Zhihu プロモーションと運営: 数百万の「いいね！」を獲得する Zhihu セレブになるには?

数百万の「いいね！」を獲得するZhihuセレブになる方法！あなたはこの知識について学ぶべきです。

数百万の「いいね！」を獲得するZhihuセレブになる方法！あなたはこの知識について学ぶべきです。

24日早朝、「アベンジャーズ4」が公開されると、友人の輪は一瞬にして「ネタバレかどうか」で占領され、映画館は一瞬にして春節の駅と化した。映画のチケットが手に入らなかったので、Zhihu のページを開くと、アベンジャーズ 4 に関する質問がすでにたくさんあることに気が付きました。

図1. 写真は知乎より

そして、あなたは密かに決心します。これらの質問に真剣に答えて、何百万ものいいねを獲得する知乎の有名人になろう！しかし、回答をクリックすると、高評価の回答が 1 文だけだったり、論文のように見えたりすることがあります。どうすればよいでしょうか。そして、あなたは深い考えに陥りました...

少し前に、私は象先生の「知乎作戦」の講座に参加しました。ここで、私が学んだことと私自身の感想を皆さんと共有し、皆さんのお役に立てれば幸いです。

1. Zhihu とは何ですか?

人によって意見は異なります。個人の認知や環境の違いにより、各グループでは知乎に対する定義や理解が異なりますが、一般の人々の知乎に対する態度や位置づけは、おおまかに次の4つのカテゴリーに分けることができます。

1. 権威あるプラットフォーム

多くの人が Zhihu を非常に権威のあるレベルに置いています。それはニッチな権威が集まる場所です。そのようなプラットフォームでは、人々は参加者が共有するものを喜んで信じます。共有される内容は十分に現実的であり、シナリオは人々を他人の立場に立たせるため、一般の人々を納得させることができます。同時に、知乎は広告やマーケティングの投稿を管理しているため、プラットフォーム全体のコンテンツ回答の品質が保証され、人々は自分の疑問や人生に関するさまざまな質問を検索するために「知乎をチェック」するようになります。

2. 隠れたドラゴンとグリーン・デスティニー

知乎をよく知っている友人なら、知乎には専門分野の大物がたくさんいることを知っているはずです。彼らはスポーツ、食品、テクノロジーなどの分野で独自の洞察力を持ち、自分が知っている分野に精通しています。特に知乎に青いVロゴがある大物は、長い間特定の分野に注力しており、他の人が触れたり追求したりできない多くの乾物を蓄積しています。実生活ではなかなか会うことができないこれらの人々が、知乎であなたの質問に答え、疑問を解決します。

3. 情報源

もちろん、Zhihu を一次情報源とみなす人もいます。検索ボックスにキーワードを入力するだけで、関連情報を取得できます。この情報は、垂直方向の関連する拡張だけでなく、水平方向の寸法システムでも対応する拡張があります。多くの人が、書類の整理、論文の執筆、情報の検索の際に、高品質で無料の資料ライブラリとして直接 Zhihu を使用し、そこから必要な情報を探します。

4. 出力なしで表示する

回答する喜びが回答者を興奮させることができるのであれば、「潜んでいる」大衆もそれを楽しむような雰囲気もなければならない。多くの場合、「ブラウジング」や「メロンを食べる」ことは、一般の人々が喜んで参加する行為です。スマートフォンを手に取って「スワイプ」するだけで、何が起こっているのかがわかります。最初から最後まで理由は理解できますが、意見やコメントを表明するのは面倒です。「メロンを食べる群衆」は、プラットフォーム上で興味のあるコンテンツを探すために時間を費やすことをいとわないのです。

同時に、一般通行人にとって、その認知的思考において、Zhihu プラットフォーム上の各レベルのユーザーのユーザー エクスペリエンスも大きく異なります。

もちろん、一番下にいるのは「私」、つまり一般ユーザーかもしれません。ここで言う「底辺」とは、実際に階級が分かれているという意味ではありませんが、質の高い回答を提供するという観点からすると、普通の「私」が価値ある有意義な回答を生み出すのは難しいかもしれません。

