快手生放送運営体験と最も完全なプロセス！

この記事をうまく書くために、私は最近毎日Kuaishouを観察してきました。この記事を通じて、商人の商品販売の経験、商品を販売するためのアンカーを見つける方法、そしてKuaishouエコシステムにおける商品販売の現状を完全に理解できるようになります。

昨年から、快手は正式な電子商取引を積極的にサポートし始め、商人にとって重要な販売プラットフォームになりました。また、快手が意識的にベンチマークを構築し、広報コミュニケーションを行っているため、業界では快手の売上高がDouyinを上回っているという声さえあります。

商人にとっては、商品が売れるなら120％の熱意を注ぎます。しかし、多くの商人は快手プラットフォームに馴染みがありません。

Kuaishouで商品を販売するにはどうすればいいですか?

この記事は、Guai MuxixiとKuaishouのライブ放送の女の子とのやり取りを抜粋し、いくつか変更を加えて皆さんと共有します。

このKuaishouアンカーは、スキンケアや化粧品を主に扱う会社で働いています。平均注文額は11.9～99.9元で、ライブストリーミング販売が中心です。正社員とパートタイムのスタッフがおり、正社員は1日4時間放送し、パートタイムは1日2時間放送しています。同社はKuaishouに一連のマトリックス口座を開設した。

1. チーム構成

各ライブグループには 3 人のメンバーがいます。

• アンカーは商品をライブで販売します。
• ライブ放送アシスタントは、アフターサービス、価格変更、商品の配送、シェアバイクの出品と削除を担当します。
• ライブ放送運営部門は、ランキングで競うのに適したビッグアンカーを見つける責任があります。

弊社は自社製品を宣伝する際に、「大手プラットフォームに行けば、元々 800 元以上もしたフェイスマスクが、今ではたった 80 元で手に入ることを誰もが確認できます」と言います。

2. ライブ放送の運用

ここでは、ライブ放送の運用に焦点を当てます。

ライブ放送ルームのトラフィックはどこから来ますか? 3つの方向があります:

まず、コンテンツを蓄積します。

2番目: 公式広告を掲載し、ライブ放送のプロモーションを購入する。

3番目: チャートに載る。

生放送で宣伝された商品を購入するユーザーが多くなり、ファンの数も増えますが、生放送のカバーを見て入ってきたユーザーであり、カバーの方が誘惑的でランダム性が高いため、商品を購入する人は多くありません。

ファンを集めるためのコンテンツを作りましょう。美しい女性の動画であれば、コンテンツが極めて正確でない限り、ファンは全員男性ファンになる可能性が高く、彼らには購買力がありません。しかし、ほとんどの場合、コンテンツが優れていても、商品をもたらすことはできません。なぜなら、人々は商品を買うためにここに来るのではなく、面白​​いビデオクリップを見るために来るだけだからです。

多くの広告会社やMCN企業が数十万、数百万人のファンを抱えるエンタメ系インフルエンサーを育成しながらも、Eコマースに参入しても売上が上がらないのは、このためだ。

チャートに来るファンは非常に正確です。たとえば、田舎で料理をするイケメンのVを見つけました。彼には20万人のファンがいて、ユーザーのほとんどは女性です。彼のライブ放送ルームで1位になるのにかかる費用は300〜400元だけです。

ライブ放送室では暗黙の了解があります。私はあなたに投票してリストの 1 位に押し上げます。アンカーは必ず「リストに少し注意を払ってください」と叫んだり、「マイクの前に行って 1 位を目指してください」と叫んだりします。

トッププレイヤーと生放送ルームに接続している場合、ホストはあなたに5分間を与え、彼の生放送ルームで商品を販売することができ、このビッグVも商品の販売を手伝います。 5分後、彼は次につながる相手を見つけました。

もちろん、チャートを作成する際には一定のリスクが伴うため、チャートを作成する前に評価を行う必要があります。このビッグ V のファンは私たちの視聴者層なのでしょうか?頂上に到達するにはどれくらいの費用がかかりますか？これは事前に見積もる必要があります。

