史上最も充実したサロンイベント企画概要！

はじめに:運用担当者にとって、作業はますます詳細化しています。業界のリーダーと運用の専門家による継続的な改善とまとめを経て、今日の運用作業は、一般的にコンテンツ運用、ユーザー運用、イベント運用の 3 つの部分に分けられます。ユーザー向けのエンターテインメント活動、ターゲットユーザーや潜在ユーザー向けのサロンやカンファレンス活動、展示会でのプロモーション活動など、イベント運営に対する認識は業界関係者によって様々です。本日シェアしたいのは、イベント運営の中でもサロンイベント部分での私の経験です。運営者になったばかりの方や、サロンイベントの仕事に戸惑っている方の参考になれば幸いです。私が担当するサロン活動のライフサイクル全体において、サロン活動は時間に応じて初期、中期、後期に分かれています。これら 3 つの段階で行われる作業は異なり、内容の焦点も異なります。初期段階では計画に重点を置き、中期段階では実行に重点を置き、後期段階では変革に重点を置きます。今日はメイン企画の初期段階についてお話ししましょう。すべてのサロンイベントについて、私は次のような説明から始めます。何らかの目的のためにサロンイベントを開催し、何らかの効果を達成したいのですが、そのためには一連のことを行う必要があります。これには、イベント運営における最も重要な 2 つのポイント、つまり目的と期待が関係します。基本的に、これがあらゆるサロンイベントの戦略的なポイントです。 目的と期待を決定する方法 まず第一に、そのような活動がどのような目的を達成できるかを理解する必要があります。そして第二に、これらの目的がどのようなニーズに基づいているかを理解する必要があります。たとえば、あなたの製品がスタートアップ製品であり、市場に初めて投入されたときにそれを使用する人はあまり多くない場合、これは需要です。あなたの製品にはすでにいくつかのシードユーザーがいますが、技術的な限界のために、ほとんどの人はその機能を巧みに使用できないか、単に使用方法を知らない場合も、これも需要です。あなたの製品は比較的成熟しており、通常の製品更新と反復サイクルに入り、多数のユーザーにブランドを知ってもらう必要がある場合も、これも需要です。これらのニーズは、各サロンイベントの目的としてまとめることができます。最初のニーズに対する活動の目的は、シードユーザーを見つけて発見することです。2 番目のニーズに対する活動の目的は、ユーザーの問題を教育して解決することです。3 番目のニーズに対する活動の目的は、ブランド認知度を促進し拡大することです。非常に多くの種類があるため、すべてを列挙することはできません。目標をガイドとして、イベントのすべての詳細を計画および策定した後、イベント全体の効果を簡単に予測できます。この期待は、いくつかの方法を通じて定量化および検証できます。たとえば、より多くのユーザーを獲得したいサロンの場合、期待値は具体的な数値になります。もちろん、この期待は第 3 フェーズの具体的な結果と比較する必要があります。比較を通じてのみ、活動が成功したかどうかの結論を導き出し、継続するかどうかを決定できます。次は、サロンイベントを構成する「体」、つまりイベント企画提案における具体的な企画や細かい段取りについてお話しします。以下は私がリストアップした内容です。欠点や不適切さについては後で議論することができます。 活動の種類と形態 アクティビティの種類については、オンラインアクティビティとオフラインアクティビティとして定義します。インターネット業界で働く友人は、オンラインサロンが主にQQグループ、WeChatディスカッショングループ、YYなどのソーシャルツールに基づいた活動であることを知っています。オフライン活動は、私たちが話しているもので、場所を見つけて数人の有名人を招待し、実用的な問題や業界の状況について話すものです。オンライン活動の利点は、柔軟性があり、勤務時間を妨げないことです。サークルや長い議論を形成できるため、運営者はソーシャルツールを通じて後で維持および変換しやすくなります。欠点は時間が短いことです。一般的に、サロンには大物が1人しかいません。オフライン活動の利点は、形式的であり、多くの大物と直接コミュニケーションできることです。時間はたっぷりあり、一度に多くのものを得ることができます。参加者のリソースとつながりの蓄積に役立ち、現場での経験は素晴らしいです。オンラインとオフラインのどちらを選択するかは、会社のタイプや話したい内容に基づいて決めることをお勧めします。活動形態としては、主催型と共催型の2種類に分けられます。前者の場合、主催者は当社側であり、単独で主催することも、友人を招待して一緒にプレイすることもできます。その結果、この記事に書いた内容がすべて達成される必要があり、これもこの記事の意義です。後者の場合、主催者は他社であり、参加するのは主に当社です。これにより、多くの手間が省け、後述するスピーチのトピックや紹介の準備、資料の整理など、当社の分担のみを行えば済みます。一般的に、オンラインサロン活動は個人で行われることが多いです。また、オフライン活動も、参加者が少なく比較的プライベートなサロン活動でない限り、個人で行われることが多いです。例えば、前述のサロンでは、商品の機能説明や顧客事例分析などが挙げられます。そうでなければ、何人かの友達と一緒にやるつもりです。ここで注意すべき点が2 つあります。