2 番目の層は、機知に富んだコメディアン、エリートの通行人、およびサードパーティの企業です。このグループのユーザーは、普通の通行人よりも質問の敏感度やトピックの人気度をコントロールできます。彼らはチャンスをつかみ、ホットなトピックを追いかけ、自分の意見を巧みに提示して質問者の要求との適合性を最大限に高めるのが得意です。

3 番目のレベルは、専門的な機関アカウントです。このタイプのアカウントは、専門組織における「ネット有名人」とみなすことができます。彼らは自分のポジショニングを明確に把握しており、すでに安定したファン層を持っています。彼らの中には、Weiboの有名人の公式アカウントに似ているものもあり、多くの反響を得ることがよくあります。専門的な機関投資家アカウントは独自の強力な製品特性を持っているため、一般の人々からは、そのアカウントをこの分野の専門家とみなされる可能性が高くなります。

第 4 レベルは、業界のエリート KOL です。普通の通行人が自分の本当の気持ちや答えを巧みに表現するのが得意だとすれば、業界のエリートKOLは型破りなアプローチを取り、聴衆を驚かせることに重点を置いています。チェーンの頂点に立つ業界のエリートであるKOLは、一般人が見落としがちな「ポイント」を見つけるのが得意で、意外な角度から切り込むことが多く、視聴者にコンテンツから独特の満足感と幸福感を与えてくれます。

2. 知乎のコンテンツ戦略

Zhihu のコンテンツ戦略について話す前に、まず Zhihu プラットフォームのルールを明確にする必要があります。要約すると、次の 3 つのポイントがあります。

• まず、値は正しいです。インターネットの使用に関する基本原則を詳しく説明する必要はありません。
• 第二に、科学を普及させようとしないでください。ポピュラーサイエンスには、ある程度の内面的な強さが必要です。内面的な強さが足りないときは、ポピュラーサイエンスを装ったり押し付けたりするのではなく、経験を共有するという視点に立つべきです。
• 3番目に、複数回確認します。専門的な回答の場合、聴衆を誤解させないように、その正確さを複数回確認する必要があります。

これら3点は、基本的にZhihuプラットフォームの使用ガイドラインと言えます。あの爽やかな定番の回答は、ほぼすべてこの3点に基づいています。コンテンツのレベルでも、Zhihu は他のコンテンツ プラットフォームとは異なります。Zhihu のコンテンツ戦略は、「人間性」の観点に基づいています。

• まず、他人に読まれるコンテンツだけがよいコンテンツです。記事の冒頭でも述べたように、「アベンジャーズ4」は絶大な人気を誇っています。モーメントや公式アカウントは、ほぼ完全に「ネタバレ派」と「非ネタバレ派」の戦いで占められています。これは、「アベンジャーズ」という言葉が誰もがより注目するコンテンツであることを間接的に示しています。このようなトピックでは、優れた回答になる可能性が比較的高い可能性があります。
• 2つ目は、コンテンツに対する期待です。質問に厳格かつ系統的に答えることは、十分な知識と経験があることを示しているだけですが、残念ながら、そのような答えは聞き入れられない可能性があります。 Zhihu は Wikipedia ではありません。読者は標準的な答えを求めていません。誰もが必要としているのは、期待を抱いた経験です。
• 3 番目に、質問を見つけることは、質問に答えることよりも重要です。質問に答えることに専念するのではなく、情報源に戻って、どの質問に重点を置くべきかを考える方が良いでしょう。

この質問には何人のフォロワーがいますか?視聴回数は？ミラーリングの問題はいくつありますか?最も多くの「いいね！」を獲得した質問はどのような口調ですか？これらはすべて、答える前に検討すべき質問です。さらに、あるテーマについて考えるときには、マクロの視点やミクロの視点など、さまざまな側面から答えることが大切です。

同時に、重み付けの判断の問題により、1 日に回答する質問の適切な数は 2 ～ 4 件です。回答が多すぎると、機械によってマーケティング行為と判断される可能性があります。

