ホームページ運営戦略：ホームページ運営スキル

以下はホームページ全体の運用戦略のフレームワークディレクトリです。

1.ホームページ上のリソースの使い方

1. マーケティングリソース

電子商取引のウェブサイトには、さまざまなプッシュ通知、ホームページ、チャネル ページ、検索、広告リソースなど、豊富なマーケティング リソースがあります。ユーザーに表示されるものであれば、何でもマーケティングできます。この記事では、ホームページのリソースの位置についてのみ説明します。

1) 起動画面

通常、アプリの読み込みには数十分の1秒かかります。静的なロゴを表示するだけでなく、この待ち時間を利用して広告を配置することもできます。最近、多くのアプリがデスクトップを起動または準備しているふりをして、起動画面の滞在時間を大幅に延長し（Xiaomi TV でさえこの悪い習慣を学んでいます）、バックグラウンドに切り替えてからフォアグラウンドに戻って再び広告を再生することもあります。エクスペリエンスは悪いですが、ユーザーはそれに慣れています。

2) 広告スペース

ホームページ上のどのリソース列でも広告を販売できます。スタートアップ画面に加えて、一般的な広告の位置には、検索ボックスのデフォルトの単語、最初のフォーカス、大きなプロモーションバナー、マーキー、チャネルウィンドウの製品配置、最初の画面のブランドビジュアルのカスタマイズなどがあります。個別に販売することも、分割されたトラフィックで販売することも、複数のリソースのパッケージで販売することもできます。トラフィック量が多い場合は、トラフィックを分割してターゲット広告をプッシュすることもでき、これにより CPC/CPS 収益の大幅な増加が実現します。

3) ホームページのフォーカス画像（カルーセル）

通常のリソースの場所では、3 フレーム後にトラフィックが大幅に減少します。固定コンテンツを構成するだけでなく、各フレームにアクティビティ プールを設定してパーソナライズされた表示を行うこともできます。また、パフォーマンスが優れた競馬参加者に高い露出を与える競馬を実施することもできます。

4) ホームページのビジュアルカスタマイズ

ホームページ全体のビジュアルデザインをパッケージ化し、スーパーブランドデーなどのブランドと連携します。基本的にはホームページのレイアウトフレームワークは変更せず、次のように最初の画面全体を視覚的にカスタマイズしてブランドの特徴を強調するだけです。同時に、ブランド販売を促進するためのブランド活動への入り口を提供します。

最初の画面全体のカスタマイズ

5) フローティングウィンドウ

このリソースの位置は、ある程度邪魔になり、特定の場所をブロックし、誤ってタッチしてしまうリスクも伴います。フローティング ウィンドウには通常、ユーザーの粘着性を高めるための懸賞、ミニ ゲーム、チェックイン、タスクなどが含まれます。常にユーザーの視界に入り、スクロールの影響を受けず、気づきやすいです。また、新規事業の育成、新しいコラムのテスト、コールドスタートの支援にも活用できます。

2. プロモーションリソース

1) 2階

最初の画面を押して下に引っ張ると、このリソースを含むアプリが 2 階に表示されます。

2階で最初に目にしたデザインは、夜遅くまで営業し、刺激的な短編動画を使って夜更かしする人たちを引き付けているタオバオの「千夜一夜物語」でした。

2 階は、コンテンツに加えて、もちろんアクティビティ リソースの保存にも使用できます。ただし、このリソースは奥深くに配置されているため、ユーザーへのリーチ能力は比較的弱いです。ホームページに入るときにプロンプ​​トを提供するために、「部分表示縮小」アニメーションの使用を検討できます。

タオバオ2階

2) カーテン

ホームページから垂れ下がっている「小さなロープ」（または同様のヒント）を見たことがありますか？これを押して引っ張ると、アクティビティ リソースが付いた「カーテン」が出てきます。

