オンライン教育コースで分裂と転換を実現するにはどうすればよいでしょうか?

オンライン講座にとって最も重要な運営ステップは顧客獲得とコンバージョンです。この記事で紹介したオンライン講座は分裂方式で顧客を獲得し、コミュニティ運営を通じてトラフィックを引き継ぐことでコンバージョンを実現しています。運営のポイントや詳細については、こちらの記事をご覧ください～

最近、オンライン コース配信という新しい職業を発見しました。これは、自分でコースを録画する必要はなく、他の人のコース販売を支援するだけの職業、つまりコース配信者です。

Media Boss Academy で受講した無料のトラフィック生成コースを分析した結果、次の 3 つのコミュニティ運営ルーチンを発見しました。

WeChat でコースを販売することは、オンライン教育の現在のトレンドになっています。友達同士がメッセージを転送して、友達の輪の中でコースを販売しているのを見るのは珍しいことではありません。友人の輪の中で転送されるコースポスターには、一般的に 2 つの種類があります。1 つ目は、自分自身のコース獲得を目指して戦い、新しい友人を招待してコースに参加する機会を得るというものです。 2番目は、コースを販売したり配布したりして収益を得ることです。

1. 有料知識トラフィックへの2つの主要な入り口：友人サークル分裂とコース配布分裂

1.授業に参加する機会を得るには、機関はWeChatモーメンツへの転送を必要とします

WeChat で新規ユーザーを引き付けるための一般的なトリックとして、この方法はシンプルかつ効果的であり、ほとんどの組織が好んで使用している方法です。彼らは、無料でコースを聴くことでお得に買い物をしたいというユーザーの欲求を利用し、ユーザーにコースのポスターを転送するよう誘導します。

分裂パス: ユーザーがコードをスキャン - グループに参加 - ポスターを転送 - 次のユーザーがコードをスキャン - グループに参加 - 再度ポスターを転送、というように繰り返し、コース エージェントに安定したトラフィック ストリームを提供します。

2. パートタイムでコースを販売して授業料を回収する

簡単に言えば、それはコースを宣伝することを意味し、誰かがそれを購入すると、あなたは手数料を受け取ります。基本的には手数料でお金を稼ぎます。あなたがしなければならないのはコースを宣伝することだけであり、それ以外の責任は一切負いません。

このタイプの流通は二次流通であり、合法流通はWeChatを通じて正式に許可された消費行動です。

知識課金市場の急速な発展に伴い、顧客獲得コストはむしろ上昇傾向にありますが、無料転送からのトラフィックは有料会員からのトラフィックに比べて精度が低く、購買力も低いため、コース配信者の存在が生まれました。

2. 自由交通を受け入れてすぐに変換する：無人コミュニティ運営

第 1 レベルの分裂が完了したら、次のステップは、組織のプライベート トラフィック プールにトラフィックが安定して流れ込むのを待つことです。これらはすべて一般的な方法であり、特別な詳細はないため、プロセスの詳細については説明しません。以下は、ケースのスクリーンショットを添付した 3 段階のプロセスです。

• ステップ1：顧客サービスWeChatを追加し、ポスターを転送するように依頼する
• ステップ2: ポスターを転送し、無料トラフィックを提供する
• ステップ3: 彼があなたを引き寄せるのを待ち、グループに参加して改宗するのを待ちます

段落の要約

この組織は、この分野で特に合理化された仕事をしており、基本的に無人です。友達の追加、言葉の転送、モーメントのスクリーンショットの確認はすべて機械によって一度に行われます。これは、処理効率と人件費の点で最良の選択です。処理効率が高く、人件費が低いため、1人のオペレーターで少なくとも10人の作業を行うことができます。

3. 詳細なSOPコミュニティ変換プロセス

次はハイライトです。これは、この無料コースグループの核心ステップです。400人以上のユーザーを有料ユーザーに転換できるかどうかは、コミュニティ内での転換操作が洗練された方法で実行されるかどうか、そしてグループの雰囲気が極限まで作り出され、学習を愛する質の高いユーザーグループが育成されるかどうかにかかっています。

