Pinduoduoはどのように運営されていますか? Pinduoduoの運営を詳細に分析！

1 マーチャントプロモーションパス

1.1 初心者ガイド

1.1.1 ホームページ商品入札

1.2 新製品の推奨

1.2.1 最初の3日間連続の5分以内の応答率が50%を超える

1.3 9.9 特別セール

1.3.1 過去90日間のストアレビューの総数は400件以上である必要があります

1.3.2 5分以内の応答率が過去3日間連続で50%を超えている

1.4 期間限定フラッシュセール

1.4.1 過去90日間のストアレビューの総数は500件以上である必要があります

1.5 ショッピングが大好き

1.5.1 5分以内の応答率が過去3日間連続で50%を超えている

1.5.2 過去90日間のストアレビューの総数は3,000件以上である必要があります。

1.6 実力に基づく昇進

1.7 ドッキング操作

1.7.1 ドッキンググループに入り、専任の担当者から指導を受ける

2 ソフトウェア/ツール

2.1 データ

2.1.1 Pinduoduo Elf と Heyu ソフトウェア

2.2 カスタマーサービス

2.2.1 デュオデュオバトラー

2.3 配送

2.3.1 複数の注文

3つの投資ルール

3.1 Pinduoduoマージンルール

3.1.1 店舗預かり金ルール

3.1.1.1 店舗種別ごとの保証金基準：法人店舗の場合は1,000元、個人店舗の場合は2,000元

3.1.1.2 月間売上に基づいて店舗保証金を調整します。前月の売上が500,000を超える場合、保証金基準は10,000です。

3.1.1.3 預かり金の控除と補償

3.1.1.4 預かり金の支払い

3.1.1.5 店舗保証金の返金

3.1.2 アクティビティマージンルール

3.1.2.1 活動保証金

3.1.2.2 活動預金控除と補償

3.1.2.3 活動預託金の凍結解除

3.1.2.3.1 加盟店申請: すべての店舗活動が完了してから15日後

3.1.2.3.2 凍結解除条件: 販売者が参加したすべての活動が 15 日間終了しており、配送遅延、誤配送などがない。

3.1.2.3.3 店舗撤退後の凍結解除：加盟店が店舗撤退を申請し、プラットフォームによる審査を経て、店舗が撤退条件を満たし、第4.4.2条に規定する凍結解除条件を満たした場合。

3.2 Pinduoduoストア退店ルール

3.2.1 商店は通常通り店舗から撤退する

3.2.1.1 店舗閉鎖を申請する商人は、同時に以下の条件を満たさなければならない。

3.2.1.1.1 すべての商品が棚から取り除かれ、追加する商品がない

3.2.1.1.2 店舗プロモーションシステムでプロモーションされている商品が店舗内にありません

3.2.1.1.3 店舗内のすべての注文が正常に署名または返金され、最後の注文が完了した翌日から 30 日が経過しています。

3.2.1.1.4 進行中の紛争はありません

3.2.1.1.5 プラットフォームと締結した契約に違反していない

3.2.1.1.6 商店の閉店申請が法令の規定に違反していないこと

3.2.1.2 通常の加盟店退店プロセス

3.2.1.2.1 Pinduoduo は申請書を受領後 30 日以内に審査します。

3.2.1.2.2 ストア撤回審査期間中に、ストア注文が返品または返金された場合、またはその他の異常な状況が発生した場合、プラットフォームは審査期間を30日間延長する権利を有する。

3.2.2 契約違反により商店が撤退または閉店する

3.2.2.1 撤回申請は、第1.1項に規定された条件を満たすことに加えて、以下の要件も満たす必要がある。

3.2.2.1.1 プラットフォーム契約またはプラットフォーム規則に従ってPinduoduoの処理を承諾した

3.2.2.1.2 店舗預金は、Pinduoduo預金規則で要求される基準/金額に復元されました。

3.2.2.1.3 紛争は適切に解決されている

3.2.2.2 加盟店の契約違反と店舗撤退のプロセス

3.2.3 店舗撤退・閉店後の事項

3.2.3.1 承認および加盟店への正式通知後、ストアアカウントの残高と預金は 10 日以内に決済されます。

3.3 その他の注意事項

3.3.1 現在、プラットフォームは手数料を差し引いていませんが、WeChat、Alipay、QQ Walletなどのサードパーティの支払い機関は、0.6％の支払いサービス手数料を請求します。

3.3.2 ストアはメインカテゴリーを 1 つだけ選択できます。ストアにセールがない場合は、メールを送信して変更できます。既存のセールは変更できません。

4. 運用チャネルに接続する

4.1 活動要件

4.1.1新製品推奨、9.9特別販売、愛光街はオペレーターとの接続を必要とせず、バックグラウンドで直接登録できます。

4.1.2 食品フェスティバル、有名ブランドの割引、グループ入札無料、ダブル11プロモーション、ブラックフライデーの外国製品フェスティバルなどのみを連携して運営する必要があります。

4.2 接続方法

4.2.1 ホームページ入札活動に成功し、ワンステップで操作に接続

4.2.2 Tmallストアを持ち、Tmallストアの評価が肯定的であり、Pinduoduoストアの総売上高が1000以上である

4.2.3 TaobaoやJD.comなどの他の店舗もあり、店舗評価は肯定的であり、Pinduoduo店舗の総売上高は5,000を超え、売れ筋商品の売上高は3,000を超えています。

4.2.4 他の店舗はなく、Pinduoduo店舗の総売上高は10,000を超えており、愛光街イベントに成功裏に参加している

4.2.5 システム推奨接続、ステーションメッセージ、フォーラムアナウンス、その他のメッセージに注意する

5 店舗運営の基本

5.1 出金と入金

5.1.1 撤退作戦

5.1.1.1 出金ポータル: [Merchant Management Backstage] を開き、[アカウント資金] → [アカウント出金] をクリックします。

5.1.1.2 [出金可能残高] ストアの出金可能残高を確認し、「出金」をクリックして現金を引き出します。

5.1.1.3 1 回の引き出し金額は 1,000 元から 500,000 元です。現在、1 日あたり 1 回の引き出しのみがサポートされています。

5.1.1.4 撤回申請は2～4営業日以内に受理されます。

5.1.1.5 引き出しに失敗した資金は、2〜4営業日以内に加盟店管理バックエンドの「引き出し可能残高」に返金されます。

5.1.2 再充電プロセス

5.1.2.1 再充電タイプ

5.1.2.1.1 専用口座決済：取引手数料なし、送金到着時間1～3日

5.1.2.1.2 Alipay 支払い: 即時支払い、加盟店は 0.6% の取引手数料を支払う必要があります (迅速な再チャージに推奨)

5.1.2.2 送金金額はチャージ金額と同じでなければならず、送金操作は1回で完了する必要があります。複数回に分けて送金することはできません。

5.2 サブアカウント設定

5.2.1 サブアカウントの作成

5.2.1.1 [ストア管理] → [サブアカウント管理] → [サブアカウントの追加]

5.2.1.2 設定情報

5.2.2 権限ロールの概要

5.2.2.1 管理者は、メイン アカウントを除くストア内で最高レベルのロールであり、ストアのすべての権限を持ちます。

5.2.2.2 顧客サービスは、購入者の情報を受け取り、購入者の問題を処理する店舗の役割です。

5.2.2.3 オペレーションは新製品をリストし、店舗活動を登録できる

5.2.2.4 カスタマーサービス管理者は、オフラインメッセージを受信するためのアカウントを設定できます。

5.2.3 サブアカウントの操作

5.2.3.1 管理者とマスターアカウントのみが他のロールの権限を変更できます

5.2.3.2 ニックネームは変更できますが、アカウントとバインドされた携帯電話番号は再利用できません。

5.2.3.3 パスワードと削除:

5.2.3.3.1 パスワードの変更には現在、少なくとも 2 つのパスワードの組み合わせ (数字と文字) が必要です。

5.2.3.3.2 サブアカウントを削除した後、サブアカウントのニックネームを再度使用できます。

5.2.4 サブアカウントログイン

5.2.4.1 サブアカウントのログインには携帯電話番号のバインドが必要です。そうしないとアカウントにログインできません。

5.3 注文管理

5.3.1 配送管理

5.3.1.1 注文クエリ

5.3.1.1.1 メッセージプッシュを設定し、保留中の注文メッセージをWeChat Pinduoduoサービスアカウントに定期的にプッシュします。

5.3.1.2 一括配送

5.3.1.2.1 エクスプレス追跡番号は24時間以内に変更できます。まず注文を照会し、正しい追跡番号を再インポートしてください。

5.3.1.2.2 異常な物流に関する苦情

5.3.1.3 貨物テンプレート

5.3.1.3.1 遠隔地を除き、デフォルトで送料無料となります。遠隔地以外で送料無料が提供されない場合、購入者は注文できません。

5.3.2 時間通りの納品

5.3.2.1 配送方法

5.3.2.1.1 単一配送: 単一配送は注文数が少ない場合に適しています。具体的な操作方法は 2 つあります。

5.3.2.1.1.1 管理バックステージ - 配信管理 - バッチ配信 - 単一インポート

5.3.2.1.1.2 管理バックステージ - 注文照会 - 出荷予定の注文 - 表示 - 出荷

5.3.2.1.2 一括配送

5.3.2.1.2.1 「管理者バックステージ - 配信管理 - バッチ配信」ページを開く

5.3.2.1.2.2 配送テンプレートをダウンロードし、最初の2行を残し、必要に応じて3行目から注文番号、配送会社、配送業者番号を入力します。

5.3.2.1.2.3 [ファイルを選択]をクリックして、入力した配信テンプレートをインポートします。

5.3.2.1.3 注文用のソフトウェアを出荷するには、「管理バックステージ - サービス市場 - サードパーティ協力ソフトウェア」に進みます。

5.3.2.2 配送ルール

5.3.2.2.1 配送遅延: 注文番号が配送時間内にアップロードされない場合、自動的に配送遅延としてマークされます。

5.3.2.2.2 偽造品の発送

5.3.2.2.2.1 注文番号をアップロードしてから24時間以内に集荷情報がない

5.3.2.2.2.2 物流情報は収集後24時間経過しても更新されない

5.3.2.2.2.3 物流追跡が購入者の実際の配送先住所と一致しない

5.3.2.3 発送のヒント

5.3.2.3.1 配送業者番号のアップロードが早すぎて物流が間に合わず、誤った配送が発生しないようにする

5.3.2.3.2 間違った配送業者を選択したり、間違った注文番号をアップロードしたりしないように、注文情報を慎重に確認してください。

5.3.2.3.3 ウェブページが更新されなかったり、スタッフの不注意によって問題が発生しないように、毎日配達注文を確認してください。

5.4 舞台裏でのサンプル配信

5.4.1 バックエンドに「販売者サンプル登録フォーム」を登録します。

5.4.2 「サンプル郵送情報シート」（以下「サンプル郵送シート」）に記入する

5.4.3 「速達書」を正しく記入する

5.4.4 「サンプル郵送情報シート（サンプル郵送シート）」はサンプルと一緒に郵送されます。

6 運営とプロモーション

6.1 ホットセリングプロセス

6.1.1 新製品 → 新製品活動/CPC競争 → 基本売上の蓄積 → 露出の増加 → 売上の増加 → プラットフォーム活動 → ホットセール

6.2 先行販売ルール

6.2.1 先行販売モデル

6.2.2 販売前製品管理

6.2.2.1 非販促製品の場合、先行販売期間は 7 日を超えてはなりません。

6.2.2.2 先行販売時間は、先行販売商品の約束された配送時間です。先行販売時間が終了する 2 日前に、先行販売商品を非先行販売商品に変更するか、先行販売時間を延期することをお勧めします。

6.3 基本操作

6.3.1 製品の公開方法

6.3.1.1 製品リリース操作ガイド

6.3.1.1.1 製品を作成する

6.3.1.1.1.1 製品公開ポータル: 左側のナビゲーション バーで製品管理を見つけ、「新しい製品の公開」をクリックしてから、「製品の作成」をクリックします。

6.3.1.1.2 関連情報を入力する

6.3.1.1.2.1 製品分類

6.3.1.1.2.2 製品タイプ（一般製品）

6.3.1.1.2.3 先行販売（いいえ）

6.3.1.1.2.4 配達時間（48時間）

6.3.1.1.2.5 7日以内に理由なし（はい）

6.3.1.1.3 製品の詳細を入力する

6.3.1.1.3.1 製品タイトル

6.3.1.1.3.1.1 最初の 24 文字が重要です。句読点と漢字は 1 文字としてカウントされます。

6.3.1.1.3.1.2 製品の説明と仕様のみで構成する必要があり、価格や輸入元などの情報を含めることはできません。

6.3.1.1.3.1.3 偽造品のタイトルにブランド名が含まれてはならない

6.3.1.1.3.1.4 関係のない句読点を追加することはできません。必要な場合は、[ ] を使用することをお勧めします。

6.3.1.1.3.1.5 専門店や旗艦店で販売される製品については、対応するブランドをタイトルに表示する必要があります。

6.3.1.1.3.1.6 ブランドクリアランス、バーゲン価格、赤字セール、特別オファー、フラッシュセール、クリアランス、ファースト、ベストなどのマーケティングに影響する単語はタイトルに使用しないでください。

6.3.1.1.3.2 製品の市場価格が製品仕様の最大購入価格よりも高い

6.3.1.1.3.3 配送テンプレート: Pinduoduo プラットフォーム上の製品は主に送料無料です。甘粛省、海南省、内モンゴル自治区、寧夏自治区、青海省、チベット自治区、新疆ウイグル自治区のみ配送料を設定できます。

6.3.1.1.3.4 製品の説明

6.3.1.1.3.4.1 オフライン店舗の紹介、ムードストーリー、または鑑賞のみや非売品などの製品以外の情報のみを公開することはできません。

6.3.1.1.3.4.2 グループ購入や卸売などのオフライン購入情報を公開しない

6.3.1.1.3.4.3 外部ウェブサイトの名前、個人のWeChat ID、個人の携帯電話番号などの無関係な情報を公開することはできません。

6.3.1.1.3.4.4 ブランドクリアランス、バーゲン価格、赤字セール、特別オファー、フラッシュセール、クリアランス、ファースト、ベストなど、マーケティングに関連するセンシティブな単語は製品の説明に使用しないでください。

6.3.1.1.4 製品画像をアップロードする

6.3.1.1.4.1 メイン画像

6.3.1.1.4.1.1 ホームページにのみ表示

6.3.1.1.4.1.2 サイズ 750x352px、100k以内

6.3.1.1.4.1.3 画像の背景は純白で、製品は中央に表示され、テキストやロゴを追加することはできません。

6.3.1.1.4.2 スライドショー

6.3.1.1.4.2.1 スライドショーは正方形で、幅と高さは480ピクセル以上、サイズは1M未満である必要があります。

6.3.1.1.4.2.2 数は10に制限されており、3以上が推奨される。

6.3.1.1.4.2.3 メインスライドショーの背景は純白でなければなりません（衣服を除く）

6.3.1.1.4.2.4 メインスライドショーにテキストやロゴを追加することはできません

6.3.1.1.4.3 製品詳細画像

6.3.1.1.4.3.1 幅は480〜1200px、高さは0〜1500px、サイズは1M以内②数は20個まで、3個以上を推奨

6.3.1.1.5 製品の仕様と在庫を入力し、SKUプレビュー画像をアップロードします。

6.3.1.1.6 グループ情報

6.3.1.1.6.1 グループ購入の人数: 2～3人が推奨、デフォルトは2人

6.3.1.1.6.2 単一制限: 各アカウントの単一購入制限。デフォルトは999999

6.3.1.1.6.3 購入制限: アカウントあたりの最大購入数。デフォルトは999999

6.3.1.1.7 製品のプレビューと提出

6.3.1.1.8 製品の変更

6.3.1.1.9 製品情報違反

6.3.1.2 不合格品の審査と修正

6.3.1.2.1 レビュー対象製品を確認する

6.3.1.2.2 拒否された製品の表示

6.3.1.2.2.1 拒否: ナビゲーションバーの[製品管理]→[新製品の公開]ページで、上部の[拒否]をクリックします。

6.3.1.2.2.2 承認済み: ナビゲーションバーの[製品管理] → [新製品の公開]ページで、上部の[承認済み]をクリックします。

6.3.1.2.3 製品変更の拒否

6.3.1.2.3.1 [拒否]ページで、製品の右側にある[編集]をクリックすると、拒否意見が表示されます。

6.3.1.2.4 レビューが承認された製品

6.3.1.2.4.1 [オンライン商品] → [セール中] ページに表示されます

6.3.1.2.4.2 在庫の変更とリストからの削除を除き、その他の情報は変更と提出後に再度審査プロセスに入ります。

6.3.1.2.5 売り切れのため棚から撤去

6.3.1.3 アダルト商品の管理規制

6.3.1.3.1 イメージ要件

6.3.1.3.1.1 興味深いランジェリー写真は、以下のいずれかの条件を満たす場合に公開できます。

6.3.1.3.1.1.1 展示には物理的な商品のみを使用します。

6.3.1.3.1.1.2 デモンストレーションのためのマネキンの使用

6.3.1.3.1.1.3 実物モデルを展示に使用する場合、人間の性器を直接露出または描写したり、性行為を演技または暗示したり、敏感な部分を完全に覆うために指定された素材を使用したりしないでください。

6.3.1.3.1.2 以下の条件のいずれかに該当する場合、面白い下着の写真は公開できません。

6.3.1.3.1.2.1 人体のプライベートな部分を直接的または暗示的に見せるセクシーなランジェリーの画像

6.3.1.3.1.2.2 お尻が直接見える下着画像は削除されます

6.3.1.3.1.2.3 指定された素材で完全に覆われているかどうかに関係なく、実在の人物が写っているC字型のパンティ画像は削除されます。

6.3.1.3.1.2.4 お尻を突き出したり、股間に寝そべったり、その他下品なポーズなど、女性の下半身を正面（前側またはお尻側）から映したセクシーなランジェリー写真は削除されます。