2 階とは異なり、1 階のスクリーンから離れるのではなく、投影スクリーンに似た半スクリーン カバーのみで、特定のアクティビティへの入り口が表示されます。

プロモーションフロアの補助パーツとしてご利用いただけます。運用コストが高いのが特徴で、活動参加意欲が強いユーザーに適しています。別の観点から見ると、正確な配信とマッチングに適しており、ユーザー価値の高いアクティビティや粘着性が強いアクティビティを提供します。ホームページに入るときにアニメーションリマインダーを作成できます。

このリソースが最初に起動されたとき、スクリーンショットは保存されていませんでした。以下の例がオリジナルと同じかどうかはわかりませんが、デザインは少し似ています。

カーテン

3) プロモーションフロア

最も一般的な非常設フロアは、大規模なプロモーション時にオープンします。メイン会場は正面にあり、サブ会場の入り口は下の1〜2階に配置されます。全体で2フロア以上を持つことはお勧めしません。メイン会場にさらに多くのサブ会場を表示することが検討されます。

プロモーションバナー

私は通常、ホームページに複数のバナーの位置を開発します（ただし、同時に開かれることはありません）。最も重要なバナーはアイコン領域の上に、2 番目のバナーはアイコン領域の下に、3 番目のバナーは 2 番目の画面の最初のチャネルの下にあります。

使用ロジックは、最高レベルのイベント（以下、Sレベル）の場合、アイコンでトラフィックを迂回させず、より多くのトラフィックを直接イベント会場に誘導することです。このとき、アイコン領域の上に全幅のバーを配置するか、最初の画面を占有することをお勧めします。ユーザーは一目で会場の入り口しか見えず、イベントのトラフィックを最大化できます。ただし、通常の入り口を下に移動すると、特定のエクスペリエンスの問題が発生します。

第2レベルのアクティビティ（以下、レベルA）では、アクティビティに参加しない一部のユーザーの習慣を尊重するために、アイコンを適切に転用することができます。そのため、アイコン領域の下に配置しますが、サイト全体でユーザーの注意を引くために、最初の画面に表示されます。

年間を通じて随時行われるさまざまなテーマのプロモーションなどの第3レベルのアクティビティ（B以下）は、対象者が狭く、フラッシュセールなどの販売力もフィストチャンネルほど優れていないことが多いため、フィストチャンネルの領域より下に配置されますが、下方向に流れ続ける通常の「回遊」トラフィックを適切に吸収することができます。

アクティビティバナーの位置の配置によって、サイト全体の価値を最大化する必要があることがわかります。位置が高ければ高いほど良い、入り口が大きければ大きいほど良いと考えるのではなく、プロモーションバナーを使用してトラフィックを増やすことが全体的に最適であるかどうかを慎重に評価してください。さらに、プロモーション チームと私は、プロモーション セッション、期間、ウェーブの最適な配置を実現する方法について、一連の詳細な分析を行ってきました。この記事ではこれについては省略し、今後の活動について書くときに皆さんと共有します。

プロモーションリソースの使用に関する提案:

• ダブル11など、ユーザーがイベントに参加する意欲が十分に高まっている特別な場合を除いて、同時に多くのプロモーションリソースを開かないようにしてください。これにより、最初の画面が非常に混乱し、リソースがトラフィックを奪い合う可能性があります。ユーザーも失われ、イベント効果が薄れると、通常の売上の大幅な低下につながり、損失に見合わない可能性があります。
• プロモーション レベルはリソース パッケージに対応します。たとえば、S レベルのプロモーションでは複数のリソース スロットの使用を組み合わせることができ、A レベルのプロモーションではリソース スロットの使用を適切に削減することができ、B レベルのプロモーションでは特定のリソース スロットのみを開くことができます。ホームページ操作またはアクティビティ操作には、対応するリソース ルールが必要です。
• アプリケーションルールとしきい値基準を設定します。たとえば、一定の収益期待値を達成した場合、リソースのポジションに応募できます。期待値が高ければ高いほど、応募できる露出度も高くなります。もちろん、その後に在庫を確認し、リアルタイムで動的に調整を行う必要があります。
• リソース コンテンツは、地域、ユーザーの好み、トラフィックのセグメント化などに基づいて差別化された方法で配信できるため、マーケティングの効率が向上します。

