製品の位置付けアクティビティの紹介: この製品は、Moments に写真やテキストの更新を投稿する形でユーザーに提供されます。違いは、友人が更新内の写真を閲覧したい場合は、ランダムな小額の赤い封筒を支払う必要があることです。ユーザーが写真を閲覧できるように赤い封筒を送ることで、ユーザーは写真の拡散を促進でき、インターネット時代において、自分をアピールしたい、注目されたい、交流したいというユーザーの欲求を満たすことができます。 ユーザー分析:この製品は、Momentsへのアップデート投稿と紅包を組み合わせ、「アップデート投稿」、「好奇心旺盛」、「紅包機能に慣れている」ユーザーをターゲットにしています。要約すると、彼らは35歳以下の若者で、一定の人生経験を持ち、社交が好きで、注目されることを期待し、心が広く、若年層である可能性が高いはずです。 重要なポイント:赤い封筒機能、友達の輪のダイナミクス、活動ガイダンスのコピー、機能の入り口、ユーザーグループ、操作フィードバック。 製品の機能とインターフェース操作紹介:上の写真の通り、これが今回のイベントのメインインターフェースです。イベントの入り口は投稿動力のカメラボタンにあり、紅封筒動力を投稿するインターフェースは保存されていません(私のせいです=.=)。他の友人が赤い封筒のダイナミクスを閲覧しているインターフェース(上記左の最初の画像を参照)で「コメント」をクリックすると、上記左の 2 番目の画像を参照するウィンドウ(基本的なアクティビティ ルールを紹介するテキスト付き)がポップアップ表示され、ユーザー操作が次のインターフェース(上記左の 3 番目の画像を参照)に誘導されます。このインターフェースには小さな穴が表示され(位置は毎回ランダム)、画像の一部をはっきりと見ることができます。上記の左から3番目の写真で、「赤い封筒を送って写真を見る」をクリックすると、上の右から1番目の写真に入ります。赤い封筒の金額は小さな乱数になります。「赤い封筒を送る」をクリックすると、支払いインターフェースが呼び出されます。赤い封筒が送信された場合、ぼかし効果のない写真を表示し、コメントしてダイナミックにいいねすることができます。上記画像の左から 1 番目から直接画像をクリックすると、2 番目の左を経由せずに、上記画像の左から 3 番目に直接移動し、以降の操作が続行されます。 インターフェース表示:良い点と悪い点 a. 赤い封筒の写真のダイナミクス。テキスト、写真、公開時間、閲覧数、いいね数、コメントなどの属性で構成されます。 コメント: 投稿時に、ユーザーは、友人の好奇心を喚起し、全体的な参加を増やすために、選択した写真がドラマチックで興味深いものでなければならないと知らされました。ここでのコピーライティングは、ユーザーの参加にポイントを追加します。写真はマスクされた形で表示され、ユーザーが書いたテキストが添えられており、何が起こっているのかを見たいというユーザーの欲求を刺激し、さらにユーザーが参加しながらイニシエーターになりたいという欲求を刺激します。「2人が写真を閲覧しました」は、写真を閲覧した人の数を示し、ユーザーのフォロー心理を利用し、ユーザーの参加をさらに高めることができます。 b. WeChat ユーザーがグラフィックやテキストの更新を見ると、まず大きな画像を表示し、次にコメントを投稿します。 コメント:製品は、メイン操作(上記の最初のステップ)のスムーズさを妨げないように、アクティビティルールを上記の2番目のステップに配置してトリガーします。ここでの配置は、2つのポイントを実現します。1つ目は、優先順位を示しています。紅包を送って写真を見るというルールはわかりやすいので、ルールの説明は補助的なページであり、メイン操作プロセスには表示されるべきではありません。これにより、ユーザーの操作プロセスが短縮されます。2つ目は、コメントといいねの許可プロセスを作成します。紅包を送って初めてコメントといいねができるようになります。これは常識に合っています。 c. 小さな穴の配置。 コメント: 半分覆われた顔はより魅惑的であり、小さな穴の配置はユーザーに全体を見るように刺激することができます。しかし、小さな穴はランダムで、ランダムにカバーし続けることですべてが見えると言う人もいるかもしれませんが、考えてみてください。この製品は長い間あなたを魅了してきたので、成功と見なすべきです。 