WeChat 読書製品分析レポート

WeChat 読書製品分析レポート

本稿では、 WeChat Readingを研究対象として、その製品機能、製品の位置付け、対象ユーザー、製品市場、改善のための提案を分析し、より多くの人々に製品の独創性を評価してもらいたいと考えています。

インターネット時代では、情報の急速な普及により、最もホットなニュースや話題の出来事を知ることができます。外の世界に耳を貸さず、賢者の本を読むことに集中するのは、今日の情報化時代には場違いに思える。しかし、WeChat Readingの登場により、人々は情報爆発の広大な海の中で、澄んだ本の海を見つけることができるようになった。 WeChat Reading は、私が読書を好きになった最初のソフトウェアです。従来の読書ソフトウェアはファンタジーや童話の小説ばかりだという私の生来の印象を打ち破りました。読書ソフトウェアにまさに新風を吹き込んだものです。

私たちの断片化された時間が、新鮮で興味深い短い動画に占領され、センセーショナルなリアルタイムのホットスポットに奪われ、終わりのない有名人のゴシップに奪われると、本を読む時間はますます少なくなります。気楽なニュースは無名の本に打ち勝ち、ゆっくり読む人は絶えず変化する短い動画についていくことができず、控えめで安定した作家は何百万人ものファンを持つアップホストほど有名ではありません。衝動的なインターネットで、深い読書は根付くことができるでしょうか? WeChat Readingは完璧な答えを提供します。

読書ソーシャルネットワーキングを基盤とするWeChat Readingのスローガンは、「読書を孤独にしないこと」です。WeChatの巨大なユーザーベースは、製品ソー​​シャルネットワーキングに優れた基盤を築き、その後の製品運用に高品質のチャネルも提供しています。本を読むことは、社会的交流の敷居を引き上げ、質が高く、深い社会的交流を生み出しました。これは、WeChatの友人同士で本を読むことは、本の入手先を増やすだけでなく、友人同士の社会的交流を促進することもできることを示しています。時間ごとにブックコインを交換したり、チームを組んでカードを無制限に引いたり、質問に答えてカードを無制限に共有したりするなどのアクティビティにより、ユーザーのアクティビティが増加し、ユーザーの粘着性が高まり、ユーザー間で良好な読書習慣が育まれます。

本稿では、WeChat Readingを研究対象として、その製品機能、製品の位置付け、対象ユーザー、製品市場、改善のための提案を分析し、より多くの人々に製品の独創性を評価してもらいたいと考えています。

この章では、主に書籍の入手、ソーシャルインタラクション、読書インターフェース、個人ページ、人間化されたデザインの 5 つの側面から製品を分析します。

ユーザーはさまざまな活動を通じて、さまざまな方法で図書コインと無制限のカードを獲得し、それを使って本を購入したり、すべての本を無料で読んだりすることができます。これにより、製品を宣伝できるだけでなく、製品の粘着性を高め、ユーザーの熱意を高めることができます。

ユーザーの過去の読書嗜好に基づいて興味のある本を推奨することで、ユーザーが本を探す手間を省くことができます。ディスカバリー ページには、接続している友人が読んでいる本がカードの形式で表示され、本を媒体として使用してソーシャル インタラクションを促進しながら、単一のパーソナライズされた本の推奨を回避します。

読者は本の中の文章について自分の考えを表現し、読んだ後にレビューを書くことができます。ある文章について同じ感情を共有する読者は、思考を通じて意見を交換し、言葉を通じて出会うことができます。

読書ランキングを通じて友人間の読書時間を示すことで、モチベーションを高める効果が得られます。比較したくない場合は、読書ランキングを閉じることもできます。

図1: WeChatの読み取り機能の内訳

WeChat Reading は主に、読書を愛するユーザーのために読書とソーシャルインタラクションを統合した製品として設計されており、読書が孤独ではなくなります。この製品は、本を媒体として使い、本の中のアイデアや書評を通じて意見を交換し、社会的交流を促進します。本の抜粋を書くのが好きな読者は自分の内面の感情を表現することができ、沈黙を好むユーザーは他の人の意見を理解することができ、邪魔されたくない読者は自分の考えを隠すことができます。さまざまな好みを持つ読者は、ここで根を下ろすことができます。

