生放送の台本がすごい！

私は昔から、第一線で活躍するライブストリーマー仲間を羨ましく思っていました。

私が従事しているニューメディア編集の仕事と違って、ライブストリーミングは雄弁のゲームです。多くのセールススキルが含まれていますが、通常のセールスほど名目上のものではありません。

そこで、ライブストリーミングに関する役立つヒントをいくつかまとめてみましたので、皆さんのお役に立てれば幸いです。たとえ李佳琦やヴィヤになれなくても、この業界に入ってもそれほど混乱することはないだろう。

（以下の内容は長すぎるので保存してください）

1. 人を集める

【マインドマップ】

目的：このステージはライブ放送のオープニングステージであり、視聴者を温め、ユーザーとの距離を縮め、注目を集めることです。

要点:初心者の場合は、自分自身に話しかけることを学ぶ必要があります。恥ずかしさを恐れないでください。電話画面上の購入者のコメントに注意してください。熱心に迅速に応答すると、ライブ放送室の全員に良い印象を与えることができます。

コンテンツには通常、次の 3 つの側面が含まれます。

1. 挨拶する

2. ストーリーテリング

3. 特典通知/商品通知

1) ユーザーをサイトに迎え入れ、より親密にさせる:

キーワード：視聴者アカウント名の解釈+共通の話題の発見+ライブ放送テーマへの福祉プレビューの導入

視聴者のアカウント名の解釈: XX さん、ライブ放送ルームへようこそ。ねえ～この名前には意味深長ですね、何か裏話があるんですか? /新しい赤ちゃん、見えました、ライブ放送ルームへようこそ。ホストが気に入ったら、フォローしてください！ （シンプルタイプ）

共通の話題を見つけましょう: XX さん、ようこそ。XX が欲しければ、私たちから離れずに、すぐに提供します。「私と同じように季節商品にアレルギーがありますか? いくつかの商品を試したけれど、どれも自分には合わない? では、この状況で私が普段使っているものについて話し続けてください。」

福祉プレビューがライブ放送のテーマに持ち込まれました：新しい赤ちゃんのために1を差し引くと、私はあなたに福袋をあげます/誰でも私たちのライブ放送室に歓迎され、後で福祉を与えます。 「皆さん、今日はまさにお得です。今日私が持っているこのXXはたった2桁です。たった2桁です。工場直送。まさにお得です！」

宣伝文句：ライブ放送時間＋内容を知らせて親近感を高める

生放送時間の宣伝： 「私の生放送ルームにまだ参加しているすべての姉妹に心から感謝します。私の生放送時間は、雨の日も晴れの日も毎日XX時からXX時までです。まだ私をフォローしていない場合は、フォローすることを忘れないようにしてください。フォローしている場合は、毎日時間通りに私を見ることを忘れないでください。」

プロモーションライブ放送コンテンツ:私はXXXです。今日は美容メイクのヒントをいくつかお伝えします。一度学べば、あなたも美容の専門家になれます。シンプルで習得しやすい美容メイクのスキルをさらに学ぶには、私をフォローすることを忘れないでください。

初めての生放送の場合： XX生放送室へようこそ、私は新しいキャスターです、今日はX回目の生放送です、応援ありがとうございます！皆さん、私のライブ放送ルームへようこそ。私は新人アナウンサーです。私がうまくできないことがあっても、もっと寛容になっていただければ幸いです。

2) パッケージには、製品の原産地、歴史、評判、売上などのデータを提示し、ユーザーの好奇心を刺激する必要があります。

現在では、この商品はXX年間売れ続けており、基本的に各家庭に一台ある老舗ブランドとなっています。

2. 顧客を維持する

【マインドマップ】

ライブ放送中、司会者と視聴者のリアルタイムのやり取りを通じて、視聴者は個人的なサービスを感じることができ、ユーザーの要求に迅速に対応できます。また、司会者は視聴者のフィードバックを迅速に把握することもできます。