6.3.1.3.2 違反処理

6.3.1.3.2.1 違反の重大性に応じて、当社は、規則に違反する商品に対して、棚から商品の撤去、出品禁止、在庫の撤去、広告の撤去、検索結果のランクの降格、検索のブロックなどを含むがこれらに限定されない措置を講じます。また、当社は、棚からの全商品の撤去、在庫の撤去、広告の撤去、新商品の禁止、出品禁止などを含むがこれらに限定されない措置を店舗に対して講じる権利を有します。

6.3.1.3.2.2 プラットフォームおよび/または第三者に損害を与えること（契約の解除、サービスの終了、販売者に損失の補償を要求すること、販売者のその他の契約違反および/または侵害責任の追及を含むがこれらに限定されない）

6.3.2 払い戻しの手続き方法

6.3.2.1 未完了のグループに対する24時間自動払い戻し

6.3.2.2 グループ注文が発送されない場合、消費者はプラットフォームのカスタマーサービスに連絡して払い戻しを申請することができます。

6.3.2.3 グループ配送の場合、消費者は対応する注文を見つけて払い戻しを申請するだけです。

6.3.3 購入者と迅速にコミュニケーションをとる方法

6.3.3.1 ダウンロード可能なモバイルアプリ

6.3.4 顧客グループ形成率を高める方法

6.3.4.1 人間による操作、フィッシング/注文共有

6.3.4.2 アプリ共有リンク、WeChatモール共有リンク

6.3.4.3 小売業者は実際の情報を共有し、クーポンを使用して注文を誘導する

6.3.4.4 購入者がグループに参加するためのガイドの詳細、およびグループ購入者は出荷の優先権が与えられる

6.4 店舗レイアウト

6.4.1 製品選択レイアウト

6.4.1.1 カテゴリの関連性

6.4.1.1.1 Pinduoduoの主流消費者層のニーズを満たすための製品統一

6.4.1.2 同じ価格

6.4.1.2.1 製品の価格勾配は、対象顧客グループの購買力を超えて大きすぎないようにする。

6.4.1.3 製品の関連性

6.4.1.3.1 ジーンズとベルトなどの関連コロケーション

6.4.1.4 製品の価格設定

6.4.1.4.1 タオバオやピンドゥオドゥオの人気商品の価格を参考にし、自社商品の実際の利益と組み合わせる

6.4.1.5 製品仕様とSKUレイアウト

6.4.1.5.1 コンバージョン率を向上させるためにSKU内にプロモーション情報を設定する

6.4.2 ストア推奨位置設定

6.4.2.1 Pinduoduo マーチャント バックステージ - 店舗装飾 - 店舗ホームページ装飾

6.4.3 製品推奨位置設定

6.4.3.1 Pinduoduo マーチャント バックステージ - 製品管理 - ストア推奨位置設定

6.5 モデルの選択方法

6.5.1 外部要因（市場の需要）

6.5.1.1 タオバオ、JD.comなどのプラットフォームには人気商品があるが、ピンドゥオドゥはまだ

6.5.1.2 夏用日傘や冬用ハンドウォーマーなどの季節商品

6.5.2 内部要因（自社の強み）

6.5.2.1 商品の供給元、価格、スタイル、業界経験、工場サポートのある商人に適している

6.6 ゼロを破る方法

6.6.1 ゼロを破るテクニック

6.6.1.1 顧客に利益をもたらし、品質で勝つ

6.6.1.2 WeChat、QQ、Weiboなどの外部プラットフォームの使用

6.6.1.3 新製品推奨イベントなど、Pinduoduoのイベントリソースを有効活用する

6.6.2 注記

6.6.2.1 アカウントをクリーンな状態に保ち、ランダムな数字を使用しない

6.6.2.2 プラットフォームクーポンを現金化に使用しないでください

6.6.2.3 エクスプレス物流情報が配送先住所と一致する場合、空のパッケージを使用できる。

6.7 モデルのテスト方法

6.7.1 新製品推奨活動

6.7.1.1 このアクティビティには店舗や製品のレビューや販売の要件はありませんが、アクティビティに登録する前にまず基本的な販売と基本的なレビューを行うことをお勧めします。

6.7.2 直通列車テスト

6.7.3 既存顧客のテスト

6.8 検索最適化

6.8.1 ソートルール

6.8.1.1 製品の分類方法

6.8.1.1.1 総合ランキング

6.8.1.1.2 売上ランキング

6.8.1.1.3 低価格から高価格へ

6.8.1.1.4 評価ランキング

6.8.1.1.5 価格は高値から安値へ

6.8.1.2 ソートインジケータ

6.8.1.2.1 関連性（タイトルの最適化）

6.8.1.2.2 販売

6.8.1.2.3 スコアリング

6.8.1.2.4 価格

6.8.1.2.5 クリックスルー率

6.8.1.2.6 コンバージョン率

6.8.1.2.7 その他

6.8.2 タイトル語の選択

6.8.2.1 検索用語

6.8.2.1.1 ドロップダウンボックスのキーワード検索

6.8.2.1.2 タオバオの人気検索キーワードを参照する（ビジネスアドバイザー、タオバオの人気検索ランキング）

6.8.2.1.3 ソフトウェア支援（キーワード検索人気度やオンライン商品数などのデータを確認できます）

6.8.2.2 マーケティング用語

6.8.2.2.1 赤字、在庫一掃セール、特別価格、工場直販、即時値上げ、購入者のクリックを促す

6.8.3 組み合わせ

6.8.3.1 キーワードを繰り返したり、センシティブな言葉やブランド用語を乱用したりしないでください。

6.8.3.2 タイトルの最初の24文字が検索結果ページに直接表示され、キーワードが先頭に配置されます。

6.8.4 クリックスルー率の向上

6.8.4.1 チェックされずにメイン画像にプロモーション情報を追加する方法

6.8.4.1.1 プロモーション情報を含むメイン画像に単色レイヤーを重ねる

6.8.4.1.2 単色レイヤーの不透明度を0%に設定する

6.9 販売の最適化

6.9.1 低コストの方法

6.9.1.1 友達を探す

6.9.1.2 トランペットを準備する

6.9.1.3 ソフトウェア支援

6.9.1.4 ギルド、ホスト、スタジオ

6.9.2 物流注文番号

6.9.2.1 TaobaoとJD.comの速達番号の使用

6.9.2.2 あなた自身の実際の投稿

6.9.2.3 空のパッケージ番号

6.9.2.4 宅配業者と協力し、当日配達注文番号を使用する

6.9.3 ヒント

6.9.3.1 グループ釣り/グループに参加して注文を補う

6.10 有料プロモーション

6.10.1 基本

6.10.1.1 とは

6.10.1.1.1 これは単なるトラフィック生成ツールであり、商品や店舗へのトラフィックを誘導する役割のみを担っています。

6.10.1.2 目的

6.10.1.2.1 モデルと画像のテスト、ROIの作成、人気商品の作成

6.10.1.3 表示場所

6.10.1.3.1 表示にはシーン表示（カテゴリー表示）と検索表示の2種類がある

6.10.1.3.2 位置ソート: 1+(6*N)、現時点では特別なマークなし

6.10.1.3.3 カテゴリの表示はユーザーごとに異なりますが、検索の表示は異なります

6.10.1.4 直通列車料金の控除

6.10.1.4.1 ランキングルール: プロモーションランキング = 製品品質スコア * 広告入札

6.10.1.4.2 製品品質スコア: 販売量、クリック率、コンバージョン率、取引額

6.10.1.4.3 カテゴリー控除: 単一控除 = 入札

6.10.1.4.4 検索控除: 単一控除 = キーワード入札 (同じ購入者が 30 分以内に複数回クリックした場合、控除は 1 回のみ行われます)

6.10.2 検索プロモーション

6.10.2.1 新しい計画

6.10.2.1.1 プランの最大数は50です

6.10.2.1.2 プラン情報: プラン名、消費限度額

6.10.2.1.3 製品の追加: プラン内の製品の最大数は20です。

6.10.2.1.4 キーワードを追加して入札する: システムは50個のキーワードを推奨しますが、自分でキーワードを追加することもできます。キーワードの合計制限は60個で、デフォルトの入札額は1元です。

