アプリのローンチ成長:ユーザー覚醒方法

アプリのローンチ成長:ユーザー覚醒方法
日常的なアプリのプロモーションでは、新規ユーザーの獲得とアクティブユーザーの増加が、成長のための2つの主要な運用戦略となることがよくあります。誰もが知っているように、「見た通りのものが得られる」シナリオベースのマーケティングは、ユーザーに優れた広告体験をもたらし、コンバージョンを向上させることができます。では、製品の観点から、ユーザーがターゲット アプリに誘導されたときに最初に表示されるページが、ユーザーが期待する広告クリエイティブ コンテンツであることをどのように保証できるでしょうか。今回は、ウェイクアップとシーン復元という 2 つの主要テクノロジーについて説明します。

01はじめに

広告が至る所に溢れるこの時代、ほとんどのユーザーはアプリの使用時に同じようなシナリオに遭遇したことがあると思います。情報アプリを使用しているときに、Taobao の商品広告を閲覧しました。広告をクリックすると、携帯電話にインストールされている Taobao アプリが自動的に開き、商品の詳細ページが見つかりました。

ユーザーとしては、「これはとても便利な買い物だ。自分で商品を探すために Taobao を開く必要すらない」と思っているに違いない。広告主としては、「別のユーザーを引き付けたし、コンバージョンにつながるかもしれない」と考えているに違いない。ユーザーと広告主は楽しい時間を過ごし、ROI を満足に達成しました。

では、情報アプリはどのようにして Taobao アプリを起動し、Taobao アプリはどのようにしてユーザーが閲覧した広告ページにジャンプするのでしょうか。次のセクションでは、関連するブラックテクノロジーである起動とシーンの復元について説明します。

ウェイクアップとシーンの復元は、操作のアクティビティを増やすためによく使用される手段であり、アプリ内の古いユーザーのアクティビティを向上させるのに役立ちます。シナリオベースのウェイクアップは、ユーザーのコンバージョン意欲をより刺激することができます。以下のマーケティングシナリオに適用できます。

a) WeChat、QQ、その他のソーシャルソフトウェア –> ターゲットアプリ

現在、分裂を実現するために、すべてのアプリには共有機能が搭載されています。ユーザーAはアプリのコンテンツリンクをWeChatまたはQQに共有します。ユーザーBがリンクをクリックすると、ユーザーBはアプリを開くかダウンロードするように誘導され、それによって新しいユーザーを引き付けたり、ユーザーBを活性化したりします。

b) SMS、メール、プッシュなど –> ターゲットアプリ

SMS、電子メール、プッシュも一般的な運用マーケティング手法です。ユーザー A がアプリのプロモーション SMS、電子メール、プッシュなどを開くと、ユーザーはアプリを開くかダウンロードするように誘導されます。

c) ホストアプリ -> ターゲットアプリ

ユーザー A はホスト アプリ上で対象アプリのプロモーションを閲覧してクリックし、ホスト アプリはユーザーにアプリを開くかダウンロードするように誘導します。

つまり、ユーザーをターゲット アプリに誘導する必要があるすべてのアクティビティでは、ウェイクアップとシーンの復元が使用されます。

02ディープリンク

ウェイクアップとシーンの復元に関しては、ウェイクアップとシーン機能を実現するための基盤となる DeepLink テクノロジについて話す必要があります。ディープリンクは、ディープリンクとディファード ディープリンクに分けられます。業界でよく言われる「ディープリンク」は、この 2 つを総称することが多いです。

ディープリンク:ディープリンクとは、ターゲット アプリがすでにインストールされている場合に、ホスト アプリが特定のパラメータを URL の形式でターゲット アプリに渡し、ターゲット アプリ内の指定された内部ページを直接開き、リンクからアプリの内部ページへの直接ジャンプを実現することを意味します。

ディファードディープリンク:ディファードディープリンクは通常のディープリンクとは異なります。主に、対象アプリがインストールされているかどうかの判断を追加します。ユーザーがリンクをクリックすると、アプリがインストールされていない場合は、ユーザーをアプリケーションマーケットに誘導します。対応するアプリをダウンロードした後、ユーザーは初めてアプリを開くときに、指定された内部ページに自動的にジャンプします。

03起床方法

現在、一般的に使用されているアプリのウェイクアップ方法には、Url スキーム、ユニバーサル リンク、アプリ リンクなどがあります。

URLスキーム

ユーザーがスキームリンクをクリックした後、対象アプリがインストールされている場合は、パラメータを通じて対象アプリが呼び出され、指定されたページが開きます。アプリがインストールされていない場合は、リンクをクリックしても応答はありません。アプリは、Url Scheme メソッドを通じてパラメーターを受け取ってアプリに渡すことができる必要があります。

Scheme はアプリがインストールされていない状態でリンクをクリックしても反応しないという問題があるため、配信時には Scheme+H5 という二重リンクを選択するのが一般的です。ウェイクアップに失敗すると H5 ページが開けます。