3. 一般的なリソース

1) トップタブ

近年、Taobao と JD のホームページにはタブが追加され、各ビジネスの最初の画面の入り口 (通常はカテゴリなど) が設定され、ビジネスのサブホームページへのトラフィックが誘導されるようになりました。

ホームトップタブ

ホームページ タブについては、「ホームページ製品の究極ガイド」で説明しました。問題は、2 番目のタブからトラフィックがあまりなく、3 番目のタブで急激に減少することです。3 番目の画面以降のアイコン位置やチャネルほど良くないかもしれませんが、何もないよりはましなので、お勧めしません。

2) アイコン

近年のトレンドは、1列から2列、4列から5列、さらには横に複数画面に分割するなど、誰もがよく知るものが増えています。

誤解されやすいかもしれないが、非常に重要な経験があります——

ウェブページの視覚ヒートマップテストでは、ユーザーが画面の左側、特に左上隅に注目していることが示されていることを、皆さんも覚えているでしょう。 PC 時代では、この原則に基づいて、最も重要な情報や入り口は画面の左上隅に配置されるのが一般的です。モバイル側でビジュアル ヒート マップを再度検証したところ、結果は以下のように PC 時代のものと非常に近いものとなりました。

アイコン領域のビジュアルヒートマップ

そこでこの結果に基づいて、より多くのトラフィックを獲得するために、重要なビジネスのアイコンの位置を中央から最初の行の左側の最初のアイコンに移動しました。

調整後 4 週間の AB テストの結果は予想外のもので、CTR は実際に 13.1% 低下しました。比較すると、右端のアイコンを左から 4 番目に調整すると CTR が 10.0% 増加し、左から 4 番目のアイコンを真ん中に調整すると CTR が 30.8% 増加し、真ん中のアイコンを左から 2 番目に調整すると CTR が 11.8% 増加します。

詳細な分析により、これはユーザーが携帯電話を片手で持つことが多いため、親指が届かない場所をクリックする頻度が低いことが分かりました。したがって、視覚的なホットスポットとは異なり、画面の中央または少し右側がクリック ホットスポットになります (下図参照)。

アイコンクリックホットスポット

これまでのところ、アイコンの位置の利点は、中央の位置 > 左から 2 番目 ≈ 左から 4 番目 > 右端 > 左端であると結論付けられています。簡単に言えば、中心に近いほど良いということです。

3) チャンネルの位置

ホームページアイコンとプロモーション欄の後に、通常はチャンネルエリアに入ります。プロモーションフロア、クオリティフロア、コンテンツフロアなど、ショッピングスタイルやシーンに合わせて階層分けしたレイアウトが可能です。

JD.comとTaobaoの改訂後、ホームページは短くなり、チャンネルの入り口は非常に小さくなりました。直感的に、これはチャンネルのトラフィック獲得に役立ちません。

後になってわかったのですが、これは過去には画面が7つや8つとチャンネルが多すぎて、パフォーマンスにばらつきがあったためでした。すべての業態がホームページの入り口をうまく活用できておらず、裏画面のトラフィックが比較的少なかったのです。

そのため、今回の改訂では、高品質なチャンネルへのトラフィック増加と引き換えに、ホームページを大幅に短縮しました。また、1 行目と 4 行目のチャネル エントリは、1 行目と 2 行目のチャネル エントリよりも平均で 35% トラフィックが少なくなりますが、後続の画面エントリが前方に移動され、全体的なトラフィック効率が向上します。

