Zhihuでコンテンツマーケティングを行うにはどうすればいいですか?

人口ボーナスの消滅により、インターネット企業の成長はボトルネックを迎え、一方で海外のSaaSが大人気となり、資本がBサイドを新たなトレンドへと押し上げ、関連SaaS企業の資金調達ニュースが続々と発表されている。しかし、国内と海外では環境が全く異なり、SaaS製品をどのように普及させていくかは多くの企業にとって難しい課題となっています！

以前、SaaS 製品を宣伝する最良の方法はコンテンツ マーケティングであるという記事を書きました。今、多くの友人が新たな疑問を抱いています。コンテンツ マーケティングを行うプラットフォームはどれですか?何をするか？そこでこの記事では、私の実践的な経験を皆さんと共有したいと思います。

知乎データ

チャネルによってリーチが決まり、コンテンツマーケティングに適したチャネルを選択することが最も重要です。私はよくZhihuとBilibiliを推奨していますが、Bilibiliについては後で説明します。 Zhihu は中国で最大のトラフィックと最高品質のユーザーを抱えるチャンネルであると言えます。Zhihu の 10 周年を記念して発表されたデータを見てみましょう。

知乎のユーザー総数は2021年に4億人を超え、第1四半期の月間平均アクティブユーザー数は8,500万人となった。

このデータは、国内のウェブサイトトラフィックで約5位にランクインしており、非常に驚​​くべきものであると言えます。トラフィック量がこれほど多いということは、ここでのプロモーションの上限が非常に高いことを意味します。さらに驚くべきことは、Zhihu ユーザーのクオリティも非常に高いことです。

66%は一級都市出身

80%が学士号を取得している

国内の他の多くのコミュニティのユーザープロフィールでは、ユーザーの20％が大学卒業者です。Zhihuの大学生ユーザーの割合は、他の国内ウェブサイトのそれと逆であり、中国の質の高いユーザーのほとんどがZhihuにいることを意味します。現実的な視点から見ると、Zhihu ユーザーの自己紹介であれ、Zhihu から得た顧客事例であれ、これらのユーザーは質の高い人々であることがわかります。

同社が知乎で獲得した顧客には国有企業、伝統産業、製造業、インターネット企業などが含まれており、その志向は比較的高い。もちろん、これはコンテンツに関係しているが、多くの企業にとって難しい円の突破は、知乎では比較的簡単に達成できる。

Zhihu のチャネルの基本的な状況がわかったので、コンバージョンのためのマーケティングを行いますが、コンバージョンを決定するのはコンテンツです。では、Zhihu のコンテンツを良くするにはどうすればよいでしょうか。 3 つの主要なモジュールをまとめました。

1. アカウントシステム

Zhihu はプラットフォームであり、私たちはこのプラットフォームをマーケティングに使用しているだけです。プラットフォームと企業の間にはアカウントという唯一の媒体があります。したがって、コンテンツ運用の基盤はアカウントです。アカウントが良ければ、コンテンツのトラフィックは高くなります。アカウントが悪ければ、トラフィック制限やアカウント停止に直面する可能性もあります。

Zhihu のアカウント システムには豊富なレベルがあり、レベルごとに機能が異なります。個人の場合は、個人アカウントをそのまま使用できます。企業の場合は、機関アカウントを使用することを強くお勧めします。多くの違いがあります。機関アカウントは、企業の製品プロモーションに適しており、より多くのプロモーション機能を備えています。個人アカウントは、製品をあまりにも直接的にプロモーションするとブロックされます。

Zhihu の評価システムは、ソルト値と呼ばれるスコアに基づいています。ソルト値には、コンテンツの質、創造性、タスクの報酬、評判評価、アクティビティ、影響力の 6 つの側面があります。これら 6 つの側面のスコアを高めることで、レベルを向上させることができます。

コンテンツの質は分かりやすく、つまりは高品質なコンテンツを出力する必要があるということであり、これは Zhihu 運営の最優先事項でもあります。

アカウントの個性を作ることも重要です。アカウントのさまざまな情報が充実し、良い名前、スタイリッシュな個人プロフィール、正確なポジショニングがフォロワーを増やしやすくする必要があります。

一般的に言えば、一定の頻度で高品質なコンテンツを出力し、違法なコンテンツを報告すれば、基本的には良いスコアを維持できます。

ちなみに、他にもいくつかルールがあります:

1. 投稿に「いいね！」を付けてごまかさないでください。Zhihu はこれをごまかしとみなし、コンテンツの人気を得ることが難しくなります。

2. フロー制限の警告が表示される可能性があるため、外部リンクや QR コードを含めないでください。

3. 繰り返しの多い内容や、単刀直入な内容、または純粋に広告的な内容は投稿しないでください。そのようなコンテンツは簡単に無視され、深刻な場合にはアカウントが削除またはブロックされる可能性があります。

2. 交通

トラフィックはコンバージョンを保証します。コンバージョンがどれだけ高くても、トラフィックより高くすることはできません。コンテンツを作成する人は誰でも、良いコンテンツが必ずしも高いトラフィックにつながるわけではないことを理解する必要があります。時には、半日かけて書いた記事がほんの数件しか読まれないことがあり、すぐにやる気をなくしてしまうことがあります。これはほとんどのウェブサイトでよくある状況です。ほとんどのウェブサイトは記事推奨システムを採用しており、コンテンツのトピックは著者自身が考え出しているのに対し、Zhihu は質疑応答システムを採用しており、コンテンツのトピックはすべてユーザーの実際のニーズに関する質問だからです。つまり、Zhihu 上の質問は何百万人もの人々によって検索される可能性があり、これらの何百万人もの人々は質問の答えを知りたいはずです。このとき、コンテンツを出力すれば、これらの何百万人ものトラフィックの一部を獲得できます。コンテンツが優れているほど、共有される回数が増えます。その他の Web サイトは、作成者が自身の経験に基づいて作成したものであり、少数の人しか興味を持たない可能性があります。

そのため、Zhihu の仕組みは他のウェブサイトとは大きく異なります。Zhihu はトラフィックを重視しています。データを通じて質問のトラフィックを確認できます。私たちの運営の焦点は、トラフィックの多い質問を見つけて、良いコンテンツを出力することです。これは安全な方法です。このパスに従った回答のデータは、一般的に良好です。

もちろん、他のウェブサイトと同様の操作方法をZhihuでも採用できます。つまり、Zhihuの記事は他のウェブサイトと同様の仕組みを持っています。それは主に運営者の能力に依存します。能力が良ければ、記事データも良さそうです。

Zhihu のトラフィックは、オンサイト トラフィックとオフサイト トラフィックに分かれています。サイト内トラフィックとは、Zhihu の推奨と内部検索を指しますが、外部トラフィックとは、主要な検索エンジンによってインデックスされた検索結果を指します。その中でも、Baidu の比重は非常に高いです。

サイトのトラフィックの点では、一般的に、質問はユーザーの真のニーズであるため、記事よりも回答のトラフィックが多くなります。ユーザーは通常、関連する質問を検索し、存在しない場合は質問します。記事はユーザーの需要によって生成されるものではなく、タグを通じて押し出されるだけであり、タグは 3 つしか持てないため、タイトルや内容があまり良くないと、読まれる率は比較的低くなります。

質問プッシュのメカニズムは主に質問タグに依存しています。Zhihu は質問タグに基づいて関連するユーザーに質問を推奨します。質問には 5 つのタグを付けることができますが、質問作成者がすべてのタグを追加し忘れたり、間違ったタグを追加したりすることがあり、その結果、質問のトラフィックが少なくなり、正確性が損なわれることがあります。上位レベルのアカウントでは質問やタグを変更できるため、機関アカウントの運営者の場合は、見つけた質問が正確なトラフィックを獲得できるようにタグを変更できる上位レベルの個人アカウントを持つことが最適です。

Zhihu には膨大な数の質問があり、その多くは非常に古典的なものですが、Zhihu の検索にはフィルタリング機能や並べ替え機能がないため、質の高い質問をフィルタリングするのは難しい作業です。機関アカウントの場合は、関連分野で人気の質問を簡単に見つけることができる人気の質問推奨ツールがあります。

よくある質問が見つかりました。いくつかの状況があります:

理想的な状況は、トラフィックは多いが回答者が少ないことです。コンテンツが十分に良ければ、露出度が高く、上位にランクインしやすく、Zhihuホットリストに載ることも可能です。作者は何度もホットリストに載っており、いいねやコメントの数も驚くほど増えています。開くたびに999のいいねがあり、本当にすごいです。