6.10.2.2 キーワード入札

6.10.2.2.1 高額入札とその後のランキングテストおよび値下げ

6.10.2.2.2 低い入札とその後のランキングと価格上昇のテスト

6.10.2.3 車の画像/クリック率

6.10.2.3.1 クリエイティブ画像がない場合、カルーセルの最初の画像のみが表示されます。

6.10.2.3.2 Pinduoduoの人気商品のメインイメージを真似することができます。Taobaoの人気商品はあくまでも参考用です。結局、環境が違います。

6.10.2.3.3 主に消費者の需要から始め、ピアレビューから問題点を掘り起こし、それをセールスポイントに変える

6.10.2.4 投資収益率

6.10.2.4.1 ROI = コンバージョン率 * 平均注文額 / CPC

6.10.2.4.2 ROIの向上

6.10.2.4.2.1 ROIが低いまたはゼロの単語を削除し、より効果的な単語を追加する

6.10.2.4.2.2 業界や期間の訪問者に基づいてキーワード入札をリアルタイムで調整する（非推奨）

6.10.2.5 コンバージョン率を向上させるテクニック

6.10.2.5.1 直接トラフィック = インプレッション数 x クリック率

6.10.2.5.1.1 露出に影響を与える要因: キーワード、高品質キーワードの数、ランキング

6.10.2.5.1.2 クリック率に影響を与える要因: 画像の魅力、価格、基本販売量、プロモーションの実施の有無

6.10.2.5.2 UVコンバージョン率（クリックコンバージョン率）

6.10.2.5.2.1 ページデザイン: プロフェッショナル、精巧、様式化

6.10.2.5.2.2 製品の表示: マッチング、詳細、セールスポイント、説明

6.10.2.5.2.3 製品表示: 関連する推奨事項

6.10.2.5.2.4 プロモーション活動: 割引、値引き、送料無料

6.10.2.5.2.5 製品とブランド: 品質、価格、ブランド

6.10.2.5.3 UVコンバージョン率（問い合わせコンバージョン率）

6.10.2.5.3.1 応答速度

6.10.2.5.3.2 サービス態度

6.10.2.5.3.3 すべての顧客の質問に専門的かつ誠実に対応する

6.10.2.5.3.4 ゲストの状況に基づく推奨事項

6.10.2.5.3.5 店舗の現在のプロモーションを顧客に知らせる

6.10.3 シナリオのプロモーション

6.10.3.1 配置

6.10.3.1.1 ホームカテゴリページまたは検索カテゴリページ、1+6N

6.10.3.2 新しいプラン

6.10.3.2.1 プラン情報: プラン名、消費限度額

6.10.3.2.2 商品の追加: 出品ステータス、販売数が500以上(500未満の場合はカテゴリに表示されず、トラフィックが少なくなります)

6.10.3.2.3 入札: 入札は、さまざまな顧客 (一般ユーザー、閲覧または購入したユーザー、類似製品を閲覧または購入したユーザー) に対して行われます。その他の入札は、一般ユーザーの入札より少なくとも 10% 高くする必要があります。

6.10.4 注記

6.10.4.1 アカウントを無作為にパークしないでください。アカウント全体に影響します。

6.10.4.2 不要なキーワードを削除してください。熱い言葉でも

6.10.4.3 推奨されない製品の削除計画

6.10.4.4 プランが1日の上限に達した後: 1日の上限を増やしてCPCを下げる

6.10.5 質問コレクション

6.10.5.1 異なる時間帯に運転できますか?

6.10.5.1.1 システムはまだこの機能をサポートしていません。手動で調整できます (推奨されません)。

6.10.5.2 CPC 入札では、ユーザーごとに異なるビューが表示されますか?

6.10.5.2.1 シーン表示は人によって異なるが、検索表示は人によって異なる

6.10.5.3 ドライブによりオーガニックトラフィックは増加しますか?

6.10.5.3.1は重量を増やし、自然なトラフィックをもたらす

6.10.5.4 直行列車は自然語の順位付けにどのような影響を与えますか?

6.10.5.4.1 間接効果: 売上、人気、取引額などの重み付けの蓄積に役立つ

6.10.5.5 自然検索は運転に適していますか?

6.10.5.5.1 適切、出力を迅速に増加できる

6.10.5.6 プロモーションできる製品の最大数はいくつですか?

6.10.5.6.1 プランの数に上限はなく、各プランには最大 20 個の製品が含まれます。

6.10.5.7 製品属性を変更するとランキングに影響しますか?

6.10.5.7.1 いいえ

6.10.5.8 商品の入札額は高いのに表示されない。最適化するにはどうすればよいか

6.10.5.8.1 売上を増やし、クリックスルー率（メイン画像）、コンバージョン率（詳細、レビュー）などを最適化します。

6.10.5.9 変換率が低下する原因は何ですか?

6.10.5.9.1 業界を見て同業他社と比較する

6.10.5.9.2 自社製品の自然コンバージョン率を確認します。自然コンバージョン率の違いは、販売価格や製品レビューなどによって異なります。

6.10.5.9.3 価格、レビュー、販売量に問題がなければ、モデルの変更をお勧めします

6.11 店舗活動

6.11.1 新製品の推奨

6.11.1.1 登録ポータル

6.11.1.1.1 バックステージ - ストアマーケティング - マーケティング活動 - 新製品の推奨、プラットフォーム全体で販売要件がない唯一のアクティビティエントリ

6.11.1.2 資格要件

6.11.1.2.1 店舗要件

6.11.1.2.1.1 店舗はペナルティを受けなくなりました

6.11.1.2.1.2 カスタマーサービスの応答率: 3日間連続の1時間以内の応答率がプラットフォームの要件を上回る

6.11.1.2.1.3 店舗のDSRは基準を満たしており、過去90日間のスコアは業界平均よりも高い

6.11.1.2.1.4 各店舗は1日1つの商品のみ登録できます（商品IDに基づく）

6.11.1.2.1.5 美容およびパーソナルケア製品はドッキングオペレーションを行っている商人のみが購入可能です。

6.11.1.2.2 製品要件

6.11.1.2.2.1 標準的で美しい写真

6.11.1.2.2.2 TaobaoまたはTmallに同じリンクがあります

6.11.1.2.2.3 価格はPinduoduoとTaobaoの上位30人の販売者よりも安い

6.11.1.2.2.4 登録された製品モデルは、Pinduoduoプラットフォーム上の既存の人気製品と重複していない

6.11.1.2.2.5 食品の残存保存期間は保存期間の1/3以上でなければならない。

6.11.1.2.2.6 季節商品や特色ある商品が優先される

6.11.1.2.2.7 登録された製品は販売前ステータスであってはならない

6.11.1.3 レビュープロセスと開始時間

6.11.1.3.1 レビュープロセス: システムは、提出された内容を提出時間順に自動的にレビューします。

6.11.1.3.2 レビュー時間: レビュー期間は通常 1 ～ 3 営業日です。

6.11.1.3.3 オンライン時間: 承認後、システムルールに従ってバッチで更新され、登録記録で確認できるようになります。

6.11.1.3.4 表示方法: ホームページの下部にある新製品セクションをクリックします

6.11.1.3.5 レビュー結果: ストアマーケティング → イベント登録 → 新製品推奨 → 登録記録またはストアマーケティング → イベント登録 → 登録済みイベントで確認できます。

6.11.1.3.6 除外方法: 部分的な露出 -> 通常の露出、クリックスルー率とコンバージョン率に基づく初期スクリーニング。パフォーマンスが優れているほど、新しいリストに長く残ります。

6.11.1.4 各段階での評価のポイント

6.11.1.4.1 アクティビティプロセス: システムレビュー → 部分公開 → 手動レビュー → 完全公開

6.11.1.4.2 システムレビュー: 類似性の高いリンク + 価格

6.11.1.4.3 テストフェーズ: クリックスルー率、コンバージョン率、および出力売上

6.11.1.4.4 手動レビュー: タイトルの標準化、画像の説明

6.11.1.4.5 完全な露出：評価と完売率に注意する

6.11.1.4.6 ポストプロダクション計画: 製品登録の熱意、合格率、スコア、および出力

6.11.1.5 除外理由

6.11.1.5.1 システム監査フェーズ

6.11.1.5.1.1 提出された商品は、ホームページ、iShopping、9.9 などで売れている商品など、既存の売れ筋商品と類似または重複しています。

6.11.1.5.1.2 タオバオでの同じ商品の販売数が要件を満たしていません。販売数の多いリンクを選択してください。

6.11.1.5.1.3 報告対象商品の価格は、類似ウェブサイト上の同種のベストセラー商品よりも高く、Taobao/Tmall上の同種のベストセラー商品トップ30よりも低くなければなりません。