この製品はWeChatの友達の関係チェーンに基づいて大量のユーザーを獲得し、チームを組んで無制限のカードを引く、共有して無制限のカードを取得する、共有して無料の本を受け取るなどのアクティビティを通じてユーザーベースを拡大しました。ソーシャルインタラクションを促進すると同時に、ユーザーが最高の広告主となり、ユーザー数のバイラル成長を実現します。

製品独自の読書時間ランキングリストは、読書時間を表示することで読書を数値化します。リスト上のランキングは読者の競争心を誘発し、読者の読書時間の増加と製品の使用率の向上を促します。

図2: WeChat 読み取りユーザー役割マップ

読書が好きで社交的なニーズを持つ学生、および一級都市と二級都市のホワイトカラー労働者。

図3: WeChat Readingユーザーの特性; 出典: iResearch

iResearch Consultingのユーザーデータによると、WeChat Readingのユーザーは男性の方が女性よりわずかに多く、ユーザーの年齢は35歳以下がほとんどです。若いユーザーグループは知識と社会的ニーズに対する欲求がより強いです。

ユーザーセグメンテーションのディメンション:

  • 地域: 比較的経済と文化が発達し、文化的雰囲気が強い一級都市と二級都市
  • 年齢: 18歳から35歳、主に学生とホワイトカラー労働者
  • 教育: 精神世界に焦点を当てた平均以上の教育
  • 所得: 中流階級以上、書籍の質と読書経験に一定の要件あり

表1: WeChatのユーザープロフィールを読む

図4に示すように、3月のWeChat Readingの独立デバイス数は1,000万台近くとなり、前月比5.8%増加しました。 WeChatのユーザー数はiReaderやQQ Readerなどほど多くはないが、月間成長率は5%を超え、数あるソフトウェアの中でTomato Free Novelsに次ぐものとなっている。

WeChat Readingを分析する際に、読書とソーシャルネットワーキングをベースにしたNetEase Wugou Readingも調査しました。ユーザー数はWeChat Readingより少ないですが、ミニマリストなデザインとソーシャル統合はWeChat Readingとある程度重なっています。そのため、今回はiReader、QQ Reading、Tomato Free Novels、NetEase Wugou Readingの4つの競合製品を主に分析します。

図4: 2020年3月の読書製品のランキング; 出典: iResearch

表2: 各種読書ソフトの機能分析

5 種類の読書製品はすべて基本的な読書機能とリスニング機能を備えていますが、それぞれに特徴があります。

  • NetEase Wugu Reading と WeChat Reading の新鮮でシンプルなスタイルとクラシックな出版書籍は、読書の質に高い要求を持つ読者を引き付けるように設計されています。
  • QQ Reading は主にオンライン小説を宣伝し、読書クラブサークルでのサポートやチェックインを通じてユーザーのアクティビティを増やします。読書クラブのアクティビティリストは読者に本への投票を促し、それによってユーザーの粘着性を高めます。
  • iReader には、出版された書籍、オンライン小説、コミックからオーディオブックまで、書籍コンテンツがすべて揃っています。あらゆる種類の書籍が揃っています。ブックサークルはディスカッションエリアを形成し、読者の参加を増やすためのプラットフォームを提供します。
  • Tomato Free Novelsは主に小説の無料閲覧を推奨していますが、閲覧中に広告が多く表示されます。広告動画を​​視聴してコインを獲得し、引き出すことで収益を得ることができ、ユーザーの「お得に利用したい」という心理を捉えています。

WeChat Readingはシンプルなスタイルで、読書履歴に基づいて推薦された本は、4冊の本の表紙のみのカード形式で表示されるため、大げさな推薦によってユーザーの注意が散漫になることはありません。

友人が読んでいる本の推薦もカード形式で表示され、一度に 1 冊ずつ推薦されます。インターフェースには十分な余白があり、本の広告は表示されないため、ユーザーは邪魔されることなく本を選ぶことができます。

質問に答えてポイントを獲得し、それを図書コインやその他の小さなゲームと交換することで、読書の単調さや退屈さが軽減され、読者は報酬を受け取ることができるため、好循環が形成されます。

ゲーム「Daily Answer: Share Unlimited Cards」では、広告を見ることで復活する仕組みが設けられており、ゲーム内に広告が隠されているため、ユーザーの嫌悪感を避けつつ、広告の埋め込みも可能となっている。

