Bilibili（Bステーション）製品分析！

新しい要素が継続的に統合されることにより、2Dファンではない新しいユーザーがますます多くBilibiliに魅了されています。今後、新しい要素をどのようにさらに発展させていくことができるでしょうか?この記事では、ビリビリの現状と今後の展開について総合的に分析します。

この記事では、以下の側面から分析します。

1. 製品機能構造
2. 競合製品分析
3. ユーザー分析
4. ユーザー調査
5. 機能的な反復
6. 要約する

1. 製品機能構造

Bilibiliは、コンテンツコミュニティ、電子商取引、ライブストリーミング、商品化、ゲーム、マイニング、検索の7つの事業モジュールに分かれており、各事業ラインがどのようなサービスと主な機能を強化しているかも詳しく示されています。

Bilibili製品機能アーキテクチャ

2. 競合製品分析

2.1 製品の位置付け

私がビリビリ（略してBステーション）を知ったのは、美容動画のおかげです。当時はまだアニメに夢中になっていなかったので、ホームページの2次元的な雰囲気が強すぎて、動画を見た後にアンインストールしてしまいました。 BステーションのアイドルのマッシュアップをWeiboで見て初めてダウンロードしました。驚いたことに、Bステーションにはさらに多くのコンテンツがあり、ホームページにはテクノロジー、ライフ、エンターテイメントなど、さまざまなタイプのビデオシリーズが推奨されていました。それからは毎日開いて見ていて、画面いっぱいにコメントが殺到する様子にだんだん慣れてきました。

最近、学校が始まるので、家で時間をつぶさなければなりません。私の潜在意識の第一選択は、伝染病の進展からハードコアな科学、学習まで、私が見たいものがほとんどすべて揃っているビリビリのようです。 Bilibiliは、初期の発展において、2次元の文化コミュニティの構築に重点を置いており、垂直のAGC弾幕動画ウェブサイトです。ビリビリは継続的な発展を経て、二次元的な輪を突破し、コンテンツの境界を広げ、徐々に多様化してきました。そのユーザー層はもはやAGC愛好家に限定されず、ニッチから大衆へと移行し、徐々にPUGCをコンテンツ制作モデルとする総合的な弾幕動画サイトへと発展しています。

2.2 競合製品分析

ビリビリはコアコンテンツコミュニティに加え、著作権保護された動画やライブストリーミング事業も展開し始めており、動画業界の一流企業であるテンセントビデオ、iQiyi、Youku Video（Youku iQiyi）とは事業範囲やユーザー層に一定の重なりがあり、今後はいずれもビリビリと競合することになるだろう。そのため、Bステーションの競合製品分析の対象として、Youku、iQiyi、Tencent Videoが選ばれました。

2.3 事業分布

ビジネス配信 - BilibiliとYouku、iQiyiとTencent Video

Bilibili設立の当初の意図は、2次元文化の愛好者のためのコミュニケーションプラットフォームを提供することでした。その後、コンテンツ構造の変化に伴い、トレンディな文化ビデオコミュニティに進化しました。そのため、Bilibili自体が2次元の属性を持ち、派生したビジネスも2次元の属性を持ちます。 Youku、iQiyi、Tencent Video のビジネス展開は非常に似ており、そのコンテンツはマスエンターテインメントのあらゆる部分を包括的にカバーしています。

2.3.1 コアビジネス:

BilibiliのUGCコンテンツエコシステムは、テクノロジー、ライフ、ゲーム、学習など15のセクションと7,000以上のサークルで構成されており、これらの豊富なコンテンツがBilibiliのサークル分裂を推進しています。コンテンツとその背後にある UP ホストは、間違いなく Bilibili の中核資産となっています。UP ホストはコミュニティの中心であり、Bilibili のコンテンツ セクションのあらゆるイノベーションを決定します。コミュニティエコロジーの安定性を維持するために、 Bilibiliは報酬、コイン、課金などのメカニズムを導入し、UPホストにより実質的な報酬を与えると同時に、ファンがUPホストにより良い恩返しをできるようにしました。この双方向の報酬は、UPホストとファンの相互満足を満たすだけでなく、UPホストが自発的に高品質のコンテンツを制作し続けるよう刺激します。パーソナライズされたおすすめ機能により、ユーザーが必要とする高品質なコンテンツを、できるだけ早くユーザーに表示できます。これにより、ユーザーは良質なコンテンツを迅速に入手でき、一方では人気の低いUPホストが生き残ることができます。同時に、多くの一般ユーザーも質の高い作品に刺激を受け、UPマスターとなり創作を始めるようになります。