6.11.1.5.1.4同じ項目へのリンクは違法/規制に準拠していないため、PCベースのリンクでなければなりません。

6.11.1.5.1.5製品の説明には、必要なカテゴリ関連の情報がありません。

6.11.1.5.1.6タイトルには繊細な単語が含まれているか、誤解を招く、誇張している、または虚偽の主張をしている疑いがあります。

6.11.1.5.1.7製品には少数の視聴者がいます

6.11.1.5.1.8在庫が不十分で、製品在庫が基本的なGMV要件を満たしていることを確認してください（製品単価 *在庫> 5,000元）

6.11.1.5.1.9製品カテゴリは、新しいリストの要件を満たしていません。

6.11.1.5.1.10同じ製品が期限切れまたは存在していないか、提供されているリンクは、棚から期限切れになったか、削除されたことを示しています

6.11.1.5.1.11製品画像は歪んでおり、ぼやけ、URLリンクなどが含まれています。

6.11.1.5.1.12仕様は不明です。製品サイズのチャートを提供する必要があり、金と宝石の場合は、重量を示す必要があります。

6.11.1.5.1.13オンライン製品在庫>実際の配送容量

6.11.1.5.1.14このカテゴリでは、価格範囲の登録が許可されていません

6.11.1.5.2部分暴露試験段階

6.11.1.5.2.1クリックスルー率、変換率、および出力は要件を満たしていません

6.11.1.5.3マニュアルレビュー段階

6.11.1.5.3.1タイトル、画像、偽の注文などの違反（累積拒否、30日以内に登録なし）

6.11.1.5.3.2完全な露出を入力した後、スコアは低下します（合計2倍低下し、標準を満たしていない場合、30日間登録できません）

6.11.1.5.3.3衣類と履物（子供の衣類や靴を含む）の場合、製品は価格帯を持つことはできません。そうしないと、手動で拒否されます。

6.11.1.6アクティビティの合格率の改善

6.11.1.6.1製品の選択：Taobaoでの類似製品の販売を比較し、Pinduoduoで利用できないTaobaoでより一般的な製品を試すことをお勧めします。

6.11.1.6.2価格：Taobao、JD.com、Juhuasuan、Juanpi.com、Zhe800を含むすべてのプラットフォームで最低価格。

6.11.1.6.3製品自体：製品資格要件を満たすことに基づいて、製品の画像と製品の詳細を最適化して、製品のクリック率を上げる

6.11.1.6.4タイトル：台湾は、バイヤーの誘導、偽宣伝、悪意のある誇張などの行動の発生を厳密に禁止しています

6.11.1.6.5自己宣伝：実際のトランザクションを取得すると、Pinduoduoプラットフォームでの検索ランキングの改善に役立ちます

6.11.1.6.6同じ製品へのリンク：販売量の基準は動的に変化するはずです。

6.11.1.7よくある質問

6.11.1.7.1新製品の推奨事項で自分の製品を見ることができないのはなぜですか？

6.11.1.7.1.1テスト段階では、一部のバイヤーだけが見ることができます

6.11.1.7.1.2完全な露出にはパーソナライズされた要因もありますが、見られない場合があります

6.11.1.7.2数時間滞在した後、なぜ売り上げがないのですか？

6.11.1.7.2.1デザインの貧弱、高価格、醜い写真など。

6.11.1.7.3滞在時間が長くなると、トラフィックが大きくなりますか？

6.11.1.7.3.1滞在期間は、得られたトラフィックの量を表していません

6.11.1.8他に知っておくべきこと

6.11.1.8.1 30日以内に店舗がオペレーターによって2回拒否された場合、店舗は30日以内に登録できません。

6.11.1.8.2スコアが低下し、申請者が2回連続して要件を満たしていない場合、申請者はシステムによって排除され、30日以内に登録できません。

6.11.1.8.3新製品の推奨に登録された製品が任意の段階で排除される場合、7日後に再登録されます。

6.11.1.8.4新製品は販売パフォーマンスに基づいて排除されます

6.11.1.8.5イベントの後、在庫を追加する以外の製品情報を変更すると、レビューが必要になります。

6.11.1.8.6レビューに合格した後、通常はアクティビティに参加できないことに対するペナルティ

6.11.1.8.6.1商人は、損失を止めるためにイニシアチブを取り、清算された損害を1,000元を差し引き、30日以内にプラットフォーム上のあらゆる活動に参加することを禁止されています

6.11.1.8.6.2積極的に損失を停止できない場合、1,000人民元のペナルティを支払うことに加えて、他の違反のアクティビティに参加することが禁止されます。

6.11.2 9.9特別販売

6.11.2.1資格要件

6.11.2.1.1マーチャントの資格

6.11.2.1.1.1ストアはペナルティ期間になってはなりません

6.11.2.1.1.2ストアのカスタマーサービスの回答率は、プラットフォームの「マーチャントカスタマーサービスの応答ルール」によって設定された標準を満たしています

6.11.2.1.1.3過去90日間の店舗の格付けは、業界平均よりも高くなければなりません

6.11.2.1.1.4美容とパーソナルケア製品は、ドッキング操作のある商人のみが利用できます

6.11.2.1.2製品要件

6.11.2.1.2.1登録製品のオンライン販売価格は、29.9人民元以下でなければなりません（価格帯がある場合、範囲で最高の価格が取得されます）

6.11.2.1.2.2過去30日間の製品の評価は、業界平均よりも高い必要があります

6.11.2.1.2.3登録製品のグループ注文の総数は30以上です

6.11.2.1.2.4登録製品のオンラインインベントリは3,000個以上です

6.11.2.1.2.5登録製品には、Taobaoの同じアイテムへのリンクが必要です

6.11.2.1.2.6登録製品の価格は、ネットワーク全体で最低価格であることを保証する必要があります（ネットワーク全体で最低価格とは、Taobao、JD.comなど、すべてのプラットフォームで最低価格を指します）

6.11.2.1.2.7登録製品は、販売前のステータスにすることはできません

6.11.2.1.2.8製品画像は明確で美しくなければならず、タイトルと詳細ページは広告法に違反してはなりません

6.11.2.1.2.9マーチャントの申請が拒否された場合、拒否日から7日以内に同じ製品（製品IDに基づく）に再度申請することは許可されていません。

6.11.2.1.2.10オンラインに行った後、最後の排除システムによりアクティビティリソースの位置から排除された人

6.11.2.2基本的な理解

6.11.2.2.1 Pinduoduoの超低価格のホットセル製品の表示位置、すべての価格は29.9未満で、すべてのカテゴリは登録に開放されています

6.11.2.2.2オペレーターに接続する必要はありません。ストアが過去90日間に400以上のレビューを持っている限り、登録できます

6.11.2.2.3 9.9の特別販売のトラフィックは、フラッシュセールに次ぐものです

6.11.2.3各段階での評価の重要なポイント

6.11.2.3.1プロセス：システムレビュー段階 - 部分露出段階 - マニュアルレビュー段階 - 完全な露出段階

6.11.2.3.2システム監査：Taobaoリンクの類似性、ネットワーク全体で最低価格、価格、在庫

6.11.2.3.3テストフェーズ：クリックスルー率、変換率、出力販売中に、各販売者が取得したトラフィックは類似していますが、アクティビティの起動時間は異なります。

6.11.2.3.4マニュアルレビュー：タイトル標準化、画像の説明、特にマルチSKU製品（タイトルに「複数の色を追加する」など）

6.11.2.3.5完全な露出：評価と売り切れの料金に注意を払う

6.11.2.4排除の理由

6.11.2.4.1システム監査フェーズ

6.11.2.4.1.1同じアイテムのTaobaoリンクは、新製品の活動登録の基準と要件を満たしていません

6.11.2.4.1.2 Taobaoの同じ製品の販売量は、活動要件を満たしていません

6.11.2.4.1.3報告された製品の価格は、同様のWebサイトで同じ人気のある製品よりも高くなっています

6.11.2.4.1.4製品カテゴリは、9.9イベントの要件を満たしていません。

6.11.2.4.1.5オンライン製品在庫>実際の配送容量

6.11.2.4.2部分暴露試験段階

6.11.2.4.2.1クリックスルー率、変換率、および出力は要件を満たしていません

6.11.2.4.3マニュアルレビュー段階

6.11.2.4.3.1すでに同様の製品があり、全体のスコアが低い

6.11.2.4.3.2製品の価格は比較的高く、同様のWebサイトで同じ人気のある製品よりも高い

6.11.2.4.3.3タイトルの仕様と数量は実際の販売と一致しません

6.11.2.4.3.4製品の説明は、実際の販売と一致しません

6.11.2.4.3.5製品の主な画像は、標準を満たしていない、誤った情報を含む、攻撃的である、または誤った情報または誇張された情報などが含まれています。

6.11.2.4.3.6靴と衣料品は価格帯を持つことはできません

6.11.2.4.3.7偽の注文/偽の評価

6.11.2.4.3.8入札交換

6.11.2.5よくある質問

6.11.2.5.1製品自体には多くのレビューがありますが、なぜ有効なレビューがほとんどないのですか？

6.11.2.5.1.1システム判断、偽の注文などの異常なレビューの排除

6.11.3限られた時間のフラッシュ販売

6.11.3.1登録プロセス

6.11.3.1.1 1。参加のために登録できる活動は、店舗と製品資格要件を満たす必要があります

6.11.3.1.2 2。一部の商人は、イベント登録コンテンツ（価格、在庫）を調整し、5日以内にサンプルをPinduoduoに送信します（署名の対象、SF Expressが送信することをお勧めします）