Scheme を通じてアプリを起動する場合、通常、まずユーザーが対象のアプリをインストールしたかどうかを判断する必要があります。アプリがインストールされているかどうかについては、Android ではアプリのパッケージ名で判断できますが、IOS では 40 個のアプリしか判断できません (システム レベル、変更リストにはリリースが必要です)。このため、広告プラットフォームは Android 向けにインストールされたアプリのユーザー ターゲティング サポートを提供しており、パッケージ名リストを送信することでアプリ側でこれを検出できます。

アプリがインストールされているかどうかを判断する際、アプリがインストールされていることが明確に判断できる場合は、スキームを使用して直接起動します。現在のデバイスに対象アプリがインストールされているかどうかを判断できない場合は、スキームを使用して最初に起動し、カウントダウンを設定して、カウントダウンが終了する前に対象アプリが起動されたかどうかを監視します。一般的な監視方法は、現在のページが表示されているかどうかを判断することです。

ユニバーサルリンク

ユニバーサルリンクは、Apple がリリースしたユニバーサルリンク技術です。対象アプリがユニバーサルリンクをサポートしている場合、http/https リンクにアクセスすることで対象アプリ内の指定ページを開くことができます。アプリがインストールされていない場合は、カスタム Web ページにジャンプできるため、アプリがインストールされていない場合に Scheme が応答しないという不具合を解決できます。ただし、iOS (バージョン 9.0 以上) でのみ利用可能です。Android では、対応する H5 ページが開きます。例: https://dp.ctrip.com。

Universal Link は iOS 上のアプリのみを起動できるため、配信中に Universal Link を使用する必要がある場合は、システム ターゲティングを行い、iOS ユーザーのみをターゲットにする必要があります。

アプリリンク

アプリリンクはAndroid(バージョン6.0以上)で導入されたリンク技術であり、その機能はIOSのユニバーサルリンクに似ています。配信にアプリリンクを使用する場合は、システム ターゲティングも選択する必要があります。

04シーン復元

シーンの復元は主に、ユーザーが対象のアプリをインストールしていない場合に、ダウンロード、インストール、アクティブ化した後にアプリ内で指定されたページを開く方法という問題を解決します。従来のウェイクアップと比較すると、主な難しさは、ホスト アプリがクリックされたときに、新しくダウンロードされアクティブ化されたアプリがリンク コンテンツを取得する方法にあります。

現在、従来の情報伝達方法は、主に監視リンクとクリップボードソリューションです。

監視リンク

ユーザーがウェイクアップボタンをクリックすると、ユーザーのデバイス番号情報とクリック内容が監視リンクを通じて返されます。ユーザーがアプリをダウンロード、インストール、アクティブ化した後、デバイス番号を使用してホスト アプリのクリック コンテンツを照合し、ユーザーを誘導する対応するページを決定できます。現在、主流の広告プラットフォームでは、監視データをレポートする際に、監視リンク内のランディング ページ マクロを置き換えることがサポートされています。ランディング ページ マクロに加えて、広告 ID/クリエイティブ ID などの他のマクロを通じてマッピング関係を取得することもできます。そのためには、マクロ パラメータとランディング ページの関係を維持する必要があります。

このソリューションは、広告プラットフォームに依存して、ユーザーが広告クリエイティブ(最外層)を見たりクリックしたりしたときにトリガーされる、対応するマクロの置き換えをサポートします。配信されるコンテンツが集約ページの場合、集約ページでのユーザーの操作はプラットフォームによって提供できず、広告主の技術に頼ってのみ復元できます。

クリップボード

モニタリングリンクによるシーン復元に関しては、配信されたコンテンツが集約ページのシーンであり、シーン復元がうまく完了できない場合、広告主はクリップボード機能を使用して、集約ページでコンテンツのシーン復元を実現できます。

ユーザーが集約ページでインタラクションを行う際、集約ページは広告主自身が構築するため、データ収集用に独自の JS-SDK を埋め込むことができます。この SDK の主な機能は、現在のページでのユーザーのインタラクション行動を収集し、そのデータをレポートすることです。これにより、ユーザーがアプリをダウンロードして起動すると、データを使用してシーンを復元し、対応するページを開くことができます。

ベストプラクティス

最良のシーン復元を実現するために、通常は監視リンク + クリップボード ソリューションを組み合わせて使用​​し、クリップボードに記録されたデータを最初に使用します (ホスト アプリでのユーザーの最後の操作動作記録に近いため)。

05結論

実際、シーン復元の技術的ソリューションは、「アプリ配信の成長:アトリビューションモデルとフレームワークの紹介」で説明されているアトリビューションソリューションと似ており、読者は互いに学ぶことができます。これらすべての中核となるのは、コンバージョンが発生する前にユーザーの行動を取得して記録することです。シーン復元のコンバージョンは、ユーザーが初めてアプリを開いたときであり、使用されるアトリビューション モデルは Last Model ロジックです。

著者: バオジ

公式アカウント:商品化商品の日々日記

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