Zhihuのトラフィックプール！

最初は何事も難しいものです。ビジネスを経験した友人は、新しい顧客を獲得する方法が常に非常に重要なリンクであることを知っています。結局のところ、最初の 1 回だけ、その後お金を稼ぐ機会が生まれます。

では、どうやって新規顧客を獲得するのでしょうか?シンプルで大まかかつ効率的な、正確なトラフィックを購入するためにお金を払うことを好む人もいます。しかし、これは始めたばかりの人にとっては不親切です。最初の段階では、1 ペニーを 2 ペニーのように使いたがります。誰もがトラフィック料金を自由に支払えるわけではありません。

したがって、より少ない費用でより正確な顧客を獲得する方法が、私たちスタートアップが目指す目標となっています。

私の主な事業は、故郷の古城湖の毛ガニを扱うことです。2017年からは知湖で質問に答え、カニに関するさまざまな知識を共有し始めました。現在までに、知湖のファンは25,000人以上に達し、コストゼロで3,000人以上の顧客を獲得しました。

実はこの回答はかつて2万件のいいねを獲得していましたが、残念ながらZhihuのルールに誤って違反したため削除されました。現在は再構成されて公開されています。

ご存知の通り、毛ガニの平均注文額は低くなく、現状トラフィックコストはどんどん高くなっているため、コストゼロでこれだけ多くの顧客を獲得できたのは良い結果だと思います。

次に、知乎の正確なトラフィック迂回の具体的な実践を以下の側面から見直し、皆さんに刺激を与えたいと思います。

1. 知乎の環境に慣れる

Zhihuを運用するには、まずホームページ情報を充実させることから始めます。アバター、ニックネーム、署名、自己紹介などの要素を慎重に扱う必要があります。これらの要素は、Zhihu におけるあなたの外部看板です。詳細を正しく理解していれば、後で Zhihu で質問に答えたり交流したりするときに、誰もが少なくとも直感的にあなたを理解できるようになります。

当初、私の知乎でのニックネームは「Crazy Crab」でした。アバターは蒸し蟹の写真、カバー写真は私が撮ったカニ池の美しい写真でした。私が投稿したものはすべて「カニ」という要素を中心に展開していたことがわかります。

このように、後でZhihuで「カニの専門家」ペルソナを構築すると、ユーザーは私のホームページの情報をクリックするときに不快感を覚えることがなくなり、私に対する信頼をさらに高めることにも役立ちます。

アカウントを登録すると、Zhihu の使い方に慣れることができます。例えば、興味のあるコンテンツを「いいね！」して収集する方法、自分のポジショニングに関連するトピックを検索する方法など、Zhihu がどのように機能するかを徐々に理解できるようになります。

実はこれもアカウントを維持するプロセスです。新規登録したアカウントが広告を始めた場合、どのプラットフォームもそのような行為を好まないと思いますが、Zhihuも例外ではありません。

ここで皆さんに、知乎小執事の公式アカウントをフォローすることをお勧めします。知乎小執事には知乎ルールを紹介する記事がたくさんあります。ぜひ読んで、もっと学んでください。結局のところ、Zhihu での私たちのすべての操作は Zhihu のルールシステムに基づいて実行されます。ルールに違反すると、少なくとも回答は削除され、最悪の場合はアカウントが禁止されます。

2. コンテンツ作成

Zhihu でコンテンツを作成するときは、高品質のコンテンツの原則に従う必要があります。作成したコンテンツが十分に充実しておらず、ユーザーが価値がないと感じる場合、その後のトラフィック生成に役立ちません。

行動を起こさなければ、それで問題ないということを覚えておかなければなりません。しかし、行動を起こしたら、高品質のコンテンツと専門知識でユーザーを獲得しなければなりません。この方法でのみ、すぐに全員の信頼を獲得し、トラフィックを引き付けるという目標を達成できます。

このトーンを明確にすると、Zhihu でターゲットを絞ったコンテンツを作成できます。

ステップ 1: 適切な質問を選択します。

Zhihu で質問を検索するときは、適切なキーワードを見つけることが重要です。

私がカニを販売していたとき、カニに対する間違った認識を持つお客様がいることに気づきました。例えば、中秋節のカニが一番美味しいと思っている人もいれば、メスのカニしか食べず、オスのカニも美味しいことを知らない人もいました...