6.11.3.1.3 3。スケジュールされる最終候補のアクティビティのリスト

6.11.3.1.4 4。イベントへの参加日を確認してください

6.11.3.1.5 5。スケジュールが確認されたら、フラッシュセールがイベント日に開始される特定の時間を商人に通知します

6.11.3.1.6 6。フラッシュ販売予熱：イベントが開始される72時間以内に対応するイベント位置に製品を表示し、フラッシュ販売価格に自動的に切り替えます

6.11.3.1.7 7。フラッシュ販売が始まります

6.11.3.1.8 8。フラッシュセールが終了した後、製品の価格を販売前の価格に復元する必要があります。

6.11.3.2レビューの失敗の理由

6.11.3.2.1価格は市場価格よりも高い（Taobao、JD.comなどを参照）

6.11.3.2.2同じ製品がすでに存在していますが、低価格で

6.11.3.2.3シーズンから

6.11.3.2.4非人気製品

6.11.3.2.5歴史的活動には貧弱な結果があります

6.11.4ショッピングが大好き

6.11.4.1各段階での評価の重要なポイント

6.11.4.1.1プロセス：システムレビュー段階 - 部分露出段階 - マニュアルレビュー段階 - 完全な露出段階

6.11.4.1.2システム監査：Taobaoリンクの類似性、ネットワーク全体の最低価格、価格、在庫

6.11.4.1.3テストフェーズ：クリックスルー率、変換率、および出力販売

6.11.4.1.4マニュアルレビュー：タイトル標準化、画像の説明、特にマルチSKU製品の場合（タイトルに「複数の色の追加」など）

6.11.4.1.5完全な露出：評価と売り切れの料金に注意を払う

6.11.4.1.6 9.9の特別販売とラブショッピングイベントの毎日のGMVが要件に到達した場合、ホームページに昇進する機会があります

6.11.4.2排除の理由

6.11.4.2.1システム監査フェーズ

6.11.4.2.1.1ネットワーク全体で最低価格ではありません

6.11.4.2.1.2 Taobaoリンク異常

6.11.4.2.1.3オンライン製品在庫>実際の配送容量

6.11.4.2.2部分暴露試験段階

6.11.4.2.2.1クリックスルー率、変換率、および出力は要件を満たしていません

6.11.4.2.3マニュアルレビュー段階

6.11.4.2.3.1報告された製品は、iShoppingの既存の製品と複製または類似しています

6.11.4.2.3.2製品の価格は比較的高く、同様のWebサイトで同じ人気のある製品よりも高い

6.11.4.2.3.3製品画像は歪んだり、ぼやけたり、ウェブサイトのリンクまたは透かしを含んでいます

6.11.4.2.3.4製品の説明には、成分リストのない食品、生産日、保存期間、サイズのない衣類など、必要なカテゴリ情報がありません。

6.11.4.2.3.5製品タイトルには敏感な単語が含まれています

6.11.4.2.3.6異常な製品ステータス（販売前/削除）

6.11.5入札システムユーザーマニュアル

6.11.5.1登録資格要件

6.11.5.1.1ストア資格

6.11.5.1.1.1店舗預金は1,000元以上でなければなりません

6.11.5.1.1.2ストアは現在店舗のペナルティを受けていません

6.11.5.1.1.3過去30日間の店舗の評価は基準を満たしています

6.11.5.1.2製品資格

6.11.5.1.2.1ツイート、ホームページ、海外ショッピング、およびアイシャンジーの入札活動で提出された製品の過去の取引量は、5,000元を超える必要があります

6.11.5.1.3ロール操作許可

6.11.5.1.3.1ストアのメインアカウント、管理者アカウント、および運用アカウントのみが入札活動に表示および参加できます

6.11.5.2基本入札プロセス

6.11.5.2.1アクティビティを見る

6.11.5.2.1.1エントリパス、<Store Marketing> - <オークションアクティビティ>をクリックします

6.11.5.2.1.2入札アクティビティホームページで、アクティビティモジュールをクリックして、対応するモジュールの入札アクティビティを表示します。

6.11.5.2.1.3入札活動リスト

6.11.5.2.2アクティビティ登録

6.11.5.2.2.1店舗の資格要件を満たす商人のみが登録する資格があります

6.11.5.2.2.2入札活動のルールを理解するためにサインアップする前に、入札の指示を読んでください。

6.11.5.2.2.3メインカテゴリに従って、独自のカテゴリの製品の入札に参加するために登録することができます

6.11.5.2.3入札の提出

6.11.5.2.3.1入札用に提出された製品は、オペレーターが提供する参照製品と同じ製品でなければなりません

6.11.5.2.3.2商人が報告した商品の有効なインベントリは、最低在庫要件よりも大きくなければなりません

6.11.5.2.3.3入札範囲：製品の各入札は下方入札であり、入札範囲は最小入札範囲と最大入札範囲によって決まります。

6.11.5.2.3.4再クォート：再引用する場合、価格に一致する他の商人がいる場合にのみ、入札し続けることができます。複数の入札、製品の見積もり、およびアクティブインベントリを再編集することができます

6.11.5.2.4入札結果を表示：勝ち、勝ち、失敗し、参加していない

6.11.6ホームページの入札

6.11.6.1ルールの説明

6.11.6.1.1通常、時間は月曜日の19:00から火曜日の11:00、木曜日の19:00から金曜日の11:00までです。

6.11.6.1.2入札プロセス中に複数回入札できますが、価格と在庫以外の入札情報を変更することはできません。

6.11.6.1.3サンプルをレビューする必要があります。

6.11.6.1.4同じ製品の入札のみが受け入れられます。

6.11.6.1.5入札結果は、商人の資格、価格、製品の品質、それが販売前、歴史的販売、製品レビュー、ブランドの影響などを含む要因の組み合わせによって決定されます。

6.11.6.1.6ビジネスパートナーがいるかどうかに関係なく、すべての商人はバックエンド入札システムを介して入札に参加できます。

6.11.6.1.7「成功した入札者」として表示される製品の場合、ドッキング操作は、リソースの位置を置き換える前に、実際の在庫、配送能力、および製品のその他の要因を確認する必要があります。

6.11.6.2登録資格要件

6.11.6.2.1ストア要件

6.11.6.2.1.1この活動には、15日間の充電後、5,000元の堆積物が必要です。

6.11.6.2.1.2店舗預金は1,000元以上でなければなりません

6.11.6.2.1.3マーチャントは、イベント中に罰金を科せられません

6.11.6.2.1.4ストアの払い戻し率は10％を超えてはなりません

6.11.6.2.1.5ストアの関与率は3％を超えてはなりません

6.11.6.2.1.6ストアの説明スコア、ロジスティクスサービススコア、および過去90日間の品質スコア

6.11.6.2.2製品要件

6.11.6.2.2.1提出された製品のGMV（履歴取引量）は、5,000人民元を超えている必要があります

6.11.6.2.2.2製品説明過去30日間の一致格付け

6.11.6.3ステージ事項

6.11.6.3.1事前にサンプルを送信 - 入札を待っています

6.11.6.3.2サンプル配達：製品リスト - サンプル配達製品 - サンプル配達アプリケーションを提出する

6.11.6.3.3入札：入札活動で送信したサンプルと同じ製品を見つけ、入札をクリックして、引用符を入力してください

6.11.6.4レビューに合格しなかった理由

6.11.6.4.1同じアイテムまたは同様のアイテムは許可されていません。

6.11.6.4.2保存されていないサンプル

6.11.6.4.3サンプルを比較した後、同じ製品に入札しない方が良い

6.11.6.4.4製品サンプルが競合他社のサンプルと同じで、入札価格が同じ場合、基本的な販売量、評価、レビューを比較して、最適なものを選択します

6.11.6.4.5入札製品は、ペナルティ、在庫が不十分であるなど、棚から削除されます。

6.11.7 9.9特別販売入札

6.11.7.1ルールの説明

6.11.7.1.1入札時間は毎週火曜日に調整されます19：00-Wednesday 11:00（休日の場合は延長）

6.11.7.1.2店舗預金は1,000元以上でなければなりません

6.11.7.1.3複数回入札できますが、価格と在庫以外の入札情報を変更することはできません

6.11.7.1.4同じ製品の入札のみが受け入れられます。

6.11.7.1.5は、非同一の製品に悪意のある入札が初めて警告されます。

6.11.7.1.6入札結果（入札に失敗した理由、サンプリングする必要がある製品、獲得製品など）は、入札のバックグラウンドで発表され、個別に通知されなくなります。

6.11.7.1.7受賞製品は、必ずしも最も低い価格であるものではありません。

6.11.7.1.8入札結果発表時間：毎週水曜日21:00で成功した入札者が交換されます

6.11.8「Limited Time Flash Sale」/「ブランドクリアランス」/「有名なブランド割引」

6.11.8.1「限られた時間のフラッシュ販売」イベントルール

6.11.8.1.1個人の理由により、ユーザーがスケジュールされた「フラッシュセール」アクティビティを実行できない場合、30日以内にプラットフォーム上のアクティビティに参加することは禁止され、アクティビティが開始される72時間前にオペレーターに連絡する必要があります。

6.11.8.1.2アクティビティを正常に実行できず、ドッキング操作が72時間前に接触しない場合、5,000元の罰金が課され、30日以内にその人はアクティビティに参加できません。

6.11.8.2「ブランドクリアランス」/「有名なブランド割引」イベントルール

6.11.8.2.1個人の理由により、ユーザーがスケジュールされた「フラッシュセール」アクティビティを実行できない場合、30日以内にプラットフォーム上のアクティビティに参加することは禁止され、アクティビティが始まる72時間前にオペレーターに連絡する必要があります。

6.11.8.2.2アクティビティを正常に実行できず、ドッキング操作に72時間前に接触しない場合、5,000元の罰金が課され、その人は90日間アクティビティに参加できません。