b. インターフェース上のコピーのガイド操作により、機能の使いやすさが確保されます。 e. 赤い封筒の金額にはより小さな乱数が使用されるため、ユーザーの参加のしきい値が下がり、ユーザーの参加が増えます。ここで、インターネット上のお金の循環をある程度刺激したWeChat紅包の機能について言及する必要があります。 f. 全体的なトーンスタイルが統一されていません。上の写真の左から 2 番目と右から 1 番目のポップアップ ウィンドウのトーンスタイルは統一性が足りず、不自然に感じられ、さらに改善の余地があります。 g. 赤い封筒の写真のダイナミックな画像。上図の左側に示すように、ガウスぼかしをもう少し高くする必要があります。そうしないと、画像の端が直接見え、小さな穴からのぞき見と相まって、赤い封筒を送って確認したくなくなります。 h. 広告介入!これは致命的です。張小龍が以前のスピーチで次のように言っていたのを覚えています。「WeChatがあなたにどれだけの機能の入り口を見せたかは聞かないでください。WeChatがあなたのためにどれだけの妨害を拒否したかを考えるべきです。今のところ、私たちはスプラッシュスクリーン広告やチャットバナー広告を出していません。WeChatが本当にユーザーのことを考えていることを願っています。」この言葉は私に感動を与えましたが、今回は赤い封筒の写真インターフェースに広告が埋め込まれており、非常に望ましくありません! i. 論理的な設計上の欠陥。紅封筒の写真機能はリリース後すぐにクラックされ、プログラム設計にはさらなる改善が必要です。 グローバル分析トラフィックの迂回: モーメントの更新を投稿するボタンに機能の入り口を配置して、ユーザーが簡単に参加できるようにします。ここでのトラフィックの迂回の配置は適切です。 参加性:ユーザーを中心に、爆発的に多地点に拡散しています。紅包の写真を投稿するのは楽しく、写真を見るハードルも低く、全体的にユーザーの参加度が高く、この機能について議論する話題も数多くあります。 (WeChatは巨大なユーザーベースに依存しており、一言や行動が大きな社会現象を引き起こす可能性があることがわかります) 運用フィードバック: 1 月 26 日の午後、私の友人の輪は、赤い封筒の写真 + 貧困 (写真を見ることすらできません) という 2 種類の動きで溢れていました。全体的に、紅封筒の写真は非常に幅広いユーザーに影響を与えましたが、一部のユーザーからは、貧乏だと言って面白い形で批判されることもありました。今回のイベントは、ユーザー参加や話題作りの観点からは成功だったと思います。しかし、このイベントで生まれた話題がWeChat製品のイメージにどのような影響を与えるかはまだ不明だ。 反射:1. 写真を見てください。一般的な観点から見ると、何かをするにはお金がかかるため、お金を使ってプロセスを解決するという社会的な考えがますます顕著になります。多くの思想の植え付けは沈黙している。WeChat製品がそのような思想の変化の共犯者になっているかどうかを振り返る必要がある。この観点から、私は紅封筒の写真に反対です。WeChatは巨大なユーザーベースを持つ製品であり、紅封筒の写真には何の問題もありません。しかし、製品が提供する環境の中で、ユーザーは微妙に迷い込んでいます。 第二に、テンセントの製品はユーザー心理を分析し、誘導する方法を知っています。この点で、張小龍氏に感謝したいと思います。WeChatは非常に純粋な製品です(赤い点のプロンプトは人々を強迫性障害に陥らせますが=.=)、WeChatがユーザーの思考をさらに先へ導くことができることを願っています。 上記の意見は、私の余暇の体験の一部です。参考としてご覧ください。ありがとうございます。 APP Top Promotion (www.opp2.com)は、モバイルアプリプロモーションの運用方法、経験とスキル、チャネルASO最適化ランキング、アプリマーケティング情報の共有に重点を置いた、中国トップのモバイルアプリプロモーションプラットフォームです。公式WeChatパブリックアカウント:appganhuoのフォローを歓迎します。 [トップAPPプロモーションWeChat QRコードをスキャンして、より多くの乾物と爆発物を入手してください] |
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