これは良い出発点だと思ったので、Zhihu で「秘密」というキーワードを検索し、次の質問を見つけました。

この回答が人気になった後、「常識」「インサイダー」「豆知識」など、「秘密」と同じ属性を持つキーワードを検索したところ、やはり良い結果が得られました。

また、カニのグルメ属性を踏まえて、「グルメ」というキーワードで検索したところ、次のような質問が見つかり、これも良い効果がありました。

質問を検索すると、類似した質問がたくさんあることに気づきます。私は通常、次の 3 つの点に基づいてどの質問を選択するかを決定します。

1. 質問のフォロワー数と閲覧数を確認します。十分な数のフォロワーがいる場合にのみ、そのような回答は意味を持ち、より多くの人が見る機会が得られます。お店を開くときも、より多くの人に来店してもらうために、人通りの多い場所を選ばなければならないのと同じです。原理は同じです。

2. 問題の人気度を確認します。最も評価の高い回答の更新時間を確認します。すべてが 1 ～ 2 年以上前に更新されている場合は、この質問をパスして、より最近の質問を選択して回答できます。回答に対して最後にコメントが投稿された日時を確認することもできます。

3. 問題ログを確認します。ここでは主に、質問がホット リストに載っているかどうか、また何回ホット リストに載っているかを確認します。たとえば、「サークルの小さな秘密」という質問の場合、質問ログを確認すると、この質問が何度もホットリストに載っていることがわかります。これは非常に良い兆候です。ホットリストに何度も載っているという事実は、この質問がZhihuユーザーの間で非常に人気があることを示しています。

あなたがホットリストに載るたびに、Zhihu が基本的なトラフィック露出を提供し、あなたの回答が何度も全員に表示されるようになることを知っておいてください。すごいと思いませんか?したがって、このような良い質問に出会ったら、あなたは幸運であり、慎重に答える必要があります。

質問をフィルタリングすることで、評価の高い回答がどのように作成されているか、Zhihu ユーザーがどのような回答を好むかを確認できます。これにより、どこから始めればよいか迷うことなく、回答を作成するときにターゲットを絞って質問に答えることができます。

ステップ 2: 高品質のコンテンツを作成します。

評価の高い回答をよく観察すると、コンバージョン率の高いものはすべて長くて価値のある記事であることがわかります。価値があり有益なものであれば、ユーザーは率先して「いいね！」したり収集したりし、その後のトラフィックを引き付けることが可能になります。

「サークルの小さな秘密」での私の回答を例にとると、毛ガニが最も美味しい時期、毛ガニの選び方、死んだガニの見分け方など、毛ガニに関する数十の知識ポイントを詳細にリストしました。カニ愛好家にとって、毛ガニの落とし穴を避けるためのこのガイドは、珍しく便利なリソースです。

価値があるものであれば、彼らは率先してあなたのために「いいね！」をしてくれます。Zhihu の「いいね！」の仕組みは Weibo の転送機能に似ています。「いいね！」が多ければ多いほど、露出度が高まります。

このコンテンツはどのように作成するのでしょうか?私の考えはこうです:

1. 実際の状況に応じて作成します。私の手は私の心を書きます。創作とは、何かを作り上げることではなく、日々の仕事の中での実際の状況に基づいて書くことです。

例えば、カニの習性や消費者の悩みなどに対する理解は、直接的な素材を与えてくれるので、私が創作すると、誰もが文章から自然と本音を感じ取ることができるんです。

2. 質問に回答するには、インベントリ型の構造を使用します。他の高評価の回答を観察していると、いくつかの記事で、1、2、3などを1つずつリストするインベントリ構造が使用されていることがわかりました。このテンプレートは明確で簡潔に見え、特に実用的な記事を出力するのに適していると思うので、そのまま使用しました。

