短編動画のトラフィックコンバージョン率を向上させる方法！

Douyin ビデオがインターネット分野における重要なコンテンツ配信形式となり、インターネット業界や起業家サークル全体にとっての新たな発信源となったことは否定できない。

業界内からの注目を受けて、さまざまな企業や個人が「利益」の一部を得るためにDouyinビデオの起業ブームに加わっています。しかし、「ケーキ」は美味しいとはいえ、それを手に入れるのは簡単なことではありません。

トラフィックはあるのに、なぜコンバージョン効率が非常に低いのかと困惑している人は多いのではないでしょうか。 Douyin での露出度が高いのに、トラフィック効果が低いのはなぜですか?実現度が非常に低いですか？今日は、短い動画を使用してトラフィックを変換し、トラフィックの変換を改善する方法について説明します。

1. 交通知識

まず、eコマースを例に、基本的なトラフィックについて説明しましょう。

1. 基本販売量

いわゆる経済基盤が上部構造を決定します。タオバオでは、商品の基礎がその後の商品の転換に影響し、店舗全体の売上高と密接に関係しています。スタートラインで勝つことで、商品に先行優位性がもたらされます。

多くの販売者は、基本的な販売を行う際に、その商品が健全な発展をもたらすかどうかを考慮せず、次のような無神経な方法を選択します。

リンク、Weitao、Taobao パスワード、Taobao 顧客をさまざまなグループ、フォーラム、Tieba、Baidu SEO に送信し、友達を見つけることもできます。

この方法は疲れる上に効果もほとんどありません。

「健全な発展をもたらすことができるかどうか」が基本的な販売の核心であり、その鍵はキーワードの重みを積み重ねることにあります。

友人、クラスメート、親戚、さらには周囲のリソースを統合して、どれだけ動員できるかを確認し、その後の製品の成長を計画することをお勧めします。

ここでは満たす必要のあるいくつかの基準があります:

購入者が特定のキーワードを検索し、商品を見てクリックしたり、商品を集めたりカートに追加したりすると、このキーワードによって一定の「人気度の重み」が生成されます。

購入者が特定のキーワードを使用して注文を送信し、支払いを行う場合。キーワードの「売上重み」が生成されます。

購入者が注文し、受領を確認して 5 つ星の評価を与えると、関連する「サービス重み」が生成されます。

アカウントが類似の製品を購入したことがない場合は、必ずマークを付ける必要があります。キーワード検索についてはビジネスアドバイザーを参照し、キーワードが見つからない場合は属性を拡張してください。

2. トラフィックとコンバージョン率の問題

質問1

新しい製品リストには多くの場合、大量のトラフィックが流入しますが、販売者はそれらの訪問者を有料顧客に変換できません。これを解決するために、多くの販売者はトラフィックを増やせば売上も増えると考え、有料広告に多額の費用を費やしますが、もちろんそれは正しいです。しかし、その後すぐに、販売者はコンバージョン率が依然として低いことに気づき、最終的に店舗の停滞につながりました。

質問2

販売者の中には、コンバージョン率は高いものの、出品商品のトラフィックが少ない人もいます。この場合、販売者の中には、問題を解決しようとせず、奇跡的にトラフィックが改善することを期待して、ただ必死に努力する人もいますが、商品があまりにも人気がない限り、このようなことはめったに起こりません。この場合、より多くの利益を得るために商品価格を値上げし、店舗運営を継続する販売者もいます。

最高レベルのコンバージョン率は、現在のトラフィック レベルから製品の売上が増加するだけでなく、時間の経過とともに検索やメディアにおけるストアの影響力も増加することを意味します。これにより、露出、トラフィック、売上、顧客レビュー、ブランド認知度、さらにはコンバージョン率の向上というフライホイールが生まれます。そのため、コンバージョン率の最適化はすべての販売者にとって優先事項でなければなりません。

3. なぜコンバージョン分析を行う必要があるのでしょうか?