キーワード:質問 + 選択 + リズム

（１）質問型対話型音声

製品の使用方法、素材、配送などに関するファンの質問に答えることで、ファンの質問をタイムリーに解決し、信頼を築くことができます。

例：

「私が今教えたちょっとしたコツは覚えましたか？」

「何を撮影したらよいかわからない場合は、質問を入力できます。」

「この口紅を使ったことはありますか？自分の肌色にどう合わせたらいいか分からない場合は、マイナス1点です。説明させていただきます。」

このタイプの質問形式のDouyinライブ放送スクリプトの場合、答えは「はい」または「いいえ」のみになります。視聴者は1つまたは2つの単語を入力するだけで発言でき、ホストもファンからすぐに回答を得ることができるため、返信を待つ間に退屈な沈黙が生じることはありません。

（２）選択的発言

聴衆に複数選択の質問を与え、すべての答えが ABCD になるようにします。話すコストは非常に低く、聴衆をライブのやり取りにすぐに参加させることができます。

「「XXX」のブラシ1を聞きたい、「XXX」のブラシ2を聞きたい。」 / 「左手の服のセットをブラシ1に、右手の服のセットをブラシ2に変更してください。」

（３）リズムに基づいたスピーチ

このタイプのDouyinライブ放送スクリプトは、主に視聴者にナンセンスを話させるために使用され、新しい訪問者はライブ放送ルームが非常に活発であることを認識し、なぜ多くの人が666をブラッシングしているのかを知りたいと思っています。アンカーは正確に何を実行しているのでしょうか？これがペースを決めるのです。

例：

「司会者のダンスが美しい/歌が上手だと思う人は、彼女に666を与えてください。」

「xxxxxxベイビーが欲しい人は画面をスワイプで埋め尽くし、福祉が欲しい人はxxをスワイプしましょう。」

「520をスワイプしてあなたの熱意を感じてください。」

また、大賞品の抽選、大紅包の抽選、限定9.9元のフラッシュセール、限定版口紅の無料プレゼント、大きな利益や割引など、有利なプロモーション活動を速やかに発表し、ユーザーにインタラクションや画面のスワイプを呼びかけ、ユーザーを維持します。

例：

「新規のお客様には、ただいまフラッシュセールを実施しております。10件の「いいね！」をクリックしてホストをフォローするとクーポンが受け取れます。」

「新しい子、まずはフォローしてください、特別なファン価格が手に入ります」

「今は注文しないでください。クーポンを入手してから注文してください。」

「私たちのライブ放送室の人たちはXXXを増やして、みんなにクーポンを配っています。」

3. 顧客のロック

【マインドマップ】

（１）言う：

1) デモンストレーション型スピーチ

キーワード:目的語 + 形容詞 + 気分

アンカーがライブ配信しながら商品を販売する場合、商品の品質、ユーザーエクスペリエンス、他のチャネルと比較した価格の優位性を示すことで、ファンにその効果を直感的に理解してもらえます。

例：

李佳琦さんは口紅を試しているとき、それぞれの口紅の色を細かく表現していました。「とても優しくて、春らしくて、新しい感じがする色です。」このような言葉を聞くと、思わず感動してしまいます。

2) 信頼に基づく発言

自己紹介：「私も…」、言葉で自分の気持ちを表現しましょう

生放送ルームで販売促進をする際には、「私」が使って気に入ったことをより強調し、商品を使用した際の「私」の気持ちを強調することができます。これにより、商品の説明が誠実に見えるだけでなく、商品を引き立て、視聴者の商品に対する懸念を払拭することもできます。一定の信頼感を築くことによってのみ、ファンに注文を促すことができます。

例：

「最近は毎日使ってます。」

「XXも買いました。個人的にはこの2つの方が好き。」

「両親にも買いましたが、両親もとても便利だと言っていました。」

「XX 私はこのブランドだけを推奨します。いくらお金を払っても他のブランドは推奨しません」

3) プロフェッショナルなスピーチスキル

商品をおすすめする際には、プロの視点から商品の素材や類似商品について詳しく説明することで、ファンの信頼を高め、ファンが自分の状況に合わせて商品を選択できるように導きます。

たとえば、衣料品のライブストリーミングでは、ホストは特定の衣服を専門的に組み合わせ、衣服の品質を専門的に説明することで、ファンに注文を促すことができます。

例：

「このオールコットンのスウェットシャツは秋にぴったりです。フロントにはコントラストのあるパターン、ネックラインには幾何学的なキルティングラインが施されています。ミドル丈バージョンはファッショナブルで汎用性があります。タイトな黒のパンツと合わせると若々しくエネルギッシュな印象になります。」