1 . サロンには、ブランドを宣伝しながらオーディエンスに WeChat ファンになってもらうなど、複数の目的がある場合がありますが、多くの場合、1 つの目的に焦点を当てることでイベントがより効果的になります。 2. イベントの目的は、イベントの種類や形式と密接に関係しています。たとえば、一部のユーザーの製品使用上の問題を統一的に解決したいだけであれば、オンラインサロンで十分です。 スピーキングパートナーの選択 共同主催者の場合は、主催者から依頼されたことを実行するだけです。主催者の場合は、信頼できるパートナーを数社選ぶ必要があります。一般的に、私たちは以下の原則に基づいて共同主催者を選びます。 1. 太もも。「ビッグレッグ」とは何でしょうか? 業界でよく知られ、影響力のある企業です。名前が広まれば、ターゲット層が群がってきます。彼らは「ビッグレッグ」と呼ばれています。 2.自社製品とマッチングする企業。たとえば、開発者サービスを提供する会社であれば、開発者サービスを提供する会社を選択できます。 3. 確実な成果を上げることができる企業。サロンによっては、講師が延々と商品を勧め続けるため、退屈だと考えられているところもあります。優秀な講師は、ジョークを飛ばしてジョークで商品を勧めたり、実用的な話をして、その実用的な話で聴衆を刺激したりすることができます。 4. 特別な技術を持つ協力企業。たとえば、おもしろくてかわいい動きをするロボットがあったり、実用的なクーポンがあったり、視聴者に想像もできないようなプレゼントをあげたり、リスナーを引き付けるための高品質なチャンネルがいくつかあったりします。さらに、一般的には 3 人のパートナーを選択することをお勧めします。現在、オフラインサロン活動は徐々にいくつかの慣習的なルールを形成してきました。例えば、時間は一般的に午後、通常は1時から5時頃です。このような長い時間は、スピーチの長さと質、そして聴衆の受け入れの観点から最も適しています。 活動の基本情報を決定する 1. テーマ:このイベントでは何について話すのでしょうか? このテーマを決定するということは、すべてのスピーチの内容がこのテーマを中心に展開される必要があることを意味します。テーマを決めるときは、状況に適したトピックをいくつか選択するとよいでしょう。例えば、最近話題になっている「インターネットの冬」や「グロースハッカー」、あるいは「きめ細かな運用」といった言葉。 2.時間には、上記の午後の特定の時間に加えて、全体的な配置と時間の選択も含まれます。一般的に、予期せぬ特別な状況を避けるために、サロンイベントは少なくとも 1 か月前に計画する必要があります。したがって、1 か月後には、平日を選択するか週末を選択するか、またそれが業界の予想されるホットスポットと競合するかどうかを検討する必要があります。平日は全員が仕事中なので出席率は高くないかもしれませんが、週末のサロン活動はちょっとしたトレーニングセッションで、軽食と飲み物を用意するだけで出席率は保証できます。 3. 場所場所が良ければ、多くの労力を節約できる場合があります。通常はスタートアップカフェやプロフェッショナルサロンのような環境を希望しますが、資金の問題から、共同スタートアップスペースやインキュベーターのような場所との協力も検討します。このレベルでは、インキュベーター内のチーム自体が聴衆としての役割を果たすことができ、起業家向けのツールを開発している場合は、このような協力が自社製品の宣伝にも役立ちます。同時に、一部のインキュベーターは投資や豊富な業界リソースを引き付ける能力も備えており、協力を通じて彼らと良好な関係を維持することは、もう一つの「大きな足」を獲得することに他なりません。さらに、サロンイベントの規模を考慮し、予想される聴衆の数に対応できるかどうかを確認する必要があります。 講演者と講演テーマの決定 2つの観点から: まず、講演者は、具体的かつ話題に関連した内容、または少なくともその大部分が実用的な内容を話すことができなければなりません。第二に、「条件 1」を満たすという前提の下、講演者の地位が高ければ高いほど、聴衆へのアピール力が高まり、サロンイベントの目的を達成しやすくなります。 活動スケジュール アクティビティプロセスは、アクティビティ全体のノード制限です。考慮すべき重要なポイントは、指定された時間内に何を行うか、いつより価値のあることを行うかです。 1. 共同スポンサーとの早期のコミュニケーションは非常に重要です。スピーチ内容の確認にかかる時間の長さも忘れてはいけません。限られた時間の中で、誰かが多く話すと、他の誰かが話す時間が短くなります。スピーチ時間が不均等なためにパートナーが不快な思いをしないようにしましょう。 2. 時間を調整することで、イベントの内容をコントロールできます。例えば、より多くのインタラクションを希望する場合は、スピーカーの時間を相対的に短くすることができます。 3. 条件が許せば、ホストを配置すると、イベント全体のプロセスを管理しやすくなります。 登録チャネルとコンテンツ 同社のWeChatとWeiboに加えて、登録にはいくつかの優れたサードパーティプラットフォームも使用できます。 Huodongxing、Huidezai、Weilian、31 Conference、Circle Manager、Lazy Man など。