製品の場合、ユーザーをいかに効果的に変換するかが、ユーザーが製品に留まり、価値を生み出せるかどうかの重要な要素となります。

運用にあたっては、ターゲットユーザーを広く探し、さらに有料チャネル（下図参照）を選択して配信することで、より良い成果が得られるようにする必要があります。ここでは、チャネルがボリュームをもたらす効果を評価し、測定する必要があります。量だけでなく質も知る必要があります。そうしないと、毎日ユーザー数が増加しているのに、なぜ利益がまだ少ないのかという疑問が生じます。

異なるチャネルから来るユーザーの質は異なり、製品内でのコンバージョンにも影響します。このとき、プロダクトマネージャーはそれについて考える必要があります。さらに、ユーザーが製品をより良く使用し、製品のコンバージョンをより良く改善できるようにする方法についても考える必要があります。ここでは、次のような多くの実際的な問題があります。

運用側が日々トラフィックをリダイレクトしているにもかかわらず、製品ユーザー数がなかなか増えないのはなぜでしょうか?

商品のコンバージョン（サービス/商品の購入）を向上させるには？

この新機能の効果はどうでしょうか?

2 つの製品ソリューションのうちどちらが優れていますか?

したがって、コンバージョン効果はあらゆるオペレーションとプロダクトマネージャーに密接に関係しており、私たちが行うことの多くは、最終的にはより良い製品コンバージョンを達成することを目的としています。ただし、変換は 1 つのステップで完了するプロセスではなく、各リンクを最適化すると、より良い結果が得られる可能性があります。

2. コンバージョン率を向上させる方法

コンバージョン率の向上には、全従業員の参加が必要です。会社の幹部、中間管理職、現場管理職は、それぞれに対応する方法を習得する必要があります。3 つのレベルを通じて、コンバージョン率の向上とビジネスの成長を実現する方法について共同で議論することができます。

チャンスを掴み、道を理解し、スキルを向上させましょう。

以下の 6 つの言葉は老子の『道徳経』から引用したもので、李嘉誠氏が長江経営大学院のモットーとして名付けました。

チャンスをつかむ + 道筋を理解する = 戦略

スキル = 組織力

ビジネスの成功 = 戦略 * 組織力 = (機会を活かす + 方法を理解する) * 優れた技術

2.1 コンバージョン率向上の方法論：状況を活用する

「勢い」は目に見えないことが多いですが、方向を決定します。「勢いを利用する」とは流れに身を任せることであり、流れに身を任せることで半分の労力で2倍の結果が得られます。つまり、雷軍が言ったのは、風に乗った豚になることであり、以下の方法論における池理論、機会井戸理論、PMFは、私たちが「状況を利用する」のに役立ちます。

（１）魚池理論

市場規模は、企業の規模を決定する最も重要な指標の1つです。多くの投資機関は、市場規模が1,000億元を超える企業にのみ投資します。では、自分に合ったターゲット市場をどのように選択すればよいのでしょうか。

市場機会は一般的に次の 3 つのカテゴリに分類できます。

誰でも見ることができ、誰でも到達できる

たとえば、料理レシピのウェブサイト、ペットの飼い主向けのソーシャル ネットワーキング ウェブサイト、イベントの集まりのウェブサイトなどです。このような機会へのハードルは低く、競争は激しいです。

誰もがそれを見ることができますが、ほとんどの人はそれに到達できません。

たとえば、火星にロケットを送ること、がんを治療する薬、自動運転などです。これらの機会は参入障壁が高く、十分な準備が必要です。

基本的に、人々はそれを見ることも、到達することもできません。

たとえば、介護ロボット、ビジュアル検索エンジン、長寿命バッテリーなどです。これらの機会は比較的長期にわたるものであり、ほとんどの人には見えず、現時点では実現が困難です。

あらゆるチャンスの到来は、必ず「見えない」「見下す」「理解できない」「遅すぎる」という 4 つの段階を経ることになります。

そのため、ターゲット市場を選択する際には、「目に見えない」「軽蔑される」機会に参入しやすく、蓄積の過程を他人は「理解できない」ため、蓄積が完了した後は誰にとっても「手遅れ」になります。

（２）PMF解析モデル

製品が PMF を検出したかどうかを測定するにはどうすればよいでしょうか?