3. 記事の冒頭は魅力的である必要があります。記事が注目を集めるためには、冒頭で人々を驚かせる何かがなければなりません。

中秋節の毛ガニが一番美味しいと思っている人が多いようです。実は、中秋節の毛ガニは市場に出回り始めたばかりで、その味はそれ以降の時期のものに比べて、ふっくら感や美味しさがはるかに劣ります。これを踏まえて、私はこの知識ポイントを記事の冒頭に置き、ユーザーの本来の認知を冒頭から崩し、目を引く役割を果たし、読み続ける意欲を掻き立てるようにしました。

4. 可能な限り画像を使用します。有用な情報を含む記事は人々に退屈な印象を与えやすいですが、画像を追加することでこの問題をうまく解決できます。一方で、写真はテキスト情報を補足することができ、他方では食べ物の写真は注目を集めることができます。

5. ユーザーの感情を動かす。創作の過程では、カニ卵やカニペーストは毛ガニの生殖腺そのものであることや、毛ガニの交尾について語るなど、いくつかの知識を興味深く表現することを意識しました。多くのユーザーにとって、これは非常に新しくユニークな知識ポイントであるため、彼らは積極的に議論に参加し、記事の普及に非常に有益です。

基本的には、コンテンツ作成の考え方、質問の選び方、質の高いコンテンツの作成方法についてはすでに詳しくお伝えしました。私の経験を参考にして、ご自身の実際の状況に基づいて質問に答えてください。何か得られるものがあると信じています。

もう一度強調しておきますが、Zhihu の目標は正確なトラフィックを集めることです。そのため、コンテンツは非常に重要であり、価値のあるものでなければなりません。回答する場合は、高品質のコンテンツを作成する必要があります。

3. プロモーションのアイデア

コンテンツができたら、ただ公開するだけでは不十分で、効果的なプロモーションとの連携も必要です。私のプロモーション経験の一部をご紹介します。

1. コールドスタート。記事を公開してから 2 時間以内に友達に「いいね！」してもらい、記事を盛り上げましょう。たくさんいいねをする必要はありません。通常、20 ～ 30 件の「いいね！」があれば記事を盛り上げるのに十分です。

2. 人々に「いいね」をクリックするよう誘導します。質問への回答が終わったら、最後に全員に記事を気に入ってもらうよう促したり、独自の成果物の難しさを強調したり、記事の価値を強調したりすることができます。これにより、簡単に全員の共感を呼び起こし、特に面倒くさくて「いいね！」できない人など、より多くの人があなたの投稿に「いいね！」してくれるようになります。

3. 他の回答を通じてトラフィックを誘導します。他の質問に答えるときに、私の回答の 1 つが話題になった場合は、トラフィックを誘導するために、記事の最後に「サークルの小さな秘密」という記事へのリンクを添付します。

4. 知虎大Vの太ももにしがみつく。 Zhihu をもっと頻繁に閲覧すると、興味深い現象に気付くでしょう。いいね数の多い回答の中には、「大きな V が私にいいねしてくれたのでしょうか?」という文章があります。

この文章は非常に重要なメッセージを表しています。Zhihu big Vs からの「いいね」の重みは非常に大きいです。彼らがあなたの投稿に「いいね」すると、より多くのトラフィック露出がもたらされます。

私も知乎でまだ無名の人だった頃、短期間でいいね数が急増した時期がありました。知乎には私の投稿にいいねをしてくれた大物Vがいるに違いないとすぐに気づき、ここでチャンスを無駄にしてはいけないと感じました。

そこで私は愚かな方法を思いつきました。自分の投稿に「いいね！」したユーザーを1人ずつ確認しました。何千もの「いいね！」は何千ものZhihuユーザーを意味します。正直に言うと、手動で閲覧するのは本当に疲れましたが、非常に効果的でもありました。私は彼らから本当にいくつかのZhihuの大きなVを見つけました。

そして、私は彼らにプライベートメッセージを送り、「私の投稿に「いいね！」してくれてありがとう。お礼にカニをご馳走します」と書きました。こうして、私は彼らと徐々に知り合いになり、そのうちの何人かと友達になりました。私は彼らにカニをご馳走しました。

