モバイルインターネットの3大分裂でトラフィックが無料に!

モバイルインターネットの3大分裂でトラフィックが無料に!

自由交通モバイルインターネットの4大思考(自由思考、越境思考、プラットフォーム思考、金融思考)を共有した後、今日はモバイルインターネットの3大分裂について共有します。4大思考が左腕だとすれば、3大分裂は右腕です。これら 2 つをうまく活用すれば、運用に大きく貢献し、パフォーマンスの向上を強力に保証できます。

この記事で紹介した3つの主要な分裂は、潜在的分裂、キャプティブ分裂、取引分裂です。それぞれの分裂には異なる方法とセールスポイントがあり、顧客を獲得した後の各段階でも異なる変換分業を行っていますが、共通の目標は同じで、パフォーマンスの向上を実現し、設定された指標を達成することです。

以下、一つずつ紹介します。

潜在的な核分裂を捉える

潜在的核分裂の主なセールスポイント:

  1. まず魚のいる池を見つけ、次に魚を見つけます。
  2. あなたが必要とする魚の池はすでに他の人によって造られています。あなたがしなければならないのは、魚の池の所有者を見つけ、魚の池の所有者の信用保証を利用して、他の人の魚の池に侵入するためのスーパーベイトを設計し、魚を誘い出してフックにかみつかせることです。

どの池に魚がいるか見てみましょう:

  1. メディアフィッシュポンド: CCTV、新聞、雑誌、ラジオ、テレビ、その他の広告。
  2. オフラインの養魚池:実店舗、大規模および小規模のスーパーマーケット、展示会、アクティビティ、パイオニア、アソシエイトなど。
  3. 情報の流れ百度検索今日頭条公開アカウントモーメンツなど。
  4. コミュニティ QQグループ、 WeChatグループ電子商取引プラットフォームなど。

ここで、次のケースを見てみましょう。

ご存知の通り、母子用品店では飲み物から日用品まで、母親と子どものためのあらゆる日用品を販売しています。子どもの年齢は0歳から10歳までと幅広く、目が回ってしまうほど多くのカテゴリーがあります。しかし、毎年の運営コストと市場競争の圧力の増加により、利益率はますます小さくなっています。

そのため、誰もが何らかの解決策を考えています。これを実行しているマタニティ&ベビーストアがあります。彼らは無料の子供写真撮影サービスを開始しましたが、前提条件は、無料の写真撮影サービスを享受するすべての顧客が後で店に来て、粉ミルク、おむつ、親子旅行用品などの消耗品を購入する必要があり、契約に拘束されることです(正規品の毎月の消費が保証されます)。

このモデルを通じて、マタニティ&ベビーストアは多数の潜在顧客を引き付け、粉ミルク、おむつ、親子旅行などのバックエンド製品の売上を急速に増加させました。その後、このマタニティ・ベビー用品店はマーケティングを強化し、有料コミュニティを開設しました。年会費は1人あたり365元で、子育て講座+就寝時のお話+2,000元の越境ギフトパッケージが含まれています。ここでのギフトは、マタニティ・ベビー用品店と美容院、ジム、産前産後ケアセンターなどの他業界との協力によるもので、越境ウィンウィンの結果を実現しています。

潜在的な核分裂を捉える方法は何ですか? (これは実際に以前に共有したソーシャル マーケティングコンテンツに似ています)

(1)Circle of Friends:誰もがセルフメディアであり、アクティブユーザーは10億人を超えています。

(2)Moments of Friendsにおけるビッグデータ広告

(3)越境交通の転換:美容+マニキュア+ケータリング、衣料品+ケータリング、装飾品+家庭用家具+家電製品。

(4)公式アカウント+ WeChatコミュニティマーケティング:

公開アカウントの命名:名前は会社名ではなく業界に焦点を当てたものにする必要があります。

公式WeChat運営業界関係者→グループ1、グループ2、グループ3、グループ4→プラットフォームへの直接トラフィック。

コンテンツ出力:リアルタイムのホットスポット、健康、ポジティブなエネルギー、業界情報など、他者のエッセンスをコピーします。

プロモーション

  1. 各従業員は毎日自主的に 2 つのメッセージを投稿します。
  2. 成功した顧客全員にギフトを贈り、注目を集めます。
  3. 業界および地域のアカウントで広告を掲載します。
  4. 相互昇進、相互推薦。
  5. 顧客がグループに参加しやすいように、コミュニティ ID はすべての公開アカウント記事の最後に配置されます。
  6. ミニプログラムはアプリに取って代わり、あらゆる企業の標準となるでしょう。

潜水艦捕獲ツール:

  1. 公式アカウントQRコード+売れ筋商品+クーポン(公式アカウントQRコードをフォローすることで入手)
  2. 公開アカウントQRコード+コンテンツ価値出力+イベント企画
  3. すべてのギフト、会員カード、梱包箱、チラシには、公開アカウントの QR コードが必要です。

キャプティブ核分裂

キャプティブ核分裂炉心のセールスポイント:

  1. 超人気商品、信頼の支持、価値ある成果。
  2. 売れ筋商品だけを作り、完璧に仕上げます。

1. 人気商品を作る

まずは、超注目の製品事例を見てみましょう。

人気商品の目的は、Xiaomi コミュニティの事例からわかります。

  1. ホット製品は利益のためではなく、急速な分裂と普及のためです。
  2. 人気商品は顧客の悩みを正確に解決する必要があります。
  3. 顧客の悩みはチャンスであり、悩みを解消するレベルが収益を生み出すレベルです。
  4. 売れ筋商品を作るには、適切な釣り池を見つける必要があります。
  5. 顧客をスクリーニングし、顧客を固定し、顧客を分割します。

金のホット商品に関する 3 つのルール:

  1. ペインポイントルール: 厳格な要求、膨大な量、および周波数変調。
  2. 爆発点ルール: オンラインとオフラインのコミュニケーションをどのように爆発させるか、オフライン活動が重要なポイントです。
  3. スクリーミングルール: 顧客に優れた顧客体験を提供し、顧客に大きな価値を提供し、顧客を感動させ、顧客を驚かせます。

5+3 の基本原則:

5+ には以下が含まれます:

  • 高価値(お金に見合う価値、素晴らしい贈り物)
  • 高い経験(識別可能な価値)
  • 高いコミュニケーション(好ましい交流コミュニケーション、高い関心誘導)
  • 自動取引(顧客の期待結果 + 制限時間 + 達成できなかった場合の対処方法)
  • 製品チェーン(無料のフロントエンド、収益性の高いバックエンド、生涯価値)。

3+ には以下が含まれます:

  • 高頻度(消費サイクルが短い)
  • ただ必要なもの(第一レベルの痛点、購入する必要がある)
  • ラフ(見た目は高級感があり、コストパフォーマンスに優れています)。

2. 信頼の裏書

コア: 18メソッド

最初で唯一(八王)、産地(農夫泉)、専門(紋章)、長い歴史(同仁堂)、最も高価(最も高価な材料)、伝統的な秘密のレシピ、最初の発明(DJIドローン)、複雑なプロセス(純水のための26のプロセス)、最新、ポリシー、業界のボスまたはリーダー(そうでない場合は、業界のボスパートナーを活用する)、トレンド業界、権威(産業と科学)、顧客の証言の共有、上流と下流の影響、有名人、投資家または投資機関、メディアまたはプラットフォームの支持。

要点:

  1. 製品の特長を強調するのではなく、製品の裏にある信用保証を強調します。
  2. 必要なクレジット承認は、個人イメージクレジット、企業情報開示クレジット、製品コミットメントクレジット、ブランド(ストーリー、価値、スーパーソース)クレジット、感情的クレジット(生涯サービス)の 4 つです。
  3. メディアニュースが公開され、 Taobaoで「ニュースソース」を検索し、ニュース記事を公開し、実際のコンテンツを作成します。

3. 価値の出力

コア:

  • コンテンツ出力:継続的な粘度 => ニュース情報、専門知識、無料講義(ビジネススクールコミュニティ、業界の無料講義)を含む。
  • イベント企画温度を保つ => 形式としては、抽選会(スポンサー提供の賞品)、オフラインアクティビティ(プラットフォーム限定のフェスティバル)、コンテストなどがあります。

地鶏を販売する老神(年間1000万元を稼ぐ地鶏兄弟)の事例を見てみましょう。

ラオ・シェンさんは地元の鶏肉店のオーナーです。彼は最初にWeChatを通じて無料のひよこの譲渡サービスを開始し、譲渡したひよこに印を付けて、顧客が成長したら引き取ることができるようにしました。顧客は受け取ったひよこを育てる必要はない。ラオシェンが代わりに育てるが、飼い主は毎月の餌代を支払う必要がある。

ラオ・シェンは山奥に養鶏場を建てることにした。彼は鶏に飼料やホルモン剤を与えていない(これはライブ動画で見ることができる)。また、事故で鶏が死んだ場合は、新しい鶏で補償すると約束した。沈さんは、ひよこの成長の様子を顧客に知らせるために、WeChatモーメンツに写真と文章を定期的に投稿していた。これにより、顧客との交流が増え、間接的に自社のブランドを宣伝していた