「スタートアップのライフサイクルは、製品と市場の適合性を見つける前と、製品と市場の適合性を見つけた後の 2 つの部分に分けられます」 - マーク アンダーソン。製品と市場の適合性 (PMF) とは、製品に十分な価値があるかどうかを指しますが、これはあなたが決めるものではありません。重要なのは、市場と顧客に認められるかどうかです。

質問やアンケートを通じて決定します。

当社の製品を友人に勧めていただけますか?

この製品が使えなくなったら、どれほどがっかりするでしょうか?

あなたの製品を離脱するユーザーは何人いて、どのくらいの速さで離脱していますか?

ユーザーデータ標準、ユーザーレベルの製品標準から判断すると、

週に3日以上使用する

新規デイリーアクティブユーザー数（DAU）が100を超えた

新規ユーザーの30%が翌日も継続

10万人のユーザーに到達

SaaS 製品標準:

有料コンバージョン率5%

LTV/CAC>3、つまりユーザー生涯価値/ユーザー獲得コスト>3

月間解約率 <2%

月間販売数量10万個達成

ユーザー獲得コストの回収期間は 12 か月未満

2.2 コンバージョン率向上の方法論：Mingdao

状況を利用して現実的になり、真実を理解して真実を求め、現実と仮想を組み合わせることによってのみ、物事を成し遂げることができます。道とは規則を意味します。道を知る者は思想を定めて道を求める。ユーザーの意思決定モデル、行動動機モデル、および North Star 指標は、コンバージョン率の向上を目指す上で「道筋を見つける」のに役立ちます。

（３）ユーザーコンバージョンモデル

AARRR コンバージョン ファネルは、マーケティングにおける消費者の意思決定モデルと非常に一致しています。顧客獲得はユーザーのニーズに対応し、ユーザーがどのように当社を見つけたかを理解します。アクティベーションは、ユーザーが情報を収集するプロセスに対応し、その間にユーザーは最初のアクティベーションを完了します。リテンションは評価計画に対応し、ユーザーは良い体験のために留まります。収益は購入の決定に対応し、ユーザーが購入を完了すると、プラットフォームも収益を獲得します。ユーザーが購入を完了した後、継続的に良い体験をすると、製品の再普及につながります。

（4）北極星インジケーター

① アハ体験

AHa モーメントは、啓蒙の瞬間とも呼ばれます。インターネット製品では、AHa モーメントは、ユーザー維持に影響を与える重要な変換行動を指します。

これらの定量的指標は、すべてのユーザーを完全に表すことはできません。単に大多数のユーザーを表すだけです。一定数のユーザー行動の後、製品の価値を真に認識した瞬間に、その状態に入るユーザーもいれば、ゆっくりと入るユーザーもいます。 (人によってはなかなか心が温まらない人もいれば、すぐに感情が爆発してしまう人もいるのと同じように)、AHa の瞬間は、コンバージョン ファネルの比較的早い段階で発生する、具体的で定量化可能な行動や体験であるべきです。

② 北極星インジケーター

「North Star Metric」は「OMTM」とも呼ばれ、重要な指標の 1 つです。

この指標が確立されると、北極星のように空高く輝き、会社の全従業員が同じ方向に進むように導くため、北極星指標と呼ばれています。ノーススター指標は、出力指標とヒステリシス指標です。ビジネスの 1 つの側面のみを表すことができ、他の指標の相互犠牲については責任を負いません。

