アクティビティ操作、フラッシュセールスアクティビティのゲームプレイの完全な分析

618が近づき、Tmall、JD.com、Suning.com、Gomeなどの大手電子商取引サイトは激しい競争の段階に入り始めました。さまざまなクーポンを配布するほか、1時間ごとに大規模なフラッシュセールが頻繁に開始されます。JD.comフラッシュセール、Juhuasuanフラッシュセール、NetEase Kaolaフラッシュセールなどが次々と開始されます。

さらに、これらのフラッシュ セールは、単一製品のフラッシュ セールから、クーポン、割引クーポン、カテゴリ クーポンのフラッシュ セールへと進化しました。その時間でクーポンやお得な商品を手に入れる方法は無限にあります。では、フラッシュセールは電子商取引プラットフォームにとって何を意味し、ウェブサイトに新規ユーザーを引き付ける上でどのような役割を果たすのでしょうか?この記事では主にフラッシュセールのゲームプレイについて説明します。

1. フラッシュセールとは何ですか?

フラッシュセールとは、その名の通り、プラットフォーム上の販売業者が一定期間内に超低価格の商品を発売し、購入者が一斉にオンラインで購入に走る販売方法を指します。

商品が比較的安価なため、店頭に並ぶとすぐに、時にはわずか 1 秒で買い手が買い占めてしまうことが多く、フラッシュ セールと呼ばれることもあります。

フラッシュセールはマーケティングツールとして、時間制限、数量制限、先着順といったユーザー心理を利用して、購入を促したり、ユーザーの注目を集める機会を創出したりします。また、フラッシュセールのゲームプレイがアップグレードされ、大きな割引クーポンが商品として使用され、フラッシュセール+クーポンの連動ゲームプレイを使用して店舗の販売を促進します。

2. フラッシュセールの5つの行動要素

一般的に、フラッシュセールには 5 つの重要な行動要素があります。5 つの要素がすべて揃っている場合にのみ、完全なフラッシュセール活動と呼ぶことができます。具体的な内容は次のとおりです。

1. 2回目のキルタイム
2. フラッシュセール商品
3. フラッシュセールの在庫
4. フラッシュセールのルール
5. 2回目の販売しきい値

具体的な内容はフローチャートで確認できます。

これら 5 つの行動要因のほかにも、フラッシュ セール ページのデザイン、商品のメイン画像のデザインなど、ここでは 1 つ 1 つ詳しく説明しない要素が数多くあります。

3. 二次販売のビジネスロジックの分析

JD.comとTmallのJuhuasuanのフラッシュセールを通じて、2つの電子商取引プラットフォームのフラッシュセール活動は現在、主に午前10:00〜12:00、午後14:00〜16:00、夜20:00の3つの段階に集中していることがわかります。

実際、EC 業務に携わったことがある人なら経験があるはずです。通常、EC アプリのピークトラフィックは基本的に午前 9:30 から 10:30 の間に集中しており、夜の 20:00 もピーク時間帯となります。そのため、フラッシュセールの期間もアプリのトラフィックピークに合わせて設定されます。

ここでプレイする方法は 2 つあります。1 時間ごとのインスタント キルと長期のインスタント キルです。

1. 時間帯別フラッシュセール：時間帯別フラッシュセールは、高価値アイテムやフラッシュセールが盛んなアイテムを対象としています。主な目的は、これらの高価値アイテムを通じて、その期間中のアプリのユーザーアクティビティを増やし、トラフィックを転換する役割を果たし、ユーザーが他のアプリのゲームプレイを通じて消費するように促すことです。
2. 長期フラッシュセール:長期フラッシュセールは、1 日または数日間続くフラッシュセール活動です。この種のゲームプレイは、純粋なフラッシュセールとは言えません。このタイプのアクティビティのアイテムは比較的一般的であり、割引は限られています。ゲームプレイの長期的なスパンが使用される限り、アイテムはより多くのトラフィックを獲得できます。このタイプのゲームプレイは一般的に新製品に使用され、フラッシュセールのゲームプレイを通じて新製品が短期間で大量のトラフィックを獲得し、爆発的な販売の雰囲気を作り出すことが期待されています。

小売業者にとって、フラッシュセールに参加する目的は 3 つしかないからです。

1. 商品のトラフィックを素早く獲得し、店舗売上を蓄積する
2. 購入者の注目を集め、製品の特徴を作り出すために、低い敷居の条件を開く
3. フラッシュセールを通じて商品の販売を促進し、単一商品の店舗検索ランキングを向上させ、店舗のウェイトを高める