新規会員獲得の点では、ビリビリは正式会員になるために必要な100の質問を維持していますが、難易度は下げられています。この試験により、ビリビリに参加したい多くの人々が参加できなくなっています。なぜなら、ビリビリは、より調和のとれたコミュニティの雰囲気とユーザーの帰属意識こそが、同社の真の中核競争力であると考えているからです。

Bilibiliについて語るとき、ネットワーク全体で最高の品質と最大の数を誇る弾幕文化について言及する必要があります。ユーザーは弾幕を通じて時間と空間を超えて他のユーザーと交流することができ、孤独感を解消するのに役立ち、UP ホストがファンとコミュニケーションをとるための最良の方法でもあります。サポート プラン、パーソナライズされた推奨事項、集中砲火の文化など、それらはすべて、ユーザーの粘着性を高め、良好で健全なコミュニティ エコロジーを作成する役割を果たします。

Bilibiliと比較すると、Youku、iQiyi、Tencent VideoのUGC動画には利点がないようです。コミュニティコンテンツの質とコミュニティの雰囲気の面では、Bilibiliは彼らから一定の距離を置いています。

著作権のある動画に関しては、ビリビリはコミュニティの特性に適合したアニメーションで中核的な競争力を形成し、2次元市場を支配することを選択しました。しかし、Youku、iQiyi、Tencentもアニメの導入を開始しています。たとえば、iQiyiは多くの日本の古典アニメの独占放送権を取得しており、Tencentは多くの高品質の国産アニメの放送権を持っています。この傾向から、Youku、iQiyi、Tencent Videoは、今後、アニメ分野でB級映画に脅威を与えることになるだろう。 Youku、iQiyi、Tencent Video はいずれも大衆娯楽映画やテレビシリーズを選択し、ビデオ業界で三つ巴のパターンを形成している。 2019年の映画リストから判断すると、テンセントとiQiyiには、大ヒット作、人気ドラマ、IPドラマなど、十分なコンテンツがあります。 Bilibiliは近年になってようやく映画、テレビ番組、バラエティ番組の配信を開始したばかりで、そのコンテンツリソースの量は依然としてYouku、iQiyi、Tencent Videoに匹敵するものではありません。

動画業界において、ビリビリは確かに非常に競争力があり、プロとアマチュアの両方をカバーし、PGC、PUGC、UGCを扱っています。Youku、iQiyi、Tencent Videoと比較すると、より柔軟性があり、ソーシャル属性が強く、短編動画プラットフォームと比較すると、カバー範囲が広いです。

2.3.2 ライブ放送:

Bilibiliでのライブ放送は主に2Dゲームであり、Bilibiliの特徴を備えています。 Bilibiliは多数の2Dゲーム愛好家を集めているため、外部からのトラフィックを誘致するコストも削減されています。さらに、ゲームライブストリーミングはBステーションゲームエージェンシーにサービスを提供し、ゲームエントリー - ゲームダウンロード - ゲーム戦略までのクローズドループを形成します。しかし、トップのゲームライブストリーマーは依然としてHuyaやDouyuなどのプラットフォームに集中しており、Bilibiliが彼らを追い抜くには多額の資金と時間を費やす必要があるだろう。 iYou のライブ配信コンテンツは多岐にわたりますが、視聴回数から判断すると、ライブ配信を視聴するために iYou にアクセスするユーザーは多くありません。テンセントビデオにはライブストリーミング事業がありません。おそらくテンセントには他のライブストリーミングプラットフォームがあるからでしょう。

2.3.3 商業化:

収益構造の観点から見ると、ビリビリはゲーム収益のみに依存する形態から、ライブストリーミング、広告、電子商取引の割合が増加し続け、収益の多様化へと徐々に移行しています。 2019年第4四半期では、非ゲーム事業の収益が総収益の57％を占め、そのうちライブストリーミングが最大の割合を占め、Bの2番目に大きな収入源となりました。