その後、再度質問に答える際に、投稿に「いいね！」をしてもらうのが非常に便利で、多くのトラフィックを獲得できました。

さらに、いくつかのホットなトピックでアクティブな大きな V を見つけたら、対話する機会をつかむこともできます。

自分の写真を公開して有名になった美しい芸能人Vがいました。ある時、偶然彼女の返事を見て、「可愛いですね。カニをおごってあげてもいいですか？」とメッセージを残しました。私のコメントのスタイルが彼女が普段見ているものとはかなり違っていたためか、彼女の興味を引くことに成功し、彼女もメッセージを残して交流してくれました。

こうすることで、彼女のファンが自然と私を見るようになり、良い露出を得ることができました。これを機に、私は彼女を友達として追加しました。その後、彼女も私の回答に「いいね！」をしてくれたので、たくさんのトラフィックが集まりました。

Zhihu 上の大手 V と良好な関係を築くことは非常に有益であることがわかります。彼らとつながりたいなら、2つの重要なポイントがあると思います。1つは、あなた自身に価値がなければなりません。知乎におけるあなたの価値とは、あなたが価値ある記事を書かなければならないことを意味し、そうすれば彼らは喜んであなたの投稿に「いいね！」してくれるでしょう。もう1つは、友​​達を作るには意図が必要です。誰かに新しい体験をプレゼントすると約束するなら、関係は交流を通じて築かれるので、事前に手配をしなければなりません。

プロモーションについては以上です。基本的には、質の高い内容の記事にこれらのプロモーション手法を加えれば、結果はそれほど悪くありません。細部を磨き上げれば、記事はヒットするでしょう。

4. 利益と洞察

まず最初に、Zhihu からの収入についてお話しします。

最も直接的な方法で、私は知乎で毛ガニを食べるのが好きな何千人もの正確な顧客を、一銭も使わずに獲得しました。これが私が知乎を運営していたときの当初の目的でした。現在、それは達成され、データは今も増え続けています。

Zhihu で質問に答えるとロングテール効果があります。言い換えれば、高品質なコンテンツが定着し、継続的に露出と注目を集めることができるのです。今でも、Zhihu には毛ガニの購入方法についてアドバイスを求めるメッセージやプライベートメッセージを残すユーザーがいます。私が回答した質問が話題になると、アクセス数が劇的に増加することもあり、さらに驚きです。

Zhihu のトラフィックは非常に安定していることがわかります。優れた記事は、継続的に正確な顧客を獲得できます。

さらに、Zhihu が引き付ける顧客の質も非常に優れています。 Zhihu ユーザーは「平均的な Zhihu ユーザーは年間 100 万ドルを稼いでいる」というジョークを言うのが好きですが、正直に言うと、Zhihu ユーザーの購買力は高いです。

毛ガニの水域は電子商取引プラットフォームでは非常に深く、私は毛ガニを騙すのは好きではありません。私は、出荷するすべての毛ガニの品質と量、すべての毛ガニが黄色とクリーム色にあふれ、すべての毛ガニが規格に適合していることを常に保証するよう努めています。毛ガニの重量が 4.0 両と表示されている場合、私は詐欺や値引きをすることなく、4.0 両でお客様に出荷します。

重さ4.2両の毛ガニのハーブ抜きの実物写真

また、見た目も味もより良い黒糖生姜茶、より高価な老横河蟹酢、ステンレス製の高級蟹器などを使用し、包装付属品の差別化にも努めています。

その結果、私の価格設定は当然高くなりますが、嬉しいことに、Zhihu が連れてくる顧客のほとんどが私の価格設定を受け入れてくれます。

彼らは私が知乎に投稿した貴重な情報の価値を認識し、また私の毛ガニも認めてくれたので、価格を妥当な範囲内に抑えることができました。

高額資産顧客とは何ですか?これらは高額資産を持つ顧客です。私たち商売をする者にとって、このような質の高い顧客を持ち続けることは夢ではないでしょうか。

「利益」という面での利益に加え、「名声」という面でも少しだけ利益を得ました。

共有は最高のソーシャルツールです。私の知乎回答の閲覧数が増え続けるにつれ、大手の公開アカウントや数百万のフォロワーを持つWeiboアカウントなど、いくつかのセルフメディアから転載のリクエストも受けています。

