競合分析と製品分析、理解できましたか?

競合分析と製品分析、理解できましたか?

私がプロダクトマネージャーとして働き始めたとき、最初に学んだ教訓は、製品を分析する方法でした。しかし、年齢を重ねるにつれて、競合分析と製品分析に対する理解が浅いと感じることが多くなりました。かつては、両者の違いや重点を区別することができませんでした。現在では、両者の関係が徐々に明らかになりつつあります。ここでは、競合分析と製品分析に対する私の理解を簡単にまとめます。

1. 競合製品分析

定義: 競合分析は、段階または機能に基づいた水平的な分析方法です。

競合製品の分析は、小規模かつ美しく、比較的詳細に行う必要があります。支払い機能に関する複数のアプリケーションの比較のみ、または特定のインタラクティブ機能の実装の比較と要約のみを行う場合もあります。したがって、競合製品の分析は小さくて美しくあるべきなので、ウォーターフォールのようにすべての機能ポイントを記述することは不可能です。ウォーターフォール形式のナレーションでは重要なポイントを強調することができないため、表現される情報が長くなり、わかりにくくなるだけです。

1 競合他社の選び方

多くの場合、カテゴリ別に競合他社を選択する必要があります。

競合相手は、直接的な競合相手、潜在的な競合相手、そして迂回的な競合相手の 3 つのカテゴリに分類する必要があることを理解しています。

直接競合相手: このカテゴリは最も理解しやすく、最も頻繁に分析されます。これらは、当社製品と同じターゲット ユーザーと類似のコンテンツを持ち、直接競合する製品です。
潜在的な競合製品: 当社と同様のターゲット ユーザーを持つが、当社製品の機能モジュールはまだ備えていないが、将来のアップグレードを通じてそのようなモジュールを追加できる製品。最も単純な例は、MomoとWeChat周辺です。MomoはLBSをベースにしたリアルタイムコミュニケーション製品であり、WeChatは知人同士のソーシャルネットワーキングをベースにしたリアルタイムコミュニケーション製品です。製品の目標は異なりますが、潜在的な競合相手から直接的な競合相手に変わる可能性があります。
転換競合相手: ターゲット グループに一定の共通点があるものの、製品目標は異なり、特定のシナリオでユーザーの使用時間を競う製品。例えば、地下鉄に乗っているとき、ゲームをしたり、小説を読んだり、映画を見たりと、選択肢はたくさんあります。この間に、多数の製品が私たちの製品の移転可能な競合製品になります。
2 競合製品を区別する方法

競合製品の分析は詳細であればあるほど良いのですが、現在のインターネット時代の急速な反復と製品マネージャーの貴重な時間を考えると、詳細かつ包括的な分析は不可能であるだけでなく、焦点が定まりません。私は常に固定小数点分析を提唱してきました。これは重要なポイントを強調できるだけでなく、時間を節約でき、そして最も重要なことに、効率的です。

直接的な競合相手

一般的に言えば、私はチーム内の各プロダクトマネージャーに、最大 5 つの機能ポイントを分析し、それぞれでブレークスルーを達成することを要求します。競合製品の分析では、重要なポイントを強調し、分析の目的を達成し、最も重要な問題の解決に集中する必要があります。しかし、私たちの分析は、製品の機能分析表をリストアップするだけではありません。重要なのは、製品プロセスとユーザーエクスペリエンスを通じて製品のコア競争力を分析することです。これが競争力のある製品分析の焦点です。競合製品分析は、小さくて美しいものに焦点を当てた分析レポートです。機能を列挙して比較するだけの無味乾燥なレポートとして書かれるべきではありません。

例えば、医薬品電子商取引製品については、Ali Health、No. 1 Pharmacy、Dingdang Express Pharmacy などの直接的な競合他社を選択し、その発注機能を分析しました。

潜在的な競合相手

異なるアプリケーションではまったく同じ機能ポイントが見つからない可能性があるため、決定論的な機能ポイントではなく、分析の傾向を決定する必要があります。機能モジュールを追加して直接的な競合相手に進化できる製品シリーズを分析します。

たとえば、医薬品の電子商取引製品を分析する場合、潜在的な競合相手としては、医療登録、慢性疾患ケアなどが考えられます。

❸競合製品の移管

転用競合他社の分析では、まったく同じ機能を見つけることが不可能な場合があり、完全に異なる製品であるため、一般的な分析に重点を置き、主にユーザーの行動とユーザーの使用シナリオの分析に重点を置いています。