「プロフェッショナルな白いシャツと伝統的な青いスーツでも、無地のグレーと白のプリントスカーフを合わせるとすぐに明るくなり、全体の装いが群衆の中で際立ちます。」

「コントラストカラーで細見え。ウエストのプリーツデザインでお腹周りもカバー。裾を折り返せば軽やかでカジュアルな印象に。」

（２）行うべきこと：

製品を現場で試用し、使用経験や結果を共有し、製品の機能を検証します。

価格に関しては、大幅な割引をアピールするために電卓を用意しましょう。

例：

「当店の本来の価格はXX元ですが、ライブ放送室ではXX元のみです。数秒で購入できるのは残り20個だけなので、手を動かすスピード次第です。」

「私たちの元の価格はXX元で、店舗価格と公式サイトの価格もXX元です。しかし、今日、私たちのライブ放送室に来たとき、この価格ではなく、ただXX、それに私たちをフォローするための独占ファン価格が欲しいのですが、いくらですか？カウントダウン、54321、オファー！たったのXXX元です。」

商品が某有名人と同じモデルだという話をしている時に、用意していた大きな写真を取り出しました。

例：

「XXと同じスタイルが欲しいのですが、今年の新製品は数秒で売り切れてしまいました。XXと同じスタイルが欲しい方は「1」と入力してください。」

4. 説得

【マインドマップ】

製品の効能、価格、成分、パッケージデザイン、プロモーション活動、現場での使用結果を競合製品と比較することで、ユーザーは選択肢をさらに絞り込むことができます。 （鍵）

（１）低価格

ライブ放送のプロモーションは、ライブ放送中にファンが商品を購入するかどうかに最も直接影響を与える要因です。

大幅に割引された商品はファンがより熱心にフォローすることを意味し、ファンの信頼により売上は伸び続けます。

よく使われるフレーズ:

「X を購入すると、X が無料になります」

「当店の生放送室は免税店より安いですよ！」

「XX秒以内にXX万件のいいね！をクリックできますか？XX秒以内にXX万件のいいね！を獲得できたら、売れ筋特典を差し上げます。今日、このXXXのセットが店頭価格です。私の生放送ルームに初めて来た皆さん、よく聞いてください。今日、私の生放送ルームで新規ユーザーからXX万件のいいね！を獲得できたら、売れ筋特典を直接差し上げます。ネットワーク全体で最も安い価格です！」

（２）談話シナリオ

ライブ放送ルームで製品を購入すると、ユーザーには 2 つのメリットがあります。1 つは経済的なメリットです。つまり、あなたの製品は他の製品よりも優れていて、安価であるということです。しかし、経済的利益はあなた自身の能力ではなく、商品の供給元とサプライチェーンの利点によるものです。一方、レトリックを使って美しいシーンを構築し、ユーザーに利益をもたらし、想像力と虚栄心を満足させることです。

例：

「屋上庭園、男を虜にする香り、夏にぴったり」

「この口紅は、ジェン・フアンが王位に就いた後、振り返って微笑みながら人々に『私が勝った』と言っているような気分にさせてくれます。昨今、都会の人々は仕事で大きなプレッシャーを感じており、ストレス解消が必要でない人はいないでしょう。この口紅は、振り返って人々に『私が勝った』と言っているような気分にさせてくれます。」

「とても甘い気持ち、あなたは地上の桃です」

「小雨が降った後の森の中を歩いているような感じです。」

5. リマインダー

【マインドマップ】

（１）ユーザーが商品に興味を持った後に価格が正式に発表され、ユーザーはその商品がお金に見合う価値があると感じます。

時間量指定子

「これは自分にとってどれだけ役に立つのか」「これは費用対効果が高いのか」といった合理的な思考よりも、「失うことへの恐怖」や「取り残されることへの恐怖」の優先順位の方がはるかに高いのです。したがって、飢餓マーケティングは常にこの理由で効果的です。

Douyinのライブ放送言語による注文を促す鍵は、ユーザーの「掴みたい」という欲求を動員することだ。たとえば、「急いで買う」「期限後は待たない」「数量限定」などの言葉は、すべて人間の脳の安全本能を呼び覚ますように設計されています。

