以前は、アカウントのパフォーマンスが悪かったときは、コンバージョン能力の欠如を「ランディング ページ」のせいにしていました。そのため、ランディング ページを最適化することは、「結果が悪い」という問題を解決するための重要な方法となっています。 しかし、これは本当にそうなのでしょうか? 簡単に言えば、マーケティングとはトラフィックを買うためにお金を使うことです。コンバージョン効果が低いということは、トラフィック意図レベルが低いことを意味し、レベルが低いということは、多くの場合、トラフィック構造に問題があることを意味します。 そこで、「トラフィック構造」の観点から考え、影響要因をリストアップして最適化してみてはいかがでしょうか。 つまり、問題に遭遇したとき、現状だけを見るのではなく、問題を一歩ずつ改善していく方法を知っておく必要があります。 通常、トラフィック構造を最適化するには、次の 3 つのポイントから始めます。 1. トラフィックチャネルを再検討する広告の最終的な目的は効果的なトラフィックを獲得することであり、チャネルごとにトラフィックの特性も異なります。 例えば、 Douban の場合、そのトラフィック特性は主に文学的な若者です。例えば、 Douyin の場合、そのトラフィック特性は主に流行に敏感なティーンエイジャーです。例えば、 She Finance の場合、そのトラフィック特性は主に既婚女性です。 したがって、異なるチャネルのトラフィック属性は異なるため、コピーライティングは当然異なる領域に向けられることになります。 チャネルをシナリオとして捉えると、シナリオによってユーザーの状態や受け取る情報の状態は異なります。 例えば、ニュースソースとしてのThe Paper は、タイムリーに情報を得るために朝にチェックすることを選択するかもしれません。例えば、動画美容プラットフォームとしての Meiya は、操作性を満たすために夕方にチェックすることを選択するかもしれません。例えば、英語アプリとしての Youdao Dictionary は、仕事で時間が限られているため、地下鉄の中など、断片的な時間にチェックすることを選択するかもしれません。 そのため、異なるチャネルのユーザーの属性やアクティビティステータスは異なります。次に、再度起動するときに、次の点について考慮する必要があります。
2. ユーザーグループを特定する広告の形式に関係なく、最終的な目標は「正確な」トラフィックを獲得することです。 しかし、その結果、購入意欲が低く、購買力が比較的低く、最終的な意思決定者ではないオーディエンスに対して、お金が無駄に使われることがよくあります。 火鍋フランチャイズを例に挙げてみましょう。 来店者層は比較的シンプルで、店舗を開いた経験のある人と初心者に分かれています。私たちの製品の優位性は、年間 500,000 の利益を保証できることですが、フランチャイズ料として 50,000 が必要であるとします。そうすれば、初心者のコンバージョンを利用しないことが可能になり、リスクにさらに注意を払うようになります。 したがって、実際のトラフィック グループを考慮せずに盲目的にトラフィックを獲得すると、結局はお金を無駄にしてしまうことになります。 では、ユーザーベースをどのように定義すればよいのでしょうか?通常、次の点から始めることができます。 1. 製品の推奨 ユーザー変換の前提条件は、ユーザーがあなたの製品を認識することです。 例えば、知能ロボットは時代の進歩であると考える人もいれば、役に立たないと考える人もいます。 したがって、アイデアと製品がより一貫性のあるユーザー グループを探す必要があります。 2. 製品価格に見合った購買力がある 広告の望ましい結果は迅速なコンバージョンであるため、広告を掲載する際には群衆の消費能力は無視できない重要な要素です。 たとえば、商品の価格が 10,000 元であっても、ターゲットユーザーが普通の学生である場合、当然、コンバージョン効果は低くなります。 3. 最終決定権 消費者の購買決定においては、製品を購入する際に他の人や環境要因の影響を受けることもあります。統計によると、他人の影響は80%を占めます。 したがって、製品を発売する際には、その製品の最終決定者が誰であるかを考慮し、適切な薬を処方する必要があります。 例えば、ある高齢者用膝サポーターは、高齢者を対象としていますが、販売チャネルはインターネットであり、高齢者はインターネットの使い方を知りません。 そのため、ランディングページを作成する際には、子供の親孝行を強調して購入を促します。 3. ランディングページを最適化する配信チャネルとユーザー グループに問題がない場合、ランディング ページに何か問題があるかどうかを考える必要があります。 この時点で、修正を試みることができます。 しかし、どうやってトリミングするのでしょうか? 一般的に、消費者の意思決定経路は、中心経路と周辺経路に分けられます。 中心パスとは、製品情報についての慎重かつ合理的な思考によって決定される、製品に関する消費者の意思決定行動を指します。 たとえば、コンピューターを購入する場合、男性は各コンピューター モデルに関する情報を収集し、コンピューターの構成を比較して最適な答えを選択する場合があります。 限界経路とは、消費者の製品に関する意思決定行動が、合理的かつ十分な思考に基づくものではなく、消費者自身の肯定的な情報やその他の限界情報に基づいて製品に関する判断を下すという事実を指します。 たとえば、熱狂的なファンが製品を購入する場合、製品の機能に影響を受けるのではなく、ファンが推奨する製品に対する愛情に大きく影響されます。 したがって、異なる製品ごとに、異なるセールスポイントを選択して展示するのが得意でなければなりません。 私たちがより専門的であれば、つまり意思決定の中心的存在であれば、製品自体のセールスポイントを強調することで、ユーザーの購入を促すことができます。 通常のユーザー、つまりエッジ意思決定パスでは、通常、製品の最終シナリオを強調して、ユーザーに購入を促します。 たとえば、あるセーターの場合、中心決定パスでは、素材や仕上がりなどを説明して購入者を引き付けることができます。一方、周辺決定パスでは、セーターがスリムに見えるように説明し、ウエストラインをより強調することで、ボーイフレンドが気に入り、他の人が羨むようにすることができます。 プロのユーザーであれば、素材を説明することでユーザーの購入意欲を刺激できます。また、一般ユーザーであれば、製品がもたらす実際のメリットを強調することで、購入を促しやすくなります。 上記は、アカウントのコンバージョン効果が低い原因として編集者が考える要因の一部であり、「トラフィック構造」を例に挙げています。 アカウントで問題が発生した場合、現在だけに焦点を当てるのではなく、プロセス全体から遡って作業し、問題を引き起こした可能性のある要因を探す方法を知っておく必要があります。 もちろん、編集者は「マーケティング思考」について簡単に分析しただけです。マーケティング思考を身につけたいなら、プロモーションプロセス全体とさまざまなチャネルの統合を体系的に理解することがより重要です。 この記事の著者は@兔子です。編集・出版は(Qinggua Media)です。転載の際は著者情報と出典を明記してください。 製品プロモーションサービス:APPプロモーションサービス、広告プラットフォーム、Longyou Games |
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