チームを組んで無制限のカードを共有することで、ユーザーは製品のプロモーターや広報担当者になることができ、目に見えない形でユーザーが製品のオペレーターになることができます。

本に書かれたアイデアやレビューは、読者が本を客観的に評価し、読者同士のコミュニケーションを深め、読書が孤独ではなくなることを可能にします。

iReader は 2008 年の設立以来、インターネット読書の分野に深く関わっており、50 万冊を超える書籍の高品質なデジタル著作権を所有しています。同時に、この製品は EBK3/TXT/UMD/EPUB/CHM/PDF などの読み取り形式をサポートしており、ユーザーにさらに多くの読み取りオプションを提供します。

書店は、男の子、女の子、VIP、無料読者など、さまざまな読者にさまざまなカテゴリの本を提供し、推奨欄で絶妙な画像とテキストの推奨を提供し、読者が本の海に落ちて、まばゆいばかりの本に浸ることができるようにします。

オーディオブックは列に並べてリスト化されており、オーディオブックのリソースは豊富です。機械的なAI読み上げと比較して、人間の声による読み上げは感情にあふれており、プロットと文脈に基づいたバックグラウンドミュージックにより、本を聞くのが退屈ではなくなります。

この本の内容は、読者が自分のアイデアを書き留めることをサポートし、アイデアの数をマークすることで、読者が本の中の熱い議論を見逃さないようにしています。

各書籍には、読者が感想やレビューを投稿できるブックサークルがあります。この製品では、ユーザーのアクティビティを増やすために、タスクを完了して特典を受け取るなどのタスクも提供しています。

QQ Reading は、最大 1,000 万冊の書籍と多くの有名なオンライン作家を擁する中国文学グループによってサポートされています。この製品は主にオンライン小説を宣伝します。読者はブッククラブにコメントを投稿したり、チェックインしてお気に入りの本をサポートしたりできます。本と著者をサポートすることで、本/著者のファン効果の形成に役立ち、小説家は本の愛好家の熱意をより直感的に感じることができ、有名な作家をQQ Readingに参加させることができます。

QQ Reading では、ユーザーの創作活動を奨励するために、さまざまなエッセイ コンテストを開催し、より多くの才能ある読者が作家となり、製品に高品質の作品を提供できるようにしています。

この製品にはビデオ読書モジュールも搭載されており、短いビデオを通じて本のコンテンツを紹介し、より鮮明で生き生きとした内容になっています。

Tomato Novels は主に無料小説を宣伝しています。VIP を有効にしなくても、小説全体を無料で読むことができます。ただし、読んでいる途中にページ内に多くの広告が散在しています。ビデオ広告を見た後、30 分以内に広告は表示されなくなります。読者は友人を招待することで29元の現金報酬を獲得でき、読書時間を金貨に交換することもできます。他の読書ソフトウェアの報酬とは異なり、金貨は引き出すことができ、福利厚生エリアのタスクを完了することで現金を引き出すこともできます。

この製品の欠点は、出版されている書籍が比較的少なく、主にオンライン小説であることです。本の質にそれほど高い要求がないユーザーは、読むことで金貨を獲得でき、広告を気にしない読者は無料で小説を読むこともできます。ターゲットユーザーは、仕事を速くこなし、時間を金のように大切にする一級都市や二級都市のホワイトカラー労働者ではなく、自由時間が多く、知識獲得のために読書をしない小都市の読者です。

NetEase Wugu Reading のスローガンは「毎日 1 時間読書する」であり、ユーザーは毎日 1 時間無料で本を読むことができます。読書時間を重視することで、ユーザーは毎日読書の習慣を身に付けることができ、毎日サインインして本の購入でカタツムリの殻を受け取ることで、ユーザーの粘着性を高めることができます。デスクはミニマリストなデザインを採用しており、空白のエリアにより読者は気を散らされることなく本に集中できます。

ソーシャルな交流のために設計された共有の読書エリアでは、ユーザーはさまざまなトピックに参加したり、フォロワーの更新を閲覧したり、ユーザー間のインタラクティブなコミュニケーションを促進したりできます。各書籍は共有読書用に開始でき、読書グループに参加できます。これにより、社交の輪が広がるだけでなく、ユーザーが良好な読書習慣を身に付けるよう促すことができます。