例：

「以前テストしたところ、店頭に並ぶとすぐに売り切れてしまいました。大変人気ですので、ぜひお気軽にご注文ください。」

「この商品は数量限定です。気に入ったら早めに注文してください。そうしないと後で買い逃してしまいます。」

「元々 XXX の価格のコートについては、1 割引した皆さんの意見に耳を傾けてください。当社の割引パッケージは、XX オフ、XX オフ、XX オフ、合計 XX オフです。カウントダウンは現在 54321 で、価格が変更になりました。321 を用意して、リンクを開いて在庫を追加してください。」

「ゲットすれば儲かる、数量限定フラッシュセール商品」／「早い者勝ち、ラスト2分！ラスト2分」

「このプロモーションは本当に素晴らしいです。もう 1 セット購入できます。お得です。見逃すのは残念です。この製品は残り 2 つだけです。」

（２）期間限定割引、先着XX名様への同額プレゼント、キャッシュバック、ランダム無料注文、抽選による無料注文などの販促活動を含めた販促方針を改めて強調し、ユーザーの熱意を最高潮に高め、一括注文を促す。

「現在、ライブ放送室には5,000人がいます。本日、先着600名様に同等の価値のギフトをプレゼントします。5ずつカウントダウンしてください。5（アシスタントに、残り200件の注文があると伝えてください） 、4 （アシスタントに、残り100件の注文があると伝えてください） 、3 （アシスタントに、もう注文はありませんと伝えてください） 」

「お気に入りの赤ちゃんについて何か気になる点がありましたら、カスタマーサービスにご連絡の上、連絡先を残してください。ショー終了後、できるだけ早くご連絡いたします。」

ライブ放送ルームで商品を販売するには、ショッピングとは異なるショッピングの雰囲気が必要です。ライブストリーミング e コマースでは、ユーザーにカーニバルを楽しんでいるような気分を味わわせ、ショッピング意欲を高め、アドレナリンを刺激し、予測可能なサプライズを生み出す必要があります。

ユーザーの心理的な期待を超える。

6. 注文プロセスに注意する

【マインドマップ】

（１）指導の言葉

顧客が商品に対してあまり抵抗感を持たない場合には、注文を誘導する言葉遣いが「プッシュ」の役割を果たして、購入という最終ステップの完了を促します。

1) 注文の案内

注文の流れの説明＋注文操作のデモンストレーション

目的:注文プロセスをガイドし、注文プロセス中に顧客が操作に不慣れなことによる潜在的な危険を排除します。

製品リンクをクリックし、クーポンをクリックし、今すぐ購入をクリックし、数量を入力し、確認をクリックします...

注文操作のデモンストレーション:

アシスタントは携帯電話またはタブレットを使用して、クーポンを入手できる場所、注文インターフェースがどのようになっているかなどを示します。

2) 感謝の言葉

実際の状況から始めて、本当の気持ちを表現してください。

例：

「私のライブ放送を見てくれてありがとう、贈り物に感謝します、交際は最も永続的な告白です、私はあなたの愛を受け取りました」 （交際に感謝します）

「最後の曲は『XXXX』です。お付き合いありがとうございました。歌って終わりにします。皆さんがぐっすり眠って、いい夢が見られるといいですね。明日も新しい一日を頑張ってください。夕方また会いましょう。」 (終了の祝福)

「本日の生放送は終了となります。明日の夜XX時からXX時までの同時刻より開始します。／明日は少し早めにXX時から開始するので拡散お願いします！／みなさん明日はお休みです！明後日からは通常通りのスタートです。」 （次回生放送の予告）

これは、ファンが別れを惜しむ気持ちを継続させるだけでなく、私自身のために簡単な要約を作成することもできます。

営業トークの流れも大切ですが、日々の専門知識の蓄積や、バイヤーの悩みを理解し、それに合わせたプランを立てることもとても大切です。ということで、本日のシェアは以上です。

PS: ライブ放送のスクリプトは非常に速く更新されるため、この記事は初心者の参考用です。この記事は長いので、簡単に開けるようにブックマークすることをお勧めします。

著者: 広告サークルの見出し

出典: 広告見出し