この時点で、快手には良い作品がなく、作品数も少ない人がいる理由が分かります。彼らが持っている数少ない作品はすべて商品紹介に関するものですが、それでもお金を稼ぐことができ、多くのファンを獲得することができます。

チャートトップ+生放送だから。

3. ライブストリーミングランキングのコストとロジック

チャートにランクインすることは、ある程度、広告を掲載することと同じです。300元または400元あれば、商品がヒットする可能性は非常に高くなります。

「Sydney Loves to Laugh」というKuaishouアカウントをフォローすることができます。彼女はライブ放送を通じて他の人と交流し、商品の販売を手伝っています。リストに載るにはいくらかかりますか？このライブ放送を視聴できます。

ルート: 店舗 (商品) - 販売アカウント (プロモーター) - ライブアカウント (人を呼び込む)

快手には、快手商店、淘宝、天猫、拼多多、有山などの店舗があります。 （ほとんどはいいね）

販売アカウントは主にライブ販売、商品の選定、マイク接続・チャート順位に繋がるアカウント探しなどを行います。

マイクに繋がれたアカウントは主に動画コンテンツや生放送を制作しており、商品を販売しているわけではない。マイクに繋がれたアカウントは自分の生放送ルームにいる人を他人の生放送ルームに誘導するだけだ。彼をリストに載せるための販売注文番号で稼いだお金は、彼が集める広告料に等しい。

下の写真のKuaishouアカウントには348,000人のフォロワーと5,450人のライブ放送ルームユーザーがいます。リストのトップに到達するには、5,776個の豆（Kuaishouコイン）、つまり577元が必要です。

彼女のライブ放送ルームで10分間商品を販売するために577元を費やす価値はあるでしょうか?

三大歌の生放送室（ガウディと繋がった時）では、ランキング1位は51,200元でした。

4. オフサイトプロモーションで私がとった回り道

私（Guaimu Xixi）は広州市番禺区に銀のジュエリー工場を経営しています。私たちの工場は7、8年操業しており、いくつかの大型Tmall店舗やメキシコ、オーストラリアなどの海外のお客様に商品を供給しています。

今年、自分のタオバオストア（斉さんの純銀ジュエリー）をオープンしたばかりです。最初はアクセス数がなかったので、プロモーション用のビデオを撮ろうと思いました。主にシルバージュエリーの制作過程を記録していました。Douyin、Kuaishou、Zuiyou（かわいい斉さん）をやっていて、再生回数が100万回を超えるビデオもいくつか撮りました。商品もいくつか販売しましたが、効果は必ずしも良いとは言えません。

何が問題なの？

私は美しい女性たちを見つけ、工場でのジュエリー製作工程の写真を撮りました。

まず、良い脚本やアイデアがない。

第二に、私自身の撮影と編集はプロフェッショナルなものではありません（携帯電話で撮影、編集しています）。

3番目に、これがポイントです!コンテンツを作成するための成熟したチームがない場合、コンテンツを作成するためにビデオを撮影するのではなく、ライブ ストリーミングに直接重点を置く必要があります。

以前からライブ配信を検討していましたが、ファンがいない状態でライブ配信をしてもトラフィックを獲得する方法がわからなかったので、ファンを維持できればと思い、動画コンテンツを制作してきました。

結果的に、それは感謝されない仕事です。

再生回数100万回の動画で商品が0元で売れた。これは本当です。

私は Taobao C ストアを始めたばかりで、共有できるような成功体験はありません。ライブ ストリーミングに関しては、私はまったくの素人で、この分野には属していません。今日あの女の子とチャットして初めて、ライブ ストリーミングのやり方をいくつか学びました。

この間、自分がやってきたこと、遭遇した落とし穴、考えたことを書き留めて、皆さんと共有しました。Kuaishouでライブストリーミングをしている友人や他の友人が私とコミュニケーションを取り、アイデアやリソースのつながりについて話し合うことができることを願っています。または、ライブストリーミングサークルのベテランであれば、私を指導し、このサークルに引き入れてください。本当にありがとうございます。