優れた北極星指標には3つの特性がある

1. 顧客が製品の価値を発見した瞬間を測定します（顧客価値の測定）

2. 現在の製品の中核戦略を表現できる（製品戦略を表現）

3. これは将来の収益の先行指標であり、遅行指標ではありません。

③ AHaの瞬間から北極星指標へ

A-HA モーメントの主要な変換行動は、North Star Metric の入力指標です。ユーザーが A-HA モーメントを体験すれば、North Star Metric は確実に向上します。できるだけ早くユーザーに A-HA モーメントを体験させ、製品に夢中になってもらいましょう。

2.3 コンバージョン率向上の方法論：最適化技術

「スキル」とは能力であり、知識、方法、戦略、経験を組み合わせたものです。多くの企業は勢いと道徳の面で優位に立っていますが、最終的にはスキルのレベルで失敗しています。「スキル」とは、実際の問題を解決できるプロセスと戦略であり、有効性と効率性を向上させることができるスキルです。ファネル分析、マイクロコンバージョン分析、その他コンバージョン率を高める 6 つの秘訣は、「スキルの最適化」に役立ちます。

（１）ファンダメンタル分析手法

①セグメント分析

セグメンテーション分析は、すべての分析方法の原点です。単一次元の指標データの情報価値は非常に低いため、セグメンテーションはほぼすべての問題を解決するのに役立ちます。

トラフィック チャネルの分析と評価には、さまざまな次元をまたいだセグメンテーション手法も必要です。たとえば、チャネルの量と質をクロス分析すると、高品質のチャネルを見つけることができます。第 1 象限のチャネルは品質が高く、トラフィック量が多いため、チャネル配信戦略と配信強度を継続的に維持する必要があります。第 2 象限のチャネルは品質が比較的高いですが、トラフィック量は比較的少ないです。チャネル配信を増やし、チャネル品質の変化に引き続き注意を払う必要があります。第 3 象限では、チャネル品質が悪く、トラフィックも少ないため、このチャネルを慎重に調整し、徐々に最適化する必要があります。第 4 象限では、チャネル品質は比較的悪いですが、トラフィックは大きいため、チャネル データを分析して、より正確な配信を行い、チャネル品質を向上させる必要があります。

②比較分析法：比較分析法とは、相互に関連する2つの指標データを比較し、規模、レベル、速度などの研究対象の相対的な価値を定量的に表示・説明し、同じ次元で指標を比較することで、異なる段階のビジネスの問題を発見・特定することです。比較分析の方法：1）比較の種類には絶対数比較と相対数比較があり、比較するには2種類のデータを組み合わせる必要があります。 2) 比較基準は以下の4つのカテゴリーに分けられます。

• 時間基準: 前年比、前四半期比、固定ベース比率。これら3つの方法を通じて、ビジネスの成長レベルやスピードなどの情報を分析できます。

• 空間基準：類似空間との比較、先行空間との比較、拡大空間との比較の3つのカテゴリーに分かれています。

• 経験的または理論的な基準：例：エンゲル係数、活動レベル

• 計画完了基準: 例: KPI。

3. コンバージョン率向上ルール

コンバージョン率の向上は継続的かつ長期的なプロセスです。ある段階では、データ分析や最適化手法を通じて指標を向上させることができます。しかし、一定期間が経過すると、環境の変化やユーザーの習慣の変化など、さまざまな理由により、高いコンバージョン率を維持するためにいくつかの方法や対策を調整する必要があります。そのため、コンバージョン率向上のクローズドループを習得し、継続的に改善していく必要があります。

コンバージョン率を向上させるプロセスは、飛行機が離陸するプロセスに似ています。原動力は、ユーザーが認識するメリット（動機）から認識するコスト（行動の難しさ）を差し引いたものであり、優れたユーザー エクスペリエンス（トリガー メカニズム）によってコンバージョン率をより速く高めることができます。当社の分析方法はすべて、エクスペリエンスの向上と障壁の低減というこの方程式を最適化するように設計されています。