6.12マーケティングツール

6.12.1クーポンの保管

6.12.2複数項目プロモーション

7カスタマーサービス

7.1サービス要件

7.1.1マーチャントカスタマーサービスは、顧客の問い合わせや苦情にタイムリーに対応する必要があります

7.1.2マーチャントカスタマーサービスは顧客をs辱してはなりません

7.1.3マーチャントカスタマーサービスは、プラットフォームカスタマーサービス機能/ツールを通じてサードパーティの情報を公開してはなりません

7.2評価指標

7.2.1有効な回答率

7.2.1.1日の効果的な回答率=日のストアからの効果的な回答の数 /日のコンサルティングの総数 * 100％

7.2.1.2評価期間：8：00-23：00同日

7.2.2データビュー

7.2.2.1 Duoduoカスタマーサービス - 顧客サービスデータ - 顧客サービスデータの詳細

7.2.2.2プラットフォームアクティビティに登録する場合、ストアは、平均値ではなく、登録前の3日間の特定の値よりも1時間の応答率が高い必要があります。

7.3カスタマーサービスツール

7.3.1 Webバージョンとモバイルアプリ

7.4効率的な返信のためのヒント

7.4.1「管理者の舞台裏 - デュードゥオカスタマーサービス - メッセージ設定」に移動して、「オープニングの発言とFAQ」や「注文カードを注文する自動応答」など、ロボット返信をセットアップします。

7.5ノート

7.5.1カスタマーサービスのWebバージョンにログインすると、ズームアウト時にログインしたままになり、ページを閉じると自動的にログアウトします

7.5.2カスタマーサービスの回答率は、この期間中の8:00から23:00であるため、1時間以内に回答する必要があります。

7.5.3広告コンテンツなどを含む、コンテンツの顧客メッセージは応答する必要があります。

7.5.4問い合わせの最後のメッセージは、商人から送信されなければなりません。たとえば、顧客が最後に「OK」と言っている場合、もう一度応答する必要があります

7.5.5自動応答は応答率でカウントされず、迅速な返信を使用したマニュアル返信が必要です。

8サービスルール

8.1 Pinduoduo After-Salesルール

8.1.1払い戻しのみプロセス

8.1.1.1マーチャントは、ユーザーが提出してから48時間以内に払い戻し要求を処理する必要があります。

8.1.1.2商人がユーザーの払い戻しのみのリクエストを拒否した場合、ユーザーは7日以内に次のことを行うことができます。

8.1.1.2.1情報を変更して、もう一度送信します

8.1.1.2.2アプリケーションプラットフォーム介入

8.1.2返品および払い戻しプロセス

8.1.2.1マーチャントは、ユーザーが提出してから48時間以内に返品および返金申請を処理する必要があります。

8.1.2.2商人がユーザーの払い戻しのみのリクエストを拒否した場合、ユーザーは7日以内に次のことを行うことができます。

8.1.2.2.1情報を変更して、もう一度送信します

8.1.2.2.2アプリケーションプラットフォーム介入

8.1.2.3アフターセールスサービス評価

8.1.2.3.1紛争払い戻し率過去30日間=過去30日間の紛争の払い戻しの数 /過去30日間のグループ注文の総数

8.1.2.3.2「過去30日間の紛争払い戻し率」は業界平均の5倍であり、「過去30日間の紛争払い戻し数」は3以上に達します。

8.1.2.3.2.1店内のすべての製品は在庫から削除され、広告は削除され、製品は1日間棚に置かれることを禁止されます。

8.1.2.3.2.2店舗内のすべての製品の降格。カテゴリページの降格、検索ページの降格、ブロッキングを含むが、1日間は限定されません。

8.2 Pinduoduo評価ルール

8.2.1トランザクション評価

8.2.1.1注文の受領を確認してから30日以内に商人を評価できます

8.2.1.2自然な月の複数のトランザクションの場合、最初の3つのトランザクションのみがカウントされます。

8.2.1.3評価は、ユーザーが提出した翌日に00:00に有効になります。

8.2.1.4領収書の日から90日以内に、ユーザーは評価を行った後にコメントを追加できます。

8.2.2ストア応答

8.2.2.1領収書の日から90日以内に、商人はレビューに応答したり、追加のコメントをすることができます。

8.2.2.2各レビュー（対応する追加のコメントを含む）は、最大で返信することができます。

8.2.3評価処理

8.2.3.1肯定的なレビューを誘導するPinduoduoには、削除またはブロックする権利があります

8.2.3.1.1製品タイトル、説明、画像、その他の関連情報に「肯定的なレビューのためのキャッシュバック」またはその他の同様のコンテンツを追加する

8.2.3.1.2「ポジティブレビューのためのキャッシュバック」を約束するカスタマイズされたクーポンを含むパッケージ

8.2.3.1.3消費者に電話をかけ、テキストメッセージやその他のメッセージを送信することで好ましいレビューを誘導する

8.2.3.1.4領収書をすばやく確認して肯定的なレビューを提出した場合、バイヤーがキャッシュバックを受け取ることを表明または暗示するその他の手段

8.2.4ストア評価

8.2.4.1製品の品質、サービス態度、ロジスティクスなどの評価を含む。

8.2.4.2各評価は動的な指標であり、これは過去90日以内のすべての評価の算術平均です。

8.2.4.3ストアの評価が作成されたら、変更できません

9。罰金を避けてください

9.1配送時間制限

9.1.1通常のカテゴリでは、48時間以内にピックアップ情報が利用できます。

9.2配達の遅延

9.2.1注文ごとにRMB 3の補償。

9.3偽の出荷

9.3.1決定

9.3.1.1注文番号をアップロードしてから24時間以内にピックアップ情報なし

9.3.1.2ピックアップ情報が利用可能になった後、24時間以内に物流情報が更新されません

9.3.1.3複数の異常な複製ピックアップ情報があります

9.3.1.4ロジスティクス注文番号に対応するロジスティクストラックは、消費者注文の実際の配達アドレスと一致しません

9.3.1.5その他の異常な注文物流情報または配達後の妥当な期間内に商品を受け取らなかった

9.3.2罰則

9.3.2.1誤配達命令の数が10に達し、その日に配信された注文の5％（包括的）またはそれ以上を占める場合、通常の注文を含むその日のすべての注文は処罰されます。

9.3.2.2罰金は、10元の罰金の罰金に基づいて課されます。

9.4在庫のない製品

9.4.1決定

9.4.1.1配達が遅れた後、プラットフォームと通信した後、商品は合意された時間内にまだ配達されません

9.4.1.2配達期限から3日以内に商品が配達されていない場合

9.4.1.3偽の出荷として処理された注文は、注文番号をアップロードしてから5日以内に出荷されていません。

9.4.2ペナルティ

9.4.2.1注文ごとに5人民元5のレートで商人の口座から消費者報酬を差し引き、クーポンの形で消費者に配布する

9.5詐欺的な出荷

9.5.1決定

9.5.1.1バイヤーは空のパッケージを受け取ります

9.5.1.2受け取ったアイテムは注文されたアイテムと同じではありません

9.5.2ペナルティ

9.5.2.1不正な配達命令の数が10に達し、日に出荷された注文の総数（包括的）またはそれ以上を占める場合、罰金と店舗の罰則が課されます。

9.5.2.2不正行為の注文の数が同じ日に出荷された注文の10または1％未満である場合、商品の単価に従って罰金が課されます。

9.5.2.3払い戻しの後、2倍の注文額の補償が課され、責任なしクーポンの形で買い手に配布されます

9.5.2.4ルールに一度違反すると、店内のすべての製品が在庫と広告スペースから7日間削除されます。

9.6誤ったトランザクション

9.6.1決定

9.6.1.1プラットフォームポイント、赤い封筒、クーポンなどの取得。

9.6.1.2肯定的なレビュー、信用格付けなどの取得。異常な手段を通じて

9.6.2ペナルティ

9.6.2.1トランザクションが偽物のみである場合：金額の凍結部分（偽のトランザクションの総額に相当）、ストア関数（リソーススペース、広告、棚など）を制限し、深刻なケースでの協力を終了します

