アプリの成長 | NetEase Cloud Musicの成長の軌跡！

本稿では、NetEase Cloud の成長方法をいくつかまとめます。それは、各個人に合わせたアルゴリズムによる推奨メカニズム、最も反響の大きいコンテンツを紹介する豊富な UGC コメント、専門的なスクリーンスイープ チーム、コラボレーションと国境を越えた取り組みにより迅速に市場に浸透する非単一操作チーム、そして、各改訂が常にユーザーの視覚的に先を行く、よりユーザーフレンドリーな UED です。

3月21日、天眼茶のデータによると、3月18日、網易雲音楽の運営主体である杭州網易雲音楽科技有限公司の登録資本金は4億1,075万ドルから5億8,900万ドルに増加し、30.29%増加した。同時に、王時牧は監督の職を辞し、曹朔が後任となった。

NetEase Cloud Musicの発展は人々の願いに応える偉業のようで、設立から現在に至るまで、ユーザー数は増加し続けています。 QQ Music、Baidu Music、Kugou Music、Xiami Musicの中で際立つその魔法のような成長は魅力的であり、Baiduのさらなる投資はNetEase Cloud Musicの成功をさらに証明しています。

私の考えに従って、検討する価値のあるNetEase Cloud Musicの製品とマーケティングに関するアイデアを整理します。

網易雲音楽副社長と網易美学代表の公開情報によると、網易雲音楽がこの市場に参入しようとしたとき、音楽の本質的なニーズは何なのかを考えていたという。ユーザーがNetEaseを好む理由は何ですか?

NetEase は、どのような製品を作る場合でも、常に次の質問について考えています。

この問題の本質について考えてみましょう。周囲の競合相手を分析します。あなたの業界や分野における将来の発展の傾向について考えてみましょう。

このような考え方で、音楽製品に対するユーザーの本質的なニーズは何なのかを分析してみましょう。

——ユーザーに好きな曲を聴いてもらうためです。

これには 3 つのレベルが含まれます。

十分な大きさの音楽ライブラリが必要です。これら数千万曲の価値を実現するには、「発見」機能が必要です。そうでなければ、大量のデータベースを購入するだけになります。ユーザーの個別のニーズを満たすため。

振り返ってみると、音楽ソフトウェア大手には共通点が 1 つあります。それは、音楽ライブラリ製品です。

いわゆる音楽ライブラリ製品では、ほとんどのユーザーは検索を通じてのみ聴きたい曲を見つけることができることになります。 これらの大手企業は、「音楽を発見する」ことを最も重要な方法とは考えておらず、むしろ音楽を聴くためのツールとして捉えています。この音楽はここで人気になったわけではなく、他の場所で人気になった。ユーザーがそれを知って、この場所に聴きに来たのだ。

これらの大手企業に加えて、ニッチな製品もいくつかあります。音楽を発見する機能がありますが、問題もあります。これらの製品は複雑すぎ、機能が多すぎ、焦点があまり明確ではありません。

市場における競争について考えた後、業界の将来の発展について考えてみましょう。

かつて、音楽を広める主な方法はチャート入りとメディアでの紹介でした。アーティストが新曲をリリースすると、配信のためにその曲をエージェンシーに渡します。エージェンシーはそれを様々なラジオ局やチャートにプッシュして、聴衆に知らせます。

現在ではこの方法はユーザーによる共有と普及に取って代わられ、ユーザーの影響力は CD 時代よりもはるかに大きくなっています。過去には、ラジオ局、チャート、レコード会社が何億人ものインターネット ユーザーにリーチすることはできませんでした。

今は違います。NetEase Cloud Music は何億人ものユーザーをカバーできます。つまり、このプラットフォームで優れた作品を制作できれば、あなたの影響力は以前よりも何倍も大きくなるということです。

音楽の普及方法や関わり方が変化すれば、音楽業界全体の利益配分も変わり、業界全体に変化が起こります。

まとめると、需要の本質は、ユーザーに好きな曲を聞かせることです。

業界の競争状況は、競合他社は音楽ライブラリが得意だが、良い音楽を見つけることができないというものです。

業界の将来は、音楽の普及方法や利益の分配方法が変わることです。

これら 3 つのポイントが交差すると、すべてが 1 つの質問につながることがわかります。それは、ユーザーが聴きたい曲をどうやって見つけられるようにするかということです。

主な目標はユーザーにお気に入りの曲を聴いてもらうことですが、NetEase はこれをどのように実現しているのでしょうか?

AIアルゴリズムにより、曲をさまざまな方法で再生できます

1. ユーザーの興味に合わせる

調査の結果、音楽ライブラリにある何百万もの曲のうち、実際にユーザーが聴いているのはわずか 10 万曲であることがわかりました。リソースの観点から見ると、これは完全に無駄です。そのため、アルゴリズムによる推奨を通じてユーザーの興味をマッチングさせる必要があります。

1. 人々が互いに共有するためのネットワーク構造を構築するために、コミュニケーションを増幅器として利用する必要があります。

音楽ライブラリを静かに放置して、ユーザーがすでに知っている曲だけを聴けるようにするのではなく、音楽とユーザーを真に結びつけ、ユーザーが好きな曲をもっと聴けるような製品を作る必要があります。

ユーザーにお気に入りの曲を聞かせる

この目標に沿って、NetEase Cloud Music はUGC、パーソナライゼーション、ソーシャルという製品機能を定義しました。 UGC とはプレイリストを作成する必要があること、パーソナライゼーションとは推奨アルゴリズムを作成する必要があること、ソーシャルとはコメントをしたり関係性をフォローしたりする必要があることなどを意味します。