上記の知識は退屈かもしれませんが、相対的に言えば、何かを理解し、得ることができます。知らなくても問題ありません。次のステップは、いくつかの簡単な操作を実行して、トラフィックを増やすことです。

3. ショートビデオトラフィック

視覚は感覚的な楽しみに対応し、Tik Tok ビデオ自体の品質を直感的に反映します。

Tik Tok 動画の場合、トラフィックは、その視覚的な表現に対するユーザーの承認によってもたらされる自然な副産物です。

コンバージョン率に関しては、本質的にはトラフィックの収益化です。

1. ティックトック動画のビジュアル：外部宣伝への足がかり

ユーザーがTikTok動画をクリックすると、最初に目の前に現れるのはTikTok動画の内容であり、業界では一般的にビジュアルプレゼンテーションと呼ばれています。

Tik Tok 動画を所有する新しいメディア プラットフォームが Tik Tok 動画をユーザーにプッシュすると、クールで美しいビジュアル表現はユーザーに大きな視覚的インパクトをもたらすだけでなく、プラットフォーム自体にも良い利益をもたらします。これが、Tik Tok で多くの美女やイケメンが人気を集めている理由の 1 つです。この時代は見た目が正義です。

そのため、Tik Tok 動画の視覚的な表現は、後者にとって外部宣伝のプロセスにおける「踏み石」のようなものです。

一方、短期的には、美しい写真はユーザーに視覚的な楽しみをもたらし、没頭させることができます。

これは、特に「コールドスタート」を緊急に必要とする新しく形成された新しいメディアにとって、非常に短い期間でユーザーの注目を集めることになります。ビデオをより魅力的にすることは、戦場での最初の戦いのようなもので、最初の戦いに勝たなければなりません。

一方、長期的には、「スタイル」の独特な視覚的表現により、Douyin 動画はユーザーの心の中に独特な印象を形成し、ユーザーのあなたへの愛着を高めるだけでなく、ブランドの個性を形成することにも役立ちます。

したがって、Tik Tok ビデオ事業を運営する最初のステップでは、運営者はビジュアルプレゼンテーションを最適化する際に、Tik Tok ビデオのビジュアルプレゼンテーションの 2 つの特徴を把握する必要があります。

（１）シンプル

「シンプル」とは、環境がシンプルであることを意味します。

Tik Tok 動画は映画とは異なり、複雑なストーリーや壮大なシーンは必要ありません。したがって、背景を撮影するときは、シンプルにする必要があります。しかし、シンプルだからといって粗雑というわけではありません。優れた視覚効果を出すためには、オペレーターは質感が豊かになるように環境を整える必要があります。

（２）速い

「速い」とは、ストーリーが速いペースで進行することを意味します。

Tik Tok の動画を視聴するユーザーは、一般的にせっかちですが、より短い時間でストーリーや知識を学びたいと考えています。画像の素早い表示は、間違いなくユーザーのニーズに応えることができます。同時に、画像の高速切り替え自体が、ユーザーに目がくらみ、もっと見たいという感覚を与えることができます。

Douyin 動画の視覚的表現をより魅力的にすると同時に、Douyin 動画に「簡単」と「高速」という 2 つの特徴を持たせるためには、さまざまな技術的手段を使用して Douyin 動画の画像を精巧に感じさせ、画像の質感を高め、実際のシーンと仮想アニメーション シーンを組み合わせて視覚的表現をより鮮明にする必要があります。

2. ティックトックへのトラフィック：自身の発展を促進するエネルギー源

インターネット業界は常に「トラフィックこそが王様」であることを強調してきましたが、これはDouyinにとっても同様に重要です。

一方、ユーザートラフィックが豊富ということは、Douyin 動画をフォローしたり理解したりするユーザーが増えることを意味し、Douyin 動画の人気と影響力を直接高めることができます。