理論的には、選択できるプラットフォームは複数ありますが、統計を収集して効果を評価しやすくなるように、最終的な入り口を 1 つだけにするのが最善です。サードパーティプラットフォームの登録システムに頼らない場合は、Maike を使用して統計用のフォームを作成できます。登録内容としては、名前、電話番号、メールアドレス、会社名、部署、役職の6つの要素が非常に重要です。これらのリスナーのその後の変換に関しては、情報が完全であればあるほど良いです。 細部にまで気を配り、プロセス全体を改善する 上記の内容は完了していることが確認されており、サロンイベントは基本的に実施できますが、より確実なイベントにしたい場合や、より特徴的なイベントにしたい場合は、以下の内容も行う必要があります。 さまざまなタスクの時間ノードを設定する 前述の通り、サロンイベントは一般的に最低でも1ヶ月前には計画しておく必要があります。そのため、立ち上げから打ち合わせまでの1ヶ月間は、やるべきことをリストアップして、その実施を一つ一つ監督し、全体の進行ペースを確かめておくのがベストです。例えば：講演者と講演テーマが確定する時間。プレゼンテーションのPPT資料を提供する時間。スピーチ会場時間の最終確認リスナーへのメール通知時間。リスナーへの SMS 通知時間。スピーキングパートナーへの資料提供時間活動通知を完了する時間。 材料と贈り物の準備 チラシ、パンフレット、ロールアップバナーなど、ご自身やご友人の販促資料を事前に準備してください。一般的な賞品に加えて、イベント中のインタラクティブセッションの賞品として、価値の高いギフトを提供することをお勧めします。これらの贈り物を自分で用意するか、パートナーが用意するかは、あなたの経済力によって異なります。 サインインと速記 サインインに関しては、これは無駄なことだと考える友人もいるかもしれません。実際、登録チャネルが複数ある場合、この作業は非常に必要であり、少なくとも各チャネルの品質をカウントできます。また、チェックインは質の高いリスナーを確認するプロセスでもあります。さらに、多くのプラットフォームが電子チェックイン機能をサポートするようになりました。速記という高級なものは、入手するのにお金がかかるに違いないと誰もが思います。実際、筆者が速記を使ったサロン活動では、報酬は一切なく、直接協力して行っていました。実際、協力によってすべての問題を解決することは不可能ですが、少なくともほとんどの問題は解決できます。速記の重要性は明らかです。サロンの後、その日の夜にWeChatで原稿を送信する必要があります。どうすれば内容の正確さを95％以上にできるのでしょうか？速記です！ 会場マップルートと行き方 場合によっては、より離れた会場を選択することもあります。その場合は、他の人が見ることができるルートマップを準備し、イベント当日に簡単なガイドを作成して、特定の場所を見つけられずに聴衆ががっかりして帰らないようにする必要があります。最後の4つのヒント: 1. 聴衆が最も重要です サロンイベントでは、主役は講演者ではなく聴衆です。聴衆がいなければ、どんなに素晴らしいテーマや優れた講演者も役に立ちません。したがって、初期の計画段階では、テーマ、講演者、時間、場所、登録チャネルなど、聴衆の数に影響を与える可能性のあるすべての要素を考慮する必要があります。影響要因のうち、視聴者の約 80% に効果が確実に到達できるようにするには、少なくとも 2 つの要因が保証される必要があります。 2. 協力について 協力することで解決できる問題を指折り数えてみましょう。会場の問題、講演者の問題、登録チャネルの問題（情報公開だけでなく見出しの表示も含む）、贈り物の問題、速記の問題など… 3. 予算は残しておく必要がある 協力すればほとんどの問題を解決できますが、予算の準備なしに協力することは決してすべきではありません。たとえば、イベントのプレビューを宣伝するために赤い封筒の予算を確保したり、後半に観客がもう少し長く滞在するように促すために素敵なティーブレイクを準備したりすることもできます。 4.有料サロンを開催すべきか？ インターネットのオープンで自由な精神に基づき、料金は一切かかりません。ただし、サロンの最後に Alipay 決済の QR コードを設置して、希望する友人が報酬をあげられるようにすることも検討できます。私の認識では、サロン活動は運営スタッフの総合的なレベルが試される仕事です。初期段階を例にとると、企画書の企画説明、イベント告知文の作成、イベント宣伝写真の企画・実施、各部門チーム（運営、マーケティング、営業、デザインなど）間の調整・協力、各講演会社間の詳細な打ち合わせなどを実施・完了させる必要があります。また、イベント運営は細部にまで気を配る仕事です。細部をしっかり、かつ総合的に処理できれば、イベント全体がスムーズに進み、緊急事態に遭遇することも少なくなります。細部を慎重に考慮しなければ、現場では大混乱に陥ることになります。上記の経験の要約は、一部は私の仕事での経験から、一部は Zhuge の同僚 Alice と APICloud の良き友人 Corey から学んだことから、そしてもちろんインターネットで時々目にする実践的な考えからも得たものです。次回はサロン活動の中期・後期に気をつけるべき点についてお話します。

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