昨年、大親友の紹介で、幸運にも私の記事が印刷メディア「四川料理」に掲載され、人生初の印税を受け取りました。

正直に言うと、自分の書いた記事がリード文になったときの精神的な満足感は、言葉では言い表せないほどです。分かる人には分かると思います。

Zhihu のトラフィックを 0 から 1 に増やすプロセスを経験した後、私は徐々に自分なりの洞察を得るようになりました。

排水についてより明確に理解できました。

考えてみてください。なぜ WeChat に美しい女性を追加したいと思うのでしょうか?彼女があなたを魅了する美の価値を提供しているからでしょうか？これを理解すれば、トラフィックの迂回を行う際に、半分の労力で 2 倍の結果を得ることがはるかに簡単になります。

あなた自身を花のように包み、その美しさのように美しく着飾ってください。ターゲット グループにあなたの価値を認識させ、彼らがあなたのもとに来てあなたを取り囲むようにすれば、トラフィックは自然に増えるでしょう。

さて、そろそろ変革について話をする頃ではないでしょうか?価値を出力する際に​​、信頼の問題が解決されるからです。

この文章は、劉潤先生の記事を読んだ後に書きました。それを見た瞬間、私は深く感動し、一種の精神的な共鳴を感じました。

なぜなら、私は知乎でトラフィックを集めるプロセスを考えたからです。それは本質的には劉潤先生がやったことと同じです。

劉潤の公式アカウントより抜粋

私は知乎でカニに関する実用的な知識を発信しています。カニを食べるのが好きな私のターゲット顧客がそれを見て私の価値を認識すると、彼らは私を信頼し、積極的に私のところに買いに来るようになります。

すべての取引の基盤は信頼であり、価値を生み出すプロセスはまさに対象顧客の懸念を解消し、信頼の問題を解決することです。

これまでのように盲目的に顧客を探す方法に比べ、この顧客獲得方法はより効率的かつ正確です。

例えば、グループに参加してフォロワーを増やしたい場合、WeChatグループのいたるところで人を追加する方法と、グループ内でのあなたの素晴らしい共有を聞いて他の人が積極的にあなたを追加する方法があります。どちらの方法の方が変換しやすいと思いますか？

答えは明らかに自明です。

今は過剰販売の時代であり、競争はますます激しくなっています。どうすれば目立つことができるでしょうか?個人の IP を構築することが突破口となる良い方法だと思います。商品を売る前に、まず人を売ることです。

Zhihu の運営は、実際には個人の IP を構築するプロセスです。私は知乎でカニに関する実用的な知識を発信しています。私の顧客にとって、私のIPはカニです。彼らは私と私のカニを信頼しているので、コンバージョンは自然なことです。

もちろん、トラフィック生成はビジネス システム全体の 1 つのリンクにすぎません。製品の選択、アフター サービスなどの側面は非常に重要です。すべてのリンクを慎重に扱い、ずさんな扱いをせず、完璧なクローズド ループを形成する必要があります。

Hua & Hua は「スーパーシンボルはスーパークリエイティビティ」の中で、すべてが 1 つのものであると述べていますが、私もそれに同意します。

V. 結論

要約すると、これは私の Zhihu の運用の完全なレビューであり、基本的にカバーする必要のあるすべてのことをカバーしました。

Zhihu に参加することに興味のある友人は、私のアイデアのいくつかを参考にしてください。これは、回り道を避けるのに役立つ近道に相当しますが、近道では一歩ずつ進む必要があります。そこから抜け出して初めて、自分の道が見つかります。

何千人もの人たちと握手すると、袖に3年間の香りが漂います。どうもありがとうございます！

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著者: 唐虎の夢談

出典: 唐胡楽の夢談 (thlcybj)