動画プラットフォームとして、会員制や広告はビリビリにとって拡大しやすい事業です。しかし、インタースティシャル広告を追加しないという約束により、ビリビリの広告は画像とテキストの形で推奨位置に追加されるだけであり、広告のクリック率が大幅に低下しています。これにより、ビリビリがYouku、iQiyi、Tencent Videoのような多額の広告収入を得ることは困難になっています。 Bilibiliの会員はアニメシリーズをいち早く視聴したり、ゲームパックを受け取ったりすることができます。それに比べて、Youku、iQiyi、Tencent Video の会員は、人気ドラマの先行オンデマンド視聴、全エピソード視聴、会員限定エリアなど、より多くの権利と特典を有します。

ビリビリの電子商取引事業「会員購買」は、ビリビリ自身の巨大なプラットフォームトラフィックを基盤としており、二次元関連商品の購買サービスを提供することでビリビリに収益をもたらしている。しかし、順風満帆というわけではなかった。商品の種類が多様であることから、視聴者が比較的少なく、収益性も限られているため、ビリビリの収益の柱にはなれていない。

しかし、ビリビリのユーザー数が増加するにつれて、ブランドがマーケティング事業に参入し、UPホストと協力してコンテンツを作成したり、動画を宣伝したり、広告を挿入したりするなど、新たな収益機会が生まれています。しかし、ビリビリのユーザーは、コンテンツの品質に対する要求が非常に高い若者層です。UPホストのマーケティングスタイルがファンのニーズに応えられなければ、UPホストやプラットフォームにユーザーが嫌悪感を抱く可能性が高くなります。そのため、UPホストは自分のコンテンツの属性に基づいてコンテンツを宣伝する必要があります。ユーザーの種類によって、広告の受け入れ方は異なります。

2.4 開発の歴史

Bilibili、Youku、iQiyi、Tencent Videoの開発の歴史

ビリビリは2009年に設立された当初、「二次元コミュニティ」にサービスを提供することを意図していました。そのコンテンツはすべて他の動画サイトとコピーまたは協力して制作された二次元弾幕動画サイトでしたが、当時のビリビリのユーザー数は多くなく、運営活動はオンラインの新年祭だけでした。 2011年にエンジェル投資を受けて初めて、活動はオフラインからオフライン、つまりBMLへと拡大しました。 BMLの開催により、Bステーションはかなりの人気を博しました。

2014年の公式アニメの導入はビリビリにとって重要な転機となり、正式化への第一歩を踏み出した。独占アニメ「Fate/stay night（UBW）」の買収により、多くのFateファンがビリビリに集まり、その後のFateモバイルゲームのユーザー基盤も築かれた。今年、ビリビリはタオバオの旗艦店をオープンし、Bコインを発売するなど、商業化を模索し始めたが、結果は理想的ではなかった。 2016年、ユーザー基盤が拡大するにつれ、ビリビリはコアユーザーを中心に事業を拡大し始め、モバイルゲームの代理店となり、プレミアム会員制を導入し、課金プランを立ち上げ、ドキュメンタリーバラエティ番組を導入しました。

2017年、ビリビリはコミュニティコンテンツの種類を増やし続け、国家創作エリア、オンラインコラムエリア、オーディオエリアを開設しました。健全な生態環境を維持するために、小さなブラックルーム機能も導入されました。さらに、ビリビリはゲーム事業への投資を増やし、eスポーツチームを設立し、正式にプロeスポーツの分野に参入しました。

2018年、Bilibiliはコンテンツの質と量を向上させるためにインセンティブプログラムを開始しました。 2019年、ビリビリは生放送事業の発展に力を入れ始めた。まず8億元を投じて「リーグ・オブ・レジェンド」世界選手権の中国本土での3年間の独占生放送権を購入し、その後巨額の資金を投じて斗魚から「ネットスター」馮天馬の契約権を奪い取った。同社は今年、ドキュメンタリー『生命の糸2』を発表したほか、バラエティ番組にも挑戦し、初の自社制作ペットリアリティ番組『ペット病院』をスタートさせた。

Youku、iQiyi、Tencent Videoの開発の歴史は似ており、いずれも映画、テレビシリーズ、バラエティ番組などに注力し、コンテンツの質と量において競争力を継続的に向上させています。当時はテレビドラマや映画の需要が市場規模が大きく、三大プラットフォームは急速にユーザーを集めることができました。その後も国内外の映画やテレビ番組を継続的に導入し、プラットフォームのコンテンツを充実させ、商業的な収益化を実現しました。映画やテレビでの競争に続いて、スポーツが彼らの第二の戦場となった。 YoukuとiQiyiはそれぞれSuning SportsとXinying Sportsをスポーツ業界への参入点として選び、一方Tencentはすでにスポーツ界での存在感を示していた。スポーツは、一方では3大プラットフォームに新たなトラフィックをもたらすことができ、他方ではコンテンツの境界を広げることができます。