9.6.2.2プラットフォームポイント、赤い封筒などを取得しながら誤った取引：すべての量、微量、微量現金引き出しの量の罰金、および深刻な場合の協力を終了する

9.7記載されていない

9.7.1識別基準

9.7.1.1カテゴリAは、消費者が受け取った商品またはサンプルが次の場合の次の状況を指します。

9.7.1.1.1製品の説明と比較した後、「Pinduoduoの説明は分類識別と取り扱い基準を満たしていない」があります。

9.7.1.1.2州による販売が禁止されている商品、または関連する州法および規制の義務的規定に違反する商品

9.7.1.1.3消費者の通常の使用に深刻な影響を与えるか、消費者の購買決定に深刻な影響を与えるその他の違い

9.7.1.2カテゴリBは、消費者が受け取った商品またはサンプルの次の状況を指します。

9.7.1.2.1製品の説明と比較した後、製品は分類および取り扱い基準で指定されているように、カテゴリBにあることがわかります。

9.7.1.2.2消費者の通常の使用に影響を与えるか、購入の決定に影響を与える可能性のある大きな違いがあります

9.7.1.3カテゴリCは、消費者が受け取った商品またはサンプルの次の状況を指します。

9.7.1.3.1製品の説明と比較した後、分類および処理標準のカテゴリCの状況が存在します

9.7.1.3.2製品の説明には、矛盾またはその他のマイナーな欠陥が含まれています

9.7.1.3.3消費者の通常の使用または購買決定に影響を与えない小さな違いが存在する

9.7.2ルールの処理

9.7.2.1説明の不一致の予備決定

9.7.2.2初期治療措置

9.7.2.2.1製品の宣伝と昇進を一時停止します

9.7.2.2.2棚から製品を一時的に削除するか、リンクをブロックします

9.7.2.2.3次の認定文書、テストレポート、契約、請求書、その他の正式な購入バウチャー、完全な承認チェーン文書などを合意された期間内に提供します。

9.7.2.2.4処理が完了する前に、商人は特別なトピックやツイートなどのプラットフォームアクティビティに参加することを禁止されています

9.7.2.2.5対応する店舗および/またはその関連店舗の預金を一時的に増やし、過去9か月で総売上の3倍になります。

9.7.2.2.6マーチャントストアアカウントからの撤退に関する制限（関連店を含む）

9.7.2.3商人の苦情と証拠

9.7.2.3.1通知後3営業日以内に控訴を開始し（T+3営業日）、7営業日以内（T+7営業日）以内に最初の証拠を提供します

9.7.2.3.2 第一次舉證不充分的，將通知商家在3個工作日（T+10個工作日）內進行第二次舉證

9.7.2.3.3 經商家舉證，不存在描述不符情形的，解除對店鋪的各項處理措施

9.7.2.4 違規處理措施，采取下列一項或多項

9.7.2.4.1 限制該商家店鋪（包括關聯店鋪）賬戶資金提現

9.7.2.4.2 對該店鋪所有商品或者描述不符商品作下架或屏蔽鏈接處理

9.7.2.4.3 對商家予以警告，通知其進行整

9.7.2.4.4 對該店鋪所有商品或者描述不符商品進行一定期限的禁售

9.7.2.4.5 扣收消費者賠付金，用以對一定期限內所有描述不符商品訂單進行賠付

9.7.2.4.6 單方解除《拼多多平臺合作協議》，終止與該商家的合作，清退該店鋪

9.8 假貨處理

9.8.1 疑似假貨的處理

9.8.1.1 對疑似假貨商品作暫時下架處理

9.8.1.2 通知商家立即提供其所售商品并非假貨的證明文件

9.8.1.3 臨時增加該商家的保證金金額，增幅為該疑似假貨商品歷史總銷售額的十倍

9.8.1.4 限制商家賬戶貨款提現

9.8.2 商家舉證

9.8.2.1 通知后的7日（T+7日）內進行第一次舉證

9.8.2.2 第一次舉證不充分的，將通知商家在5日（T+12日）內進行第二次舉證

9.8.2.3 經商家舉證，證明其所售商品為正品的，撤銷已經采取的臨時處理措施

9.8.3 先行賠付

9.8.3.1 未舉證或者經兩次舉證仍不能證明，對消費者投訴所涉的訂單進行先行賠付

9.8.4 假貨確認

9.8.4.1 若平臺收到來自官方鑒定報告等確鑿證據，或商家主動承認售假事實的，則視為商家售假事實成立

9.8.4.2 第一次通知后90日（T+90日）內未舉證，或者經舉證仍不能證明，假事實成立

9.8.5 假貨處理

9.8.5.1 該商品永久下架

9.8.5.2 限制售假店鋪（包括關聯店鋪）的資金提現

9.8.5.3 扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費者賠付金

9.8.5.4 根據售假程度以及銷售歷史，平臺有權下架售假店鋪所有商品，不能上新

9.8.5.5 根據售假程度以及銷售歷史，平臺有權終止與該商家合作

9.8.5.6 若涉及刑事責任的，平臺有權移交司法部門處理

9.8.5.7 暫緩賠付

9.9 客服有效回復

9.9.1 有效回復定義

9.9.1.1 用戶消費發出后1小時（含）內給予回復

9.9.2 咨詢用戶總數

9.9.2.1 每日8:00-23:00內，咨詢的用戶總數

9.9.3 有效回復率

9.9.3.1 當日有效回復用戶數/當日咨詢用戶總數*100%

9.9.4 注意事項

9.9.4.1 當日咨詢總數在100人（含）以上，有效回復率低于50%，處以1000元罰款

9.9.4.2 不能有騷擾、辱罵用戶等行為

9.9.4.3 所有消息必須及時回復，包括垃圾消息

9.9.4.4 不能向外導流，包括發手機號、微博號、微信號、QQ號等

10 常見問題答疑

10.1 對接運營

10.1.1 目前大部分活動不需要對接運營，比如新品、9.9塊特賣、愛逛街等活動

10.1.2 對接流程：店鋪累計銷售額過萬可以到拼多多商家服務咨詢，填寫申請表格，審核通過的會給群，沒通過的30天后才能再申請

10.2 未成團待發貨訂單如何申請退款

10.2.1 24小時后自動退款

10.3 如何報活動

10.3.1 新商家可以報名新品活動，0銷量要求

10.3.2 其次是9.9特賣活動，店鋪近90天評價大于400條

10.3.3 接著是愛逛街活動，店鋪近90天評價大于3000條

10.3.4 秒殺活動目前除了數碼類目是后臺直接申請，其他類目需要進對接群才能報名

10.4 怎么下載手機商家app

10.4.1 目前沒有商家管理后臺app

10.5 快遞單號填錯怎么辦

10.5.1 24小時內可修改，重新上傳覆蓋掉即可

10.5.2 超過24小時，需要在訂單上備注，并通知買家，避免投訴

10.6 新手商家前期如何破零

10.6.1 自主推廣、新品活動報名

10.7 平臺商品排名規則

10.7.1 上新時間、銷量、價格、售后、評分等綜合因素

10.7.2 所有類目的商品排名基本是1小時更新一次

10.8 廣告位商品排名規則

10.8.1 廣告位排名=商品質量分*廣告出價

10.8.2 商品質量分=商品銷量、點擊率、轉化率等

10.9 客服有效回復率怎么算，有什么影響

10.9.1 有效回復率=有效回復人數/咨詢該商家的買家總數

10.9.2 考核時間：早上8點到晚上23點，其他時間不算

10.9.3 若當天咨詢人數超過100，且有效回復率低于50%，處罰1000元

10.9.4 目前垃圾廣告消息需要回復，回復后點擊舉報即可

10.9.5 有效回復率影響活動報名，一般取值近3天的數據

10.10 店鋪主營類目可以修改嗎

10.10.1 新店0銷量，可以通過發郵件修改

10.10.2 有銷量的店鋪不能修改主營類目，可重新開店

10.11 提現出現異常無法到賬是怎么回事

10.11.1 確保銀行卡賬戶、身份證等信息無誤

10.11.2 企業店鋪必須綁定企業對公賬戶或法人個人銀行賬戶

10.11.3 個人店鋪必須綁定店鋪入駐的個人銀行賬戶

10.12 為什么點擊提現沒反應

10.12.1 檢查瀏覽器是否有問題，建議用谷歌瀏覽器

10.12.2 查看店鋪后臺站內信通知，看是否有處罰

10.12.3 無法解決的情況，聯系平臺客服，咨詢詳情

10.13 手機端客服工具怎么下載

10.13.1 可以前往管理后臺-多多客服-客服工具掃碼下載手機客服工具

10.14 為什么報名商品推薦填了庫存之后提示庫存過多

10.14.1 商品在線庫存不得高于店鋪近90天健康發貨量對應的庫存上限

10.15 活動報名通過后測試階段，正常曝光是什么意思

10.15.1 新品、9.9特賣、愛逛街上線后先經過測試階段，給予部分曝光，時間長短不用計較

10.15.2 測試階段表現好的，進入正常曝光，時間越長越好

10.15.3 表現考核的是資源位上的銷量、點擊率、轉化率等

10.16 買家只開團不參團怎么辦

10.16.1 在詳情頁做一張圖，引導買家參團，比如：參團優先發貨

10.17 平臺優惠券是怎么回事

10.17.1 優惠券分兩種，平臺優惠券、店鋪優惠券

10.17.2 平臺優惠券的折扣金額由平臺承擔，不影響商家應收貨款

10.17.3 店鋪優惠券的折扣金額由商家承擔，應收貨款減去優惠券金額

10.18 如何快速修改庫存不用重新審核

10.18.1 商品管理-商品列表，直接點擊【修改庫存】，不要點擊編輯

10.18.2 正數表示添加庫存，負數表示減庫存，如：50、-50

個人收獲/課程總結：

實操要點

1、選品：選擇拼多多沒有的爆款，有工廠作為供應支撐最佳

2、定價：參考拼多多的爆款來定價，如與拼多多爆款同款或者極為相似，則從sku入手

3、上架：

a、主圖、詳情，多參考拼多多爆款

b、標題，填滿60個字，重點放在前24個字，比如營銷詞、促銷活動、產品亮點等

4、推廣：

a、短時間內刷夠500銷量，出100條以上評價

b、報名新品活動

c、保持轉化率高于行業均值，并且保持開團狀態及主動湊單

d、店鋪評價足夠的情況報名依次報名9.9特賣、秒殺、愛逛街等活動

e、評價達到100條以上，利潤允許的情況下開車，可從低價往上加，前期每小時觀察展現調整出價，后期穩定投放

5、評分維護：

a、每日及時發貨

b、隔日復查物流，及時處理異常

c、早8點-晚11點，保證客服在線，及時回復客戶，設置自動回復/機器人回復