Douyinを0から1までビジネスに活用するには？

企業が初めて TikTok を使い始めるとき、多くの場合、次のような混乱に直面します。企業向け TikTok をどのように始めればよいのでしょうか?チームを構築するにはどうすればいいですか?コンテンツをどのように配置しますか?この記事では、これらの質問に段階的に詳しくお答えします。

1. TikTokの歴史と現状

今、Tik Tokがどれだけ人気があるかは誰もが知っていると思います。張一鳴が三大BATの鼻先で道を切り開くことができたのは、今日頭条だけでなく、抖音の切り札によるものでもある。 TikTokはどのくらいの速さで成長していますか? 2016年9月にローンチされたDouyinは、長年ランキング1位を維持し、3年間ショートビデオ分野に深く関わってきた「兄貴分」のKuaishouをわずか7か月で追い抜いた。

過去1年はTikTokにとって本格的な爆発期だったと言える。2018年初頭の勢いは非常に強く、月間アクティブユーザー数は2017年12月の6,900万人から一気に1億人にまで急増した。このプロセスはわずか1か月で、継続的な成長を維持した。

2018年11月8日、バイトダンス副社長の張富平氏は烏鎮で開催された世界インターネット大会で、2018年10月時点でDouyinの国内デイリーアクティブユーザー数（DAU）が2億人を超え、月間アクティブユーザー数（MAU）が4億人を超えたことを明らかにした。

2018年の春節が終わった頃を思い出すと、仕事に復帰したばかりの人々は、突然人気が出たDouyinの将来にまだ疑問を抱いていました。当時、多くの企業は、Douyinが「2つのWeibo」の堅固な輪を破り、「2つのWeiboと1つのDouyin」の標準的な公式アカウントの1つになることを知りませんでした。そして今、数か月前、まだメリットが明らかではなかった時代に、チームを率いて Douyin に飛び込んだ最初の一群の企業は、すでにトラフィックの恩恵を享受している。残っているのは、参入したいが、どうやって始めればいいのか分からない不安を抱えた企業だ。

2. 企業はTikTokを利用すべきか?

私の答えは「はい、そして早いです」です。その理由は次のとおりです。

1. Tik Tokの急速な成長は止まらず、トラフィック配当はまだ完全に解放されていないため、まだ成長の余地があります。

2. Douyin の収益化能力はますます強力になっており、インフルエンサーや企業の収益化を支援するための取り組みは誰の目にも明らかです。2018 年 6 月に最初のバッチである 100 個の Douyin ショッピング カート内部テスト アカウントが開設されて以来、半年以内に機能を急速に磨き上げ、データを蓄積し、エコシステムを接続して、内部テストの範囲を継続的に拡大してきました。

現在、ショッピングカート機能を開設し利用している著名人インフルエンサーや企業のBlue Vアカウントは6万件を超えています。

2018年の12月12日、プラットフォーム全体で要件を満たしたすべてのアカウントにショッピングカートの申請権限が開放されました。10本以上の動画を投稿し、8,000人以上のフォロワーを持つ実名認証アカウントは、自分でアクティベーションを申請し、審査に合格すれば利用できるようになりました。同時に、広告機能とサービスもますます成熟し、深センには独立した広告付加価値チームも設立されました。2019年は大きな年になるはずです。

1. 動画業界の観点から見ると、未来はまだ非常に熱いです。5G時代が来ています。インターネットは日々変化していますが、新しい動画アプリが登場する可能性も否定できません。それでも、チームとコンテンツの基盤があれば、新しいプラットフォームに素早く移行することは難しくありません。

2. Tik Tok の分散型配信モデルでは、コンテンツがユーザーの心をつかむことができれば、追いつくことが完全に可能になります。

3. 企業向けDouyinを作成するには？

企業向けTikTokはどうやって0から1になるのか？チームを構築するにはどうすればいいですか?コンテンツをどのように配置しますか?これは、多くの企業がTikTokを使い始めるときに直面する混乱です。著者は、まず企業版Douyinの発展を3つの段階に分けます。

3.1 企業向けDouyinを始めるには？

探索期間は非常に重要です。この段階で対処する必要がある重要な問題は何ですか?まず、計画レベルでは:

3.1.1 重要な質問 1: マトリックスをレイアウトする必要がありますか?