発展の歴史から、ビリビリのコンテンツは徐々に多様化しており、コンテンツの変化は製品の位置付けとユーザー層も変化することを意味します。製品の位置付けは、垂直的な AGC ビデオ Web サイトから総合的なビデオ コミュニティへと進化しました。ユーザー層も、単一の二次元グループから若者全体へと徐々に移行してきました。ビリビリは商業化の面でも、ゲーム収益のみに依存する事業構造からの脱却を図り、自社映画・テレビ番組コンテンツの制作によるプレミアム会員への誘導強化や、生放送トラフィックの導入など、生放送、広告、電子商取引を組み合わせた多様かつバランスの取れた収益構造の形成に努めている。

Youku、iQiyi、Tencent Video のコンテンツはこれまでずっと大衆娯楽動画が中心であり、当初のターゲットユーザーは一般大衆であったため、Youku、iQiyi、Tencent Video の位置付けとユーザー層は変わっていません。

2.5 データパフォーマンス

データソース: Analysys Qianfan

上記のグラフは、2019年8月のiResearch Qianfanのデータ指標からのものです。上記の表のデータによると、アクティブユーザー数、1人あたりの平均起動回数、使用時間の点で、 Youku、iQiyi、Tencent VideoがBilibiliよりも高いことがわかります。その理由は、次のことが考えられます。

1. Youku、iQiyi、Tencent Video は幅広いコンテンツを扱っており、全国のネットユーザーを対象としています。ビリビリはAGCの垂直コミュニティであり、主なユーザーは2次元を愛する若者です。3次元も導入していますが、若者のビリビリに対する印象は依然としてアニメだけであり、ユーザーが短期間で若者を完全にカバーすることは不可能です。ユーザー数に大きな差があるため、Bilibiliのアクティブユーザー数はYouku、iQiyi、Tencent Videoよりもはるかに少なくなっています。
2. Youku、iQiyi、Tencent Video は主に長い動画に焦点を当てており、短い動画よりも再生時間が長くなります。また、エピソード数が多いため、ユーザーはすべてを視聴するために複数回開く必要があります。これらの特徴により、Youku、iQiyi、Tencent Video のユーザーは頻繁に起動し、長期間使用しています。一人当たりの平均月間日数（＝月間自然日数／ユーザーアクティビティ）

Bilibili は 1 人あたりの平均月間日数が最も長く、ユーザーが最もアクティブであることを示しています。その理由は、次のことが考えられます。

1. なぜなら、Youku、iQiyi、Tencent Videoのユーザーは通常、ドラマを見るという明確な目的がある場合にのみプラットフォームを開き、ビデオが終了すると離れる可能性があるからです。ドラマを見るという目的がない中で、Youku、iQiyi、Tencent Video は主に長い動画に焦点を当てており、必然的にユーザーは時間がかかると考えてしまいます。対照的に、ユーザーは動画が短い Bilibili を開く傾向が強いようです。
2. Bilibiliには、学習、娯楽など、ユーザーのさまざまなニーズを満たすことができる多様なコンテンツがあります。ユーザーはさまざまな目的でBilibiliを利用できます。

翌月の継続率に関して、 B サイトが低い理由としては、次のことが考えられます。

1. コンテンツの質は様々です。
2. やはりアニメの雰囲気が強く残っており、二次元の世界を理解していない人にとっては入り込むのが少し難しいです。 Youku、iQiyi、Tencent Videoのユーザーは、著作権のあるドラマならどこでも視聴するのが一般的です。ユーザー維持率の高さは、人気ドラマには著作権がたくさんあることを間接的に反映しています。

業界独占率に関して：

Bilibiliが属する業界は垂直コミュニティであり、データによればBilibiliは垂直コミュニティにおいて支配的な地位を占めている。

Youku、iQiyi、Tencent Video は、幅広いコンテンツと多くの競合相手を擁する総合的なビデオ プラットフォームです。

2.6 利点と欠点のまとめ

利点:

1. 豊富なコンテンツは、さまざまな興味や趣味を持つ新しいユーザーを継続的に引き付けることができ、Bilibiliの多角的な事業の拡大に役立ちます。
2. 複数の収益化方法と若いユーザー層により、ビジネス探索の可能性が広がります。

デメリット:

1. BilibiliのUGCコンテンツは幅広い範囲をカバーしていますが、深みに欠けています。高品質なコンテンツを生み出すには、クリエイターが制作能力を高めるために多くの時間と労力を費やす必要があり、そのため、時間と労力を持たない UP ホストは、高品質なコンテンツを継続的に生み出すことができません。
2. Youku、iQiyi、Tencent Videoはユーザー層が広いのに対し、Bilibiliのユーザーは主に若者です。
3. 収益構造の不均衡により、ビリビリの収益化能力は事業拡大のニーズに対応できなくなっています。プラットフォームの収益の安定性を高めるには、収益事業のシェアを継続的に調整し、最適化する必要があります。

3. ユーザー分析

3.1 ユーザーロールマップ

Bilibiliのユーザーの役割は、ゲームユーザー、コンテンツ消費者、eコマースユーザー、コンテンツクリエイター、広告主の5つのカテゴリに分かれています。

ユーザーロールマップ

3.2 ユーザープロファイル

4. ユーザー調査

4.1 ユーザー調査結果

機能の最適化についてより合理的な提案を行うために、Bilibiliでアニメをフォローしている6人と、Bilibiliで勉強している友人5人を対象に、徹底的なユーザーインタビューを実施しました。

4.1.1 アニメを追うシーン

4.1.2 学習シナリオ

4.1.3 ダイナミック

4.2 ユーザー調査の概要

4.2.1 番組をフォローする

この調査では、6 人のユーザーのうち 5 人がアニメを見るためにのみ Bilibili を使用しており、アニメ視聴のシナリオにおけるユーザーの忠誠心が依然として比較的高いことが示されています。しかし、私たちが視聴しているアニメは、フォロー機能を通じてアクセスされることはほとんどありません。ユーザーのフィードバックから判断すると、現在のフォローアニメのコンテンツ推奨形式では、ユーザーが選択しにくく、好きなアニメを見つけるのが比較的難しいようです。

ほとんどのユーザーは、アニメを視聴する必要があったとしても、さまざまなチャネルで探すのに時間を費やすことを好みません。代わりに、同じような興味を持つ友人からのおすすめや、新しいアニメの概要などを好みます。ユーザーは、面白い日常生活に関する動画は共有しますが、友人が興味を持っていない場合は共有する価値がないと感じるため、アニメシリーズを共有する可能性は低くなります。

4.2.2 学習

ユーザーが Bilibili で勉強する主な理由は、無料の学習リソースが多数あり、優れた学習成果を達成できるからです。調査に参加した 55 人のユーザーは、理解できない知識ポイントに遭遇すると、Baidu にアクセスしたり、友人と話し合ったりします。しかし、集中砲火は非リアルタイムであるため、集中砲火を通して質問することを選択することはなく、通常、コメントに注意を払うことはほとんどありません。 3 人のユーザーが、次々と投げかけられた質問に喜んで答えてくれました。学習プロセスの観点から、ユーザーはまず上位にランクされたビデオを選択し、次に教師の指導方法が自分に適しているかどうか、コンテンツの章が完全かどうかを確認します。

4.2.3 ダイナミック

頻繁にアップデートを使用するユーザーは 5 人に 1 人だけで、残りのユーザーは個人のホームページまたはプッシュ通知を通じて UP ホストからの更新を確認しています。そのうち 2 人はコンテンツが足りないと感じているため、更新を確認していません。他の 3 人のユーザーは、複数の UP ホストをフォローすると、一部の更新を見逃してしまう可能性があると述べています。

5. 機能的な反復

5.1 最適化のアイデア

マインドマップを最適化:

最適化マインドマップ

問題点:

1. 学習シナリオでは、ユーザーには効率的な学習コミュニケーションを実施する方法が不足しています。学習動画の上映にはある程度の時間がかかります。
2. アニメ追いかけページでは、よく使われる推奨方法が後ろの方に配置されており、選択コストが高くなっています。ユーザーはアニメに関する情報を共有したいという願望を持っていますが、Bilibiliに投稿するのではなく、WeChatの友達を選択します。
3. ユーザーはお気に入りの UP ホストのアップデートに注目しますが、動的機能の使用率は低いです。