もちろん、ほとんどの質問には大量のトラフィックがあり、回答者も多数いるので、コンテンツの質が重要になります。

トラフィックが少ないという問題については、主にコンテンツに対するあなたの感度に応じて、潜在性を判断する必要があります。次に、質問の閲覧数の増加を観察できます。1 日以内に大幅に増加し、増加し続ける場合は、すぐにフォローアップしてください。もちろん、現実には、ほとんどの質問に対する閲覧数は、特にニッチな分野ではゆっくりと増加しています。

オフサイトトラフィックに関して言えば、ZhihuがBaiduから投資を受けていることは誰もが知っているはずです。Zhihuは資金不足に陥ることはありません。Baiduから投資を受ける主な理由は、Baiduの重みを獲得するためです。 Baidu 検索における Zhihu コンテンツの重みは非常に高く、Zhihu コンテンツは基本的にさまざまなキーワードの最初のページに表示され、上位にランクされます。

したがって、この点に基づいて Zhihu の Baidu SEO を実行し、自分の分野に応じてキーワードを選択し、これらのキーワードで Baidu 検索ランキングの高い Zhihu コンテンツを見つけることができます。質問のランクが高く、回答者が少ない場合は、それが最適でしょう。毎日、数十または数百の受動的な Baidu 検索トラフィックを獲得できます。受動的なトラフィックが多ければ、サイト内トラフィックも促進され、Zhihu のホット リストに掲載される可能性があります。

3. コンテンツ

どの質問に最も多くのトラフィックがあるかがわかったので、次は高品質のコンテンツを出力することです。このリンクには 2 つのコンバージョンがあります。1 つは回答に対するいいね、コレクション、コメントであり、もう 1 つは Zhihu から製品へのコンバージョンを決定するものです。では、高品質でコンバージョン率の高い回答を作成するにはどうすればよいでしょうか?

1. 身長がある

利益意識の強いプラットフォームとして、Zhihu のコンテンツは読者が何かを学べるように高品質でなければなりません。それはまるで、自分より高い立場に立って指導してくれる有名な先生に会うような感じです。このレベルでは、製品のポイントを組み合わせて、ついでに製品を宣伝することができます。製品の利点について話すこともできますが、実際の状況に沿ったものでなければなりません。

2. 角度を選択する

コンテンツの高さを上げるのが難しい場合もあるので、角度を選ぶことができます。他の人がこの角度について書いているなら、あなたは他の角度について書くことができます。つまり、あなたの製品のハイライトをさまざまな角度から表示しましょう。

3. 上級文章表現

作家ごとに文章のスタイルは異なりますが、最も顕著なのは文章の表現です。

例えば、魯迅の名言「木が二本あって、一本はナツメの木、もう一本もナツメの木だ！」この一文は、魯迅を他の作家と明確に区​​別しています。

知乎にも知乎スタイルと呼ばれる独自のスタイルがあり、「招待してくれてありがとう」「私はアメリカにいます」「飛行機から降りたばかりです」などの言葉はミームとして使われることもあります。

ユニークな言葉とユニークな文章表現は、あなたを目立たせることができるユニークなスタイルです！

4. 回答は構造化されている必要がある

推奨される回答構造は、一般から特定への構造です。ほとんどの論文は一般から特定への構造になっており、冒頭に鋭い要約が書かれており、ユーザーのクリックを引き付けやすくなります。

IV. 結論

上でまとめた重要なポイント以外にも、Zhihuにはサークル、動画、ホットリスト、情報フロー広告、ラウンドテーブル、Zhi+などの多くのモジュールがあります。無料のものもあれば、市場の協力が必要なものもあります。自分の状況に合わせて試すことができます。推奨事項は 2 つあります。1 つは Zhi+ です。これはコンテンツの成長を加速できますが、もちろん、コンテンツが十分に優れていることが前提となります。もう1つは動画です。Zhihuは結局のところ、画像とテキストのコミュニティであり、動画は比較的重い形式です。Zhihuは比較的ライトに動画に重点を置いているため、動画の数は多くありません。ただし、品質が十分に良ければ、ホームページに最初に表示される可能性が高くなります。

一般的に、Zhihu は内部トラフィックと外部トラフィックの両方を備え、長期的な価値があり、ハイエンド製品のプロモーションに非常に適したプラットフォームです。プログラマー、働く男女、学生はすべて正確なユーザーグループです。

著者: Operation Little Devil

出典: Operation Little Devil