ラオシェン氏はパブリックアカウントも運営しており、20個のWeChatアカウントを登録し、50個のコミュニティを立ち上げて独自のコミュニティマーケティングとブランドを構築し、ブランドイメージを確立しました。私たちは、コミュニティ内でニュース、養鶏の専門知識、無料ライブ放送などのコンテンツを定期的に共有し、活動を通じてコミュニティ内でのユーザーの定着を促進します。

コミュニティを継続的に運営し、規模を拡大することで、老神氏はマーケティングモデルのアップグレードを開始しました。彼は、古い顧客が紹介したグループメンバー1人につき、グループメンバーが年間298ポンドの会費を支払うことを条件に、放し飼いの卵10個を報酬として与えることを約束しました。有料会員は、放し飼いの鶏1羽と放し飼いの卵10個を事前予約できるサービスを受けることができます。アップグレード後、Lao Shen の有料会員数は急速に 60,000 人に増加し、その後の利益増加に向けた良い基盤が築かれました。

トランザクション分裂

トランザクション分裂のコアセールスポイント:

  1. ユニークで機能的に差別化された製品(パンテーン)
  2. 感情の差別化(江小白酒
  3. 画像の差別化(カルシウムの青い瓶)
  4. サービス差別化(海底撈)。

(1)スーパーセールスポイント

  1. 顧客の視点から、どのタイプの価値が顧客にとって最も魅力的であるかを分析します。
  2. 競合他社の欠点から始めて、独自のセールスポイントを選択します。
  3. 市場機会を分析し、空白市場を見つけたり、新しい価値を創造したりします。
  4. 会社の強みを分析し、独自のセールスポイントを抽出します。
  5. あなたの独自のセールスポイントを述べ、それを何度も繰り返します。
  6. 常にポイントとポジティブなエネルギーを加えてくれるものや人々に目を向けましょう。

(2)魅力的な価値提案

国境を越えたリソース統合により、自社製品の価値の高さを浮き彫りにし、取引プロセスを設計します。

(3)ゼロリスクコミットメント

お客様にご心配をおかけしません。

(4)スーパーギフト(3個以上)

顧客の期待を超えます。例えば、家を購入するとBMWが無料で手に入り、ガソリンカードに2,000元チャージすると5,000元が無料で手に入ります。

(5)期間限定・数量限定

取引を迅速に成立させるために緊急感を醸成します。

カントリーガーデンがどのように住宅を販売しているかを見てみましょう。

(6)お客様の声

  1. 顧客はあなたが言うことを信じるのではなく、あなたが行うことを信じます。
  2. あなたが誰であるかは問題ではありません。重要なのは、あなたが誰に仕えてきたかです。
  3. 一部の顧客を利用することは利益にはなりませんが、得られるのは顧客の信用承認です。
  4. 安易に価格を下げないでください。贈り物は贈り物として贈ることができます。価格を下げると、商品の価値が簡単に下がってしまいます。

(7)配送サービス

  1. 納品には時間的なコミットメントが必要です。
  2. 配送には紛失保証が伴わなければなりません。
  3. サプライズ配達;
  4. 商品を配送し、その後販売を継続します。
  5. 顧客と一緒に写真を撮りましょう。

(8)結果保証

  1. お客様が買うのは商品そのものではなく、安心感です。
  2. あらゆるビジネスにおいて、結果にコミットすることを学びましょう。
  3. 決断力が強ければ強いほど、信頼されやすくなります
  4. 安心してご購入ください。
  5. 競合他社は 30 日間の保証を提供していますが、お客様は 90 日間の保証を提供しています。

(9)会員の分裂(会員の格付け)

  1. 会員カード: 料金を支払わない会員は決して忠実ではありません。
  2. 完全に無料であることの代償は、正確な顧客が存在しないことです。
  3. お金を払う意思のある顧客だけがあなたに心を捧げます。
  4. お金を払うと、より多くのポイントカードがもらえ、顧客はそれを他の人と共有するので、価値あるものに見えます。
  5. 無料のカードを受け取った後、友達とシェアするのがとても恥ずかしかったです。

どの業界であっても、業界ごとに暗黙のルールがあり、業界の暗黙のルールはあなたのチャンスとトレンドになります。雷軍と雷客はかつて、「正しい場所に立てば豚でも飛べる」と言ったが、これはチャンスをつかむことの重要性を十分に示している。

さらに、各コンバージョンリンクに分裂を設定することを忘れないでください。そうすることで、自分の顧客を維持および拡大できます。同業他社と価格を比較するのではなく、信用を比較してください。ジャック・マーの言葉を借りれば、信頼がなければ基盤はありません。これはビジネス界の最も基本的なルールです。

最後に、次の一文を残したいと思います。 「信頼がなければマーケティングはあり得ません!」

著者: Minghang Talks about Operations、 Qinggua Media より出版許可済み。

出典:明航オペレーションズ (minghang0205)

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