Douyin マトリックスを構築するかどうかを尋ねている場合?これは、実際のビジネスニーズ、製品、チームメンバーに基づいて決定することをお勧めします。人員数が限られている場合は、まず 1 つの領域でブレークスルーを達成し、その後、成功したモデルを複製することをお勧めします。

しかし、短いビデオマトリックスをレイアウトするかどうかを尋ねられた場合、私の答えは「はい」です。必ずさまざまなソーシャル メディア プラットフォームにアカウントを作成し、同時にコンテンツを配信してください。結局のところ、コンテンツの制作には人力と物的資源が消費されますが、ワンクリックでKuaishou、Toutiao、Xigua Video、WeChatなどに配信するには、基本的に労力はかかりません。場合によっては、特定のプラットフォーム上の特定のコンテンツの爆発的な成長が、TikTok を上回ることもあります。私が管理してきたアカウントでは、このような状況が何度も発生しました。

3.1.2 重要な質問 2: コンテンツをどのように配置するか?

最も重要なことは、一般の人々のニーズを満たすコンテンツのエントリポイントを見つけることです。 (注意してください!) これはアカウントのコンテンツの生命線であり、アカウントの存続を決定します。

筆者は、フォロワーが数百万人いる代表的な良質な企業アカウントを 6 つ見つけました。まずは、そのコンテンツの位置づけとフォロワー数を見てみましょう。これは 2019 年 1 月 9 日時点のデータです。

企業のDouyinアカウントの場合、コンテンツは基本的に3つのタイプに分けられることがわかります。1つ目は知識説明型、2つ目は娯楽劇場型、3つ目は感覚体験型です。

Dingxiang Doctor、Weiyi Custom Home Furnishing、Pandora English by Qingke を例に挙げると、医学教育や家庭用家具製品は知識を説明し、専門性と権威を反映することができますが、ユーザーの学習のハードルが高すぎないように、生活に近いトピックから始めることが重要です。

ロレックスの時計を例に挙げると、エンターテインメントシアターのスタイルはTikTokプラットフォームのトーンと一致しています。

Blue Babe を例にとると、美容製品やアパレル製品は感覚体験アプローチを採用し、ユーザーの感覚認知を活性化することでトラフィックと売上を増やすことができます。

もちろん、同じアカウントを複数の列に分けて並列実行することも可能です。

著者は、さらなる参考のために、以下の 6 つの高品質企業アカウントからデータを収集しました。このデータは、2019 年 1 月 9 日時点のものです。

いくつかのルールが見つかります (エンタープライズ アカウントの場合):

1. 知識説明型：更新頻度が最も高く、コンテンツ制作が容易で、動画あたりの平均ファン数は特に多くはないが比較的安定しており、アカウントのファン数は着実かつ持続的に増加し、商品との関連性が高い。
2. 娯楽劇場型：更新頻度が最も低く、良質なコンテンツを制作することが難しい。コンテンツ担当者により高いクリエイティブ能力が求められる。良質なコンテンツは動画1本あたりのファン数を増やすことができるが、成長安定性は必ずしも強くない。商品との関連性が掴みにくく、その後の収益化が難しい場合がある。
3. 感覚体験型：更新頻度は中程度、撮影とポストプロダクションの要件は高く、製品の詳細をユーザーにより直感的に表示でき、その後の収益化能力は強力です。

したがって、コンテンツの位置付けを選択する際には、ブランドや商品のトーン、チームのコンテンツ制作能力、チーム構造などの要素を考慮する必要があります。Douyinでの収益化目標が高い場合は、コンテンツが商品と強く関連している必要があることに注意してください。そうでない場合、コンテンツは非常に人気があるが、バックエンドの収益化につなげることができず、商品の売れ行きが非常に悪いという可能性が十分にあります。これは、コンテンツが制作されるまで待つのではなく、最初から明確に考える必要があることです。

3.1.3 重要な質問 3: チームをどのように構築するか?

最初の次元は、企業がどれだけのリソースを投資でき、どれだけの利益を得ることができるかを確認することです。

リソース入力とターゲット要件に応じて、高、中、低レベルに設定しました。初期の頃は、各ポジションに特定の人を割り当てることができる人はほとんどいませんでした。

一般的に、最もコスト効率が良いのは、2～3 人の中規模チームで、1 人がコンテンツ全体の操作を管理し、もう 1 人がビデオを制作することです。画面に登場する人物に対する要件が高い場合は、少なくとも 1 人の俳優を配置する必要があります。企業が Douyin でたまに宣伝するだけであれば、特に高い露出要件はなく、収益化の目標もない場合は、ユニバーサル エディターのみが必要です。

2 番目の緯度は、どのルートを取る予定かによって異なります。

企業のDouyinアカウントが長期的に持続可能な発展を遂げたい場合、コンテンツが非常に重要です。

まず第一に、強力なコンテンツ人材が必要です。企業版Douyinの立ち上げの目的は、注目を集めたり、一時的なブームになることではありません。資金が非常に限られている場合でも、コンテンツ作成能力のある人材を必ず選んでください。結局のところ、コンテンツは動画の魂です。しかし、コンテンツオペレーターが総合的な資質を持ち、俳優でありビデオプロデューサーでもある場合は、すぐに始めることができます。