JD.com のホームページは短く見えますが、それでも 10 を超えるホームページ チャネル エントリ (およびデュアル エントリを持つチャネル プール) が保持され、さらに 2 つの画面に 20 を超えるタブ エントリと 20 個のアイコンがあり、同時に 50 を超えるチャネル エントリがホームページ上に存在していることは注目に値します。

同時に、これまでの垂直タイリングが垂直と水平の組み合わせに変更され、多くのチャンネルが水平に露出されるようになりました。ショッピング ガイド コラムの数が少ない電子商取引企業は、まず、プロフェッショナルなショッピング ガイド エクスペリエンスを提供するために、合理的な多次元ショッピング ガイド コラムを提供する必要があります。単に「好みを推測する」だけに頼るのは、あまりにも単純で粗雑です。

4. 関数の入力

1) 検索ボックス

検索ボックスは通常の機能の入り口ですが、以下に示すように、デフォルトの検索用語やスマート検索アシスタントのドロップダウンメニューの連想用語などを設定してマーケティングすることもできます。

2) ショッピングカート

これは重要な恒久的な機能位置です。気にしないでください。そうしないと、ユーザーは集落の入り口を見つけられなくなり、結果は甚大になります。

3) パーソナルセンター（「マイ」）

ここには、注文、資産、メンバーシップなどのユーザー関連情報を配置します。また、サイト内メッセージなどの少量のマーケティング リソースを配置することもできます。残存価値を獲得するためにパーソナライズされたウォーターフォール フローを使用する場合を除き、ロジックが一致しない限り、ここで商品を販売することはお勧めしません。小さな赤い点を使用して、新しい情報 (クーポンの到着、注文の変更、新しいサイト メッセージなど) をマークし、ユーザーを誘導してメンバーの変換を促進できます。内部メッセージも右上隅に配置されることが多いです。

5. コミュニケーションポイント

1) ホームページのポップアップウィンドウ

このリソースの位置は非常に人気があり、また非常に迷惑でもあります。これは必須であり、ホームページ全体をブロックするため、ユーザーはこれを消すためにクリックする必要があり、不快感を覚えます。これは、ホームページ上のポップアップによって大きく台無しにされた PC 時代のウェブサイト体験を思い出させます。

ホームページ上のポップアップウィンドウのルールを設定する場合、通常、次の状況ではポップアップウィンドウを許可すると規定します。

1. 新人ギフトパック。結局のところ、新人は到着したばかりなので、ポップアップの挨拶は非常に思いやりがあり、ギフトパッケージのほとんどは実際のお金です。
2. 価値の高い権利や権益が発行されます。例えば、現金割引の基準がない赤い封筒や、高額クーポンなど。ポップアップウィンドウを使用して、それらの無意味かつ無用な権利について通知することは禁止されています。
3. 重要なお知らせです。春節期間中の配送停止やアプリの強制アップグレードなど。通常のアナウンスはティッカーを使用して配信できます。
4. サイト全体のヘビー級アクティビティ。実際、これにより、ポップアップを必要とせずに、最初の画面にマーケティング リソースを割り当てることもできます。

つまり、それほど重要でない場合や、ユーザーを本当に満足させることができない場合には、ホームページのポップアップをできるだけ使用しないようにしてください。

2) マーキー

JD Express や Taobao Headlines などのこのアナウンス リソースは、最初の画面または 2 番目の画面で非常に短いフルバーを占有し、コンテンツはスクロール形式で表示され、ランディング ページが存在しない場合があります。一般的なお知らせ情報やマーケティング情報をここに入力できます。クリックして入力してください。

使い方としては、ホームページ上のリソースを全てマーケティングに使うことはおすすめしません。リソースによってターゲットが異なり、ユーザーの認知度を高めやすくなります。ティッカーは主にお知らせを表示します。クリックするとお知らせの詳細が表示されます。お知らせがない場合は閉じられます。考えてみてください。会社の入り口の掲示板に小さな広告が頻繁に貼られていたら、その掲示板を読んでくれる人は何人いるでしょうか？