フラッシュセールに参加するマーチャントの目的はこれであるため、フラッシュセールを行う際には、どのような方法で単一商品にトラフィックや売上をもたらすことができるかを検討する必要があります。したがって、フラッシュセールを行う際には、次の2つの点に注意する必要があります。

1. 同じ商品は、同じイベント期間中に同じ種類のフラッシュセールに 1 回のみ参加できます。
2. 1回の注文で、2つ以上の異なる製品タイプのフラッシュセール割引を同時にお楽しみいただけます。

これら 2 つの方法により、フラッシュセールに参加する製品の販売量とトラフィック獲得が完全に保証されます。

4. シナリオベースのフラッシュセールの応用

1. オンライン電子商取引ストアのプロモーション

あるオンライン美容店は618ショッピングフェスティバル期間中にフラッシュセールを開催した。口紅商品Aの定価は1,200元だったが、現在は980元に値下げされている。その後、同店では1,500元以上の購入に対して200元の割引を実施するという割引制度を開始した。したがって、購入者が割引を享受したい場合は、2つ購入する必要があり、価格は980*2から-200を引いた1760元になります。

ただし、この時期に店舗のクーポン活動、つまり全カテゴリークーポンにも参加すると、1,000元以上の購入で200元割引になります。したがって、この注文もこの条件を満たし、最終注文価格は1760-200=1560元となります。

したがって、フラッシュセールとクーポンの組み合わせにより、注文の最終取引価格は1560/2=780元になりました。元の価格1,200元と比較すると、35％の超割引です。購入者が割引を享受したい場合は、2 個以上購入する必要があり、間接的に店舗の売上を促進します。

2. オフライン店舗へのトラフィック転換

ある教育機関は最近、第2レベルの建設工学総合コースに学生を引き付けるために、Renrenxiuプラットフォーム上でフラッシュセールコースを開始しました。

まず、建築資格2級の全科目の特別練習問題を0.1元のフラッシュセール価格で発売し、低価格でユーザーの注目を集めました。ただし、解答は問題集とは別だったため、ユーザーは問題集を購入した後、店舗に行ってイベントに参加して解答を受け取る必要がありました。

このイベントは、開始から 1 週間以内に約 800 人を店舗に呼び込むことに成功し、1 日あたりの平均来店者数は 200% 増加しました。

3. オフライン店舗プロモーション

少し前に、Suning.comも618イベントに協力するために、Renrenxiuプラットフォームでフラッシュセールを開始し、エアコン、テレビ、コーヒーテーブル、キッチン家電パッケージ、トイレのふた、携帯電話用強化ガラスフィルム、カミソリなどをSuning.comのオフラインストアからオンラインで販売しました。期間限定で、ユーザーはたった0.01元を支払うだけで、オフライン店舗で超高額クーポンを使って注文するメリットを享受できます。

Suning.com の場合、キャンペーンではまずオンライン コミュニケーションを通じて顧客とキャンペーンの人気を集め、次にオフライン ストアでの購入と注文を通じてトラフィックをオフライン ストアに誘導し、1 セントのフラッシュ セールを使用して事前に顧客を固定し、プロモーション期間中の製品在庫とユーザー需要に関する分析データを提供します。

V. 結論

フラッシュセールとグループ購入や値引き交渉の違いは、フラッシュセールは時間に敏感で、品薄と争奪戦の雰囲気を作り出すことに重点を置いている点です。1 人のユーザーが商品を手に取っているのが見つかれば、他の購入者も必ず群がってきます。価格が適切であれば、その商品が現時点で必需品であるかどうかはほとんど考慮されません。遅かれ早かれ使うことになるので、買いだめしたいだけなのです。

フラッシュセールのもう一つの機能は、短期間で商品の売上を伸ばすことに加え、大きな人気を集めることです。このトラフィックをオフラインで保持または誘導する方法については、すべてのオペレーターが真剣に検討する必要があります。

しかし、現在のフラッシュセールの方法はまだ比較的単純です。将来的には、ユーザーにさらなる割引を提供し、長期的なリテンションを獲得するために、より革新的な新しい方法を生み出す必要があります。

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著者: Renrenxiu

出典: レンレンシュウ