第二に、俳優は当然とても重要です。製品が専門性を強調する必要がある場合、専門家が画面に登場すれば説得力が増し、外見は二の次になります。製品が美しさを強調する必要がある場合、必ず製品の気質に合っていて外見の良い俳優を選んでください。

映像制作者の場合、特殊効果やレンズなどに対する要求が高かったり、たまにゲスト出演が必要になったりする場合には、当然、それに応じた要求が低くなることはありません。

暫定的なフレームワークプランは形成されましたが、コンテンツのレイアウト、配置、ルートが完全に決定されたわけではないことに注意してください。次のステップは、探索期間の実行と検証の部分に正式に入ることです。

試行錯誤の時期とも言えるでしょう。アカウントが開設され、撮影が始まり、コンテンツがアップロードされました。この段階でお話ししたいポイントがいくつかあります。

1. 失敗に備えてください。この段階では、分業が少し混乱している可能性があります。自分自身とチームがミスをしてもかまいません。計画的かつ戦略的に AB テストを実行してください。高品質のアカウントのほとんどは、努力によって築き上げられます。
2. 結果重視でデータに注目してください。良いか悪いかに関わらず、タイムリーに結果をレビューし、タイムリーかつ柔軟に調整してください。10,000件以上のいいねを獲得したコンテンツには特に注目し、重点的に分析してください。
3. コンテンツに注意を払いつつ、運用戦略を無視してはいけません。コンテンツの質は、オンライン投稿の頻度とバランスを取る必要があります。オンライン投稿の時間、コメントへの反応などもデータに影響を与えます。

ゆっくりとファンの数が毎日少なくとも 3 万から 5 万ずつ増加し、それが 1 週間以上続く場合。おめでとうございます。つまり、適切なコンテンツの位置付けを見つけたということです。徐々に成長期に入っていきます。

3.2 Douyin の成長段階で企業は何をすべきでしょうか?

私が仕事で経験したように、Tik Tokを作る初期の段階は非常に混乱していました。アカ​​ウント全体のアバター、カバー、コンテンツの種類が頻繁に変更され、内部のコミュニケーションが整っていないことが多く、修正が繰り返されました。その結果、外部に提示される印象も内部の作業も混沌と無秩序になり、効率は比較的低かったです。そのため、一定の効果が見られたこの段階では、すべての側面を同時に整理する必要があります。

この段階では、コンテンツの質、出力効率、運用戦略をあらゆる面で改善する必要があります。次の 3 つの点を行う必要があります。

1. コンテンツテンプレートの作成。
2. コンテンツを改善し、効率的に制作する。
3. 運用戦略を整理する。

3.2.1 コンテンツ テンプレートを作成するには?

一般的に、記事は導入部＋本文＋結論の 3 つの部分に分けられますが、動画でも同様です。

冒頭には2種類のコンテンツを設定できます。1つは、アカウントの個性/目的/特徴を強調するスローガン/自己紹介/その他のコンテンツであり、もう1つは質問やシーンの紹介など、メインコンテンツの紹介です。本文では表現するコンテンツを存分に表示でき、エンディングでは、ユーザーをインタラクション（フォロー、いいね、コメントなど）に誘導したり、自分のイメージを表示したりできます。ユーザーが段階的に完全なビデオ視聴体験を行えるようにします。

著者は、丁香医師の「ネットで有名な目薬は本当に役に立つのか？」という記事を引用しています。 》ビデオを例として、コンテンツ テンプレート テーブルを逆にして参照します。

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事前に各コンテンツの仕様を設定する必要があります。

（1）表紙画像は、企業ロゴの色調を使用して、UI全体の一貫性を保ち、簡潔ですっきりとしたデザインにし、オンラインになった後に右側のインタラクティブエリアに邪魔されないようにすることをお勧めします。表紙テンプレートにすると、後でテキストを置き換えるだけで済みます。

（２）タイトル：要点をわかりやすくまとめ、文字数は12語以内とし、表紙にする場合は2行以内に収めるようにしてください。

（３）本文は平易でわかりやすい言葉で書き、制限時間は30秒以内を推奨します。

（4）字幕には、ページ上の浮動コンテンツによって隠れない、適度な大きさの、認識しやすいフォントを使用してください。

すると、実際には赤い部分だけが毎回変更され、コピーは実際には非常にシンプルで、約100語しかなく、1日のアウトプットは数個に上る可能性があることがわかります。仕様が明確で、パートナー間に十分な暗黙の了解がある場合、一部のパフォーマンスと編集の詳細についてはまったく言及する必要がない場合があります。

3.2.2 効率的なコンテンツ制作プロセスをどのように組織化するか?