3) メッセージ入力

多くの主流のアプリでは、サイト内メッセージを右上隅に独立して配置し、新しいメッセージが受信されると小さな赤い点を追加します。この小さな赤い点を過小評価しないでください。トラフィックを 2 倍にすることができます。以前、統計をとってみたところ、右上隅に小さな赤い点があるサイト内メッセージの入り口が、実際にホームページのトラフィックの約 20% を獲得できることが分かりました。

サイト内メッセージは、ユーザーにリーチする効果的な手段です。適切なマーケティング情報を送信するだけでなく、権利到着の通知、在庫不足のリマインダー、新製品発売の通知、限定イベントなど、より価値のある情報を送信して、ユーザーの関心を高める必要があります。

2.ホームページ運営スキル

1. ホームページのレイアウト戦略

1) ユーザーの既存の習慣を尊重する

主流の競合他社と同様のスタイルのレイアウトを維持するようにしてください。ホームページは大きな革新を起こす場所ではありません。かつて、独自のレイアウトでホームページを制作したのですが、データのパフォーマンスが悪く、ユーザーが入り口を見つけられないという悩みを抱えており、閲覧効率が大幅に低下していることがわかりました。革新的になりたい場合は、2 番目のホームページを試してみてください。

2) 大きな入り口はクリックを捕らえ、小さな入り口は画面効果を捕らえる

単一列の出力に関して言えば、大きな入り口は高解像度の写真、正確な製品などの手段を通じて効果的にクリックを引き付け、CTRは間違いなく高くなります。しかし、過去のJD.comやTaobaoのように、ショッピングガイドのコラムが多すぎると、各コラムの入り口が非常に大きくなり、ホームページの画面数が増え、ランキングの低いコラムはより深い位置に配置され、露出の機会が減少します。

JD.com と Taobao は最近、入り口を 1 列 4 項目の小さなものに変更し、元のショッピング ガイドの列のほとんどを折りたたんで、ホームページを大幅に短縮していることがわかりました。私の理解によれば、各列を 1 行 2 列から 1 行 4 列に変更した後、平均単一トラフィックは約 35% 減少しました。

したがって、大きな入口レイアウトを採用するか、小さな入口レイアウトを採用するかは、列の総数、それらの全体的な品質、およびショッピングガイドの次元の豊富さと網羅性に依存し、グローバル最適化の観点から決定する必要があります。

3) 複数のホームページの組み合わせ

ホームページに採用できるスタイルは 1 つだけです。人によってスタイルは異なりますが、公開すべきマーケティング リソースやコア チャネルは数多くあります。つまり、100% 配慮されたホームページはあり得ないということです。

セカンドホームページや複数のホームページの組み合わせなどのデザインを試しました（詳細は「ホームページ製品究極ガイド」を参照）。複数のホームページで差別化されたショッピングガイドスタイルを同時に提供することで、優れたデータパフォーマンスを実現しました。

条件が整ったプロダクトマネージャーも同様の試みを行い、素晴らしいイノベーションを生み出すことができます。

4) エレベーターのフロアナビゲーション

利点は、ユーザーが必要な領域にすばやくジャンプできることですが、欠点は、スキップされた画面でトラフィックが失われることです。 ABテストに基づいてエレベーターを追加するかどうかを決定できます。 3 画面後に「先頭に戻る」を追加すると、間違いなく役立ちます。

5) シナリオベースのレイアウト

一般的に、電子商取引のユーザーには、プロモーション志向（価格に敏感）、品質志向（品質を追求）、ソリューション志向（カテゴリの好み）、草刈り趣味型（注文投稿、ライブ放送、ショートビデオの視聴を好む）など、いくつかの主流遺伝子があります。ユーザーが好みのシナリオで詳細な閲覧を行えるように、同じエリアで同様のスタイルのチャンネルを集約することをお勧めします。ただし、ショッピング ガイド チャネルが多数ある場合は、同種のチャネルを結合し、一般的なシーンに対して 1 つのコア列を保持することをお勧めします。