最適化のアイデア:

1. ユーザーの学習交流を促進し、学習成果を向上させるために、新しいグループチャット機能が追加されました。ユーザーが学習ビデオをより直感的にフィルタリングできるように、新しいコンテンツ評価メカニズムが追加されました。
2. 推奨モジュールの順序を調整して、ユーザーがよく使用する機能を先頭に配置します。新しいアニメ視聴サークルを追加して、同じ興味や趣味を持つユーザーを集め、共有やコミュニケーションの場を提供し、ユーザーの定着率を高めます。
3. 動的コンテンツを増やすために、新しい UP ホスト推奨事項と特別な注意カテゴリが追加され、それによって動的使用率が向上し、ユーザー アクティビティが向上しました。

5.2 学習

5.2.1 新しい学習グループを追加する

具体的な質問:

Bilibili での学習とコミュニケーションの唯一のチャネルは集中砲火とコメントですが、集中砲火はリアルタイムではなく、コメントは簡単に無視されるため、質問にタイムリーに回答されないことになります。また、集中砲火やコメントもエンターテイメント性が高く、学びの雰囲気はあまり感じられません。そのため、ユーザーが集中コメントで学習に関する議論に参加することはほとんどありません。 4. プライベートメッセージは確かにユーザーの返信の可能性を高めることができますが、プライベートメッセージの情報はプラットフォームを開いたときにのみ表示され、タイムリーにユーザーにプッシュされません。ユーザーがBilibiliを定期的に開かない場合、見つけられない可能性があり、学習の問題にタイムリーに対応できないことにもつながります。そのため、一部の UP ホストは QQ にグループを設定することになり、B ステーションのトラフィックの一部が失われることになります。

さらに、ユーザーは学習プロセス中に学習を監視する計画を立てますが、ユーザー自身の怠惰やその他の外的理由により、計画が完了しません。

Bilibiliは学習リソースと環境を提供するだけで、ユーザーの学習とコミュニケーションを促進するものではありません。さらに、学習から導き出される学習計画などの他のニーズも十分に満たされていません。

解決：

理解できない知識に直面したとき、彼らは友人に助けを求める傾向が強くなります。友人同士の親密さによって、彼らの意欲と回答の質が向上するからです。グループチャットは、ユーザーが見知らぬ人から親しい友人になり、ソーシャルネットワークを形成するのに役立ちます。

新たに追加された学習グループ機能は、一方では学習サービスを向上させ、ユーザーがBilibiliでの学習に自信を持てるようになると同時に、他方ではユーザーとユーザー、ユーザーとUPホスト間のつながりを強化することができます。

他のシナリオでは、UP ホストが相互通信のためにグループを作成することを望むファンがいることを考慮すると、管理者は、次のページが表示される前に「学習グループ モード」をオンにする必要があります。有効になっていない場合は、通常のグループチャット機能となります。

プロトタイプ設計:

1) 研究グループの詳細

勉強会では、ユーザーは通常のチャット機能を使用できます。質問するときは、「質問する」を選択する必要があります。質問はリンクの形でグループに投稿され、グループをブロックしていないメンバーにメッセージがプッシュされ、問題が時間内に発見されることが保証されます。他のユーザーはリンクをクリックして返信することができ、ユーザーに回答を促すために、回答者には 2 つのコインが付与されます。すべての質問は、過去の質問と新しい質問に分かれています。過去の質問はすべての質問の要約です。ユーザーはまず過去の質問を検索して、自分の質問がすでに質問され解決されたかどうかを確認し、できるだけ早く回答を得ることができます。新しい質問は 1 週間以内に投稿された質問であり、回答者が回答が必要な質問をすばやく見つけるのに役立ちます。グループチャット設定では、メンバーやグループアプリケーション、その他一般的な操作を確認できます。

グループチャットページとグループチャット設定

質問の種類と回答ページ

2) ユーザーエントリー

グループチャットに参加するには、次の 4 つの方法があります。

① メッセージプッシュ：プッシュボタンをクリックするとQ&Aページに直接入ります。

② メッセージセンター：グループチャットに新しいメッセージがある場合、メッセージセンター（小さな封筒アイコン）に未読メッセージの数が表示され、ユーザーはチャットリストで勉強会に参加できます。