まず、効率的な生産プロセスがなぜ必要なのかについてお話ししましょう。

人的資源と物的資源を節約して KPI の共通目標を迅速に達成することに加えて、もう 1 つの重要な理由があります。オンライン頻度はアカウントの重みに大きく影響し、各コンテンツがオンラインになっているときのシステムの推奨インデックスに影響します (数百万のフォロワーを持つ 6 つの高品質企業アカウントのデータ テーブルを振り返ると、更新頻度の重要性がわかります)。

Douyin の具体的な配信ルールは、ごく少数の社内関係者しか知らないかもしれないが、オンライン頻度がコンテンツの推薦に与える影響は追跡可能である。典型的な例は、同じビデオを何千も投稿して、あっという間に 300 万人のファンを獲得した Lu Chao である。

コンテンツを効率的に制作し、質と量のバランスをとることで、システム内でのアカウントのスコアがどんどん高くなり、推奨されやすくなります。

効率的なコンテンツ制作プロセスをどのように整理するかについては、私の過去の仕事から例を挙げてみましょう。

日常の分業の例:

3 人のチームで毎日 2 ～ 3 本のビデオを制作できるので、非常に生産的です。実際の仕事では、臨機応変に調整することも多いです。難しくない撮影作業は脚本家が行うことが多く、俳優が脚本を制作することもあります。仕事内容の境界線は特に明確ではなく、高品質なコンテンツを2本毎日更新するのがスタンダードです。

撮影場所がオフィス以外の場合は、1日の連続撮影時間に調整し、必要に応じて調整することができます。

チームが 3 人以上であれば、1 人の俳優が複数の役割を担うことができ、効率も非常に高くなります。レビューと最適化のための時間を確保するため、少なくとも 2 日前までにコンテンツを準備することを忘れないでください。

3.2.3 運用戦略をどのように整理するか?

重要な質問 1: いつオンラインになりますか?

同じコンテンツでも、公開時期が異なると、効果に大きな違いが出る場合があります。 Tik Tok動画は公開後、1時間以内に効果が見られるため、ユーザーの閲覧ピーク時間帯を選んで公開することが大切です。

毎日2回のピーク時間帯があり、12:00～1:30と、20:00～23:00です。これは基本的に昼食時間と夕食後就寝前の休憩時間にあたり、WeiboやWeChatの利用ピーク時間帯と基本的に同じです。

重要な質問 2: 効果を高めるためにどのような操作を使用できますか?

• インタラクション: コンテンツを投稿してから 1 時間以内にファンのコメントに積極的かつ迅速に返信することで、アカウントのアクティビティを増やし、コンテンツの再生量を増やすことができます。
• 音楽: 人気のあるテンポの速いバックグラウンド ミュージックを選択します。
• トピック: ホットなトピックを追加して露出チャネルを増やす
• …

ここに記載されているのはほんの一部であり、アカウントや地域の状況に応じてさらに探索を続ける必要があります。

3.3 収益化について

自社のTikTokアカウントが継続的に高品質なコンテンツを制作し、ファンが着実に増えてきたら、次のステップは収益化です。

2018年の12月以来、Douyinはショッピングカート機能を全面的に開放しました。申請のハードルは非常に低く、コンテンツから収益化へのリンクが開放されました。収益化能力をいかに向上させるかというその後の課題については、今後別途紹介する機会を設けたいと思います。

IV. 結論

これまで著者は、複数の異なるタイプの企業の実際の事例を組み合わせて、法人向けDouyinアカウントを0から1まで構築する方法を徹底的に紹介してきました。

著者は、このプロセスを探索、成長、安定化の3つの期間に分け、最初の2つの段階における重要な問題、特にコンテンツの位置付け、チームの構築、プロセスの合理化、運用戦略の4つの側面を分析することに重点を置いています。また、各段階の参考として対応する事例とデータを提供し、著者の以前の仕事からのいくつかの成功体験を共有します。

本来の意図は、企業 Douyin を 0 から 1 に構築するプロセスで、誰もが回り道を少なくできるようになることを願うことです。最後に、0から1に取り組む際には、実際の状況に応じてより柔軟に調整し、より多くの思考、より多くのテスト、より多くのレビューを行うことをお勧めします。

この記事に不備がありましたら、遠慮なくご指摘ください。

また、新たなメディア運営に関する話題も多数ございますので、後ほどご紹介させていただきます。

出典：新新醤油