一方、十分なトラフィックは、Douyin Video が広告、コンテンツ電子商取引、企業の合併や買収を実施し、さらには他の同業他社と競争するための物質的な基盤でもあります。

しかし、羅振宇氏が演説で述べたように、現在、中国人の総時間は飽和状態に達しており、今後新たなトラフィックを得ることは困難だろう。 Tik Tok ビデオ起業の分野における現在の状況も、この悲観的な発言を裏付けています。

TikTok動画分野のトラフィックは上位に向かってどんどん集まり始めており、詳細かつ専門的なコンテンツを備えた新しいメディアがユーザーからより多くの好まれています。厳しい状況に直面して、Douyin の動画運営者は限られたトラフィックを獲得するために、より的を絞った対策を講じる必要があります。

現状から判断すると、安定したトラフィックを獲得するために、Douyin ビデオ ニュー メディアの実践者は少なくとも次の 2 つのことを行う必要があります。

（1）Tik Tok動画の推奨ロジックを理解し、的を絞ったアクションを実行します。

一般的に、Tik Tok では、動画がアップロードされた後、プラットフォームが監査を実施し、コンテンツに基づいて初期トラフィックを付与します。

約20〜250人です。初期トラフィックの完了率、いいね率、コメント率、転送率などのデータを使用して、後続のトラフィックプールに入るかどうかを計算して決定します。

Douyin で人気動画のランキングに影響を与える 4 つの主な要素は、転送 > コメント > いいね > 完了率です。

つまり、新しい動画の完了率とインタラクション率が高い場合にのみ、この動画はトラフィックを継続的に増加させるチャンスがあるということです。

動画が人気であれば、Douyin はそれをより大きなトラフィック プールに追加します。動画がいずれかのリンクでパフォーマンスが悪い場合は、再度推奨される機会を失う可能性があります。そうなると、このビデオは失敗する可能性が高いです。

そのため、おすすめコンテンツの中には、インタラクション率がほぼ 0 のコンテンツがよく表示されます。それは、あなたがこのビデオの最初の視聴者だからです。

最初の推薦後に対象ユーザーから良いフィードバックが得られなかった場合、残念ながら次回はもっと良い動画を作れると期待することしかできません。これが、Tik Tok での動画の視聴回数が主に 50 ～ 250 回になる理由です。 250 人のユーザーのうち 200 人が動画を完全に視聴した場合、将来的にはさらに多くのトラフィック推奨が表示される可能性が高くなります。

最初の推奨後に視聴者から良いフィードバックが得られれば、その動画はより多くの潜在的な視聴者に推奨されるようになります。仕組みは第1回推奨と同じで、今回到達した視聴者数は1,000～5,000人程度になるのではないかと思います。そして、静かな湖に石を投げ込むのと同じように、石は円を描いてより広い範囲に放射されます。

（２）同僚に注意を払うことは私たちの秘密兵器です。同僚は私たちの先人たちだからです。私たちの金儲けの秘密はすべてここにあります。

インターネットの世界では、常にスピードが重要です。チャンスを掴むには、方向性を明確に考え、躊躇せずに決断力を持って行動する必要があります。今は、一人で戦う時代は終わりました。チャンスを素早く掴み取るには、仲間や業界のリーダーを見つけ、一緒に深く学び、成長する必要があります。

誰もが高品質のTik Tok動画コンテンツを迅速かつ効率的に制作できるわけではありませんが、ほとんどの人は自分自身または自分のブランドをすぐに「ショート動画インフルエンサー」にする必要があります。

アマチュアの動画が時折バイラルになるが、トラフィックのコンバージョン率はあまり高くないことが多い。マーケティング目的の Douyin アカウントには、トピックの計画から撮影、編集、最終的な運用とプロモーションまで、非常に体系的でプロフェッショナルなアプローチが必要である。

著者:青昊

出典：国易文化メディア