製品分析

いわゆる製品分析は、製品指向の分析プロセスです。私たちの最優先事項は、製品を特定し、その製品を中心に製品のモジュール、機能、ユーザー エクスペリエンスなどをすべて分析することです。製品分析と競合製品分析の最大の違いは、一方が機能指向であり、もう一方が製品指向である点です。製品分析は垂直なので、製品を詳細に分析できます。

競合分析と同様に、製品分析は単なる大量の情報のリストではありません。製品分析の最大の特徴は、製品の中核となる機能ポイントを分析し、できるだけ包括的に分析しつつ、強調したい部分を強調することです。

3. 競合分析と製品分析のプロセス

製品分析と競合製品分析には、一般的に、戦略的ポジショニング、収益モデル、ユーザー グループ、製品機能、製品インターフェイス (インタラクション方法、視覚的表現)、データと技術機能、ユーザビリティなどの側面が含まれます。

しかし、個人的には、製品分析では重要なポイントを強調し、分析ポイントをあまり多く設計しないようにする必要があると考えています。これにより、重要なポイントが強調されるだけでなく、より操作しやすくなります。

1 競合相手を見つける方法

競合相手を見つける方法は、実のところ比較的成熟しています。

  1. まず、複数のターゲットキーワードを抽出します。
  2. 抽出されたターゲットキーワードに応じて対応する製品を検索します。
  3. 見つかった製品を重ね合わせて比較し、対象となる競合製品を取得します。

私の個人的な仕事に関して言えば、私は実際に競合他社を頭の中で記憶しています。製品マネージャーが 5 つの競合他社の名前をすぐに挙げることができない場合は、その製品が革新的すぎるか、まだもっと努力する必要があるかのどちらかです。

競合製品分析の2つの要素

競合製品分析の核心は、実は「比較」という 1 つの単語と、「正確な比較を見つける」という 3 つの単語です。実際、競合製品の分析では、複数の競合製品のコア機能を比較して分析する必要があります。

一般的な手順:

  1. 分析の重要なポイントを特定する。
  2. 分析の要点に従って製品の機能をリストします(製品の機能を見つけて慎重に比較します)。
  3. リストされた製品の機能(論理的な関係、ビジネスの意図、SWOT など)を分析します。

UX は、古典的な 5 層アーキテクチャに従って完成できます。

プレゼンテーション層 - 表示されるもの。

フレームワーク層 - これらの領域と位置がプレゼンテーション層をどのように決定するか。

構造レイヤー - ユーザーはどのように来たのか、どこに行ったのか、どの列がどこに表示されるのか。

スコープ層 - 機能と特性に応じて構造層をどのように決定するか、パフォーマンスが適切かどうか。

戦略レベル - どのような機能と特徴が必要か。

上記は 5 層アーキテクチャの概要であり、長年にわたる製品に対する私の表面的な理解です。参考のみを目的としており、コメントを歓迎します。上記5つの側面から複数の競合製品のUXを比較することができれば、UXは新たなレベルに上がるでしょう。

リスト化した後は、比較分析が鍵となります。

❶ 競合製品を比較して、その中の優位性を見つけ出す

❷ ベンチマークと比較し、業界における製品の評価を決定する

競合他社が、非常に優れたボタンデザイン、極めてシンプルなインタラクションやユーザーエクスペリエンスなど、特定の側面で優れたパフォーマンスを発揮している場合は、個別に議論して、なぜそのようなデザインが優れているのかを説明することができ、5層フレームワークに従うこともできます。

3. 詳細な分析

まず、製品分析とは、企業とその製品を徹底的に分析することであることを理解する必要があります。社長の家族背景からトップの製品の詳細まで、すべてを要約する必要があります。製品分析は、実際には製品システムに関する詳細なレポートに似ています。

一般的に言えば、以下の項目が含まれます。

  • ボスの背景
  • 会社のバックボーン
  • 資金調達
  • 製品分布概要(マインドマネージャーを描くことができます)
  • サブ製品のコア機能と戦略
  • ビジネスキャンバス
  • 製品の運用状況と戦略
  • 業界データと企業データ(業界全体における企業の位置づけ)
  • 私たちは何を学べるでしょうか?
  • 製品トレンド予測
  • 要約する

製品分析を非常に軽いレポートにするなら、「体験レポート」と呼ぶべきだと思います。実際、ほとんどのプロダクトマネージャーはこのようなものを書いています。特に新卒者は面接で体験レポートを書くように求められることが多いです。製品レポートは複雑で奥が深いものだと考える必要はありません。実際には情報処理と経験の組み合わせです。出力方法としては、PPT と Prezi のどちらも使用できます。前者は構造と整合性に優れており、後者はプレゼンテーションに適しています。

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