6) トップタブ

個人的には、ホームページの上部にあるタブはあまり役に立たず、エントリ リソースが実際にない場合にのみ割り当てる必要があると感じています。ページをカテゴリごとにタブに分け、一直線にレイアウトすると、後から来るカテゴリにとって非常に不利になります。ホームページに沿ってレイアウトする方がよいでしょう。

JD.comのようなアプリのトップタブを観察すると、主にカテゴリに配置されています。Ditongカテゴリの入り口と別のカテゴリの入り口を比較すると、ホームページのトップタブのトラフィックは依然として大きいはずです。

したがって、入り口がすでに非常に深い場合を除き、上部のタブ、特に傷を付けないと見えない位置には、あまり高い期待を抱かないでください。

7) ゴールデンクリックゾーン

上で説明したように、モバイル端末の左側は視覚的なホットスポットですが、クリックのホットスポットではなくなりました。重要な列は中央に配置できます。

8) 一番下の列

前述のとおり、一番下のトラフィックは従来のトラフィック残余価値に属します。ユーザーが無限に拡張されたパーソナライズされたウォーターフォール フローにますます慣れるにつれて、この列は大幅に強化されました。しかし、このセクションは基礎としてのみ機能します。

9) 競馬

競馬には出走枠競馬とイベント・商品競馬の2種類があります。

前者は、より良い結果をもたらすチャネルをより重要なエリアに配置して出力を最大化しますが、これは慎重に行う必要があります。位置の変更によりユーザーがチャンネルをすぐに見つけられなくなる可能性もあるため、チャンネルの位置を定期的に少しずつ調整し、初心者ガイドでガイドを提供することもできます。

最初のフォーカスやアクティビティ列にアクティビティを表示したり、推奨エリアに個別の商品を表示したりする場合は、アクティビティプールと商品プールを作成し、パーソナライゼーションに基づく競馬の仕組みを通じて最適なアクティビティと商品を表示することができます。

2. 入力トラフィックの増加

ホームページ入口を獲得した後、チャンネル自体の特性に加えて、トラフィック獲得能力をどのように向上させることができるでしょうか？以下は、私たちが実践で得た経験の一部です。ご参考までに。

1) パーソナライゼーション

主流の電子商取引のチャネル入口のほとんどはパーソナライズ化されており、つまり、現在のユーザーの最近の閲覧および購入行動に一致する製品がアルゴリズムに基づいて表示されます。実際のテストデータによると、チャネルの入り口がパーソナライズされると、CTR が約 50% 増加します。もちろん、ホームページ上では重複排除を行う必要があります。なぜなら、個々の商品に基づいてユーザーの好みを推測すると、パーソナライズされたアルゴリズムによって同じ商品グループが指し示されることになるからです。ホームページ上に同一商品が複数表示されるのを防ぐ必要があります。

2) より多くの製品とより少ない製品

一時的なイベントを開催していて、自動切り抜きを行う時間がない場合など、エントランス画像をカスタマイズできない場合は、静的なイベント画像のみをエントランスとして使用できます。

したがって、エントランス画像に豊富な種類の商品を表示した場合、単一の商品を表示する場合よりも CTR が向上します。たとえば、以下の 2 つのアクティビティ入口画像では、豊富な商品を掲載した左側の画像の方が、右側の画像よりもクリック率がはるかに高くなります。

輸入商品の数がCTRに与える影響

3) 新奇性 vs. ベストセラー

次の 2 つの製品をご覧ください。

エントリー製品のスタイルがCTRに与える影響

前者はCKクラシックTシャツで、ウェブサイトで売れ筋商品であり、販売データも優れています。アルゴリズムは、最も人気のある（閲覧された、販売された）製品を自動的に見つけてチャネルの入り口に配置するように設計されていますが、この製品には視覚的な特徴がなく、クリックを引き付ける能力は非常に限られています。