1. グループメンバー募集活動

私がグループに参加したとき、偶然、その団体がグループに新しいメンバーを引き付けるために企画した活動に出会いました。新しいメンバーを引き付けるためのコピーライティングのポイントは次のとおりです。

目的: より多くの人々にソーシャルマーケティングの恩恵を受けてもらう

*グループに1人を招待するたびに、1ポイントを獲得します（このグループは自動的に記録します）*3ポイントは友達の輪の成果物と交換でき、6ポイントはソーシャル成果物と交換でき、9ポイントは実践コースなどと交換できます。

新規顧客獲得のための段階的報酬は、グループポイント機能を活用します。新規顧客をすべて獲得した後、対応する報酬を集めることができます。このタイプの報酬は、ほぼゼロコストの再利用可能な賞品であり、活動コストは極めて低いです。

しかし、本当の鍵はこの報酬の難易度にあります。1人を引っ張ると1ポイント獲得でき、賞品を引き換えるための開始スコアは3ポイントです。つまり、私からの小さな賞品を交換するには、少なくとも3人を引っ張る必要があります。

3 人集まらないと、すべて無駄になります。少なくとも 1 ～ 3 人の新メンバーがいるこのシステムでは、参加を希望する人が 3 ～ 10 人しかいなければ、分裂速度は指数関数的に上昇し、非常に短い時間で 500 人のグループを完成させることができます。

2. コミュニティコースの販売

コミュニティで授業を受ける方法については、昨年、合宿コミュニティの立ち上げ方について記事を公開しました。詳細はそちらを読んでいただければと思いますので、ここでは詳しくは触れません。

授業プロセスの簡単な分析:

授業時間をプレビュー - コミュニティに積極的に参加して先生を歓迎 - 先生のWeChat ID - PPT画像+音声+テキストコース出力 - 最後に、先生を送り出します

プロセス全体が 1 回で完了し、典型的な無人操作でした。コースのリリース中に、マシンの故障やグループ メンバーからの否定的なコメントはありませんでした。これは、学習して再現する価値のある、完全かつ成功したコミュニティ コース リリースのケースでした。

3. 正確なユーザーのスクリーニング：コミュニティスタッフの募集

コース終了後、コミュニティはすぐに解散されたり、ユーザーに次のレベルの有料コースを購入するよう求められたりすることはありませんでした。代わりに、コミュニティ運営担当者を募集することを選択しました。私は登録プロセス全体を経験しました。フォームを送信して連絡を待つだけです。これはトラフィックの正確なスクリーニングです。膨大なトラフィックプールから正確なトラフィックのグループが選択され、トレーニングに集中できます。

このちょっとしたコツは学ぶ価値があり、トラフィック プール内の宝物を発見できるかもしれません。

4. 収集ポイントとデメリット

1. 収集ポイント：コミュニティ核分裂変換とコミュニティ維持の無人運用

コースコミュニティを引き付けるプロセス全体は基本的に無人です。ユーザーはロボットの次の指示を待って、他の人のコミュニティに段階的に入っていくだけです。このプロセスには分裂とグループ引き付けの詳細な SOP が必要なので、このプロセスを習得したい場合は、事前に慎重に計画し、プロセスを実行してから使用する必要があります。

2. デメリット：無人運転は良いが、人道的かつ温かみが足りない

無人運用に関しては、確かに良いです。面倒なユーザー返信への対応やコミュニティの維持は必要ありません。1つのテンプレートをすべての顧客に使用して、一定のコンバージョン率を確保できます。作業効率の観点から見ても、これは間違いなく優れたプロセスであり、大規模なトラフィック変換ビジネスシステムに適しています。

しかし、温かみのないコミュニティは単なる形だけのものです。コミュニティの殻は、ユーザーの手の中では何の価値もありません。心を込めて構築されたコミュニティだけが、期待を上回るコンバージョン率を達成できます。これは、実践から得た私の経験です。無人の機械プロセスに依存するコミュニティよりも、温かみがあり、コミュニケーションが活発で、丁寧に構築されたコミュニティの方が、コンバージョン率が最も高くなります。

著者: 文叔父本人

出典: 温叔父本人