読書報酬プログラムの有料投稿により、ユーザーは高品質のコンテンツを制作することができ、書籍の著作権の不足を補うことができます。

さまざまな読書アプリを総合的に分析・比較すると、WeChat Readingの製品ポジショニングは、ソーシャルと読書のプラットフォームの構築を目指すNetEase Wuniu Readingと似ており、製品スタイルはシンプルな傾向があることがわかります。 WeChat ReadingはWeChatが支援するアプリで、読書チームを結成して無制限にカードを引くことで多くのユーザーを獲得し、友人が読んでいる本を推奨することで単独のパーソナライズされた推奨を避けています。NetEase Wugou Readingは、見知らぬ人同士のソーシャルインタラクションに重点を置いているようで、本をベースにした共有読書を開始し、ユーザーが同じような考えを持つ読書仲間を見つけるのを助けます。

iReader と QQ Reader はモバイル読書市場に早くから参入し、豊富な書籍リソースとクリエイターを蓄積し、どちらもインクスクリーンリーダーを備えています (iReader と QQ Pocket Reader)。より多くのユーザーを引き付けるために、WeChat ReadingはKindleやBOOXなどのインクスクリーンリーダーとも提携してユーザー市場を拡大しています。

Tomato Novel の人気は、読むことでコインを獲得し、友人を招待して現金を引き出す機能から生まれました。広告を見ることで小説を無料で読むことができ、時間はたっぷりあるがお金を払いたくないユーザーのニーズに応えています。 Tomato NovelのターゲットユーザーはWeChat Readingのターゲットユーザーとは異なります。Tomato Novelのユーザー数がWeChat Readingよりも多いのは、ターゲットユーザー層が異なるためであり、両者の競争関係は比較的弱いと考えられます。

図5: WeChatの読み取りを改善するための提案

要件の背景:本のアイデアを検討する際、本の中には議論を巻き起こす段落が多すぎるため、非常に雑然として焦点が定まっていないように感じられます。アイデアに邪魔されたくないユーザーにとっては、参加意識が欠けています。

最適化の提案:

  • 質問モジュールを追加して、読者が本の内容について質問し、読書の話題性を高めることができるようにします。
  • 読者は質問の下に回答を追加して、インタラクティブなコミュニケーションを強化できます。

機能設計の詳細:

  • 書籍紹介ページの右上に質問機能を追加しました。クリックすると質問ディスカッションエリアに入ります
  • ディスカッションエリアでは質問を時間や人気度で並べ替えることができ、読者は質問を投稿したり回答を追加したりできます。
  • 回答エリアにはいいね、コメント、転送機能を設定できます

質問をクリックすると、他のユーザーの回答を表示したり、回答を追加したり、回答者とやり取りしたりできます。回答は、個人の更新に同期して表示されます。

需要の背景:友人のアイデアを確認すると、1 日に数十のアイデアを投稿する友人もいますが、これは頻度が高すぎます。自分の考えをあまり表現しない友人のアイデアは簡単に隠されてしまい、ユーザーエクスペリエンスに影響を与えます。自分の考えを表現するのが好きな友達をフォロー解除すると、友達同士の関係に影響が出ます。

最適化の提案:友達のアイデアをブロックする機能を追加する

機能設計の詳細:友人のホームページ上のユーザーの考えを非表示にする機能を追加

需要背景: WeChat Readingでフォローし合っている友達の中には、あまり知らない友達も多く、礼儀としてフォローしています。アイデアを表現する場合、一部のアイデアは同じ本の読者にのみ表示され、相互にフォローしている友人には表示されない場合があります。たとえば、プライベートな読書のために本を開く場合、友達に読んでいる内容を見られたくないかもしれませんが、あなたの考えは見られてしまいます。

最適化の提案:思考を個人のダイナミクスと同期しないように設定できます

機能設計の詳細:アイデアを公開する際に、個人のホームページに表示しない機能を追加する

需要背景:忙しいオフィスワーカーは大きな心理的プレッシャーにさらされており、座って何万語もの本を読む長い自由時間はほとんどありません。インターネットには不安を煽るさまざまな記事が溢れており、目に見えない形で心理的プレッシャーが高まっています。彼らにとって、短時間でリラックスしてストレスを軽減できるテキストが必要です。

最適化の提案:

  • 毎日の詩機能を追加しました。シンプルでありながら感傷的な言葉で書かれた詩は、読む人の心に平和をもたらします。人生に密着した短い詩は、人々が人生の美しさを発見し、悩みを忘れるのに役立ちます。
  • 詩のコンテストを開催し、独創的な作者に作品の提出を奨励し、多額の賞金を提供します。

機能的なデザインの詳細:カードページに新しい毎日の詩が追加され、毎日詩がプッシュされます。

需要の背景:カードで推薦された本の中には、友人が読んだものや、興味のない本もあります。例えば、男の子は軍事小説が好きですが、女の子は軍事小説が好きではありません。そのため、カードをめくるときに本をブロックする必要があります。

最適化の提案:カードに「興味なし」と「読む」のオプションを追加します。これらを選択すると、本は表示されなくなります。

機能設計の詳細:おすすめの図書カードの下に「興味なし」ボタンと「読む」ボタンを追加します。興味のない本については、パーソナライズされたおすすめを行う際に、そのような本のプッシュを減らすことができます。

需要の背景: Tik TokやKuaishouなどのアプリの急速な台頭は、ユーザーがテンポの速い短い動画に惹かれやすいことを証明しています。明るく楽しい動画は長い本よりもユーザーに喜びをもたらし、断片的な時間の中で読書時間を絞り出すことができます。読書には、動画を見た後にユーザーに知識に対する強い欲求を抱かせるための衝撃的な広告も必要です。無限読書デーに本を紹介する無限読者のビデオコンテンツは少し味気なく、率直な言葉遣いは白熱した議論ほど伝染力が強くなく、発火点に欠けているかもしれない。

最適化の提案:

カードに短いビデオを挿入します。ビデオ コンテンツによって、グループ内の読者のスタイルを示し、ビデオ内の読者を本のスポークスマンにすることができます。

例えば、毎晩寝る前に1時間読書をする董青さんは、人々に春風のような気分にさせる優雅で知的な会話をします。 『中国詩歌大会』に登場する学者風の才女、呉一樹は詩歌の研究を愛する人物である。『優爾優美』で多くの学者と討論する陳明もまた多読に頼っている。読んだ本は、読者の言動を静かに変えていきます。そのプロセスは長いかもしれませんが、それだけの価値はあります。

機能設計の詳細:

カードに「本の力」という短いビデオを追加し、読書好きの有名人を特集した短いビデオを毎日プッシュします。例えば、陳明の素晴らしい討論や董青の金言に満ちたインタビューなど。

WeChat Reading は WeChat のミニマリスト スタイルを継承しています。書店ではさまざまな読書ソフトウェアが魅力的な小説で溢れていますが、WeChat Reading はすっきりとした爽やかなインターフェースを維持しています。この製品は当初、知人同士の社会的つながりに基づいて本を推奨していました。特定の本を読んだ後、アイデアや書評などのチャネルを通じて、見知らぬ人との社会的つながりを広げることができます。読書という共通の興味を持つ見知らぬ人同士が、お互いをフォローすることで、お互いに本を推薦することができます。パーソナライズされた推薦、WeChat の友達が読んでいる本に関する推薦、本を通じて知り合った本の友達からの推薦、これら 3 種類の推薦はすべて連携して機能し、1 つのパーソナライズされた推薦によって選択範囲が狭まることを回避します。

チームを結成して無制限のカードを引く、質問に答えて無制限のカードを共有する、いいねを集めて無制限のカードを手に入れる、友達を招待して無制限のカードを手に入れるなどの一連のプロモーション活動により、ユーザーは製品のプロモーターになることができ、ユーザーの粘着性が高まるだけでなく、製品が口コミで広まることも可能になります。

最近、テンセントが中国文学集団を買収したというニュースが広まり、新しい契約は契約作家にとって非常に不利なものとなり、ネット上では作家の権利を擁護する声も上がっている。将来、WeChat Reading が著者の収入を公開し、透明化することで、読者が支払った資金がどこに行くのかを明確に理解できるようになり、著者にとって高品質な執筆プラットフォームが構築されることを願っています。

製品初心者の私には、ユーザーの視点から製品機能を改善するための提案をいくつか提供することしかできません。WeChat Readingが読書本来の目的を忘れず、言葉の力で世界を変えていくことを願っています。

著者: パイナップルシー

出典: パイナップルシー

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