後者はもう一つの主力商品、FOREOクレンジングデバイスで、これも主力商品ですが、CKクラシックTシャツよりも見た目が魅力的です。

テストデータによれば、ウィンドウディスプレイ商品として使用する場合、後者は前者よりもはるかに優れていることが示されています。そのため、エントランスでは新しくユニークな製品でトラフィックを誘引し、ランディング ページでは売れ筋製品でコンバージョンを促進して、良好な結果が得られます。

4) あまり露骨にならないようにする

次の 2 つのチャネル入口デザインを見てみましょう。

両者の主な違いは、バージョン A では製品名が表示されないのに対し、バージョン B では表示されるということであることは簡単にわかります。これらはプロジェクトの 2 つのバージョンです。後者の方がエクスペリエンスが良く、CTR も高くなるはずだと誰もが考えています。

しかし、8週間のABテストの結果は私たちの予想を上回るものでした。後者の CTR は前者よりも 12.69% 低いです。

2 つのバージョンの唯一の違いはタイトルの有無であるため、タイトルを追加すると有害であるとしか結論付けられません。商品画像がユーザーを引き付け、興味を喚起することができれば、ユーザーはクリックするだろうと推測します。しかし、製品が明確に記載されていれば、ユーザーはそれが自分に必要な製品であるかどうかをさらに判断できます。この時点では、製品の詳細ページで具体的な情報を見るためにクリックする動機がない可能性があります。この例は、良い経験が必ずしも最終目標の達成に役立つとは限らないことも示しています。

5) 赤

Piaohong は、アイコンがトラフィックを獲得するための強力な動きです。次のアイコン セットが赤くなる前と赤くなった後で、CTR にどれだけの違いがあるか推測してください (赤色は、アイコンの右上隅にある小さな赤いラベルです)。

赤

答えは50%から200%の増加です!

もちろん、赤のフローティングは規制される必要があります。

1. 同時に赤くなるアイコンが多すぎないようにしてください。このような 10 個のアイコンのグループの場合、同時に赤くなるアイコンは 3 個以下にすることをお勧めします。
2. コンテンツの興味深いポイントの伝達は明確でなければなりません。 「新作」や「大セール」といった漠然とした言葉だけを使った場合、効果は非常に弱くなります。

赤色フローティングの影響が大きいため、業務ラインは引き続き赤色フローティングを申請します。このとき、ホームページ運営者は申請基準とプロセスを定義し、赤色フローティングの数と内容を制限および標準化する必要があります。

6) 入場アニメーション

入り口にアニメーションを追加することも、注目を集めてクリックを促す非常に良い方法です。具体的な改善はアニメーション効果によって異なります。過去には、特別なホットなイベントで 10 個のアイコンを反転し、10 語の文章やスローガンを表示したこともありましたが、非常に良い効果がありました。

入場アニメーション

ただし、使用時には注意してください。複数の動く要素を同じ画面に配置しないことをお勧めします。そうしないと、視覚的に乱雑になります。

7) 下の画面が部分的に露出している

次の 2 つのスクリーンショットをご覧ください。

次のコラム/製品の部分公開

1 つ目は、ホームページの最初の画面のデザインです。最初の画面の下部には、下の列のヘッダーのみが表示され、ヘッダーには列の主なセールス ポイントが反映されています。2 つ目は、水平列です。製品は水平に配置され、1 つの画面には次の製品の一部のみが表示されます。

この一般的な誘導方法は、トラフィックを下方/右方に効果的に誘導することができます。デザインする際は、美しさを追求するのではなく、柱や商品を十分に見せることだけにします。