③検索：勉強会グループの検索条件を追加します。ユーザーはグループチャットを検索して参加することができます。

④学習動画の詳細ページに学習グループへの入り口があります。

⑤ Mine: 「Mine」に勉強会オプションを追加し、自分のグループチャットに入ると、参加したすべてのグループチャットが表示されます。

メッセージプッシュ

メッセージセンターと検索

ビデオの詳細ページと私の

3) グループを作成する

ユーザーに 2 つの作成入口を提供します。

① ユーザーが学習セクションでビデオを送信すると、学習グループを作成するように促すポップアップウィンドウが表示されます。

②「マイ - マイグループチャット」

勉強会グループを作成するには、グループ名と紹介文を記入し、グループアバターをアップロードし、グループへの参加方法を設定する必要があります。誰でも参加・認証できるグループチャットは検索可能で、グループメンバーは招待ボタンとグループ番号/リンクを通じてのみ参加できます。

動画を送信した後ページを作成する

私のグループチャット

4) チェックイン

チェックインに参加すると、学習目標の設定、チェックインカレンダーやログの閲覧、ログを通じて他の会員と交流したり、学習計画を参照したりすることができます。

チェックインページと目標の変更

ログを投稿する

5.2.2 新しいコンテンツの評価

具体的な質問:

ユーザーが学習動画を検索するときは、コンテンツの品質を重視し、Bilibili は人気度に応じて動画を並べます。視聴回数や集中砲火などではコンテンツの質を直接測ることはできないため、ユーザーはコメントや試聴動画を通じて二次審査を行うことしかできません。

解決：

コンテンツレビュー機能を追加し、ビデオ情報の学習におけるコンテンツスコアを向上します。選択効率を向上します。

評価をより価値のある参考資料にするために、コメントを投稿する前に 5 つのセクションを視聴する必要があります。

プロトタイプ設計:

視聴したコンテンツのセクションが 5 つ未満の場合、コメント ボタンはグレー表示になり、クリックするとコメントできないことを通知するポップアップ ウィンドウが表示されます。コンテンツのセクションを 5 つ以上視聴している場合は、コメント ボタンをクリックすると、次回ビデオを開いたときにコンテンツ コメントを求めるポップアップ ウィンドウが表示されます。

検索はコンテンツ評価の降順で並べ替えられます。スコアが同じ場合は、人気順に並べられます。

コンテンツ評価

ビデオ検索

5.2.3 新しい学習ゾーンの追加

具体的な質問:

学習ビデオがますます豊富になっている現在、コンテンツを統合し、ユーザーが見つけやすくするために、学習パーティションを追加する必要があります。

プロトタイプ設計:

学習ゾーン

5.3 番組をフォローする

5.3.1 新しいファンサークルを追加する

具体的な質問:

アニメをフォローする際、ユーザーはキャラクターやストーリーに対する感情によって、おすすめや検索を通じて関連動画を閲覧するようになります。しかし、ホームページと動画視聴ページの両方のおすすめには他の種類のコンテンツが含まれているため、コンテンツの取得効率が低くなります。同時に、ユーザーはストーリー内の登場人物に関する動画や意見も共有したいと考えており、そのほとんどは友人と共有するかどうかを選択しています。友人と共有することの欠点の 1 つは、友人が興味を示さなかったり、共感しなかったりする可能性があることです。人々が Bilibili で共有しないことを選択する理由の 1 つは、共有しても誰も読まないと感じるからです。

Bilibili はアルゴリズムに従ってコンテンツを配信するため、小規模な UP ホストの投稿は十分な露出が得られません。視聴回数やインタラクション数が少ないということは、フィードバックがほとんど得られないことを意味し、共有したいという欲求が減ることになります。

解決：

類似コンテンツやユーザーを集めるために、アニメを追いかける新しいサークルが作成されます。サークル内では情報が効率的に発信され、共有されたコンテンツは仲間内で認識されやすく、共感されるため、ユーザーはより積極的にコンテンツを作成するようになります。サークルは、コンテンツの消費や日常のコミュニケーションや議論を満たすだけでなく、コミュニティの活動を高めることもできます。

プロトタイプ設計:

1) サークルページ

サークルのコンテンツタイプは、ビデオ、ダイナミック、カラムの 3 種類に分かれています。参加しているサークルに加えて、スクエアはコンテンツやサークルをユーザーに直接推奨できます。ユーザーは参加の有無に関わらず、サークルの内容を自由に閲覧できます。サークルに参加後、メンバー情報を確認したり、サークルから退出したりできます。

