易度を軽減できるようにします。ページの下部に、「興味を持っています」というモジュールがあります。これは、このページをクリックしたものの、まだ購入していないユーザーだと思います。これにより、より的確にユーザーを購買に誘うことができ、流通時の抵抗を軽減することができます。

C. 段階的利益の量を調整し、刺激の閾値を変更します。 2 人目の友人を招待すると、報酬は 30 元に減額されますが、ユーザーは 3 人目の友人を招待すると 50 元を獲得できることを知っています。

どちらのオプションも 120 元の報酬を提供しますが、40-40-40 によってユーザーに与えられる刺激は 40-30-50 によって与えられる刺激ほど強力ではありません。

40-40-40の量設定は一本道のようなもので、1回ごとに与える刺激は一定で、オーバーリミット効果も比較的出やすいです。

40-30-50 の量の設定はロッククライミングに似ており、毎回異なる興奮をもたらします。 2回目、3回目と利益率を設定すると、「少しの努力で達成できる」という錯覚を人々に与えてしまいます。

VIPKID丨パーソナライズされた推奨ポスター

「成功した」核分裂活動は、統一されたテンプレートを友人の輪に溢れさせるでしょう。これを踏まえると、群集効果によって商品を購入・使用するようになる人もいれば、これに不快感を覚える人もいて、ブランドに一定の影響を与える可能性もあります。

この点に関して VIPKID が行った最適化は参考になると思います。まず、VIPKIDのインタラクティブな詳細ページを見てみましょう。

A. 配布報酬によってユーザーの習慣を育むこともできます。シェアしてキャッシュバックを得る方法とは異なり、VIPKIDは「無料レッスンを提供する」ことを選択しました。一方では、販売者は授業時間を延長することでXX科目の長期的な学習習慣を養うことができ、他方では、保護者のレッスン費用の節約にもなります。

B. 招待者とプラットフォーム間のつながりを強化します。 VIPKID では、ユーザーが赤ちゃんの写真をアップロードできます。これにより、一方では親とプラットフォームのつながりが強化されます。他方では、子供の画像は人々の広告に対する抵抗を減らし、信頼感を高めることもできます。

C. 緊張した雰囲気を作り出す。人数表示を増やすことで「スタートラインで我が子を負けさせるなんて」という気持ちが生まれ、刺激を受けて親もシェアする意欲が高まります。

D. 複数のテンプレートから選択できます。このパーソナライズされた推奨ポスターは、単一の画面を掃引するテンプレートをより豊かにします。ある程度まで、単一のテンプレートがユーザーに過度に刺激を与えることによって引き起こされる制限超過効果を遅らせることができます。

群衆を集めるモードにおける新しいアプリケーション

ユーザーの集約に関しては、「友達の輪の中でいいねを集める」ことや、昨今の「グループ購入」による割引などが一般的です。

分配分裂モデルとは異なり、集合モデルは一般的に知人関係に基づいています。グループ購入して割引を受ける、商品を気に入ってもらうために協力してプレゼントをもらうなど、一連の行動を通じて、期待されるニーズを満たすことができます。

しかし、これまでのクロスプラットフォームの制約により、一連の操作が比較的煩雑であり、コンバージョン率の大幅な向上を達成することは困難です。しかし、ミニプログラムの出現以降、このモデルは再利用されるようになりました。具体的な事例を見てみましょう。

Lighthouse Lite丨無料通話

知識支払いの分野では、 WeChatエコシステム下で最も自然な移行はミニプログラムであり、これはH5よりもスムーズで、APPよりも軽量です。これは、集約モデルを再び使用できる重要な理由でもあります。

Xiao Dengta Lite では、コースを受講する方法が 2 つあります。1 つはコース料金を支払う方法、もう 1 つは無料で通話を収集する方法です。

コール収集動作はミニプログラム内で行われるため、製品自体のミニプログラムに他のユーザーをインポートすることも簡単です。しかし、違いは、肖登塔が無料通話コレクションに参加できる人数に制限を設け、人数制限を通じて緊迫感を加えていることです。

「一度失ったら二度と戻ってこない無料の機会」という緊急性に基づいて、人々は電話を共有することを選択します。こうすることで、コースにユーザーが集まり、コースが人気があるという印象が生まれ、自然に支払い率にも貢献します。

ファンエコノミーダウンランキングガイド

2018年に最もホットなビジネス運営モデルの一つとして、インターネット動画の分野ではファンエコノミーが盛んになっています。

この手法により、ユーザーの粘着性が向上するだけでなく、ファンからの口コミマーケティングを通じて経済的・社会的利益も得られます。具体的な例を見てみましょう。

テンセントビデオ丨ファンの力と価値

テンセントビデオドキのランキングから学ぶ価値があるのは、ファン文化のパッケージングです。一連のタスクを完了することで、ファンは自分のアイドルに投票し、彼らをチャートの最も名誉ある王/女王にすることができます。

タスクを完了することでアイドルに投票できますが、Tencent Video はランキングポイントのルールを調整しました。タスクを完了することで得られるランキングポイントは均一ですが、ファンレベルが高いほど、タスクを完了したときに得られるランキングポイントが高くなります。つまり、ファンレベルが高ければ高いほど、アイドルがチャートのトップに到達しやすくなります。

ファン レベルを迅速に上げるには、プラットフォームによって設定された複数のトラフィック生成タスクを完了して、迅速にアップグレードできるようにする必要があります。

経済とユーザー双方にメリットのある状況を作り出す

簡単に言えば、株式投資と同じように、あなたの利益は株式の価値に連動しており、一緒に上がったり下がったりします。

あなたが会社のパートナーだと仮定します。自分の利益を増やしたいのであれば、当然、まず会社の利益を増やす必要があります。インターネット分野では、このモデルが徐々に使われ始めています。以下に例を挙げてみます。

NetEase Yanxuan丨パートナーシップメカニズム

新規ユーザーを引き付けるために、企業は通常、新規ユーザーに大幅な割引を提供しますが、これは固定された既得権益であり、割引を利用した後にユーザーが離れてしまう可能性があります。

NetEase Yanxuanは最近、パートナーメカニズムを開始しました。NetEase Yanxuanのパートナーになると、エネルギーを獲得してクリスタル（保有株に類似）と交換し、パートナーコミュニティで発生したすべての利益を共有できます。

ユーザーは日常の公式タスクに加えて、 DouyinやXiaohongshuなどのプラットフォームでバイヤーショーを共有することでもエネルギーを得ることができます。このようにして、ユーザーはクリスタルの特典を得られるだけでなく、プラットフォームは他のチャネルを通じて露出を得ることもできます。

長期的なパートナー利益と引き換えに、高品質なユーザーにコンテンツ共有コミュニティでコンテンツを出力してもらうことは、双方に利益をもたらし、プラットフォームへの忠誠心を育むことにつながります。

出典: AI UX ( ID: aiux217)