8) エントランスコピーライティング

エントリー コピーのデザインでは、製品の特徴、プロモーション権、期間限定や数量限定などのテーマや関心ポイントを強調する必要があります。これらは非常に一般的なことですが、エントリー コピーのグループをテストしたところ、それらの美しい推奨コピーの効果は、「クリックしないでください。後悔します!」というコピーに負けてしまいました。このコピーはクリック データが非常に高くなっていました。もちろん、ランディング ページでは、「厳選された良い商品です。クリックすると購入を後悔します。」という説明をしなければなりませんでした。

これは実はコピーライティングのタイトルパーティ方式です。嫌悪感を抱かない限り、人気のある記事のタイトルの書き方については関連記事を参考にしてください。

3. ランディングページの乗っ取り

以下では、ランディング ページがどのようにトラフィックを引き付け、その価値を効果的に実現できるかについての実践的な経験をいくつか紹介します。

1) 製品の露出場所がカテゴリー属性と供給能力に一致する

ホームページ上の位置によってトラフィックには大きな違いがあり、それはまた、異なる特性を持つ人々のグループにも対応しています。例えば：

• 最初のフォーカス位置、特に最初の 2 つのフレームの露出量は非常に大きいです。ランディング ページの商品の在庫が限られている場合は、最初のフォーカスを慎重に使用してください。そうしないと、すぐに売り切れてしまい、リソース位置の申請コストが無駄になります。同時に、ページ上の商品が在庫切れの場合、エクスペリエンスは比較的悪くなります。アクティビティ バーでも同じ問題が発生します。
• フラッシュセール チャネルやプロモーション シナリオ領域では、ほとんどのユーザーがプロモーションを強く好み、価格に非常に敏感です。これらの領域で高価値で高価な製品を推奨しても、大幅な割引がない限り効果がない可能性があります。
• コンテンツ（コミュニティ、ビデオ、ライブ放送）エリアは、六百、美容、母子用品など、非標準製品やコミュニケーションニーズの強いカテゴリに適しています。

つまり、ホームページ リソースのコストは膨大であり、トラフィック効率を最大化するには、リソースの場所の特性をビジネス属性や供給能力と可能な限り一致させる必要があります。

2) ホームページからリストページへジャンプするか詳細ページへジャンプするか

まずは、以下のチャンネルのホームページ入り口を見てみましょう。購入者の推薦により厳選された商品のプールを作成し、ユーザーが興味を持っている商品をホームページ上でパーソナライズして表示しながら、同時に商品をローテーションしています。まず、これについて考えてみましょう。表紙の商品をクリックすると、リストページに移動する必要がありますか、それとも商品の詳細ページに移動する必要がありますか?

入口排水スタイル

ユーザーエクスペリエンスの観点から言えば、もちろん、商品の詳細ページに直接移動する方が良いでしょう。なぜなら、この商品をクリックすると、心理的に商品の詳細を見たいという欲求が生じるからです。しかし、弊社のテスト比較では、詳細ページに入ると、チャネル全体で一人当たりの商品詳細ページの平均PVが低いことがわかりました。一覧ページに入ると、PVを2倍以上に増やすことができます。

もちろん、ユーザー エクスペリエンスをあまり犠牲にしないために、ユーザーがすぐに見つけられるように、製品はリスト ページの目立つ位置に表示する必要があります。

3) クロスチャネルマーケティング

ランディング ページを使用すると、チャネル間の相互リンク、関連する列間のトラフィックの誘導、トラフィック利用の効率化を実現できます。これにより、リソース位置出力のデータ統計に問題が発生する可能性がありますが、運用の観点からは、ホームページのリソース位置の出力が大幅に改善されます。

この時点でホームページ運用戦略は終了となります。ホームページをうまく運営するための鍵は、トラフィックの詳細と特徴を理解し、科学的にレイアウトし、ホームページの中核指標体系を確立し、価値向上の方向性を明確にし、継続的に最適化するとともに、ビジネス成果を最大化するためのリソース配分メカニズムを確立することであることがわかります。

著者: 製品と操作の融合

出典: 製品と操作の出会い