プレイリスト: 成長の核心剣

成長の面では、製品の機能がNetEase Musicの成長にとっての鋭い剣となっている。

Cloud Music はプレイリストをコア機能としており、ユーザーによる UGC の共有が今後の開発の主な方向性であると考えているため、プレイリストをコア機能とする最初の製品です。

まず、UGC サイクルの作成に全力を注ぎます。プレイリストを作るのが好きなユーザーの多くがクラウドミュージックに集まっています。NetEase Cloud Musicにとってプレイリストはコア機能であり、ユーザーが作ったプレイリストは最大限の露出と評価を得られるからです。

ユーザーが Cloud Music でプレイリストを作成するときは、ロック プレイリスト、フォーク プレイリスト、ポップ ミュージック プレイリストなど、従来の音楽分類方法に従います。この期間はすぐに過ぎます。ユーザーの行動は予想よりもはるかに賢いことが判明しました。ユーザーは徐々に宿題、ランニング、空想、運転、睡眠用のプレイリストを作成し始め、生活のあらゆる側面にプレイリストを組み込むようになりました。

NetEase のアルゴリズムは各個人に合わせてカスタマイズされており、最高のおすすめを提供します。過去に聴いた曲の種類とレーベルに基づいて、あなたの音楽のスタイルを判断します。

前述のように、音楽大手の中核的な地位は音楽ライブラリの数にあり、これは彼らの地位を強化できる利点でもあります。

振り返ってみると、ユーザーはこのような強力な音楽ライブラリのすべてを聴くことはできず、馴染みのある曲をいくつか繰り返し聴くことしかできないかもしれません。 NetEase のクラウド音楽推奨アルゴリズムは、人々が音楽を深く縦に探すという従来の仕組みを打ち破り、より適切な人々のための音楽検索に変えます。 NetEase Music の毎日のおすすめは、ほとんどのユーザーが使い慣れているタグの種類に完全に一致したり、一致することもあります。

ユーザーはコンテンツを視聴することを好む

QQ Music がレビューの投稿を開始する前、過去の市場調査レポートによると、レビューを読むユーザーはわずか 5% でした。

現在、クラウドミュージックの公式データによると、ユーザーの50％がコメントを読んでおり、数年で10倍に増加しています。 NetEase の製品は実は非常にシンプルで、コメント 1 つといいね 1 つだけです。コメントは、音楽を通じて共鳴を得たいというユーザーの心理的欲求を満たします。人間の記憶は断片化されており、共鳴とは記憶の断片をつなぎ合わせて過去の記憶を呼び起こすことです。

このようなシンプルな製品機能は、ユーザーがコメントを投稿できるようにすることです。各曲に対応する各コメントには、共鳴数のセットの値があります。これは、多くの人がNetEase Cloud Musicを気に入って、長時間オンラインに留まる習慣になっています。

ネットイーススクリーン

NetEase のスクリーンを席巻するコンテンツの成長は、必ずしも独特なものではありません。

NetEase Cloud Musicが画面を席巻するたびに、人間の内面の満足感と誇示心が刺激されます。スクリーンスイープイベントのたびに新しいユーザーグループを呼び込むことができ、スクリーンスイープイベントが頻繁に行われるというこの利点は、NetEase ファミリー独自の利点です。 UGCコメント+AIアルゴリズムはNetEaseの成長を促進する中核的な手段となっている。協力+国境を越えた協力はNetEaseがユーザーの心をつかむ手段となっており、2B協力はNetEaseにとって収益化の最高のチャンスかもしれない。

「2017年NetEase Cloud Musicユーザー年間リスニングレポート」H5:

「2017年網易雲音楽ユーザー年間リスニングレポート」H5は網易雲音楽の新年計画の一部です。 2017年の音楽「Footprints」を通じて、ユーザーは音楽が伴奏していた日々を思い出すことができます。

全部で何曲聴きましたか？一番よく聴く曲は何ですか？どんな音楽が好きですか？ NetEase Cloud Music は、どの日に曲を最も多く繰り返し再生したかなど、細かい詳細も記憶します。常にユーザーに温かく寄り添うこの感覚は、ネットユーザーたちにシェアする意欲を掻き立てました。

NetEase Cloud Musicがオフラインで「2018、自分を見つめよう」というテーマをリリースした。

北京の団結湖地下鉄駅には、音楽評論が印刷された「鏡の回廊」が見られる。ミラー上の音楽レビューのほとんどは「あなた」と「私」をキーワードとして使っており、通行人の参加意識や共感を呼び起こします。

2017 年 3 月に NetEase が杭州で引き起こした反響のクライマックス:

農夫泉との国境を越えた協力：

網易雲音楽は農夫春楽ボトル6億本を保有し、主要都市、特に中小都市でのチャネル優位性を通じて主流ユーザーの注目を集めるとともに、ブランドの認知度を大幅に拡大し、ユーザーの中小都市への移動を可能にし、ユーザー数の増加を促した。

要約する

各個人に合わせて調整されるアルゴリズム推奨メカニズムにより、従来の音楽ライブラリがユーザーを最もよく理解するものに変わります。多様なプレイリスト、興味や共通の趣味に基づいたプレイリスト。豊富な UGC コメントは、最も反響のあるコンテンツを紹介します。当社にはプロのスクリーンスワイプチームがあり、スクリーンスワイプのたびにユーザーから歓声が上がります。単一の運営チームではなく、コラボレーションと国境を越えた協力により、製品を迅速に市場に浸透させることができます。

出典: 95 年以降のテクノロジーについて語る