3. 高品質なアングル

多くの学生は、自分が無名の人間なのに、見知らぬ人 1 人から「いいね！」をもらったら、それは成功とみなされるのかと疑問に思うでしょう。

もちろん、それは重要です。自分のコンテンツを宣伝し、通行人から賞賛を受けることができれば、それは間違いなく成功と見なされます。ただし、回答の質を判断するために、コンテンツを特定の時系列順にランク付けできることに留意してください。

Zhihuのコンテンツ構造はWeChatやWeiboと異なるため、発酵期間が比較的長く、普及するまでに一定の時間が必要です。そこで、3日間、14日間、30日間の3つの時間軸で時間と回答の関係を紹介します。

• 3 日目:コンテンツは十分に良いですか?私のコンテンツは視聴者が楽しめるものでしょうか?私が制作したコンテンツはどの程度広まっているのでしょうか? これらの質問には基本的に 3 日以内に回答できます。
• 14 日:コンテンツが配信されてから約 14 日後、十分に高品質なコンテンツが Zhihu のホット リストに掲載される可能性があります。ホット リストのコンテンツは、かなりの閲覧数、いいね数、閲覧数を獲得しています。同時に、ホット リストのコンテンツはアプリ クライアントにプッシュされます。これらはすべて、基本的にこの 14 日間のトラフィックの蓄積に基づいています。
• 30 日:コンテンツが配信されてから約 1 か月後、十分に優れたコンテンツはホット リストで何度も推奨され、数百万のいいねを獲得している可能性があります。同時に、そのような質の高いコンテンツがプラットフォームに組み入れられ、再び広く普及される可能性もあります。

したがって、運営者は常に適切な内容のトピックを探し、適切な角度と適切なタイミングを一致させるように努めれば、ヒットを得られるかもしれません。

適切なトピックは、普遍性、情報ギャップ、継続的な運用、時間差、コンテンツの角度など、複数の要素を満たす必要があります。これらの要素は、Zhihu プラットフォームでの重みを継続的に高めます。ここでは、まだ成長中の私の Zhihu アカウントを静かに提供し、いくつかの操作ロジックを適用して、皆さんに例を示します。

（１）事業領域の選択

このZhihuアカウントを最初に作成したときは、基本的に現在担当できる業務領域から始めました。製品、運用、データ分析などの分野で学んだ経験と知識を使用して、ユーザーリサーチの範囲内で自分の強みをZhihuに貢献したいと考えています。そのため、私が回答した質問は基本的にこれらの領域に集中しています。

図2. 写真は知乎より

（２）性格ラベルを確立する

私の回答の質にかかわらず、私は生気のない回答者ではなく、生き生きとした人物として皆様の前に現れることを願っています。好きなアバターを選び、好きな関連コンテンツタグを入力しました。プラットフォーム上で皆さんが見る私が本当の私であることを願っています。

図3. 写真は知乎より

（３）製品のコアポジショニングを念頭に置く

Zhihu プラットフォームで活動する際には、コア製品の位置付けを念頭に置く必要があります。簡単に言えば、回答のスタイル、内容、範囲がどの分野に属するかということです。いくつかの質問がホットリストを独占していますが、それらは私のコア製品の位置付けの範囲外です。現時点では、そのような質問についてはあまり詳しく調査するのに適していない可能性があります。

（４）コンテンツの権威性を確保する

何千人もの知乎回答者の中で、私たちの知乎アカウントがまったく言及する価値がないことは誰もが知っていますが、個人的な観点から、私たちが確信している質問については、私たち自身の認識の範囲内で権威を表現できると固く信じなければなりません。

図4. 写真は知乎より

私たちは知乎コラムを開き、自分自身を「コラムニスト」の立場に置き、定期的に観察や考えを発表し、徐々にいくつかの関連する経験やコツを探求し、ゆっくりと知乎の旅を始めることができます。

上記は私が勉強で得た知識と個人的な経験です。この記事を読んでいる皆さんの役に立つことを願っています。皆さんのコミュニケーションと交流を歓迎します。

著者: ヤン・ルユ

出典: SDResearch