ラオ・ワン氏は次のように付け加えた。

1. チャート作成/追跡

快手で商品を販売している商人の多くはコンテンツを制作する能力がないため、アカウントを通じてファンを集め、一定のレベルに達した後に商品を販売することを望んでいますが、これには蓄積するのに時間がかかります。多くの企業は待てないので、ここではランキングとファンの喪失に焦点を当てます。

ファンのランキング/販売：一般的には、ビッグキャスターの上位3位以内にランクインし、ビッグキャスターと一緒にライブストリーミングを行い、ファンを販売して収益を得ます。これは、お金をかけて他の人のファンを購入するのと同じです。 （前述の通り）

以前、Kuaishouでライブ配信をする場合、リストの1位になると、司会者は通常、友達に注目して注文を出して応援するように直接呼びかけていました。現在、Kuaishouライブ配信では、リストの上位3人が直接マイクに接続され、司会者はブランドに商品を販売するための5分間を与えます。もちろん、5分は制限ではありません。司会者が話し終えていない場合は、彼の個人的な気分に応じて5分間続けることができます。

午後6時30分、劉燕は快手で初の生放送を行った。3時間余りで1500万点の商品を販売したという宣伝で戦況報告は盛り上がったが、実際は数千万のファンを抱える快手で13人の大キャスターのファンと切っても切れない関係だった。

劉炎の生放送前に、快手のトップキャスターである陸弗、高迪などが自身の生放送ルームを通じてアナウンスし、劉炎のファンを宣伝した。劉炎の生放送中、陸弗の製品も販売された製品の中に含まれていた。

生放送中、13人の一流セレブがイベントを応援するために駆けつけ、ラオ・ヘチェンも初めて登場し、会場は大いに盛り上がった。

裕福な商人にとって、チャートで順位付けされることは最も便利な方法です。予算が限られている個人事業主や中小企業にとっては、コンテンツを通じてのみファンを増やすことができます。効果はゆっくりですが、そういったファンは粘着性が高く、ライブ配信で収益化しやすいです。最も重要なのは、基本的に現金投資が不要なことです。

お金もなければ、守ってくれるビッグブラザーもいないし、コンテンツ制作の知識もないのに、どうすればいいのでしょうか?それからシャワーを浴びて寝るだけです。

ランキングを操作して商品を売るという手法は単純かつ粗雑だが、最終的なコンバージョン率はアンカーの営業力と商品に大きく左右される。さまざまな電子商取引企業が、異なる時期に同じ大手アンカーの「ナンバーワン」の座を競い合い、同様の製品を同じ小売価格で販売しているため、コンバージョン率は10倍以上も異なることがあります。

2. 商品の販売やトラフィックの誘導に比較的正確なアンカーを見つける方法

最も信頼できる方法は、過去のデータに注目することです。ネットでのライブ配信の視聴者数、チャート上位への急上昇コスト、ランキングのデータ、ランキングの取引データ、自社商品のターゲット層との親和性の高さなどから総合的に判断しましょう。

1. 十分な予算と在庫がある場合

数万、数十万稼ぐトップキャスターもいます。彼らは十分に商業化されており、忠実なファンもいるので、間違いなく商店の価格を非常に低いレベルまで引き下げるでしょう。

大物キャスターと商人たちは事前に連絡を取り合い、キャスターが生放送をしているときに、リストに載るためにお金を払い、生放送室で商品を販売する。

例えば、三大歌の10w天猫店の生放送では、アディダスの代理店が1位を獲得し、ランクインするために10.1万元を費やしました。彼はシャンプーとシャワージェルのセット、計4本を送料込み49.9元で販売し、合計5,500セットを購入しました。

ランキング費用を回収するにはこのボトルから20元稼がなければなりませんが、それは明らかに不可能です。

しかし、彼の快手アカウントが獲得したフォロワー数や彼の目的（ライブ放送室で彼は売り上げを伸ばし、すべてのエージェントの中でトップになることだと言っていた）を考えると、それは損失ではないかもしれない。

ヒント:

しかし、大物キャスターと提携する商人も心の準備が必要です。価格が非常に低くなるからです。私が小神龍のライブ放送室を見ていたとき、ある商人のTmall店に368元の商品が置いてありましたが、179元に値下げされました。ちょうどその日の午後、別の大物キャスターが同じ商品を218元で販売していました。その結果、商人は他の大物キャスターのファンから攻撃を受け、差額を返金することしかできませんでした。

2. 予算が足りない場合

お金を無駄にさせないアンカーを選ぶことは非常に重要です。一般的に、商品を売るのが得意なアンカーにはいくつかの特徴があります。

1. コンテンツは縦長で量が多い。

2.私は通常、生放送を通じて商品を販売します。

3. 強力な販売能力、専門能力、製品のセールスポイントの理解。

美容アナウンサーであるこの2人を見てください。彼女たちは数千万人のファンはいませんが、非常に垂直的です。各ファンは自分のコンテンツを通じて獲得し、快手ライブ放送を通じて商品を販売しています。したがって、お金のない商人にとって、このようなアナウンサーを見つけることは完全に試してみる価値があります。

あまり多くを語るよりも、実際に Kuaishou をダウンロードして見て理解した方が良いでしょう。この記事を書くために、私はこの期間中、Kuaishouのライブ放送を毎日見てきました。

では、Kuaishou の商品販売方法はすべての商人に適しているのでしょうか?

もちろん違います！

快手サイトで商品を販売する商人にとって、商品は非常に重要です。Liu YanとSanda Geの商品の単価を見てみましょう。

劉燕さんは630元で、掃除機139元、シャンプー3本29.9元、輸入歯磨き粉3本39.9元など計18品を販売した。

昨年のダブル11電子商取引フェスティバルでの三大歌の製品：1個19.9元の歯磨き粉は10万件以上の注文があり、売上高は200万元近くに達した。59元の保温下着は10分で10万セットを販売した。658.9元のコストパフォーマンスに優れたRedmi 6携帯電話は1万台が即座に完売した。

快手（Kuaishou）のユーザーは主に第3、第4、第5級都市、あるいはさらに下位の町の住民です。彼らは価格に敏感で、低価格で費用対効果の高い製品を好みます。

そのため、Kuaishouの商品のほとんどは100元以下の価格であり、主なものは50元以下の価格です。主に、美容製品、衣類、日用化学製品、スナックなど、低価格で緊急に必要な商品です。

上記の製品要件を満たすすべての販売者がKuaishouライブストリーミングに適しているわけではありません。主に次の3種類の販売者に適していると思います。

1. 商人が商売をする目的は商品を販売して金儲けをすることです。ブランド構築については今は脇に置いておきましょう。

2. 在庫を処分し、残った商品を売り払っている商人。

3. 快手アンカー自身が作成したブランド。

販売者と商品が基本的に上記の条件を満たしていれば、Kuaishouで商品を販売して収益を得ることができます。多くの企業がブランドや雰囲気について語っている一方で、多くの経営者は注意を払う暇がありません。彼らはまず商品を販売し、お金を稼ぎ、生き残り、従業員の給料を払えないことを心配せずに裕福に暮らすという最も簡単な方法を使います。

2018年、タオバオのライブストリーミングプラットフォームの売上高は1000億元を超え、前年比で400%近くの成長率を記録しました。85人のキャスターのライブストリーミングルームの売上高は1億元を超えました。今後3年間で、Taobao Liveは5,000億元相当の取引を促進するでしょう。ライブストリーミングはまさに時代のトレンドです。皆さんには、さまざまなプラットフォーム（Taobao/TikTok/Kuaishou）でのライブストリーミングについてもっと学び、自分に合ったライブストリーミングプラットフォームを見つけることをお勧めします。

生放送を真面目に数回も見たことがない人が多く、話し始めるとすぐに生放送は低いと言う。生放送ってテレビショッピングじゃないの？何かを知っているふりをしながら、自分は正しいと思っている人たちに対して私は文句を言うつもりはありません。

著者：ケニー・ウェイ

ソース公開アカウント:マーケティング Lao Wang ( wltx-2015 ）