サークルページ

2) コンテンツの公開

サークルのコンテンツはサークルのメンバーから提供されます。ビデオとステータスの公開ページで、「サークルに同期」オプションを追加します。選択すると、コンテンツがサークルに同期されます。ユーザーがアニメ関連のコンテンツを投稿したが、サークルに参加していない場合、動画の公開後に「サークルに参加しますか？」と尋ねるポップアップウィンドウが表示されます。

コンテンツ公開

3) 作成する

サークルを作成するには、サークル ページの作成アイコンをクリックします。

プロトタイプとグループチャットの作成。

4) ユーザーエントリー

①フォローページの関連動画からサークルに入ることができます

②動画詳細ページ

サークル入口

5.3.2 次のエピソードの最適化

具体的な質問:

人気リストには最近の最高ランクのアニメーションが表示されますが、歴史的に高得点を獲得したアニメーションを見たいユーザーもいるかもしれません。アプリは、ユーザーがよく利用する人気おすすめやホットリストを、アニメシリーズ、国内作品おすすめ、タイムテーブルなどの後に配置しています。そこにたどり着くには画面を何度もスワイプする必要があり、前面にある不要なモジュールを3つ通過すると視覚的に混乱が生じます。

解決：

過去のハイスコアのハイスコアリストとコンテンツ配信形式を追加しました。関心のある推奨事項とランキングを前面に表示します。

プロトタイプ設計:

以下のアニメの最適化

5.3.3 TVシリーズの最適化

具体的な質問:

アイコンのサイズが小さく、視認性が低かったため、インデックス、リスト、および時刻表の機能を見つけられなかったり、これらの機能が存在することすら知らなかったりするユーザーもいました。

解決：

よく使う索引、人気リスト、時刻表などを先頭に配置し、アイコンを強調表示します。

プロトタイプ設計:

ドラマの最適化

5.3.4 スケジュールの最適化

具体的な質問:

番組を視聴しなければ、ユーザーは当然番組の更新時間に気を配ることはなく、スケジュールは最も使用頻度の低い機能となります。新しいエピソード ガイドは、ユーザーが新しいエピソードを見つけるための重要な方法です。主にフォローしているエピソードの下のカルーセルに表示されますが、ユーザーはそれに気づきません。

解決：

スケジュールに新しいエピソード ガイドを追加して、毎月の新しいエピソードを閲覧したいユーザーにエントリを提供すると同時に、スケジュールの使用頻度を高めます。

プロトタイプ設計:

スケジュールの最適化

5.4 ダイナミック

具体的な質問:

調査結果によると、ダイナミックスの使用率が低い理由は、新規参入者が長い間使用しておらず、多くのUPホストをフォローしていないこと、またUPホストが頻繁に更新されないため、ダイナミックスのコンテンツが比較的少なく、ダイナミックスをほとんど使用していないことです。

一部のユーザーは多くのホストをフォローしています。コンテンツが多すぎるため、特に時間内に従うUPホストの更新を見ることができないため、アップデートがあるかどうかを確認するためにHomepageをチェックします。

解決：

より多くのユーザーをフォローするほど、以下によって確立された社会的関係チェーンはより洗練されています。

新しい推奨機能がダイナミクスに追加された場合、ユーザーにとって興味深い可能性のあるアップホストが推奨され、一方で動的コンテンツが増加すると、ユーザーがダイナミック機能を頻繁に開くことができ、したがってユーザーはプラットフォームにより多くの注意を払います。同時に、ユーザーがお気に入りのUPホストの更新を見逃さないように、特別なグループ視聴機能が追加されました。

プロトタイプ設計:

動的最適化

VI. 結論

「小さな壊れた駅」は成長し、より新しいことを受け入れています。これらのますます豊富なコンテンツが共存できる理由は、さまざまな業界の背景や関心のあるユーザーが調和して順調に進むことができる理由は、Bilibiliによって作成された優れた生態学的な雰囲気と、それが示している非常に強力なコミュニティの包括性のためです。将来的には、コンテンツとユーザーグループがますます多様化するにつれて、ビリビリは必然的により多くのコンテンツ土壌をインキュベートします。

著者：ステラ

出典：ステラ

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